Våre vilkår

Publiseringsdato: 9. mars 2026
Ikrafttredelsesdato: 9. mars 2026
Tidligere versjoner: 9 juli 2024, 13 oktober 2020

1. Introduksjon
   OnePlan tilbyr en tjeneste som tilbyr verktøy for planlegging, design og administrasjon av arrangementer og arenaer til sine abonnenter via internett.  OnePlan er villig til å gi tilgang til tjenesten til sine kunder på abonnementsbasis. Hvis du er en person som har tilgang til eller bruker tjenestene på vegne av kunden, bekrefter du at du er autorisert til å godta denne avtalen på vegne av kunden.
   
   Definerte/forbokstaver har betydningen gitt i klausul 16 i disse tjenestevilkårene. Denne avtalen vil regulere kundens første kjøp på ikrafttredelsesdatoen, så vel som eventuelle fremtidige kjøp av tjenestene gjort av kunden. OnePlan kan endre avtalen fra tid til annen som tillatt i klausul 15.5 (Endringer i avtalen).
   
   Ved å indikere at du godtar avtalen eller tilgang til eller bruker tjenestene, godtar kunden å være bundet av vilkårene og betingelsene i avtalen. Hver part godtar uttrykkelig at avtalen er juridisk bindende for den.
   
   Kjøp fra forhandler: Hvis kunden kjøper tjenestene fra en autorisert forhandler av OnePlan ( 'Forhandler”), vil kundens bruk av tjenestene være underlagt avtalen, underlagt punkt 15.15 (Forhandlerordrer) nedenfor.
2. Abonnementstjenesten
   1. Bruk av abonnementstjeneste. Med forbehold om betaling av abonnementsavgiftene og setebegrensningene i klausul 4, OnePlan gir kunden en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett i løpet av abonnementsperioden til å få tilgang til og bruke abonnementstjenesten utelukkende for bruk av kunden og dens brukere. Kundens bruk av abonnementstjenesten må være i samsvar med avtalen og brukerveiledningene. Kunden erkjenner at for å få tilgang til abonnementstjenesten må den overholde de anbefalte systemkravene.
   2. Kundetilknyttede selskaper. (a) En tilknyttet kunde kan legge inn en ordre, som vil opprette en separat avtale mellom kundens tilknyttede selskap og OnePlan, med tilknyttet selskap behandlet som "kunde" i henhold til avtalen. Verken Kunden eller kundetilknyttede selskaper har noen rettigheter i henhold til hverandres Avtale med OnePlan, og brudd eller oppsigelse av en slik avtale er ikke et brudd eller oppsigelse under noen annen. Der det med rimelighet kreves av plasseringen til Kundens Affiliate, kan Affiliatens Bestilling inkludere endringer i Avtalen. (b) Alternativt kan brukere fra en tilknyttet kunde få tilgang til abonnementstjenesten som brukere av kunden under klausul 1.
   3. Overholdelse av gjeldende lov. OnePlan vil gi Abonnementstjenesten i henhold til OnePlansine forpliktelser i henhold til gjeldende lov (gjelder for OnePlansin levering av abonnementstjenesten til OnePlansine kunder generelt).
