Termos de Serviço

Data de Publicação: 9 de março de 2026
Data de vigência: 9 de março de 2026
Versões prévias: 9 de Julho de 2024 , 13 de outubro de 2020

1. Introdução
   OnePlan fornece um serviço que fornece ferramentas de planejamento, design e gerenciamento de eventos e locais para seus assinantes por meio da Internet.  OnePlan está disposta a fornecer acesso ao serviço aos seus Clientes por assinatura. Se você for um indivíduo que acessa ou usa os Serviços em nome do Cliente, você declara que está autorizado a aceitar este Contrato em nome do Cliente.
   
   Os termos definidos/maiúsculos têm o significado atribuído na cláusula 16 destes Termos de Serviço. Este Contrato regerá a compra inicial do Cliente na Data de Vigência, bem como quaisquer compras futuras dos Serviços feitas pelo Cliente. OnePlan poderá modificar o Contrato de tempos em tempos, conforme permitido na cláusula 15.5 (Modificações ao Contrato).
   
   Ao indicar sua aceitação do Contrato ou acessar ou usar os Serviços, o Cliente concorda em ficar vinculado aos termos e condições do Contrato. Cada parte concorda expressamente que o Contrato é juridicamente vinculativo para ela.
   
   Comprar do revendedor: Se o Cliente adquirir os Serviços de um revendedor autorizado da OnePlan ("Revendedor”), o uso dos Serviços pelo Cliente será regido pelo Contrato, sujeito à cláusula 15.15 (Pedidos de revendedor) abaixo.
2. O serviço de assinatura
   1. Uso do Serviço de Assinatura. Sujeito ao pagamento das Taxas de Assinatura e às limitações de Assento na cláusula 4, OnePlan concede ao Cliente um direito não exclusivo e intransferível durante o Prazo da Assinatura para acessar e usar o Serviço de Assinatura exclusivamente para uso do Cliente e seus Usuários. O uso do Serviço de Assinatura pelo Cliente deve estar de acordo com o Contrato e os Guias do Usuário. O Cliente reconhece que, para acessar o Serviço de Assinatura, ele deverá cumprir os Requisitos de Sistema Recomendados.
   2. Afiliados do cliente. (a) Uma Afiliada do Cliente poderá fazer um Pedido, o que criará um contrato separado entre a Afiliada do Cliente e OnePlan, com o Afiliado tratado como “Cliente” nos termos do Contrato. Nem o Cliente nem qualquer Afiliada do Cliente tem quaisquer direitos sob o Contrato um do outro com OnePlan, e a violação ou rescisão de qualquer Contrato não é uma violação nem rescisão sob qualquer outro. Quando razoavelmente exigido pela localização do Afiliado do Cliente, o Pedido do Afiliado poderá incluir modificações no Contrato. (b) Alternativamente, os Usuários de uma Afiliada do Cliente poderão acessar o Serviço de Assinatura como Usuários do Cliente, nos termos da cláusula 1.
   3. Conformidade com a Legislação Aplicável. OnePlan fornecerá o Serviço de Assinatura de acordo com OnePlanobrigações sob a Lei Aplicável (aplicável a OnePlanfornecimento do Serviço de Assinatura para OnePlanclientes em geral).
   4. Restrições ao uso dos Serviços. Na máxima extensão permitida por lei, e exceto conforme expressamente concedido no Contrato ou quando o uso de uma funcionalidade normal do Serviço de Assinatura, utilizado de acordo com o Contrato, exigir tal ação, o Cliente não deverá (e deverá garantir que os Usuários não o façam): (a) copiar, reproduzir, publicar, distribuir, transmitir, modificar, adaptar, editar, resumir, armazenar, arquivar, exibir publicamente ou a terceiros, vender, licenciar, alugar, ceder, transferir, divulgar (em cada caso, independentemente de ser ou não oneroso) ou de qualquer forma explorar comercialmente qualquer parte do Serviço de Assinatura; (b) permitir o uso do Serviço de Assinatura de qualquer forma por terceiros (incluindo permitir o uso em conexão com qualquer sistema de tempo compartilhado ou prestação de serviços, software terceirizado ou similar a terceiros ou disponibilizar qualquer OnePlan Software (ou qualquer parte) disponível a terceiros, ou permitir ou permitir que terceiros façam qualquer um dos itens acima); (c) combinar, fundir ou de outra forma permitir OnePlan Software a ser incorporado em qualquer outro programa ou software similar, ou organizar ou criar trabalhos derivados baseados nele (no todo ou em parte); (d) tentar extrair, extrair dados, fazer engenharia reversa ou testar o funcionamento ou descompilar OnePlan Software (ou qualquer parte) ou de outra forma procurar obter o código-fonte ou APIs não públicas para qualquer OnePlan Software, exceto na medida expressamente permitida pela Lei Aplicável (e somente com aviso prévio ao OnePlan); (e) remover ou ocultar quaisquer avisos de propriedade ou outros avisos contidos no OnePlan Programas; (f) usar o Serviço de Assinatura para desenvolver um produto ou serviço semelhante ou concorrente; (g) usar o Serviço de Assinatura para armazenar ou transmitir vírus ou material que contenha conteúdo ilegal; (h) permitir que os Usuários compartilhem Assentos; ou (i) usar o Serviço de Assinatura para qualquer Atividade Proibida (OnePlan não se responsabiliza pelo uso do Serviço de Assinatura para uma Atividade Proibida); ou (j), sem prejuízo da generalidade da cláusula 15.12 (Controle de Exportação e Conformidade com Sanções), usar o Serviço de Assinatura em ou em relação a eventos ou operações dentro de um Território Proibido. O Cliente está expressamente proibido de revender quaisquer dos Serviços sem OnePlanconsentimento expresso por escrito.
   5. Disponibilidade do serviço de assinatura. O Serviço de Assinatura estará disponível aos Usuários por pelo menos 99.5% do tempo medido por mês civil com base na disponibilidade percentual média mensal e calculada como o total de minutos de tempo de atividade reais dividido pelo total de minutos de tempo de atividade possíveis no mês x 100, excluindo o Tempo de Inatividade Permitido ( “Disponibilidade”). "Tempo de inatividade permitido” inclui: (a) manutenção programada, que será notificada ao Cliente com pelo menos três Dias Úteis de antecedência; (b) manutenção de emergência necessária como resultado de condições fora do OnePlancontrole razoável da, desde que forneça ao Cliente uma notificação por escrito sobre a manutenção de emergência assim que for razoavelmente praticável; (c) tempo de inatividade causado total ou parcialmente por Força Maior ou por falha de serviços, redes, equipamentos ou circuitos a montante ou a jusante que não estejam sob o controle direto da OnePlan; (d) interrupções do serviço inferiores a 30 segundos; (e) problemas resultantes da falha do Cliente em seguir os procedimentos acordados ou causados ​​por alterações não autorizadas no OnePlan Software por Cliente; (f) violação material por parte do Cliente ou de seus Usuários dos termos do Contrato; ou (g) ​​uma suspensão do Serviço de Assinatura de acordo com o Contrato. Para qualquer disponibilidade reduzida, OnePlan fará todos os esforços razoáveis ​​para notificar o Cliente e minimizar qualquer tempo de inatividade.
   6. Serviço de teste. OnePlan poderá fornecer ao Cliente acesso ao Serviço de Assinatura como um Serviço de Avaliação. Todos os Serviços de Avaliação estão sujeitos aos termos do Contrato, salvo notificação em contrário por OnePlan. Um Serviço de Avaliação é para avaliação interna do Cliente durante o período designado no Pedido (ou de outra forma por OnePlan por escrito). Qualquer uma das partes poderá rescindir o uso de qualquer Serviço de Avaliação pelo Cliente a qualquer momento e por qualquer motivo.
   7. Serviços de suporte. OnePlan fornecerá ao Cliente os Serviços de Suporte (sujeito ao pagamento pelo Cliente das Taxas pelos Serviços de Suporte quando tais taxas forem aplicáveis ​​e estiverem detalhadas no Pedido).
   8. Atualizações no serviço de assinatura. O cliente reconhece que OnePlan terá o direito, mediante notificação por escrito ao Cliente, de alterar e atualizar o Serviço de Assinatura, envidando esforços razoáveis ​​para garantir que tal modificação não afete materialmente e adversamente o uso do Serviço de Assinatura pelo Cliente.
3. Utilizadores
