Персональные данные

Дата публикации: 9 июля 2024 г.

Дата вступления в силу: 1 сентября 2024 г.
Предыдущие версии: 7 октября 2023

Независимо от того, используете ли вы наши веб-сайты или приложения (« Платформа »), общаетесь ли с одним из членов нашей команды, используете ли наши продукты и услуги (« услуги »), являетесь ли одним из наших поставщиков или подаете заявку на работу, вы доверяете нам свои персональные данные. Все ссылки на « персональные данные » в настоящей политике означают любые данные, которые идентифицируют физическое лицо или которые позволяют идентифицировать это лицо в сочетании с другими данными.

Эта политика определяет, как мы собираем, используем и уважаем такие персональные данные, а также как закон защищает вас и ваши персональные данные. Если вы не принимаете и не соглашаетесь с этой политикой, вы должны немедленно прекратить использование нашей Платформы и услуг.

Кто мы?

Мы являемся компанией One Plan Limited. Наш бизнес зарегистрирован в Англии под номером компании 11695518, а наш зарегистрированный адрес: 124 City Road, Лондон, Англия, EC1V 2NX. Наши сайты https://www.oneplan.io/ и https://www.venuetwin.com/, а также связанные сайты и микросайты.

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике конфиденциальности, включая запросы на реализацию ваших законных прав, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже.

Почему существует эта политика?

Эта политика конфиденциальности:

  • объясняет, как мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные. Пожалуйста, прочтите его вместе с другими документами по защите данных, которые мы могли вам отправить. Эта политика дополняет другие подобные документы и не имеет целью их отменять.
  • предоставляется в соответствии с нашими обязательствами в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности и защите данных.
  • находится под постоянным контролем. Эта версия политики вступила в силу в дату, указанную выше.
  • время от времени может меняться, и мы будем публиковать измененную политику на Платформе.
  • приносит не применяются к любым данным, которые вы предоставляете нам, когда мы обрабатываем персональные данные от вашего имени в качестве вашего обработчика данных, т. е. когда мы обрабатываем данные клиентов в рамках облачного сервиса, который мы предоставляем вам, в качестве поставщика услуг для бизнеса.

Какие персональные данные мы собираем от вас?

Мы собираем и используем персональные данные, относящиеся к использованию вами наших услуг и вашему контакту с нами через нашу Платформу или другими способами.

Если вы спрашиваете об использовании наших услуг, подписываетесь на получение от нас персональных данных, заключаете с нами договор или спрашиваете о возможностях трудоустройства, вам может потребоваться предоставить нам определенные данные.

Данные, которые вы предоставляете или можете предоставить, перечислены ниже. В этом контексте мы являемся контроллером данных . Если мы являемся контроллером данных в отношении ваших персональных данных, применяются положения настоящей политики.

Ниже мы изложили персональные данные, которые мы можем собирать, использовать, хранить и передавать:

  • Контактные данные включая название компании, платежный адрес, адрес доставки, адрес электронной почты и номера телефонов.
  • Биллинг и платежные данные включая платежный адрес, платежные реквизиты, другие реквизиты для выставления счетов, историю транзакций, банковские реквизиты, бизнес-счета и налоговые данные, данные авторизованного пользователя, идентификационные данные или документы, а также подробную информацию о предоставляемых услугах.
  • Идентификационные данные включая ваше имя, имя пользователя, семейное положение, должность, дату рождения, пол и учетные записи в социальных сетях (например, LinkedIn).
  • профиля данных включая имена пользователей и пароли, сделанные покупки или заказы, предпочтения.
  • Данные об использовании в Интернете, метаданные и веб-информация в том числе:
    • Метаданные платформы. Когда ты использовать Платформу, метаданные генерируются для предоставления контекста использования услуги, включая путь, который вы проходите через нашу Платформу и обратно (включая дату и время), страницы, которые вы просматривали или искали, продолжительность посещений определенных страниц, страницы информация о взаимодействии (например, прокрутка, щелчки и наведение курсора мыши), а также методы, используемые для перехода со страницы.
    • Технические данные. Как и большинство веб-сайтов и услуг, предоставляемых через Интернет, серверы нашей Платформы автоматически собирают информацию, когда вы получаете доступ к нашей Платформе или используете ее, записывая эту информацию в файлы журналов. Сюда входит информация об использовании Платформы и услуг, адресе интернет-протокола (IP), ваших данных для входа в систему, типе и версии браузера, настройке и местоположении часового пояса, типах и версиях плагинов браузера, операционной системе и платформе, разрешении экрана и другой информации. технические характеристики вашего устройства, использование вами наших услуг и приложений и подключение к нашей Платформе, а также резервные копии всей другой информации, упомянутой в этом разделе политики.
  • Маркетинговые и коммуникационные данные включая предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и третьих лиц, а также предпочтения в отношении общения.
  • Данные об организации и занятости включая место работы, должность и контактную информацию организации; текущая и прошлая работа, опыт, квалификация, навыки, интересы, резюме, сведения об образовании и любая другая информация о трудоустройстве, раскрытая вами.
  • Переписка: когда вы обращаетесь к нам по какой-либо причине (например, запросы на техническую или операционную поддержку, если у вас есть вопрос или когда вы реализуете свои права на защиту данных), или когда вы отвечаете на опросы или иным образом оставляете нам отзывы, мы будем собирать персональные данные. данные, содержащиеся в этой переписке.
  • Данные файлов cookie Как и многие веб-сайты, мы используем файлы cookie для повышения вашего удобства и сбора информации о посетителях и посещениях наших веб-сайтов. Видеть 'Как мы используем куки" ниже для получения информации о файлах cookie и о том, как мы их используем.