   4. Restriksjoner på bruk av tjenester. I den grad loven tillater det, og med unntak av det som uttrykkelig er gitt i avtalen, eller bruk av en normal funksjon i abonnementstjenesten som brukes i samsvar med avtalen krever en slik handling, skal kunden ikke (og skal sørge for at brukere ikke): (a) kopiere, reprodusere, publisere, distribuere, kringkaste, overføre, modifisere, tilpasse, redigere, sammendrage, lagre, arkivere, vise offentlig eller til en tredjepart, selge, lisensiere, lease, leie ut, overdra, overføre, avsløre (i hvert tilfelle enten mot betaling eller ikke) eller på noen måte kommersielt utnytte noen del av abonnementstjenesten; (b) tillate bruk av abonnementstjenesten på noen måte av en tredjepart (inkludert tillate bruk i forbindelse med timeshare- eller servicebyråer, outsourcet eller lignende programvare til tredjeparter eller å gjøre noen OnePlan Programvare (eller en hvilken som helst del) tilgjengelig for en tredjepart, eller tillate eller tillate en tredjepart å gjøre noe av det foregående; (c) kombinere, slå sammen eller på annen måte tillate OnePlan Programvare for å bli integrert i et annet program eller lignende programvare, eller arrangere eller lage avledede verk basert på det (helt eller delvis); (d) forsøke å skrape, dataminere, reversere, eller teste funksjonen til eller dekompilere OnePlan Programvare (eller en hvilken som helst del) eller på annen måte søker å skaffe kildekoden eller ikke-offentlige API-er til noen OnePlan Programvare, unntatt i den grad det er uttrykkelig tillatt av gjeldende lov (og da kun med forhåndsvarsel til OnePlan); (e) fjerne eller skjule alle eiendomsbeskyttede eller andre merknader som finnes i OnePlan Programvare; (f) bruke abonnementstjenesten til å utvikle et lignende eller konkurrerende produkt eller tjeneste; (g) bruke abonnementstjenesten til å lagre eller overføre virus eller materiale som inneholder ulovlig innhold; (h) tillate brukere å dele seter; eller (i) bruke abonnementstjenesten for enhver forbudt aktivitet (OnePlan har intet ansvar for bruk av abonnementstjenesten for en forbudt aktivitet); ); eller (j), uten at det berører allmenngyldigheten i klausul 15.12 (Eksportkontroll og overholdelse av sanksjoner), bruke abonnementstjenesten i eller i forbindelse med arrangementer eller operasjoner innenfor et forbudt område. Kunden er uttrykkelig forbudt å videreselge noen av tjenestene uten OnePlanuttrykkelig skriftlig samtykke.
   5. Tilgjengelighet av abonnementstjenester. Abonnementstjenesten vil være tilgjengelig for brukere i minst 99.5 % av tiden målt per kalendermåned basert på månedlig gjennomsnittlig prosentvis tilgjengelighet og beregnet som det totale faktiske oppetidsminuttet delt på totalt mulige oppetidsminutter i måneden x 100, unntatt tillatt nedetid ( "Tilgjengelighet”). "Tillatt nedetid” inkluderer: (a) planlagt vedlikehold, som vil bli varslet til kunden minst tre virkedager i forveien; (b) nødvedlikehold som kreves som følge av forhold utenfor OnePlansin rimelige kontroll, forutsatt at den gir kunden skriftlig varsel om nødvedlikeholdet så snart det er praktisk mulig; (c) nedetid forårsaket helt eller delvis av Force Majeure eller av feil i oppstrøms- eller nedstrømstjenester, nettverk, utstyr eller kretser som ikke er under direkte kontroll av OnePlan; (d) tjenesteavbrudd på mindre enn 30 sekunder; (e) problemer som er et resultat av kundens unnlatelse av å følge avtalte prosedyrer, eller forårsaket av uautoriserte endringer i OnePlan Programvare fra kunden; (f) vesentlig brudd fra Kunden eller dens Brukere av vilkårene i Avtalen; eller (g) en suspensjon av abonnementstjenesten i samsvar med avtalen. For eventuell redusert tilgjengelighet, OnePlan vil gjøre alle rimelige bestrebelser for å varsle kunden og minimere nedetid.
   6. Prøvetjeneste. OnePlan kan gi kunden tilgang til abonnementstjenesten som en prøvetjeneste. Alle prøvetjenester er underlagt vilkårene i avtalen, med mindre annet er varslet av OnePlan. En prøvetjeneste er for kundens interne evaluering i løpet av perioden angitt på bestillingen (eller på annen måte av OnePlan skriftlig). Hver av partene kan avslutte kundens bruk av en prøvetjeneste når som helst, uansett årsak.
   7. Støttetjenester. OnePlan vil gi kunden støttetjenestene (med forbehold om at kunden betaler gebyrene for støttetjenestene der slike avgifter gjelder og er beskrevet i bestillingen).
   8. Oppdateringer til abonnementstjenesten. Kunden erkjenner det OnePlan vil ha rett til, etter skriftlig varsel til kunden, å endre og oppdatere abonnementstjenesten, ved å bruke rimelige bestrebelser for å sikre at enhver slik modifikasjon ikke påvirker kundens bruk av abonnementstjenesten vesentlig negativt.