   1. Usuários permitidos. Exceto pelo acesso somente visualização referido na cláusula 6.3, somente os Usuários poderão acessar ou utilizar o Serviço de Assinatura. Os Usuários de uma Afiliada do Cliente poderão acessar o Serviço de Assinatura como Usuários do Cliente. O Cliente poderá permitir que seus Contratados atuem como Usuários, desde que qualquer uso do Serviço de Assinatura por cada um desses Contratados seja exclusivamente para o benefício do Cliente. O Cliente gerencia suas contas de Usuário por meio de seu(s) Administrador(es), e o Cliente é responsável pelas ações de seus Usuários por meio do Serviço de Assinatura e por sua conformidade com o Contrato. O Cliente garantirá que os Usuários mantenham suas credenciais de login e senha confidenciais e notificará imediatamente OnePlan ao tomar conhecimento de qualquer comprometimento de contas ou credenciais de usuário. O Cliente deverá providenciar para que cada Usuário esteja ciente e cumpra as obrigações e restrições impostas ao Cliente nos termos do Contrato, incluindo todas as obrigações e restrições relacionadas a OnePlanInformações Confidenciais.  OnePlan usa informações da conta do usuário conforme descrito em seu Política de Privacidade.
   2. Administradores.  O Utilizador que gere o pagamento das Taxas é o “Administrador”, e o Administrador tem a capacidade de gerenciar o uso do Serviço de Assinatura pelo Cliente, incluindo: gerenciamento de Usuários e Níveis de Permissão do Usuário; capacidade de acessar, divulgar, restringir ou remover informações da conta do Usuário; ou restringir ou encerrar o acesso de um Usuário ao Serviço de Assinatura, conforme descrito nos Guias do Usuário. O Cliente é totalmente responsável por quaisquer ações tomadas por esse(s) Administrador(es).
   3. Utilizador Níveis de permissão. O acesso do usuário aos Serviços está sujeito aos Níveis de Permissão do Usuário concedidos a um Usuário pelo(s) Administrador(es) do Cliente. Os Usuários podem fornecer acesso a eventos no Serviço de Assinatura em formato somente visualização a qualquer indivíduo (seja Usuário ou não). O acesso de indivíduos no formato somente visualização não contará para o número de licenças do Cliente.
   4. Número máximo de usuários. Em relação aos Usuários, o Cliente compromete-se a que: (a) o número máximo de Usuários que utilizam simultaneamente os Serviços em um determinado momento não excederá o número de Assentos incluídos no Serviço de Assinatura do Cliente ou de outra forma adquiridos pelo Cliente; e (b) não permitirá que qualquer Assento seja utilizado por mais de um usuário, a menos que tenha sido reatribuído em sua totalidade a outro Usuário individual, caso em que o usuário anterior não terá mais qualquer direito de acessar ou usar os Serviços.
   5. Usuários Adicionais. Sujeito a esta cláusula 5, o Cliente poderá, de tempos em tempos, durante a vigência deste Contrato, comprar Assentos adicionais e OnePlan concederá a esses Usuários adicionais acesso ao Serviço de Assinatura de acordo com as disposições do Contrato. Se o Cliente desejar adquirir Assentos adicionais, o Cliente notificará OnePlan através do Serviço de Assinatura ou entrando em contato com um gerente de conta. Onde OnePlan aprova o pedido, OnePlan ativará os Assentos adicionais dentro de cinco (5) dias após a aprovação da solicitação do Cliente. Quando um Administrador adicionar Usuários adicionais à conta do Cliente acima do número de Assentos incluídos na assinatura atual do Cliente, tal adição será tratada por OnePlan como uma solicitação de compra de assentos adicionais, e OnePlan alterará a assinatura do Cliente em conformidade. As taxas aplicáveis ​​a tais Assentos adicionais farão parte das Taxas de Assinatura faturadas pela OnePlan e pagável pelo Cliente durante o próximo ciclo de faturamento.
   6. Não autorizado O Cliente envidará todos os esforços razoáveis ​​para impedir qualquer acesso ou uso não autorizado do Serviço de Assinatura e/ou dos Guias do Usuário e, no caso de qualquer acesso ou uso não autorizado, notificará imediatamente OnePlan.  OnePlan pode razoavelmente auditar o uso do Serviço pelos Usuários para garantir que esteja em conformidade com este Contrato.
   7. Requisito de idade para usuários. O Serviço de Assinatura não se destina e não pode ser usado por menores de 16 anos. O Cliente é responsável por garantir que todos os Usuários tenham pelo menos 16 anos de idade.
4. Prazo e Renovações
   1. Prazo do Contrato. O Contrato começa na Data de Vigência e continua até 90 dias após a expiração ou rescisão de todos os Termos de Assinatura.
   2. Prazo de Assinatura. Cada assinatura do Serviço de Assinatura terá início na Data de Início do Pedido e continuará durante o Prazo da Assinatura.
   3. Renovações.  A menos que o Pedido especifique de outra forma, após o seu vencimento, o Prazo de Assinatura inicial será renovado por um período adicional igual ao Prazo de Assinatura inicial (“Primeira data de renovação”) e, posteriormente, renovar pelo mesmo período em cada aniversário da Primeira Data de Renovação (a Primeira Data de Renovação e cada aniversário sendo um “Data de renovação”). Se qualquer uma das partes desejar que o Prazo de Assinatura expire imediatamente após o último dia do Prazo de Assinatura inicial ou na próxima Data de Renovação posterior, ela fornecerá à outra parte um aviso por escrito com pelo menos 30 dias de antecedência. Se a notificação não for feita dentro dos prazos estabelecidos nesta cláusula 4.3, o Prazo de Assinatura será renovado na próxima Data de Renovação de acordo com esta cláusula 4.3.
5. Serviços técnicos
   1. Provisão.  Onde aplicável, OnePlan executará os Serviços Técnicos para o Cliente (a) conforme detalhado no Pedido ou (b) conforme solicitado pelo Cliente por escrito e confirmado pelo OnePlan, sujeito aos termos e condições do Contrato. Quando o Cliente solicitar alterações nos Serviços Técnicos acordados, OnePlan poderá exigir que as partes assinem um Pedido separado ou um pedido de alteração para refletir tais alterações, incluindo uma alteração nas Taxas aplicáveis. Quaisquer prazos indicados em um Pedido para a entrega de Serviços Técnicos são estimativas, salvo especificação em contrário. As partes poderão concordar mutuamente com os Pedidos com termos adicionais relacionados ao uso pelo Cliente dos produtos de Serviços Técnicos fornecidos como parte de um projeto, caso em que esses termos serão incluídos no Contrato e serão aplicados apenas para os fins desses produtos.
   2. Assistência e Dependências. O Cliente reconhece que o acesso oportuno aos Dados, recursos, pessoal, equipamentos ou instalações aplicáveis ​​do Cliente pode ser necessário para a prestação de Serviços Técnicos. O Cliente concorda em fornecer esse acesso e cooperar razoavelmente com OnePlan em todos os assuntos relacionados com a prestação dos Serviços Técnicos. OnePlan não terá nenhuma responsabilidade por qualquer atraso ou deficiência resultante da violação por parte do Cliente de suas obrigações sob esta cláusula 2. Se quaisquer Dependências não atendidas resultarem na necessidade de OnePlan gastar mais tempo para entregar os Serviços Técnicos, OnePlan não será obrigado a realizar trabalho adicional, a menos que as partes tenham concordado por escrito com alterações no escopo acordado e/ou taxas adicionais.
6. e Justas
   1. Honorários.  As taxas e quaisquer outros encargos são descritos no Pedido relevante ou conforme acordado entre as partes por escrito. Em consideração às taxas, OnePlan fornecerá os Serviços ao Cliente de acordo com o Contrato. O cliente reembolsará OnePlan por despesas de viagem e hospedagem pré-aprovadas (por escrito) incorridas na prestação de Serviços Técnicos. Exceto conforme estabelecido no Contrato, todas as obrigações de pagamento não são canceláveis ​​e as Taxas não são reembolsáveis ​​uma vez faturadas. OnePlan tem o direito de aumentar as Taxas de Assinatura a qualquer momento, mediante notificação por escrito ao Cliente com 30 dias de antecedência, desde que tais Taxas aumentadas (a) não sejam superiores a OnePlanas taxas padrão então vigentes e (b) não entrarão em vigor antes do término do Prazo de Assinatura então vigente. Nenhuma taxa será paga pelo Serviço de Avaliação, salvo acordo em contrário por escrito.