Мы также собираем, используем и передаем агрегированные данные, такие как статистические или демографические данные. Агрегированные данные могут быть получены из ваших личных данных, но по закону они не считаются «персональными данными», поскольку не раскрывают вашу личность. Например, мы можем агрегировать данные об использовании Интернета, чтобы рассчитать процент пользователей, имеющих доступ к определенной функции Платформы. Однако если мы объединим или соединим агрегированные данные с вашими личными данными, чтобы они могли прямо или косвенно идентифицировать вас, мы применим эту политику к таким комбинированным данным.

Информация, касающаяся детей

Наша Платформа и наши услуги не предназначены для детей, и мы сознательно не собираем персональные данные о детях. Если вы считаете, что мы получили персональные данные о лице младше 18 лет, свяжитесь с нами.

Как мы собираем ваши персональные данные?

Мы используем различные методы для сбора данных, в том числе посредством:

  • Информация, которую вы предоставляете нам напрямую. Вы можете предоставить нам личные данные, включая такие данные, как имя, адрес электронной почты и другие контактные данные, лично, или создав учетную запись или заполнив формы на нашей Платформе, или переписавшись с нами по почте, телефону, электронной почте, в социальных сетях. и/или иначе. Сюда входят персональные данные, предоставляемые, когда вы:
    • связаться с нами через нашу Платформу (в том числе с помощью нашего эксперта по планированию искусственного интеллекта «OneScout» или чат-бота);
    • запросить наши услуги;
    • встречаться, связываться или взаимодействовать с нашими сотрудниками;
    • подписаться на наши публикации или информационные бюллетени или запросить отправку вам любых других персональных данных;
    • свяжитесь с нами по поводу роли у нас; или
    • ответьте на опрос, подайте жалобу или оставьте нам отзыв.
  • Автоматизированные технологии или взаимодействия. Когда вы взаимодействуете с нашей Платформой, мы можем автоматически собирать технические данные о вашем оборудовании, IP-адресе, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти данные с помощью файлов cookie и других подобных технологий. Мы также можем получать технические данные, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie.
  • Третьи лица и общедоступные источники. Мы можем получать персональные данные от различных третьих лиц, как указано ниже:
    • идентификационные и контактные данные других лиц в вашей организации
    • персональные данные, предоставленные нам нашими клиентами, рекламными сетями или другими компаниями, с которыми мы работаем
    • деловые партнеры, поставщики и субподрядчики
    • технические данные от поставщиков аналитики (например, Google Analytics) и/или поставщиков поисковой информации;
    • данные о трудоустройстве, личности и контактные данные от кадровых агентств, предыдущих работодателей и т. д.; и
    • общедоступные источники

Как мы используем куки

Наша платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы отличать вас от других пользователей нашей платформы. Это помогает нам обеспечить вам удобство использования нашей платформы и позволяет улучшать её работу. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял все или некоторые файлы cookie, но это может повлиять на функциональность наших веб-сайтов. Для получения дополнительной информации об используемых нами файлах cookie см. нашу Политику использования файлов cookie.

Почему мы собираем и используем ваши персональные данные

Мы будем собирать и использовать персональные данные только в том случае, если это позволяет закон. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные для предоставления наших услуг, для маркетинга и, если того требует закон.

В таблице ниже указаны способы использования нами персональных данных и наша правовая основа для этого. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные:

  • когда нам необходимо выполнить договор, который мы собираемся заключить или уже заключили с вами, или иным образом предоставить вам услугу;
  • когда это соответствует нашим законным интересам (или интересам третьей стороны) и соразмерно этому; или
  • когда нам необходимо выполнить юридическое обязательство.

Как правило, мы не полагаемся на согласие как на юридическое основание для обработки персональных данных, но в исключительных случаях полагаемся на согласие отправлять вам маркетинговые сообщения по телефону и/или электронной почте. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, ответив лицу, которое связалось с вами, и/или связавшись с нами.