3. brukere
   1. Tillatte brukere. Med unntak av visningsbeskyttet tilgang referert til i paragraf 6.3, er det bare brukere som kan få tilgang til eller bruke abonnementstjenesten. Brukere fra en tilknyttet kunde kan få tilgang til abonnementstjenesten som brukere av kunden. Kunden kan tillate sine kontraktører å tjene som brukere forutsatt at enhver bruk av abonnementstjenesten av hver slik kontraktør utelukkende er til fordel for kunden. Kunden administrerer sine brukerkontoer gjennom sine administrator(er), og kunden er ansvarlig og ansvarlig for sine brukeres handlinger gjennom abonnementstjenesten og for deres overholdelse av avtalen. Kunden skal sørge for at brukerne holder påloggingsinformasjonen og passordet konfidensielt og vil umiddelbart varsle OnePlan ved å lære om noen kompromittering av brukerkontoer eller legitimasjon. Kunden skal sørge for at hver bruker er klar over, og overholder, forpliktelsene og restriksjonene som pålegges Kunden i henhold til Avtalen, inkludert alle forpliktelser og restriksjoner knyttet til OnePlansin konfidensielle informasjon.  OnePlan bruker brukerkontoinformasjon som beskrevet i sin Personvernerklæring.
   2. Administratorer.  Brukeren som administrerer betalingen av gebyrene er "administrator”, og administratoren har muligheten til å administrere kundens bruk av abonnementstjenesten, inkludert: administrasjon av brukere og brukertillatelsesnivåer; muligheten til å få tilgang til, avsløre, begrense eller fjerne informasjon fra brukerkontoen; eller begrense eller avslutte en brukers tilgang til abonnementstjenesten, hver som beskrevet i brukerveiledningene. Kunden er fullt ansvarlig for alle handlinger slik administrator(er) utfører.
   3. Bruker Tillatelsesnivåer. Brukertilgang til tjenestene er underlagt brukertillatelsesnivåene gitt til en bruker av kundens administrator(er). Brukere kan gi tilgang til arrangementer i abonnementstjenesten i skrivebeskyttet form til enhver person (enten en bruker eller ikke). Tilgang for enkeltpersoner i skrivebeskyttet form vil ikke telle mot kundens antall seter.
   4. Maksimalt antall brukere. I forhold til brukerne forplikter kunden seg til at: (a) det maksimale antallet brukere som samtidig bruker tjenestene på et gitt tidspunkt ikke vil overstige antallet seter som er inkludert i kundens abonnementstjeneste eller på annen måte kjøpt av kunden; og (b) det vil ikke tillate at et sete brukes av mer enn én bruker med mindre det har blitt overført i sin helhet til en annen individuell bruker, i hvilket tilfelle den tidligere brukeren ikke lenger skal ha noen rett til å få tilgang til eller bruke tjenestene.
   5. Ytterligere brukere. I henhold til denne klausulen 5, kan kunden fra tid til annen i løpet av denne avtalens gyldighetstid kjøpe ytterligere seter og OnePlan vil gi slike ekstra brukere tilgang til abonnementstjenesten i samsvar med bestemmelsene i avtalen. Hvis kunden ønsker å kjøpe flere seter, vil kunden gi beskjed OnePlan gjennom abonnementstjenesten eller ved å kontakte en kontoansvarlig. Hvor OnePlan godkjenner forespørselen, OnePlan vil aktivere de ekstra setene innen fem (5) dager etter godkjenning av kundens forespørsel. Når en administrator legger til flere brukere til kundens konto over antall seter som er inkludert i kundens nåværende abonnement, vil slik tillegg bli behandlet av OnePlan som en forespørsel om å kjøpe flere seter, og OnePlan vil endre kundens abonnement tilsvarende. De gjeldende avgiftene for slike tilleggsseter vil utgjøre en del av abonnementsgebyrene som faktureres av OnePlan og betales av kunden i løpet av neste faktureringssyklus.
   6. Uautorisert Kunden vil gjøre alle rimelige bestrebelser for å forhindre uautorisert tilgang til eller bruk av abonnementstjenesten og/eller brukerveiledningene og, i tilfelle slik uautorisert tilgang eller bruk, umiddelbart varsle OnePlan.  OnePlan kan med rimelighet revidere brukernes bruk av tjenesten for å sikre at den er i samsvar med denne avtalen.
   7. Alderskrav for brukere. Abonnementstjenesten er ikke beregnet på, og kan ikke brukes av, noen under 16 år. Kunden er ansvarlig for å sikre at alle brukere er minst 16 år gamle.
4. Varighet og fornyelser
   1. Avtaleperiode. Avtalen starter på ikrafttredelsesdatoen og fortsetter inntil 90 dager etter utløp eller oppsigelse av alle abonnementsvilkår.
   2. Abonnementsperiode. Hvert abonnement på abonnementstjenesten vil begynne på startdatoen i bestillingen og fortsette i abonnementsperioden.