   2. Taxas adicionais Quaisquer recursos não padrão do Serviço de Assinatura que não estejam incluídos no escopo de um Pedido poderão ser solicitados pelo Cliente durante o Prazo da Assinatura e, se aprovado pelo OnePlan, será ativado mediante pagamento de taxas adicionais acordadas entre as partes por escrito. Até que um recurso adicional seja ativado, ele não estará incluído no Serviço de Assinatura. As taxas para Serviços Técnicos acordados que não tenham sido incluídas em um Pedido serão acordadas entre as partes por escrito antes da entrega de tais serviços. Para alterações no escopo dos Serviços Técnicos pelo Cliente, OnePlan terá o direito de aumentar razoavelmente as Taxas, sendo tal aumento acordado por escrito antes da entrega de tais Serviços Técnicos.
   3. Faturamento e pagamento. OnePlan faturará ao Cliente as Taxas de acordo com o Pedido relevante ou conforme acordado de outra forma. O cliente concorda que OnePlan poderá cobrar do cartão de crédito do Cliente ou de outro método de pagamento fornecido pelo Cliente as Taxas, as despesas aprovadas e quaisquer outras taxas não pagas, conforme aplicável. Onde acordado por OnePlan, o Cliente poderá pagar as Taxas por transferência eletrônica de fundos.  OnePlan não aceita pagamento em cheque. O Cliente pode alterar as informações do método de pagamento inserindo informações atualizadas por meio da interface do usuário do Serviço de Assinatura. Salvo especificação em contrário no Pedido relevante, todas as Taxas e quaisquer despesas aprovadas serão pagas pelo Cliente integralmente e sem dedução no prazo de 30 dias a partir da data da fatura relevante. Os atrasos nos pagamentos estão sujeitos a uma taxa de serviço de 1.5% ao mês ou ao valor máximo permitido pela Lei Aplicável, o que for menor. O Cliente é responsável por quaisquer impostos ou taxas sobre vendas, uso, bens e serviços, valor agregado, retenção ou impostos ou taxas semelhantes que se apliquem aos seus Pedidos, sejam nacionais ou estrangeiros (“Taxes”), exceto impostos baseados em OnePlanlucro líquido, propriedade ou funcionários. Taxas e despesas não incluem Impostos.
7. Garantias e isenções de responsabilidade
   1. Garantia limitada  OnePlan garante que: (a) o Serviço de Assinatura operará materialmente de acordo com sua descrição nos Guias do Usuário quando usado de acordo com o Contrato e em circunstâncias normais durante o Prazo de Assinatura relevante; (b) OnePlan não diminuirá materialmente a funcionalidade do Serviço de Assinatura durante o Prazo da Assinatura; (c) seu pessoal que executa os Serviços Técnicos será profissional e qualificado na execução dos Serviços Técnicos aplicáveis; e (d) os Serviços Técnicos serão fornecidos com cuidado e habilidade razoáveis ​​e de acordo com as boas práticas do setor.
   2. Solução de garantia. If OnePlan violar uma garantia na cláusula 1, e o Cliente fizer uma reclamação de garantia razoavelmente detalhada no prazo de 30 dias após a descoberta do problema, OnePlan envidará esforços comerciais razoáveis ​​para corrigir o problema ou fornecer ao Cliente serviços substitutos. Se OnePlan não puder fazê-lo dentro de 60 dias da reivindicação de garantia do Cliente, qualquer uma das partes poderá rescindir os Serviços aplicáveis, e o Cliente, como seu único recurso, terá direito a receber um reembolso de quaisquer Taxas não utilizadas que o Cliente tenha pago antecipadamente pelos Serviços aplicáveis ​​após a data de rescisão. As garantias nas cláusulas 7.1 não se aplicarão na medida em que qualquer erro surja como resultado de (conforme aplicável): (a) operação ou uso incorreto do Serviço de Assinatura pelo Cliente ou por um Usuário; (b) uso do Serviço de Assinatura com outros softwares ou serviços ou em equipamentos com os quais seja incompatível ou que sejam fornecidos por terceiros; (c) qualquer modificação não aprovada do Serviço de Assinatura; (d) qualquer falha do Cliente em atender a quaisquer Dependências; (e) um Serviço de Avaliação; ou (f) uma violação do Contrato pelo Cliente (ou por qualquer Usuário). Esta cláusula 7.2 estabelece as soluções únicas e exclusivas do Cliente, e OnePlanresponsabilidade única e exclusiva da, por qualquer violação das garantias da cláusula 7.1.
   3. Isenções de responsabilidade.  Exceto conforme expressamente declarado no Contrato, os Serviços são fornecidos 'como estão' e sem garantia, seja expressa ou implícita, estatutária ou não, na extensão máxima permitida por lei. O Cliente concorda que a compra dos Serviços não depende da entrega de qualquer funcionalidade ou recurso futuro, nem depende de quaisquer comentários públicos orais ou escritos feitos por OnePlan em relação a funcionalidades ou recursos futuros. O Cliente aceita que a funcionalidade do Serviço de Assinatura pode estar sujeita a atrasos, interrupções, erros ou outros problemas. O Cliente reconhece que tais riscos são inerentes à natureza do Serviço de Assinatura e que OnePlan não terá nenhuma responsabilidade por tais atrasos, interrupções, erros ou outros problemas. O cliente reconhece que OnePlan não aceita nenhuma responsabilidade ou obrigação de que: (a) os Serviços atenderão às necessidades ou objetivos individuais do Cliente, independentemente de tais necessidades/objetivos terem sido comunicados ou não ao OnePlan; (b) o uso dos Serviços garantirá que o evento ou local do Cliente cumpra qualquer regulamentação ou lei governamental; (c) a operação do Serviço de Assinatura estará livre de pequenos erros ou defeitos; (d) O Serviço de Assinatura será compatível com qualquer outro software ou serviço ou com qualquer hardware ou equipamento, exceto na medida expressamente referida como compatível nos Guias do Usuário; ou (d) que os Dados do Cliente são precisos ou completos. O Cliente é o único responsável pelo planejamento e execução de seu(s) evento(s).
8. Propriedade intelec. e publicidade
   1. OnePlan IP. Exceto conforme expressamente declarado no Contrato, nenhuma das partes concede à outra qualquer direito, título ou interesse.  OnePlan (ou seu(s) licenciante(s), conforme aplicável) detém todos os direitos de propriedade intelectual no e para o OnePlan Tecnologia e Serviços Técnicos (e quaisquer resultados dos Serviços Técnicos). O Cliente reconhece que o Serviço de Assinatura é oferecido como uma solução hospedada on-line e, portanto, o Cliente não tem o direito de obter uma cópia do código de computador subjacente do OnePlan Software.
   2. IP do cliente. O Cliente (ou seu(s) licenciante(s), conforme aplicável) detém todos os Direitos de Propriedade Intelectual sobre os Dados do Cliente e o Conteúdo do Cliente (em todos os momentos, excluindo qualquer OnePlan Tecnologia). Assim, sujeito ao recebimento por OnePlan de todas as Taxas de Assinatura devidas pelo Cliente, OnePlan cede por este meio todos os Direitos de Propriedade Intelectual sobre o Conteúdo do Cliente (excluindo qualquer OnePlan Tecnologia) para o Cliente. Concessões de clientes OnePlan uma licença limitada, isenta de royalties, intransferível e não exclusiva para usar, copiar, armazenar, transmitir e exibir Dados do Cliente e Conteúdo do Cliente (incluindo fazer cópias, modificar e criar trabalhos derivados) na medida necessária para OnePlan para executar os Serviços em benefício do Cliente. O Cliente garante que tem e continuará a ter todos os Direitos de Propriedade Intelectual necessários e outros direitos, ou licenças, consentimentos ou renúncias necessárias para fornecer Dados do Cliente e para conceder os direitos a OnePlan nos termos do Acordo.
   3. Feedback.  OnePlan pode usar e incorporar livremente em seus Serviços quaisquer sugestões, solicitações de melhorias, recomendações, correções ou outros comentários fornecidos pelo Cliente ou por quaisquer Usuários relacionados a OnePlanServiços (“Opinião"), sendo reconhecido que qualquer Feedback desse tipo fará parte OnePlanserviços e produtos proprietários da e será de propriedade exclusiva de OnePlan.