Цель / деятельностьЗаконное основание для обработки (включая основания законного интереса)
1) Предоставление наших услуг и ведение нашего бизнеса
Если вы являетесь клиентом, чтобы зарегистрировать вас в качестве нового пользователя Платформы или внести изменения в свой профиль пользователя.Выполнение договора на запрошенные вами услуги через Платформу (включая двухфакторную аутентификацию)
Если вы являетесь клиентом, для выполнения договора с вами и предоставления вам наших услуг, включая:
(а) Обращение к вам по поводу услуги (б) Поддержка предоставления Платформы, в том числе для создания или обновления пользователей, для предотвращения или устранения ошибок службы, проблем безопасности или технических проблем, а также для анализа и мониторинга использования продукта и улучшения его функций.
(а) Выполнение договора с вами (б) Необходимо для наших законных интересов (в) согласие (при использовании файлов cookie)
Проведение опросов для исследования клиентов, сравнительного анализа, улучшения и маркетинговых целей, что может включать в себя передачу ваших личных данных доверенным третьим лицам, которые помогают нам в этой деятельности.Согласие (если для маркетинговых целей) или наши законные интересы
Обучение наших сотрудников, поддержка их обучения, развития и производительности.Наши законные интересы
Публикация отзывов или отзывов о нашей Платформе, которые вы нам предоставили.Согласие
Управление любой предлагаемой продажей, покупкой, реструктуризацией, передачей или слиянием любой или всех частей нашего бизнеса или другого бизнеса, в том числе для ответа на запросы потенциального покупателя или сливающейся организации.Наши законные интересы
Если вы свяжитесь с нами по электронной почте, через наш сайт или по телефону(а) Выполнение договора с вами (для ответа на ваше сообщение) (б) Наши законные интересы
Соблюдение любых наших юридических или нормативных обязательств (включая наши обязанности в соответствии с кодексами поведения и законами о борьбе со взяточничеством).Правовое обязательство
Мониторинг и запись разговоров с вами, включая видеоразговоры (после уведомления вас о наблюдении и/или записи во время этого видеозвонка и до начала записи), в целях обучения.Согласие
Управление, планирование и реализация наших глобальных бизнес- и маркетинговых стратегий (включая сбор управленческой информации, а также запись и отчетность о нашей деятельности по развитию бизнеса).Наши законные интересы
Обработка заявления о приеме на работу при подаче заявления о приеме на работу

(a) Выполнение контракта с вами

(b) Необходимо соблюдать юридическое обязательство

2) Для связи с вами или предоставления маркетинговых услуг.
Чтобы давать вам предложения и рекомендации относительно функций Платформы, рекомендаций и рекламных сообщений или других новостей о OnePlan это может вас заинтересовать. Вы можете отказаться от этих сообщений в любое время, используя ссылку для отказа от подписки, включенную во все эти сообщения.Необходимо для наших законных интересов (для развития наших услуг и развития нашего бизнеса)
Если вы являетесь клиентом и связываетесь с вами для выставления счетов, управления учетной записью и по аналогичным причинам, и мы используем данные учетной записи для администрирования учетных записей и отслеживания счетов и платежей.(а) Выполнение договора с вами (б) Необходимо для наших законных интересов

Для управления нашими отношениями с вами, которые могут включать:

(а) Уведомление вас об изменениях в наших юридических условиях или политике конфиденциальности.

(б) Связь с вами, включая отправку вам служебных, транзакционных, технических и других административных сообщений, таких как сообщения о вашей учетной записи, предложениях нашей Платформы, изменениях в Платформе и важных уведомлениях, связанных с Платформой.

(c) Просьба оставить отзыв или отзыв или принять участие в опросе

(a) Выполнение контракта с вами
(b) Необходимо соблюдать юридическое обязательство
(c) Необходимо для наших законных интересов (для изучения того, как клиенты используют наши услуги и контент, для их развития и развития нашего бизнеса)
Для отправки наших маркетинговых сообщений и связи с потенциальными клиентами.

(a) Необходимо для наших законных интересов (для развития наших услуг и контента и развития нашего бизнеса)

(б) Если вы согласились

Для выполнения договора с вами, если вы являетесь поставщиком или подрядчиком, в том числе:

(а) Связаться с вами

(б) Управление вашими запросами на оплату

(a) Выполнение контракта с вами
Чтобы хранить ваши личные данные и информировать вас о возможностях трудоустройства.(a) Если вы дали согласие (чтобы мы сохранили ваши персональные данные для этой цели)
3) Осуществлять аналитику и цифровую рекламу
Проведение целевых рекламных и маркетинговых кампаний или обмен информацией, которая может быть вам полезна, на основе использования вами нашей Платформы и услуг или любых других данных, которые мы храним о вас.Согласие
Предоставление вам услуг на основе местоположения, например таргетированной рекламы и другого персонализированного контента, где мы собираем данные о географическом местоположении.Согласие
  

Если нам необходимо собирать персональные данные по закону или условиям контракта, а вы не предоставляете эти персональные данные по запросу, мы не сможем выполнить контракт или предоставить вам наши услуги.

Изменение цели

Мы будем использовать ваши персональные данные только для тех целей, для которых мы их собрали, за исключением случаев, когда мы разумно считаем, что нам необходимо использовать их по другой законной причине, и эта причина совместима с первоначальной целью.

Если нам потребуется использовать ваши персональные данные для несвязанной цели, мы уведомим вас и объясним правовую основу, которая позволяет нам это делать, или запросим ваше согласие на обработку ваших данных для этой дополнительной цели.

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши личные данные без вашего ведома или согласия в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено законом.

Если вы хотите получить объяснение того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, которые не регулируются настоящей политикой, свяжитесь с нами.

профилирование

Деятельность по профилированию заключается в использовании личных данных отдельных лиц для прогнозирования их интересов и вероятного поведения. Обычно это осуществляется с использованием поведенческой информации и, помимо прочего, помогает нам принимать решения относительно маркетинговой аудитории. Это позволяет нам донести правильное сообщение до нужной аудитории.