   3. Fornyelser.  Med mindre bestillingen spesifiserer noe annet, vil den første abonnementsperioden ved utløpet fornyes for en ytterligere periode lik den opprinnelige abonnementsperioden ("Første fornyelsesdato”) og deretter fornyes for samme periode på hver merkedag for den første fornyelsesdatoen (den første fornyelsesdatoen og hver slik merkedag er en “Fornyelsesdato”). Hvis en av partene ønsker at abonnementsperioden skal utløpe umiddelbart etter den siste dagen av den første abonnementsperioden eller på neste fornyelsesdato deretter, vil den gi minst 30 dagers skriftlig varsel til den andre parten før denne datoen. Hvis varsel ikke sendes innen tidsrammene angitt i denne paragraf 4.3, vil abonnementsperioden fornyes ved neste fornyelsesdato i samsvar med denne paragraf 4.3.
5. Tekniske tjenester
   1. Forsyning.  Der det er aktuelt, OnePlan vil utføre de tekniske tjenestene for kunden (a) som beskrevet i bestillingen eller (b) som kan bli forespurt av kunden skriftlig og bekreftet av OnePlan, underlagt vilkårene og betingelsene i avtalen. Når kunden ber om endringer i avtalte tekniske tjenester, OnePlan kan kreve at partene signerer en egen ordre eller endringsordre for å gjenspeile slike endringer, inkludert en endring av gjeldende gebyrer. Eventuelle tidsperioder gitt i en bestilling for levering av tekniske tjenester er anslag med mindre annet er spesifisert. Partene kan gjensidig godta bestillinger med tilleggsvilkår knyttet til kundens bruk av tekniske tjenester levert som en del av et prosjekt, i så fall vil disse vilkårene bli inkludert i avtalen og gjelder kun for disse leveransene.
   2. Assistanse og avhengigheter. Kunden erkjenner at rettidig tilgang til gjeldende kundedata, ressurser, personell, utstyr eller fasiliteter kan være nødvendig for levering av tekniske tjenester. Kunden godtar å gi slik tilgang og å samarbeide med rimelighet OnePlan i alle saker knyttet til levering av de tekniske tjenestene. OnePlan vil ikke ha noe ansvar for forsinkelser eller mangler i den grad som følge av Kundens brudd på sine forpliktelser i henhold til denne paragraf 2. Hvis noen uoppfylte avhengigheter resulterer i behov for OnePlan å bruke ekstra tid på å levere de tekniske tjenestene, OnePlan vil ikke være pålagt å utføre tilleggsarbeid med mindre partene skriftlig har avtalt endringer i avtalt omfang og/eller tilleggsgebyrer.
6. avgifter
   1. Avgifter.  Gebyrer og eventuelle andre gebyrer er som beskrevet i den relevante ordren eller som på annen måte er avtalt skriftlig mellom partene. Av hensyn til gebyrene, OnePlan vil levere tjenestene til kunden i samsvar med avtalen. Kunden vil refundere OnePlan for forhåndsgodkjente (skriftlig) reise- og losjiutgifter den pådrar seg ved å levere tekniske tjenester. Bortsett fra det som er angitt i avtalen, er alle betalingsforpliktelser ikke kansellerbare, og gebyrer kan ikke refunderes når de er fakturert. OnePlan har rett til å øke abonnementsgebyrene når som helst ved å gi 30 dagers skriftlig varsel til kunden, forutsatt at slike økte avgifter vil (a) ikke være høyere enn OnePlansine da gjeldende standardsatser og (b) vil ikke tre i kraft før utløpet av den da gjeldende abonnementsperioden. Ingen gebyrer skal betales for prøvetjenesten med mindre annet er skriftlig avtalt.
   2. Tilleggskostnader Eventuelle ikke-standard abonnementstjenestefunksjoner som ikke er inkludert i omfanget av en bestilling kan bestilles av kunden i løpet av abonnementsperioden og, hvis godkjent av OnePlan, vil bli aktivert med forbehold om betaling av tilleggsgebyrer avtalt av partene skriftlig. Inntil en tilleggsfunksjon er aktivert, er den ikke inkludert i abonnementstjenesten. Gebyrer for avtalte tekniske tjenester som ikke er inkludert i en bestilling vil avtales skriftlig mellom partene før levering av slike tjenester. For endringer i omfanget av de tekniske tjenestene av kunden, OnePlan vil ha rett til å øke gebyrene med rimelighet, slik økning skal avtales skriftlig før levering av slike tekniske tjenester.