   4. Dados de uso. Sujeito às suas obrigações nos termos da cláusula 11, OnePlan pode coletar e usar Dados de Uso para desenvolver, melhorar, oferecer suporte e operar seus produtos e serviços.  OnePlan não compartilhará quaisquer Dados de Uso com terceiros, a menos que tais dados sejam agregados e anonimizados de forma que o Cliente e os Usuários não possam ser identificados, exceto quando tais dados forem compartilhados com um terceiro que precise razoavelmente identificar o Cliente ou os Usuários como parte desse terceiro papel da parte na prestação do Serviço de Assinatura ao Cliente.
   5. Marcas do cliente. Os Serviços Técnicos prestados pela OnePlan pode incluir a aplicação das Marcas do Cliente à interface do usuário da versão do Serviço de Assinatura do Cliente. O Cliente manterá sempre os direitos, títulos e interesses (incluindo todos os Direitos de Propriedade Intelectual) nas Marcas do Cliente. Concessões de clientes OnePlan uma licença isenta de royalties, intransferível e não exclusiva para usar as Marcas do Cliente (incluindo fazer cópias) apenas na medida necessária para realizar os Serviços Técnicos mencionados nesta cláusula 5.
   6. Publicidade.  OnePlan pode usar e exibir o nome, logotipo, marcas registradas e marcas de serviço do Cliente em OnePlansite e em OnePlanmateriais de marketing relacionados à identificação do Cliente como cliente/cliente da OnePlan. Mediante solicitação por escrito do Cliente, OnePlan removerá imediatamente quaisquer marcas desse tipo OnePlansite e materiais de marketing recém-criados. Se OnePlan solicitações, o Cliente não recusará injustificadamente o consentimento para participar de um estudo de caso e/ou cooperará com OnePlan ao falar com a mídia ou fazer um comunicado de imprensa.
9. Confidencialidade
   1. Obrigações.  Cada parte que receber Informações Confidenciais: (a) manterá a confidencialidade das Informações Confidenciais e não as divulgará a terceiros, exceto conforme permitido no Contrato; e (b) não usar as Informações Confidenciais além do necessário para a execução ou recebimento dos Serviços. A parte receptora poderá divulgar as Informações Confidenciais a seus funcionários, agentes, contratados e subcontratados que tenham necessidade legítima de receber tais informações. A parte receptora permanecerá responsável perante a outra parte pelo cumprimento desta cláusula 9 de tais pessoas e compromete-se a que tais pessoas estejam vinculadas a obrigações de confidencialidade não menos protetoras do que esta cláusula 9.
   2. Informações excluídas. As disposições desta cláusula 9 não se aplicarão às informações que a parte receptora possa demonstrar: (a) torne-se publicamente conhecida sem culpa da parte receptora, de seus funcionários, agentes, contratados ou subcontratados; (b) seja legalmente recebido pela parte receptora de um terceiro livre de qualquer obrigação de confidencialidade no momento de sua divulgação; (c) seja desenvolvido de forma independente pela parte receptora sem usar as Informações Confidenciais da parte divulgadora; ou (d) seja exigida por lei, por tribunal ou ordem governamental ou regulatória para ser divulgada.
10. Dados do cliente e conteúdo do cliente
    1. Dados do cliente. O Cliente licencia Dados do Cliente para OnePlan nos termos da cláusula 2. O Cliente garantirá (e será exclusivamente responsável por) a precisão, qualidade, integridade e legalidade dos Dados do Cliente. O Cliente garante e declara que fez todas as divulgações e possui todos os direitos, consentimentos e permissões necessários para transferir legalmente os Dados do Cliente para OnePlan durante a vigência e finalidades do Contrato, tudo isso sem violar ou infringir a Lei Aplicável, direitos de terceiros (incluindo Direitos de Propriedade Intelectual, publicidade ou direitos de privacidade) ou quaisquer termos ou políticas de privacidade que se apliquem aos Dados do Cliente. No caso de qualquer perda ou dano aos Dados do Cliente, o único e exclusivo recurso do Cliente contra OnePlan será para OnePlan usar esforços comerciais razoáveis ​​para restaurar os Dados do Cliente perdidos ou danificados a partir do último backup de tais Dados do Cliente mantido por OnePlan de acordo com seus procedimentos de arquivamento.
    2. Conteúdo do cliente. Durante o Prazo de Assinatura, o Cliente poderá exportar seu Conteúdo do Cliente do Serviço de Assinatura usando os recursos de exportação descritos nos Guias do Usuário. Após a rescisão do Contrato, OnePlan poderá excluir os Dados do Cliente e o Conteúdo do Cliente de acordo com seus procedimentos padrão. Se o Cliente optar por excluir sua conta a qualquer momento, todo o Conteúdo do Cliente associado será excluído permanentemente e não poderá ser recuperado.
11. Proteção e segurança de dados
    1. Proteção de dados. Cada parte compromete-se a cumprir as suas obrigações ao abrigo das leis, princípios e acordos de proteção de dados aplicáveis. Na medida em que os dados pessoais são processados ​​quando o Cliente ou Utilizadores utilizam os Serviços, as partes reconhecem que OnePlan é um processador de dados, e o Cliente é um controlador de dados e as partes cumprirão as respectivas obrigações nos termos do DPA. Onde OnePlan coleta e processa dados pessoais do Cliente, como controlador de dados, ao fornecer os Serviços, tal coleta e processamento estarão de acordo com o Política de Privacidade.
    2. Segurança.  OnePlan implementará medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger o Serviço de Assinatura e os Dados do Cliente de acordo com a Lei Aplicável.
12. Indenização
    1. OnePlan indenização. OnePlan defenderá, indenizará e isentará o Cliente de e contra todas as reivindicações, perdas, danos, multas, despesas e responsabilidades incorridas pelo Cliente (incluindo custas judiciais e custos legais razoáveis) resultantes de qualquer reclamação de terceiros de que o Serviço de Assinatura infringe os Direitos Intelectuais Direitos de propriedade desse terceiro. OnePlan não terá nenhuma responsabilidade sob esta cláusula 1, em relação a qualquer reclamação que surja, no todo ou em parte, de: (a) qualquer modificação do Serviço de Assinatura que não seja por OnePlan; (b) uso ou integração de Dados do Cliente ou quaisquer materiais não fornecidos pela OnePlan; (c) uso do Serviço de Assinatura (ou qualquer parte) pelo Cliente de outra forma que não esteja de acordo com o Contrato; ou (d) a combinação do Serviço de Assinatura com produtos ou processos não fornecidos pela OnePlan. Esta cláusula estabelece o único recurso do Cliente com relação a qualquer reclamação de violação de Direitos de Propriedade Intelectual em relação ao Serviço de Assinatura.
    2. Indenização do cliente. O Cliente defenderá, indenizará e manterá OnePlan isentos de e contra todas as reclamações, perdas, danos, multas, despesas e responsabilidades incorridas por OnePlan (incluindo custas judiciais e honorários advocatícios razoáveis) resultantes de: (a) uma violação das cláusulas 2.3 ou 2.4; ou (b) qualquer reclamação de terceiros decorrente de quaisquer Dados do Cliente, Marcas do Cliente ou qualquer produto ou serviço oferecido pelo Cliente e utilizado em conexão com o Serviço de Assinatura (em conjunto, “Materiais do Cliente”). A obrigação de indenização do Cliente nesta cláusula 2 não se aplicará na medida em que a reivindicação aplicável for atribuível ao uso ou modificação não autorizada por parte OnePlan de Materiais do Cliente.