Мы можем использовать информацию, полученную при использовании вами нашей Платформы и услуг, для их улучшения и предоставления вам лучшего обслуживания и опыта. Это означает, что мы можем использовать информацию (включая данные, собранные с помощью файлов cookie и аналогичных технологий) для оценки и прогнозирования ваших личных предпочтений и интересов. Обратите внимание, что это возможно только с вашего согласия, если этого требует действующее законодательство.

Мы можем проводить профилирующие действия для:

  • поддерживать вас и персонализировать сообщения, которые мы отправляем в отношении нашей Платформы и услуг, если это разрешено действующим законодательством и в соответствии с вашими предпочтениями;
  • предоставлять рекламу, маркетинг или информацию, которая может быть вам полезна, исходя из использования вами нашей Платформы и услуг (с учетом ваших предпочтений по мере необходимости); и
  • предоставлять вам услуги на основе местоположения (например, контент, связанный с местоположением), где мы собираем данные о географическом местоположении.

Обратите внимание, что в связи с вышеуказанными целями мы можем использовать любые персональные данные ваших клиентов, поставщиков, сотрудников и других лиц, чьи личные данные вы вводите в нашу Платформу.

Кому мы передаем ваши персональные данные и почему?

Третьи лица

Мы можем передавать ваши персональные данные третьим сторонам в целях предоставления наших услуг и эффективного ведения нашего бизнеса. Чаще всего это включает поставщиков онлайн-услуг, наших поставщиков ИТ-услуг, тех, кто управляет нашими данными, а также наших консультантов и маркетинговых партнеров. Нам может потребоваться передавать персональные данные третьим сторонам для целей и действий, изложенных выше в разделе « Почему мы собираем и используем ваши персональные данные» . К таким третьим сторонам относятся:

  • Поставщики услуг, которые предоставляют услуги и функции от нашего имени в связи с функционированием нашего бизнеса, например, поставщики услуг программного обеспечения и приложений, а также третьи стороны, которые размещают, хранят и управляют Платформой и данными или предоставляют программную или техническую поддержку и т. д.
  • Платежные процессоры.
  • Профессиональные консультанты, включая наших бухгалтеров, страховых брокеров, специалистов по банковской поддержке, юрисконсультов и т. д.
  • Партнеры, которые проводят исследования и аналитику, анализируют трафик платформы и понимают потребности и тенденции клиентов.
  • Поставщики маркетинговых услуг, которые помогут нам общаться с вами, включая третьи стороны, если у вас есть отношения с этой третьей стороной, например, поставщики социальных сетей, партнеры и другие третьи стороны, с которыми мы работаем и чьи продукты или услуги, по нашему мнению, вас заинтересуют. в осуществлении вашей предпринимательской деятельности.
  • Стороны, которые вынуждают нас раскрывать ваши персональные данные по законному запросу или, поскольку мы считаем, что такие действия необходимы), например, государственные или регулирующие органы.
  • Те, кому мы можем продать, передать или объединить части нашего бизнеса, или где мы приобретаем другие предприятия или сливаемся с ними. Если такое изменение произойдет, любые новые владельцы смогут использовать ваши персональные данные так же, как указано в настоящей политике.

Мы требуем, чтобы другие уважали персональные данные, которыми мы им делимся, и использовали их только способами, разрешенными законом. Мы разрешаем другим использовать такие персональные данные только для определенных нами целей, а не для каких-либо других целей. Когда мы привлекаем обработчиков для обработки персональных данных от нашего имени, мы обеспечиваем наличие договора с обработчиком, в котором излагаются детали обработки. Мы предпримем все разумные меры для обеспечения безопасной и надежной обработки ваших личных данных и в соответствии с вашими правами, нашими обязательствами и обязательствами этих третьих сторон в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

За исключением случаев, указанных выше, мы будем передавать вам персональные данные без предварительного уведомления только в том случае, если мы добросовестно считаем, что такое действие необходимо для:

  • соблюдать законодательство или любой судебный процесс, предъявленный нам;
  • защищать наши права и/или собственность; или
  • для защиты личной безопасности.

Международные переводы

Наши услуги носят глобальный характер, и ваши персональные данные могут храниться и обрабатываться в любой стране, где мы осуществляем свою деятельность, расположены наши сотрудники или где мы привлекаем поставщиков услуг, участвующих, среди прочего, в выполнении вашего заказа, обработке вашего платежа. подробности или предоставление услуг поддержки. Это потребует передачи ваших личных данных в страны за пределами вашей страны проживания, где правила защиты данных отличаются от правил вашей страны проживания.

Обработка ваших личных данных предполагает передачу данных в страны за пределами Европейской экономической зоны, Швейцарию или Великобританию. Всякий раз, когда мы передаем персональные данные за пределы Европейской экономической зоны, Швейцарии или Великобритании, мы обеспечиваем принятие соответствующих мер и средств контроля для защиты этих данных в соответствии с применимыми законами о защите данных. В каждом случае такая передача осуществляется в соответствии с действующим законодательством о защите данных и может основываться на использовании:

  • Стандартные договорные условия Европейской комиссии для передачи персональных данных за пределы ЕЭЗ.
  • Международное соглашение о передаче данных Великобритании и/или Стандартные договорные условия Европейской комиссии и/или Дополнительное соглашение Великобритании о передаче персональных данных за пределы Великобритании.