   3. Fakturering og betaling. OnePlan vil fakturere Kunden for Gebyrene i henhold til den relevante Bestillingen eller som på annen måte er avtalt. Kunden er enig i det OnePlan kan belaste kundens kredittkort eller annen betalingsmåte som er oppgitt av kunden for gebyrene, de godkjente utgiftene og eventuelle andre ubetalte gebyrer. Der avtalt av OnePlan, kan kunden betale gebyrene ved elektronisk pengeoverføring.  OnePlan godtar ikke betaling med sjekk. Kunden kan endre sin betalingsmåteinformasjon ved å legge inn oppdatert informasjon gjennom brukergrensesnittet til abonnementstjenesten. Med mindre annet er spesifisert i den relevante bestillingen, vil alle gebyrer og eventuelle godkjente utgifter betales av kunden i sin helhet og uten fradrag innen 30 dager etter datoen for den relevante fakturaen. Forsinkede betalinger er underlagt et servicegebyr på 1.5 % per måned eller det maksimale beløpet som er tillatt i gjeldende lov, avhengig av hva som er lavere. Kunden er ansvarlig for salg, bruk, varer og tjenester, merverdi, forskuddstrekk eller lignende skatter eller avgifter som gjelder for sine bestillinger, enten innenlandske eller utenlandske ("skatter”), annet enn skatter basert på OnePlansin nettoinntekt, eiendom eller ansatte. Gebyrer og utgifter er eksklusive skatter.
7. garantier og ansvarsfraskrivelser
   1. Begrenset garanti  OnePlan garanterer at: (a) Abonnementstjenesten vil fungere vesentlig i samsvar med beskrivelsen i brukerveiledningene når den brukes i samsvar med Avtalen og under normale omstendigheter under den relevante Abonnementsperioden; (b) OnePlan vil ikke redusere funksjonaliteten til abonnementstjenesten vesentlig i løpet av abonnementsperioden; (c) dets personell som utfører de tekniske tjenestene vil være profesjonelt og kvalifisert til å utføre de aktuelle tekniske tjenestene; og (d) de tekniske tjenestene vil bli gitt med rimelig forsiktighet og dyktighet, og i samsvar med god bransjepraksis.
   2. Garantimiddel. If OnePlan bryter en garanti i klausul 1, og kunden fremsetter et rimelig detaljert garantikrav innen 30 dager etter oppdagelsen av problemet, OnePlan vil bruke rimelig kommersiell innsats for å rette opp problemet eller gi kunden erstatningstjenester. Hvis OnePlan ikke kan gjøre det innen 60 dager etter kundens garantikrav, kan hver av partene si opp de gjeldende tjenestene, og kunden, som eneste rettsmiddel, vil være berettiget til å motta tilbakebetaling av eventuelle ubrukte gebyrer som kunden har forhåndsbetalt for de gjeldende tjenestene etter datoen av oppsigelse. Garantiene i klausuler 7.1 vil ikke gjelde i den utstrekning det oppstår feil som følge av (hvis aktuelt): (a) feil bruk eller bruk av abonnementstjenesten av kunden eller en bruker; (b) bruk av abonnementstjenesten med annen programvare eller tjenester eller på utstyr som den er inkompatibel med eller som er levert av en tredjepart; (c) enhver ikke-godkjent endring av abonnementstjenesten; (d) enhver unnlatelse fra kundens side i å oppfylle noen avhengigheter; (e) en prøvetjeneste; eller (f) et brudd på avtalen av kunden (eller av en bruker). Denne paragraf 7.2 angir kundens eneste og eksklusive rettsmidler, og OnePlansitt eneste og eksklusive ansvar for ethvert brudd på garantiene i klausul 7.1.