    3. Procedimentos de Indenização. No caso de uma potencial obrigação de indenização sob o Contrato, a parte indenizada irá: (a) notificar imediatamente (e em qualquer caso dentro de cinco Dias Úteis) a parte indenizadora por escrito sobre qualquer reivindicação real ou ameaçada; (b) não fará nenhum comentário ou admissão e não tomará nenhuma ação que possa afetar adversamente a capacidade da parte indenizadora de defender ou resolver a reivindicação; (c) fornecer toda a assistência razoavelmente exigida pela parte indenizadora; e (d) dar à parte indenizadora autoridade exclusiva para controlar, defender ou resolver a reclamação. Qualquer obrigação de indenização nos termos do Contrato não será aplicável se a parte indenizada chegar a um acordo ou fizer qualquer admissão com relação a uma reivindicação sem o consentimento prévio por escrito da parte indenizadora. Nada no Contrato restringirá ou limitará a obrigação geral legal de qualquer uma das partes de mitigar uma perda que possa sofrer ou incorrer como resultado de um evento que possa dar origem a uma reivindicação sob as obrigações de indenização do Contrato.
13. Limitação de responsabilidade
    1. As partes reconhecem que as Taxas a pagar pelo Cliente baseiam-se, em parte, nas limitações desta cláusula 13 e concordam ainda que essas limitações serão aplicadas independentemente de qualquer falha no propósito essencial de qualquer solução limitada.
    2. Limite de responsabilidade. Sujeito à cláusula 13.4 e exceto com relação a (a) responsabilidade de uma parte sob as indenizações nas cláusulas 12.1 e 12.2, (b) violação da cláusula 9 por qualquer uma das partes (Confidencialidade) e (c) Taxas devidas pelo Cliente ao OnePlanA responsabilidade total agregada de cada parte em relação a qualquer perda ou dano sofrido pela outra parte (seja por quebra de contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou de outra forma) nos termos ou em conexão com o Contrato ou os Serviços, não excederá o maior valor entre £ 1,000 ou o valor das Taxas sob o Pedido relevante pagas ou a pagar pelo Cliente. OnePlan no período de 12 meses imediatamente anterior ao primeiro incidente que deu origem à reclamação relevante. OnePlana responsabilidade total agregada da Embraer em relação a qualquer Serviço de Avaliação (de qualquer forma decorrente ou em conexão com o Contrato) não excederá £ 1,000 (mil libras esterlinas).
    3. Perdas excluídas. Sujeito à cláusula 13.4, nenhuma das partes será responsável em relação aos Serviços (seja qual for a origem ou conexão com o Contrato) por: (a) perdas consequenciais, indiretas ou especiais; ou (b) qualquer um dos seguintes (diretos ou indiretos): lucros cessantes; destruição, perda de uso ou corrupção de dados; perda de uso; perda de contrato; perda de oportunidade; e/ou danos à reputação ou perda de boa reputação. O Cliente assume responsabilidade exclusiva pelos resultados obtidos com o uso do Serviço de Assinatura e dos Guias do Usuário, e pelas conclusões tiradas desse uso. OnePlan não terá nenhuma responsabilidade por quaisquer danos causados ​​por erros ou omissões em quaisquer informações, instruções ou scripts fornecidos a OnePlan pelo Cliente em conexão com os Serviços, ou quaisquer ações tomadas pelo OnePlan sob orientação do Cliente.
    4. Responsabilidade ilimitada. Não obstante qualquer outra disposição do Contrato, a responsabilidade de nenhuma das partes será limitada de forma alguma em relação ao seguinte: (a) morte ou danos pessoais causados ​​por sua negligência; (b) fraude ou declaração falsa fraudulenta; ou (c) quaisquer outras perdas que não possam ser excluídas ou limitadas pela Lei Aplicável.
    5. Serviços terceirizados. O cliente reconhece que OnePlan não oferece nenhuma garantia e não terá nenhuma responsabilidade perante o Cliente em relação a qualquer serviço, produto ou conteúdo de terceiros que seja acessado ou vinculado ao Serviço de Assinatura (todos os quais são fornecidos “como estão”). O Cliente poderá compartilhar aspectos do Serviço de Assinatura do Cliente ou do Conteúdo do Cliente com terceiros.  OnePlan não tem qualquer responsabilidade pela forma como esse terceiro pode usar o serviço ou conteúdo como resultado da decisão do Cliente ou do Usuário de compartilhá-lo.
14. Terminação
    1. Rescisão por justa causa. Qualquer uma das partes poderá rescindir o Contrato imediatamente, a qualquer momento, mediante notificação por escrito à outra parte se: (a) a outra parte cometer uma violação material do Contrato e tal violação não for remediável; (b) a outra parte não remediar uma violação material do Contrato (incluindo o não pagamento de Taxas) no prazo de 30 dias após notificação por escrito; (c) cessar a atividade sem sucessor; ou (d) buscar proteção em caso de falência, concordata, escritura fiduciária, acordo de credores, concordata ou processo comparável, ou se tal processo for instaurado contra essa parte e não for arquivado dentro de 60 dias.
    2. Rescisão por conveniência. OnePlan poderá rescindir este Contrato a qualquer momento, por qualquer motivo, mediante notificação ao Cliente com 90 dias de antecedência e reembolsará quaisquer Taxas pré-pagas. O Cliente poderá rescindir este Contrato a qualquer momento, por qualquer motivo, cancelando o Serviço de Assinatura, desde que: (a) o Cliente não tenha direito a um reembolso de quaisquer Taxas pré-pagas e (b) se o Cliente ainda não tiver pago todas as Taxas aplicáveis ​​para Após o Prazo de Assinatura então vigente, quaisquer taxas pendentes serão imediatamente devidas e pagáveis.
    3. Efeito da rescisão. Imediatamente após a rescisão ou expiração do Contrato (por qualquer motivo), os direitos concedidos por OnePlan sob o Contrato será rescindido e o Cliente irá (e fará com que cada Usuário) pare de usar o Serviço de Assinatura. A rescisão ou expiração do Contrato não afetará quaisquer direitos e responsabilidades acumulados de qualquer uma das partes em qualquer momento até a data da rescisão ou expiração.
    4. Cláusulas sobreviventes. As seguintes cláusulas sobreviverão a qualquer expiração ou rescisão do Contrato: 4 (Restrições ao uso do Serviço de Assinatura), 3 (Responsabilidade dos Usuários), 7.3 (Isenção de Responsabilidade de Garantia), 6 (Taxas), 8 (Propriedade Intelectual), 9 (Confidencialidade ), 10.2 (Segurança), 12 (Indenização), 13 (Limitação de Responsabilidade), 15 (Geral), 16 (Definições) e quaisquer outras cláusulas que expressamente ou por implicação se destinem a continuar após a rescisão.
    5. Suspensão do Serviço de Assinatura. OnePlan poderá suspender o acesso ao Serviço de Assinatura a todos ou alguns dos Usuários se: (a) o Cliente violar a cláusula 3, 2.4 ou 3; (b) OnePlan suspeitar razoavelmente que as ações do Cliente ou Usuário ameaçam a confidencialidade, integridade ou disponibilidade do Serviço de Assinatura; (c) as Taxas vencidas não foram pagas no prazo de 14 dias a contar da data de vencimento relevante; ou (d) exigido por lei ou a pedido de entidades governamentais. OnePlan fornecerá aviso de suspensão conforme for comercialmente razoável de acordo com as circunstâncias. Quando qualquer um dos eventos acima tiver sido curado, OnePlan irá, sem demora injustificada, restabelecer o Serviço de Assinatura afetado.
15. Geral
    1. Autoridade. Cada parte representa e garante à outra que tem: (a) o direito, o poder e a autoridade para celebrar um Pedido e cumprir suas obrigações nos termos do Contrato; e (b) todos os direitos, licenças e consentimentos necessários para conceder à outra parte os direitos (se houver) conforme estabelecido no Contrato.
    2. Conflito.  Em caso de qualquer conflito entre as disposições dos documentos referidos no Contrato, e OnePlanContrato Principal de Serviços ou outro contrato que possa ser posteriormente celebrado pelo Cliente em conexão com o uso dos Serviços (“Contrato Integral para Venda de Ativos”), será aplicada a seguinte ordem de prioridade (em ordem decrescente de prioridade): (a) MSA e formulário de pedido associado; (b) os Anexos do Contrato; (c) estes Termos de Serviço; e (d) o Pedido (exceto quando o Pedido alterar explicitamente (b) ou (c)).
    3. Total acordo. O Contrato (e cada Pedido) constitui o acordo integral entre as partes e substitui todos os acordos, entendimentos e acordos anteriores entre elas em relação ao seu objeto, seja por escrito ou oral. Se o Cliente emitir um pedido de compra em relação ao Pedido: (a) tal pedido de compra será para fins internos ou administrativos do Cliente; e (b) nenhum termo adicional do pedido de compra será aplicado ao Pedido ou às Taxas.