Более подробную информацию о механизмах передачи см. на веб-сайте Управления комиссара по информации или на веб-сайте Европейской комиссии.

Сторонние ссылки и услуги

Наша Платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и/или плагины. Нажатие на эти ссылки или включение этих подключений может позволить третьим лицам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты или службы и не несем ответственности за их политику конфиденциальности или заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете нашу Платформу, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любого нового веб-сайта, который вы посещаете, если это вас беспокоит.

Какой прямой маркетинг мы проводим?

Если вы предоставите свои контактные данные, мы можем связаться с вами индивидуально в будущем, если посчитаем, что наши Услуги могут вас заинтересовать.

Если мы сочтем это целесообразным и если это законно, мы также можем добавить вас в наш регулярный список рассылки по электронной почте.

Вы можете попросить нас удалить ваши личные данные из наших маркетинговых списков, используя контактную информацию, указанную в конце настоящей политики.

Как мы защищаем ваши персональные данные

Мы принимаем меры для обеспечения безопасности ваших личных данных и удаляем их, когда они нам больше не нужны.

Безопасность ваших личных данных 

Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, использование или доступ к вашим личным данным несанкционированным образом, изменение или раскрытие. Кроме того, мы ограничиваем доступ к персональным данным только тем из наших сотрудников и других третьих лиц, которым это необходимо знать по деловым соображениям. Они будут обрабатывать персональные данные только по нашим инструкциям и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Мы внедрили процедуры для устранения любых подозрительных нарушений личных данных и уведомим вас и любого применимого регулятора нарушения, в котором мы по закону обязаны это делать.

Обратите внимание, что эта политика не распространяется на другие веб-сайты, на которые вы попадаете по ссылке с нашей Платформы. Мы не имеем контроля над тем, как ваши личные данные собираются, хранятся или используются другими веб-сайтами, и мы советуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности таких веб-сайтов, прежде чем предоставлять им какие-либо личные данные.

Хранение данных

Мы будем хранить персональные данные до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых мы их собрали, в том числе для целей удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

Чтобы определить соответствующий период хранения персональных данных, мы учитываем объем, характер и конфиденциальность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем персональные данные, а также мы можем достичь этих целей с помощью других средств и соответствующих требований законодательства. Хотя в целом:

  • персональные данные, которые мы собираем, если вы являетесь клиентом, хранятся до 6 лет после того, как вы перестанете быть клиентом
  • персональные данные, которые мы обрабатываем в финансовых целях (например, налоги, НДС и т. д.), хранятся в течение 6 лет плюс текущий год.

Мы регулярно проверяем информацию, которую мы храним, принимая во внимание законную цель, для которой мы ее храним, и любые данные, которые считаются больше не актуальными или необходимыми, удаляются, если это практически возможно.

Ваши права

Законы о конфиденциальности дают вам определенные права. Например, вы можете выбрать, получать ли от нас маркетинговые материалы, и можете спросить нас, какие личные данные о вас у нас есть.

Права на отказ

Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений от нас, связавшись с нами или выбрав опцию отказа от подписки в любом электронном письме от нас.

Другие юридические права

Вы имеете право:

  • Запрос доступа. Это означает, что вы можете попросить нас предоставить вам копию личных данных о вас, которые мы храним, а также предоставить вам персональные данные о том, как мы их обрабатываем.
  • Коррекция запроса. Это означает, что если у нас есть неполные или неточные персональные данные, вы можете попросить нас исправить их. Важно, чтобы персональные данные, которые мы храним о вас, были точными и актуальными. Пожалуйста, держите нас в курсе, если персональные данные, которые вы нам предоставляете, меняются по мере развития наших отношений. Обратите внимание: нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставляете.
  • Устранить запрос. Это означает, что вы можете попросить нас удалить любые имеющиеся у нас персональные данные, если у нас нет законных оснований продолжать их хранить. Вы также имеете право попросить нас удалить или удалить персональные данные, если вы успешно воспользовались своим правом на возражение против обработки (см. ниже), когда мы могли обрабатывать ваши персональные данные незаконно или когда мы обязаны удалить ваши персональные данные, чтобы соблюдать местное законодательство. Однако обратите внимание, что мы не всегда сможем выполнить ваш запрос на удаление по конкретным юридическим причинам, о которых вы будете уведомлены, если применимо, во время вашего запроса.
  • Объект для обработки. Это означает, что вы можете связаться с нами, если считаете, что использование нами ваших личных данных влияет на ваши права и свободы. Это применимо, если мы: (а) полагаемся на наш законный интерес (или интерес третьей стороны) в использовании ваших персональных данных; (б) если мы используем ваши персональные данные в целях прямого маркетинга; (c) если вы считаете, что мы используем ваши персональные данные незаконно; или (d) когда нам необходимо удалить ваши персональные данные в соответствии с местным законодательством. Это маловероятно, но в некоторых случаях мы можем продемонстрировать, что у нас есть веские законные основания для обработки ваших личных данных, которые имеют приоритет перед вашими правами и свободами.
  • Запросить ограничение. Это означает, что вы можете попросить нас приостановить использование ваших личных данных в следующих случаях: (а) если вы хотите, чтобы мы установили точность данных; (б) если мы используем персональные данные незаконно, но вы не хотите, чтобы мы их удалили; (c) когда вам нужно, чтобы мы хранили персональные данные, даже если они нам больше не нужны, поскольку они нужны вам для установления, осуществления или защиты судебных исков; или (d) вы возражали против использования нами ваших персональных данных, но нам необходимо проверить, есть ли у нас веские законные основания для их использования.
  • Запросить передачу. Это означает, что вы можете попросить нас передать вам или третьей стороне определенные персональные данные, которые мы храним о вас.. Мы предоставим вам или выбранному вами третьему лицу ваши персональные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированные персональные данные, на использование которых вы изначально предоставили нам согласие, или когда мы использовали персональные данные для выполнения договора с вами.
  • Отозвать согласие. Это означает, что вы можете сообщить нам, что больше не даете согласия на использование нами ваших персональных данных в любое время, когда мы полагаемся на согласие как на правовую основу для обработки ваших персональных данных.. Это действие также не повлияет на законность любой обработки, выполненной до того, как вы отозвали свое согласие.