   3. Ansvarsfraskrivelser.  Annet enn det som er uttrykkelig angitt i avtalen, leveres tjenestene "som de er" og uten garanti, enten det er uttrykkelig eller underforstått, lovfestet eller på annen måte, i den maksimale utstrekning loven tillater. Kunden godtar at kjøpet av tjenestene ikke er betinget av levering av fremtidig funksjonalitet eller funksjoner, eller avhengig av muntlige eller skriftlige offentlige kommentarer gitt av OnePlan angående fremtidig funksjonalitet eller funksjoner. Kunden godtar at funksjonaliteten til Abonnementstjenesten kan være gjenstand for forsinkelser, avbrudd, feil eller andre problemer. Kunden erkjenner at slike risikoer er iboende i Abonnementstjenestens natur og at OnePlan vil ikke ha noe ansvar for slike forsinkelser, avbrudd, feil eller andre problemer. Kunden erkjenner det OnePlan påtar seg intet ansvar eller forpliktelse for at: (a) Tjenestene vil tilfredsstille kundens individuelle behov eller formål, uansett om slike behov/formål er kommunisert til eller ikke OnePlan; (b) bruken av tjenestene vil sikre at en kundes begivenhet eller sted vil overholde enhver myndighetsregulering eller lov; (c) driften av abonnementstjenesten vil være fri for mindre feil eller mangler; (d) Abonnementstjenesten vil være kompatibel med annen programvare eller tjeneste eller med maskinvare eller utstyr, bortsett fra i den grad det uttrykkelig refereres til som kompatibelt i brukerveiledningene; eller (d) at kundedata er nøyaktige eller fullstendige. Kunden er eneansvarlig for planlegging og gjennomføring av arrangementet(e).
8. Intellektuell eiendom og publisitet
   1. OnePlan IP. Utenom det som er uttrykkelig angitt i avtalen, gir ingen av partene den andre noen rettighet, eiendom eller interesse.  OnePlan (eller dets lisensgiver(er), som er aktuelt) eier alle immaterielle rettigheter i og til OnePlan Teknologi og tekniske tjenester (og eventuelle leveranser fra de tekniske tjenestene). Kunden erkjenner at abonnementstjenesten tilbys som en nettbasert, vertsbasert løsning, og derfor har kunden ingen rett til å få en kopi av den underliggende datakoden til OnePlan Software.
   2. Kundens IP. Kunden (eller dens lisensgiver(e), etter behov) eier alle immaterielle rettigheter i og til kundedata og kundeinnhold (til enhver tid unntatt evt. OnePlan Teknologi). Følgelig med forbehold om mottak pr OnePlan av alle abonnementsavgifter som kunden skylder, OnePlan tildeler herved alle immaterielle rettigheter til kundeinnhold (unntatt eventuelle OnePlan teknologi) til kunden. Kundetilskudd OnePlan en begrenset, royaltyfri, ikke-overførbar, ikke-eksklusiv lisens til å bruke, kopiere, lagre, overføre og vise kundedata og kundeinnhold (inkludert å lage kopier, endre og lage avledede verk) i den grad det er nødvendig for OnePlan å utføre tjenestene til fordel for kunden. Kunden garanterer at kunden har og vil fortsette å ha alle nødvendige immaterielle rettigheter og andre rettigheter, eller lisenser, samtykker eller fraskrivelser som er nødvendige for å gi kundedata og gi rettighetene til OnePlan under avtalen.
   3. Feedback.  OnePlan kan fritt bruke og innlemme i sine tjenester alle forslag, forbedringsforespørsler, anbefalinger, rettelser eller annen tilbakemelding gitt av kunden eller noen brukere knyttet til OnePlansine tjenester (“Tilbakemelding"), det erkjennes at enhver slik tilbakemelding vil utgjøre en del av OnePlansine proprietære tjenester og produkter og vil eies eksklusivt av OnePlan.
   4. Bruksdata. Med forbehold om sine forpliktelser i henhold til klausul 11, OnePlan kan samle inn og bruke bruksdata til å utvikle, forbedre, støtte og drifte produktene og tjenestene.  OnePlan vil ikke dele noen bruksdata med en tredjepart med mindre slike data er aggregert og anonymisert slik at kunden og brukerne ikke kan identifiseres, bortsett fra når slike data deles med en tredjepart som med rimelighet trenger å identifisere kunden eller brukerne som en del av den tredje parten. partens rolle i leveringen av abonnementstjenesten til kunden.
   5. Kundemerker. De tekniske tjenestene levert av OnePlan kan inkludere å bruke kundens merker på brukergrensesnittet til kundens versjon av abonnementstjenesten. Kunden vil til enhver tid beholde rettigheter, eiendomsrett og interesser (inkludert alle immaterielle rettigheter) i kundens merker. Kundetilskudd OnePlan en royaltyfri, ikke-overførbar, ikke-eksklusiv lisens til å bruke kundens merker (inkludert å lage kopier) bare i den grad det er nødvendig for å utføre slike tekniske tjenester som er nevnt i denne klausulen 5.