    4. Avisos  Notificações e outras comunicações sob o Contrato serão enviadas por e-mail para: (a) no caso daqueles para OnePlanà OnePlan Limitado à atenção do Departamento Jurídico para [email protected] e (b) no caso de notificações ao Cliente, para qualquer e-mail ou endereço físico notificado ao OnePlan. Esta cláusula 15.4 não se aplica a notificações feitas em processos judiciais ou outros procedimentos de resolução de litígios, para os quais o e-mail não é válido.
    5. Modificações no Contrato. OnePlan pode modificar estes Termos de Serviços e seus preços e planos padrão de Serviço de Assinatura de tempos em tempos. A menos que um período mais curto seja especificado por OnePlan mediante notificação ao Cliente por e-mail ou através do Serviço de Assinatura, as modificações entrarão em vigor após a renovação do Prazo de Assinatura atual do Cliente ou a celebração de um novo Pedido. Se OnePlan avisa que as modificações no Contrato entrarão em vigor antes da próxima renovação ou pedido do Cliente, e o Cliente notifica OnePlan da sua objeção às modificações o mais rápido possível e pelo menos dentro de 14 dias após a data de tal notificação, OnePlan (a seu critério e como recurso exclusivo do Cliente) irá: (a) permitir que o Cliente continue sob a versão existente do Contrato até o vencimento do Prazo de Assinatura então atual (após esse período o Contrato modificado entrará em vigor) ou ( b) permitir que o Cliente rescinda o Contrato e receba um reembolso de quaisquer taxas de Serviços pré-pagas alocadas à parte rescindida do Prazo de Assinatura aplicável. O Cliente poderá ser solicitado a clicar para aceitar ou de outra forma concordar com o Contrato modificado para continuar usando o Serviço de Assinatura e, em qualquer caso, o uso continuado do Serviço de Assinatura após a versão atualizada do Contrato entrar em vigor constituirá a aceitação do Cliente dessa versão atualizada.
    6. Renúncias.  Nenhuma falha, atraso ou omissão de qualquer uma das partes no exercício de qualquer direito, poder ou recurso previsto por lei ou nos termos do Contrato funcionará como uma renúncia a esse direito, poder ou recurso, nem impedirá ou restringirá qualquer exercício futuro desse ou qualquer outro direito, poder ou recurso.
    7. Cessão.  Nenhuma das partes poderá ceder ou de outra forma transferir o Contrato (ou qualquer parte dele) sem o consentimento prévio por escrito da outra parte, exceto (a) em conexão com uma fusão, reorganização, aquisição ou outra transferência de todos ou substancialmente todos esses ativos ou ações com direito a voto da parte ao sucessor dessa parte; e/ou (b) a qualquer Afiliada dessa parte. Cada parte notificará imediatamente qualquer cessão ou transferência. As partes concordam irrevogavelmente com antecedência em fornecer sua cooperação para tal cessão ou transferência e executarão qualquer formalidade para concluir tal cessão ou transferência. Qualquer atribuição não permitida será nula.
    8. Nenhuma joint venture. O Contrato não estabelece qualquer relação de joint venture, parceria, trust, fiduciária ou outra entre as partes, além da relação contratual expressamente prevista no mesmo. O Acordo não impedirá OnePlan de celebrar acordos semelhantes com terceiros, ou de desenvolver, usar, vender ou licenciar de forma independente documentação, produtos e/ou serviços semelhantes aos fornecidos no âmbito do Contrato.
    9. Força maior. Nenhuma das partes violará o Contrato ou será de outra forma responsável perante a outra parte por qualquer atraso no cumprimento ou não cumprimento de qualquer uma de suas obrigações nos termos do Contrato, na medida em que o atraso ou o não cumprimento seja causado, no todo ou em parte parte, por um evento de Força Maior. As obrigações correspondentes da outra parte serão aliviadas ou reduzidas na mesma medida e quando a obrigação correspondente relevante se referir ao pagamento de um montante fixo, será repartida de forma adequada.
    10. Divisibilidade; títulos. Se qualquer disposição do Contrato for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será limitada à extensão mínima necessária para que o Contrato permaneça em vigor. Os títulos das cláusulas são inseridos apenas por conveniência e não afetarão a construção do Contrato.
    11. Direitos de terceiros. Uma pessoa que não seja parte do Contrato não terá quaisquer direitos sob a Lei de Contratos (Direitos de Terceiros) de 1999 ou de outra forma para fazer cumprir qualquer uma de suas disposições.
    12. Controle de Exportações e Conformidade com Sanções. O Cliente reconhece que os Serviços de Assinatura, os Serviços e os Guias do Usuário podem estar sujeitos às leis de controle de exportação e sanções. Cada parte deverá cumprir todas as leis de controle de exportação e sanções aplicáveis, e o Cliente deverá garantir que seus Usuários façam o mesmo. O Cliente não deverá usar, exportar, reexportar ou transferir os Serviços de Assinatura, os Serviços ou os Guias do Usuário: (a) para qualquer pessoa, entidade ou país sujeito a restrições sob as leis de controle de exportação e sanções aplicáveis, incluindo aqueles listados na lista de Nacionais Especialmente Designados dos EUA, na Lista de Pessoas Negadas ou na Lista de Entidades, ou qualquer lista equivalente de partes restritas do Reino Unido ou da UE; ou (b) para qualquer finalidade proibida pelas leis de controle de exportação e sanções, incluindo a proliferação de armas nucleares, químicas ou biológicas ou o desenvolvimento de tecnologia de mísseis. OnePlan A empresa reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso aos Serviços sempre que acreditar razoavelmente que ocorreu ou é provável que tenha ocorrido uma violação desta cláusula, e não terá qualquer responsabilidade por qualquer suspensão feita de boa-fé.
    13. Anti-suborno. Cada parte cumprirá todas as leis, estatutos e regulamentos aplicáveis ​​relativos ao combate ao suborno e à corrupção.
    14. Lei aplicável; Disputas. O Contrato é regido pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. As partes concordam irrevogavelmente que os tribunais da Inglaterra terão jurisdição exclusiva para resolver qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada ao Contrato.
    15. Pedidos de revendedores. Esta cláusula se aplica a qualquer acesso aos Serviços adquiridos pelo Cliente por meio de um Revendedor. (a) Termos comerciais. Em vez de pagar OnePlan, o Cliente pagará os valores aplicáveis ​​ao Revendedor conforme acordado entre o Cliente e o Revendedor. Os detalhes do pedido do Cliente serão os indicados no Pedido feito pelo Revendedor com OnePlan em nome do Cliente. O Revendedor é responsável pela exatidão de tal Pedido. OnePlan poderá suspender ou rescindir os direitos do Cliente de usar os Serviços se não receber o pagamento correspondente do Revendedor. Se o Cliente tiver direito a um reembolso nos termos do Contrato, OnePlan reembolsará quaisquer taxas aplicáveis ​​ao Revendedor e o Revendedor será o único responsável por reembolsar os valores apropriados ao Cliente, salvo especificação em contrário. (b) Relacionamento com OnePlan. O Acordo é diretamente entre OnePlan e Cliente e rege todo o uso dos Serviços pelo Cliente. Os Revendedores não estão autorizados a modificar o Contrato ou fazer quaisquer promessas ou compromissos sobre OnePlanem nome de, e OnePlan não está vinculado a quaisquer obrigações para com o Cliente além das estabelecidas no Contrato. OnePlan não é parte (ou é responsável por) qualquer acordo separado entre o Cliente e o Revendedor e não é responsável pelos atos, omissões, produtos ou serviços do Revendedor. O valor pago ou a pagar pelo Revendedor ao OnePlan pelo uso do Serviço de Assinatura aplicável pelo Cliente nos termos do Contrato será considerado o valor pago ou a pagar pelo Cliente ao OnePlan nos termos do Contrato para fins da Cláusula 13 (Limitações de Responsabilidade).
16. Definições
    