Что нам может понадобиться от вас

Возможно, нам потребуется запросить у вас конкретные персональные данные, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и ваши права в отношении вашего запроса. Это мера безопасности, обеспечивающая неразглашение персональных данных любому лицу, не имеющему права на их получение. Мы также можем связаться с вами и запросить дополнительные личные данные в связи с вашим запросом, чтобы ускорить наш ответ.

Обычно не требуется плата

Вам не придется платить комиссию за реализацию прав, перечисленных выше. Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос является необоснованным, повторяющимся или чрезмерным. В качестве альтернативы мы можем отказать в удовлетворении вашего запроса в таких обстоятельствах.

Ограничение времени для ответа

Мы стараемся отвечать на все законные запросы как можно скорее, но не позднее одного месяца. Иногда это может занять больше времени, если ваш запрос особенно сложен или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.

Право на подачу жалобы в Уполномоченный по персональным данным 

Вы имеете право в любое время подать жалобу в Управление комиссара по информации ( ICO ), надзорный орган Великобритании по вопросам защиты данных (www.ico.org.uk). Однако мы будем признательны за возможность рассмотреть ваши претензии до того, как вы обратитесь в ICO, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь.

Как с нами связаться

По общим вопросам отправьте нам сообщение через Платформу: Контакты - OnePlan Events.

Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите связаться с нами по поводу этой политики, вы можете написать нашему сотруднику по защите данных по электронной почте: [email protected]

Изменения в нашем уведомлении о конфиденциальности

Мы можем время от времени или в соответствии с требованиями законодательства изменять или обновлять элементы настоящей политики конфиденциальности.

Если нам необходимо собрать информацию по закону или условиям контракта, а вы не предоставляете эту информацию по запросу, мы не сможем выполнить контракт или предоставить вам наши услуги.

Изменение цели

Мы будем использовать вашу информацию только для тех целей, для которых мы ее собрали, за исключением случаев, когда мы обоснованно считаем, что нам необходимо использовать ее по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если вы хотите получить объяснение того, как обработка для новой цели совместима с исходной целью, свяжитесь с нами.

Если нам понадобится использовать вашу информацию для несвязанных целей, мы уведомим вас и объясним правовую основу, которая позволяет нам это делать.

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать вашу информацию без вашего ведома или согласия в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено законом.

С кем мы делимся вашей информацией и почему?

Третьи лица 

Мы можем делиться вашей информацией с другими лицами, особенно с теми, кто помогает нам предоставлять наши услуги или эффективно вести наш бизнес. Чаще всего это включает наших сотрудников, наших поставщиков ИТ-услуг, тех, кто управляет нашими данными, а также наших консультантов и партнеров по маркетингу. Нам может потребоваться поделиться информацией с третьими сторонами для целей и действий, указанных выше в разделе « Почему мы собираем и используем вашу информацию» . К таким третьим сторонам относятся:

  • Наши сотрудники, которые предоставляют услуги или участвуют в ведении нашего бизнеса.
  • Поставщики услуг, которые предоставляют услуги и функции от нашего имени в связи с функционированием нашего бизнеса, например, поставщики услуг программного обеспечения и приложений, а также третьи стороны, которые размещают, хранят и управляют Платформой и данными или предоставляют программную или техническую поддержку и т. д.
  • Платежные процессоры.
  • Профессиональные консультанты, включая наших бухгалтеров, страховых брокеров, специалистов по банковской поддержке, юрисконсультов и т. д.
  • Партнеры, которые проводят исследования и аналитику, анализируют трафик платформы и понимают потребности и тенденции клиентов. 
  • Поставщики маркетинговых услуг, которые помогут нам общаться с вами.
  • Стороны, которые вынуждают нас раскрыть вашу информацию по законному запросу или, поскольку мы считаем, что такие действия необходимы), например, государственные или регулирующие органы.
  • Те, кому мы можем продать, передать или объединить части нашего бизнеса, или где мы приобретаем другие предприятия или сливаемся с ними. Если такое изменение случается, то любые новые владельцы могут использовать ваши персональные данные таким же образом, как указано в настоящей политике.