   6. Publisitet.  OnePlan kan bruke og vise kundens navn, logo, varemerker og servicemerker på OnePlansin nettside og i OnePlansitt markedsføringsmateriell i forbindelse med identifisering av Kunden som klient/kunde av OnePlan. På kundens skriftlige forespørsel, OnePlan vil umiddelbart fjerne slike merker fra OnePlansin nettside og nyopprettet markedsføringsmateriell. Hvis OnePlan forespørsler, vil ikke kunden urimelig nekte samtykke til å delta i en casestudie og/eller vil samarbeide med OnePlan i å snakke med media eller lage en pressemelding.
9. Konfidensialitet
   1. Forpliktelser.  Hver part som mottar konfidensiell informasjon vil: (a) opprettholde konfidensialiteten til den konfidensielle informasjonen og vil ikke avsløre den til tredjeparter med unntak av det som er tillatt i avtalen; og (b) ikke bruke den konfidensielle informasjonen annet enn nødvendig for å utføre eller motta tjenestene. Den mottakende parten kan avsløre den konfidensielle informasjonen til sine ansatte, agenter, kontraktører og underleverandører som har et legitimt behov for å motta slik informasjon. Mottakende part skal forbli ansvarlig overfor den andre parten for overholdelse av denne klausul 9 av slike personer og forplikter seg til at slike personer vil være bundet til konfidensialitetsforpliktelser som ikke er mindre beskyttende enn denne klausul 9.
   2. Utelukket informasjon. Bestemmelsene i denne paragraf 9 vil ikke gjelde for informasjon som den mottakende parten kan demonstrere: (a) blir offentlig kjent uten skyld fra den mottakende parten, dens ansatte, agenter, entreprenører eller underleverandører; (b) er lovlig mottatt av den mottakende parten fra en tredjepart fri for noen forpliktelse til tillit på tidspunktet for avsløringen; (c) utvikles uavhengig av den mottakende parten uten å bruke den avslørende partens konfidensielle informasjon; eller (d) er pålagt ved lov, av domstol eller myndighet eller forskriftsmessig pålegg å bli offentliggjort.
10. Kundedata og kundeinnhold
    1. Kunde Data. Kunden lisensierer kundedata til OnePlan under punkt 2. Kunden skal sikre (og er eksklusivt ansvarlig for) nøyaktigheten, kvaliteten, integriteten og lovligheten til kundedata. Kunden garanterer og representerer at den har gjort alle avsløringer og har alle nødvendige nødvendige rettigheter, samtykker og tillatelser som er nødvendige for å lovlig overføre kundedata til OnePlan for avtalens varighet og formål, alt uten å bryte eller krenke gjeldende lov, tredjeparts rettigheter (inkludert immaterielle rettigheter, publisitet eller personvernrettigheter) eller eventuelle vilkår eller personvernregler som gjelder for kundedataene. I tilfelle tap eller skade på kundedata er kundens eneste og eksklusive rettsmiddel mot OnePlan vil være for OnePlan å bruke rimelige kommersielle bestrebelser for å gjenopprette tapte eller skadede kundedata fra den siste sikkerhetskopien av slike kundedata vedlikeholdt av OnePlan i samsvar med arkiveringsprosedyrene.
    2. Kundeinnhold. I løpet av abonnementsperioden kan kunden eksportere sitt kundeinnhold fra abonnementstjenesten ved å bruke eksportfunksjonene beskrevet i brukerveiledningene. Etter oppsigelse av avtalen, OnePlan kan slette kundedata og kundeinnhold i samsvar med standardprosedyrene. Hvis kunden velger å slette sin konto når som helst, vil alt tilknyttet kundeinnhold bli slettet permanent og kan ikke gjenopprettes.
11. Personvern og sikkerhet
    1. Data beskyttelse. Hver part forplikter seg til å overholde sine forpliktelser i henhold til relevante gjeldende databeskyttelseslover, prinsipper og avtaler. I den grad personopplysninger behandles når kunden eller brukerne bruker tjenestene, erkjenner partene at OnePlan er en databehandler, og kunden er en behandlingsansvarlig og partene skal overholde sine respektive forpliktelser i henhold til vilkårene i DPA. Hvor OnePlan samler inn og behandler kundens personopplysninger, som behandlingsansvarlig, ved levering av tjenestene, slik innsamling og behandling skal være i samsvar med Personvernerklæring.