    
    Afiliado: uma entidade que, direta ou indiretamente, possui ou controla, é propriedade ou é controlada por, ou está sob propriedade ou controle comum com uma parte. Conforme usado aqui, próprio significa a propriedade efetiva de mais de cinquenta por cento (50%) das ações com direito a voto ou outras participações com direito a voto equivalentes de uma entidade e ao controle significa o poder de dirigir a gestão ou os negócios de uma entidade.

    Acordo: o acordo entre as partes consiste nestes Termos de Serviço e em quaisquer Pedidos.

    Lei aplicável : todas as leis, regulamentos e convenções locais, estaduais, federais e internacionais relevantes para os Serviços, incluindo aquelas relacionadas à privacidade de dados.

    Dia útil : um dia que não seja sábado, domingo ou feriado na Inglaterra, em que os bancos em Londres estão abertos para negócios.

    Informação confidencial: informações divulgadas à parte receptora nos termos do Contrato que são designadas pela parte divulgadora como proprietárias ou confidenciais ou que deveriam ser razoavelmente entendidas como proprietárias ou confidenciais devido à sua natureza e às circunstâncias de sua divulgação (incluindo informações relacionadas às partes tecnologia, know-how, direitos de propriedade intelectual, preços, ativos, finanças, estratégia, produtos e clientes). OnePlanAs Informações Confidenciais incluem qualquer informação técnica ou de desempenho sobre os Serviços. As Informações Confidenciais do Cliente incluem Dados do Cliente.

    
    Contratante: um indivíduo que é um contratante ou consultor independente autorizado pelo Cliente para atuar como Usuário.

    Cliente: a pessoa jurídica ou física que realiza um Pedido e/ou acessa os Serviços.

    Conteúdo do cliente: todo o conteúdo exportado pelo Cliente do OnePlan Software (ou por OnePlan em nome do Cliente), incluindo, entre outros, imagens, exportação de apresentações e lista de quantidades.

    Dados do cliente: todo texto, informação, dados, software, código executável, imagens, material de áudio ou vídeo, arquivos de computador ou outros materiais em qualquer meio ou forma fornecidos a OnePlan por ou em nome do Cliente, que OnePlan é obrigado a hospedar, usar ou modificar a prestação de Serviços ao Cliente. Os Dados do Cliente podem incluir arquivos/ativos AEC (Arquitetura Engenharia Construção), plantas e outra documentação relacionada ao estádio, arena ou local do Cliente. Os Dados do Cliente poderão ser detalhados em um Pedido.

    Dependências : as dependências (se houver) que devem ser entregues ou cumpridas pelo Cliente conforme estipulado no Pedido.

    DPA: OnePlanadendo de processamento de dados encontrado no Anexo 1.

    Data de vigência : a data que ocorrer primeiro entre (a) o acesso inicial do Cliente aos Serviços por meio de qualquer processo de provisionamento, registro ou pedido online ou (b) a data de início do primeiro Pedido.

    Leis de Controle de Exportação e Sanções: leis e regulamentos de controle de exportação, sanções comerciais, embargos e medidas restritivas dos Estados Unidos (incluindo aqueles administrados pelo OFAC, BIS e Departamento de Estado dos EUA), do Reino Unido (incluindo a Ordem de Controle de Exportação de 2008, a Lei de Sanções e Combate à Lavagem de Dinheiro de 2018 e regulamentos administrados pelo OFSI e pelo ECJU), da União Europeia (incluindo o Regulamento da UE 2021/821), das Nações Unidas e de qualquer outra autoridade governamental aplicável.

    Feedback : tem o significado atribuído na cláusula 8.3.

    Taxas : (conforme aplicável) as Taxas de Assinatura e quaisquer taxas pagáveis ​​pelo Cliente pelos Serviços Técnicos, Serviços de Suporte e quaisquer outras taxas ou encargos adicionais pagáveis ​​pelo Cliente nos termos do Contrato.