Мы требуем, чтобы другие уважали информацию, которой мы с ними делимся, и использовали ее только способами, разрешенными законом. Мы разрешаем другим использовать такую ​​информацию только для определенных нами целей, а не для каких-либо других целей. Когда мы привлекаем обработчиков для обработки информации от нашего имени, мы обеспечиваем наличие договора с обработчиком, в котором излагаются детали обработки. Мы предпримем все разумные меры для обеспечения безопасной и надежной обработки вашей информации и в соответствии с вашими правами, нашими обязательствами и обязательствами третьих сторон в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

Мы будем делиться информацией без предварительного уведомления только в том случае, если мы добросовестно считаем, что такое действие необходимо для:

  • соблюдать законодательство или любой судебный процесс, предъявленный нам;
  • защищать наши права и/или собственность; или
  • для защиты личной безопасности.

Мы не продаем и не передаем вашу информацию третьим лицам, чтобы они могли связаться с вами или продать вам свои товары или услуги без вашего согласия.

Международные переводы

Наши услуги носят глобальный характер, и ваша информация может храниться и обрабатываться в любой стране, где мы осуществляем свою деятельность, расположены наши сотрудники или где мы привлекаем поставщиков услуг, участвующих, среди прочего, в выполнении вашего заказа, обработке ваших платежных реквизитов. или предоставление вспомогательных услуг. Это потребует передачи вашей информации в страны за пределами вашей страны проживания, где правила защиты данных отличаются от правил вашей страны проживания.

Обработка вашей информации будет включать передачу данных в страны за пределами Европейской экономической зоны, Швейцарию или Великобританию. Всякий раз, когда мы передаем персональные данные, мы обеспечиваем аналогичную степень защиты, обеспечивая реализацию хотя бы одной из следующих мер безопасности:

  • Мы будем передавать информацию только в те страны, которые, по мнению Европейской комиссии или Управления комиссара по информации, обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных. Более подробную информацию можно найти на веб-сайте Европейской комиссии или Управления комиссара по информации.
  • Когда мы пользуемся услугами определенных поставщиков услуг, мы можем использовать специальные контракты, утвержденные Европейской комиссией или Управлением комиссара по информации с поставщиком услуг, которые обеспечивают такую ​​же защиту информации, как и в Великобритании. Более подробную информацию можно найти на сайте Уполномоченного по информации о передаче персональных данных в третьи страны.

Сторонние ссылки и услуги

Наша платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и/или плагины. Переход по этим ссылкам или активация этих подключений может позволить третьим сторонам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты или сервисы и не несем ответственности за их политику конфиденциальности или заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете нашу платформу, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любого нового веб-сайта, который вы посещаете, если это вызывает у вас опасения.

Какой прямой маркетинг мы проводим?

Если вы предоставите свои контактные данные, мы можем связаться с вами индивидуально в будущем, если посчитаем, что наши Услуги могут вас заинтересовать.

Если мы сочтем это целесообразным, мы также можем добавить вас в наш список регулярного маркетинга по электронной почте.

Вы можете попросить нас удалить ваши личные данные из наших маркетинговых списков, используя контактную информацию, указанную в конце настоящей политики.

Как мы защищаем вашу информацию

Мы принимаем меры для обеспечения безопасности вашей информации и удаляем ее, когда она нам больше не нужна.

Безопасность ваших личных данных 

Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, использование или доступ к вашей информации несанкционированным образом, изменение или раскрытие. Кроме того, мы ограничиваем доступ к информации только тем нашим сотрудникам и другим третьим лицам, которым это необходимо знать по деловым соображениям. Они будут обрабатывать информацию только по нашим инструкциям и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Мы внедрили процедуры для устранения любых подозрительных нарушений личных данных и уведомим вас и любого применимого регулятора нарушения, в котором мы по закону обязаны это делать.

Обратите внимание, что эта политика не распространяется на другие веб-сайты, на которые вы попадаете по ссылке с нашей Платформы. Мы не контролируем, как ваша информация собирается, хранится или используется другими веб-сайтами, и советуем вам проверять политику конфиденциальности таких веб-сайтов, прежде чем предоставлять им какую-либо информацию.

Хранение данных

Мы будем хранить информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых мы ее собрали, в том числе для целей удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

Чтобы определить соответствующий срок хранения информации, мы учитываем объем, характер и конфиденциальность информации, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия информации, цели, для которых мы обрабатываем информацию, и можем ли мы достичь этих целей. целей другими способами, а также применимые требования законодательства.

Мы регулярно проверяем информацию, которую мы храним, принимая во внимание законную цель, для которой мы ее храним, и любые данные, которые считаются больше не актуальными или необходимыми, удаляются, если это практически возможно.

Ваши права

Законы о конфиденциальности дают вам определенные права. Например, вы можете выбрать, получать ли от нас маркетинговые материалы, и можете спросить нас, какую информацию о вас мы имеем.

Права на отказ

Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений от нас, связавшись с нами или выбрав опцию отказа от подписки в любом электронном письме от нас.

Другие юридические права

Вы имеете право:

  • Запрос доступа. Это означает, что вы можете попросить нас предоставить вам копию информации о вас, которую мы храним.
  • Коррекция запроса. Это означает, что если у нас есть неполная или неточная информация, вы можете попросить нас исправить ее. Важно, чтобы информация о вас, которую мы храним, была точной и актуальной. Пожалуйста, держите нас в курсе, если информация, которую вы нам предоставляете, меняется по мере развития наших отношений. Обратите внимание: нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставляете.
  • Устранить запрос. Это означает, что вы можете попросить нас удалить любую имеющуюся у нас информацию, если у нас нет веской причины продолжать ее хранить. Вы также имеете право попросить нас удалить или удалить информацию, если вы успешно воспользовались своим правом на возражение против обработки (см. ниже), когда мы могли обрабатывать вашу информацию незаконно или когда мы обязаны удалить вашу информацию в соответствии с местными законами. закон. Однако обратите внимание, что мы не всегда сможем выполнить ваш запрос на удаление по конкретным юридическим причинам, о которых вы будете уведомлены, если применимо, во время вашего запроса.
  • Объект для обработки. Это означает, что вы можете связаться с нами, если считаете, что использование нами вашей информации влияет на ваши права и свободы. Это применимо, если мы: (а) полагаемся на наш законный интерес (или интерес третьей стороны) в использовании вашей информации; (б) если мы используем вашу информацию в целях прямого маркетинга; (c) если вы считаете, что мы используем вашу информацию незаконно; или (d) когда нам необходимо удалить вашу информацию в соответствии с местным законодательством. Это маловероятно, но в некоторых случаях мы можем продемонстрировать, что у нас есть веские законные основания для обработки вашей информации, которые имеют приоритет над вашими правами и свободами.
  • Запросить ограничение. Это означает, что вы можете попросить нас приостановить использование вашей информации в следующих случаях: (а) если вы хотите, чтобы мы установили точность данных; (б) если мы используем информацию незаконно, но вы не хотите, чтобы мы ее удалили; (c) когда вам нужно, чтобы мы хранили информацию, даже если она нам больше не требуется, поскольку она нужна вам для установления, осуществления или защиты судебных исков; или (d) вы возражали против использования нами вашей информации, но нам необходимо проверить, есть ли у нас веские законные основания для ее использования.
  • Запросить передачу. Это означает, что вы можете попросить нас передать информацию о вас, которую мы храним, вам или третьей стороне. Мы предоставим вам или выбранному вами третьему лицу вашу информацию в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированную информацию, на использование которой вы изначально предоставили нам согласие или на которую мы использовали эту информацию для выполнения договора с вами.
  • Отозвать согласие. Это означает, что вы можете сообщить нам, что больше не даете согласия на использование вашей информации в любое время, когда мы полагаемся на согласие на обработку вашей информации.. Если вы отзовете свое согласие, мы не сможем предоставлять вам определенные услуги или контент. Мы сообщим вам, если это так, в момент отзыва вашего согласия. Обратите внимание, что это будет применяться только к любой информации, в которой мы ранее полагались на согласие в качестве правовой основы для использования вашей информации. Это действие также не повлияет на законность любой обработки, выполненной до того, как вы отозвали свое согласие.

Что нам может понадобиться от вас

Возможно, нам потребуется запросить у вас конкретную информацию, которая поможет нам подтвердить вашу личность и ваши права в отношении вашего запроса. Это мера безопасности, гарантирующая, что информация не будет раскрыта любому лицу, не имеющему права на ее получение. Мы также можем связаться с вами и попросить дополнительную информацию по вашему запросу, чтобы ускорить наш ответ.

Обычно не требуется плата

Вам не придется платить комиссию за реализацию прав, перечисленных выше. Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос является необоснованным, повторяющимся или чрезмерным. В качестве альтернативы мы можем отказать в удовлетворении вашего запроса в таких обстоятельствах.

Ограничение времени для ответа

Мы стараемся отвечать на все законные запросы как можно скорее, но не позднее одного месяца. Иногда это может занять больше времени, если ваш запрос особенно сложен или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.

Право на подачу жалобы в Управление комиссара по информации 

Вы имеете право в любое время подать жалобу в Управление комиссара по информации ( ICO ), надзорный орган Великобритании по вопросам защиты данных (www.ico.org.uk). Однако мы будем признательны за возможность рассмотреть ваши претензии до того, как вы обратитесь в ICO, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь.

Как с нами связаться

По общим вопросам отправьте нам сообщение через Платформу: Контакты - OnePlan Events.

Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите связаться с нами по поводу этой политики, вы можете написать нашему сотруднику по защите данных по электронной почте: [email protected]

Обновления этой политики

Мы регулярно пересматриваем нашу Политику конфиденциальности. Вы можете узнать, когда эта версия политики вступила в силу, вверху этой политики. Мы можем время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности. Когда мы это сделаем, мы уведомим вас, опубликовав самую последнюю версию и изменив дату вверху этой страницы. В зависимости от обстоятельств мы можем предоставить вам дополнительное уведомление об изменениях в этой политике, например, отправив вам электронное письмо или разместив заметное уведомление на нашей Платформе. Продолжая использовать Платформу после вступления в силу любых изменений, вы соглашаетесь с пересмотренной Политикой конфиденциальности.

Нажмите Enter, чтобы произвести поиск или ESC, чтобы закрыть