    Força Maior : um evento ou sequência de eventos fora do controle razoável de uma das partes, que a impeça ou atrase o cumprimento de suas obrigações nos termos do Contrato (desde que a incapacidade de pagamento não seja considerada Força Maior), incluindo: (a) caso fortuito, inundação, tempestade, seca, terremoto ou outro desastre natural; (b) condições climáticas adversas; (c) qualquer causa ou evento decorrente de ou atribuível a guerra, comoção civil ou atividade terrorista (ou ameaça das mesmas); (d) qualquer lei, ordem governamental, norma ou regulamento; (e) incêndio ou explosão; (f) conflito trabalhista, incluindo greves, paralisações, bloqueios ou boicotes; (g) escassez de matérias-primas; (h) quaisquer questões relacionadas à transferência de dados por meio de redes públicas de comunicação e quaisquer atrasos ou problemas associados a tais redes ou à internet; e (i) qualquer epidemia ou pandemia, incluindo a pandemia de COVID-19, e o cumprimento de quaisquer diretrizes governamentais aplicáveis ​​destinadas a prevenir a disseminação da doença em questão.

    Direitos de Propriedade Intelectual : patentes, modelos de utilidade, direitos sobre invenções, direitos autorais e direitos conexos, direitos morais, marcas comerciais e de serviço, nomes comerciais e de domínio, direitos de apresentação e imagem comercial, fundo de comércio e o direito de processar por concorrência desleal, direitos sobre desenhos industriais, direitos sobre software, direitos sobre bancos de dados, direitos de uso e proteção da confidencialidade de informações confidenciais (incluindo know-how e segredos comerciais) e todos os demais direitos de propriedade intelectual, em cada caso, sejam eles registrados ou não, incluindo todos os pedidos e direitos de requerer e obter registro, renovações ou extensões, e direitos de reivindicar prioridade de tais direitos e todos os direitos ou formas de proteção similares ou equivalentes que existam ou venham a existir no futuro em qualquer parte do mundo, e os Direitos de Propriedade Intelectual incluem, sem limitação, quaisquer Marcas.

    Notas :

    a) quaisquer marcas registradas, nomes comerciais, marcas de serviço, imagem comercial, logotipos, URLs e nomes de domínio;
    b) quaisquer slogans e símbolos identificativos;
    c) qualquer abreviatura, contração ou simulação de qualquer um dos itens do parágrafo (a) ou do parágrafo (b); e
    d) a “aparência” da marca de uma parte do Contrato, registrada ou não.

    OnePlan: Significa One Plan Limited, com sede social em 124 City Road, Londres, EC1V 2NX.

    OnePlan Software: significa OnePlan Studio e quaisquer aplicativos ou software proprietários fornecidos pela OnePlan e acessado pelo Cliente através do uso do Serviço de Assinatura, conforme descrito mais detalhadamente nos Guias do Usuário e/ou em um Pedido.

    OnePlan Inovadora: qualquer software, ferramentas, bancos de dados, dados, metodologias ou outros materiais que sejam de propriedade ou licenciados por terceiros para OnePlan e que foram criados independentemente do Contrato (seja antes da Data de Vigência ou de outra forma), incluindo: (a) o OnePlan Software e os Guias do Usuário; (b) a tecnologia por trás dos Serviços e seus recursos; (c) todas as ferramentas, bibliotecas, know-how, técnicas e conhecimentos proprietários utilizados pela OnePlan para fornecer os Serviços e todos os códigos, software, tecnologia e documentação relacionados e subjacentes (incluindo quaisquer trabalhos derivados, modificações ou melhorias de qualquer um dos anteriores); e (d) todo o know-how associado.

    Pedido: (a) um documento de pedido fazendo um pedido de Serviços assinado por OnePlan; ou (b) qualquer forma de solicitação de acesso aos Serviços que seja confirmada ou aceita pela OnePlan, inclusive por meio do Serviço de Assinatura. Cada Pedido está sujeito e incorpora estes Termos de Serviço.

    festa: cada um de OnePlan e Cliente (em conjunto referidos como “partes").

    Atividade Proibida: significa atividades em que o uso ou a falha do Serviço de Assinatura possa razoavelmente levar a morte, lesões pessoais ou danos ambientais, incluindo, sem limitação: serviços médicos de emergência ou outros, instalações nucleares ou controle de tráfego aéreo.

    Territórios Proibidos: China, Crimeia, Cuba, República Popular de Donetsk, Irã, Rússia, Bielorrússia, República Popular de Luhansk, Coreia do Norte, Síria e Vietnã, bem como qualquer país ou regime que esteja sujeito a leis de controle de exportação e sanções.

    Requisitos de sistema recomendados : os requisitos recomendados para o sistema operacional do Cliente para que ele possa acessar e usar o Serviço de Assinatura, conforme atualizados periodicamente. Os requisitos de sistema recomendados atuais são: navegador – Google Chrome; RAM – >8 GB; tipo de disco – disco rígido SSD; largura de banda de download da conexão de internet >12 Mbps; o provedor de internet deve permitir streaming WebRTC; e o computador deve ser capaz de executar WebGL.

    Assento: o direito concedido por OnePlan ao Cliente para que um único Usuário use o Serviço de Assinatura de acordo com o Contrato.

    Serviços : (conforme aplicável) os Serviços de Avaliação, o Serviço de Assinatura, o(s) Serviço(s) de Suporte e os Serviços Técnicos, cada um conforme descrito em detalhes no Contrato.

    Taxas de inscrição: as taxas de assinatura a pagar pelo Cliente ao OnePlan para uso do Serviço de Assinatura pelo Cliente e seu Usuário, com base em OnePlanpreços e planos padrão do Serviço de Assinatura de tempos em tempos e/ou conforme estabelecido no Pedido relevante (conforme alterado de acordo com o Contrato).

    Serviço de assinatura: a prestação do OnePlan Software por OnePlan aos seus clientes como software por serviço. As características e detalhes do Serviço de Assinatura do Cliente são determinados pelo plano subscrito pelo Cliente.

    Período de Assinatura : em relação ao Serviço de Assinatura, o período durante o qual o Cliente concorda em assinar o Serviço de Assinatura, conforme estabelecido no Pedido correspondente.

    Serviços de apoio: o suporte técnico fornecido por OnePlan ao Cliente durante o Prazo de Assinatura relevante, conforme detalhado no Pedido e nos Guias do Usuário.

    Serviços técnicos: serviços técnicos ou de consultoria relacionados à implementação, configuração ou uso do Serviço de Assinatura, fornecidos por OnePlan ao Cliente nos termos do Contrato de tempos em tempos, conforme especificado no(s) Pedido(s) relevante(s) ou conforme acordado entre as partes por escrito.

    Serviço de teste : o fornecimento de um serviço de assinatura em caráter experimental ou para comprovação de conceito.

    Dados de Utilização : quaisquer dados (que não sejam Dados do Cliente) derivados da operação, suporte e/ou uso do Serviço de Assinatura pelo Cliente ou Usuários, incluindo configurações, dados de registro e resultados de desempenho do Serviço de Assinatura.

    Usuário : um indivíduo, que seja funcionário ou contratado do Cliente (ou de sua Afiliada, quando o Usuário Afiliado tiver acesso conforme a cláusula 3.4), ao qual foi atribuída uma Licença e que esteja autorizado por um Administrador a usar o Serviço de Assinatura na conta do Cliente, sujeito aos Níveis de Permissão do Usuário.

    Guias do usuário: OnePlanguias do usuário, documentação técnica, central de ajuda on-line e centro de conhecimento e outros recursos para o Serviço de Assinatura disponibilizados ao Cliente e atualizados pelo OnePlan de tempos em tempos.

    Níveis de permissão do usuário: determinados níveis de permissão para o Serviço de Assinatura alocados a um Usuário por um Administrador, conforme descrito mais detalhadamente nos Guias do Usuário ou de outra forma fornecidos ao Cliente por OnePlan. O escopo de tais níveis de permissão e o número de Usuários aos quais podem ser concedidos determinados níveis de permissão são determinados pelo Serviço de Assinatura do Cliente.