    2. Sikkerhet.  OnePlan vil implementere passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte abonnementstjenesten og kundedata i samsvar med gjeldende lov.
12. Indemnity
    1. OnePlan erstatning. OnePlan vil forsvare, holde kunden skadesløs fra og mot alle krav, tap, skader, bøter, utgifter og ansvar pådratt av kunden (inkludert rettskostnader og rimelige saksomkostninger) som følge av ethvert krav fra en tredjepart om at abonnementstjenesten krenker den intellektuelle Eiendomsrettigheter til denne tredjeparten. OnePlan vil ikke ha noe ansvar i henhold til denne klausulen 1, med hensyn til ethvert krav som oppstår helt eller delvis fra: (a) enhver endring av abonnementstjenesten annet enn av OnePlan; (b) bruk eller integrering av kundedata eller materiale som ikke er levert av OnePlan; (c) bruk av abonnementstjenesten (eller deler) av kunden på annen måte enn i samsvar med avtalen; eller (d) kombinasjonen av abonnementstjenesten med produkter eller prosesser som ikke leveres av OnePlan. Denne klausulen angir kundens eneste rettsmiddel med hensyn til ethvert krav om brudd på immaterielle rettigheter i forhold til abonnementstjenesten.
    2. Kundeskadeerstatning. Kunden vil forsvare, holde skadesløs OnePlan ufarlig fra og mot alle krav, tap, skader, bøter, utgifter og ansvar pådratt av OnePlan (inkludert saksomkostninger og rimelige saksomkostninger) som følge av: (a) brudd på klausul 2.3 eller 2.4; eller (b) ethvert krav fra en tredjepart som følge av kundedata, kundens varemerker eller ethvert produkt eller tjeneste tilbudt av kunden som brukes i forbindelse med abonnementstjenesten (samlet «Kundemateriell”). Kundens erstatningsplikt i dette punkt 2 gjelder ikke i den grad det gjeldende kravet skyldes uautorisert bruk eller modifikasjon av OnePlan av kundemateriell.
    3. Skadeløsholdelsesprosedyrer. I tilfelle av en potensiell erstatningsforpliktelse i henhold til Avtalen, vil den skadesløse parten: (a) umiddelbart (og i alle fall innen fem virkedager) varsle den skadesløsholdende parten skriftlig om ethvert faktisk eller truet krav; (b) ikke kommentere eller innrømme og ikke foreta seg noe som kan påvirke den skadesløsende parts evne til å forsvare eller avgjøre kravet negativt; (c) gi all bistand som med rimelighet kreves av den skadesløsgjørende parten; og (d) gi den skadesløsholdende parten enemyndighet til å kontrollere, forsvare eller avgjøre kravet. Enhver skadesløsholdelsesforpliktelse i henhold til Avtalen vil ikke gjelde dersom den skadesløsholdte parten forliker seg eller gir noen innrømmelse med hensyn til et krav uten den skadesløsholdende parts skriftlige forhåndssamtykke. Ingenting i avtalen vil begrense eller begrense noen av partenes generelle lovmessige forpliktelse til å redusere et tap den måtte lide eller pådra seg som følge av en hendelse som kan gi opphav til et krav i henhold til erstatningsforpliktelsene i avtalen.
13. Begrensning av ansvar
    1. Partene erkjenner at gebyrene som skal betales av kunden delvis er basert på begrensningene i denne paragraf 13, og er videre enige om at disse begrensningene vil gjelde til tross for eventuelle svikt i det vesentlige formålet med et begrenset rettsmiddel.
    2. Ansvarsgrense. Med forbehold om klausul 13.4 og unntatt med hensyn til (a) en parts ansvar i henhold til erstatningene i klausulene 12.1 og 12.2, (b) hver av partenes brudd på klausul 9 (Konfidensialitet), og (c) Gebyrer som kunden skylder til OnePlan, skal hver parts totale ansvar med hensyn til tap eller skade som den andre parten lider (enten det skyldes kontraktsbrudd, erstatningsansvar (inkludert uaktsomhet) eller annet) under eller i forbindelse med avtalen eller tjenestene, ikke overstige det høyeste av £1 000 eller verdien av gebyrene i henhold til den relevante bestillingen betalt eller skal betales av kunden til OnePlan i 12-månedersperioden umiddelbart før den første hendelsen som ga opphav til det aktuelle kravet. OnePlansitt totale samlede ansvar i forhold til en prøvetjeneste (uanset hvilken som helst oppstått under eller i forbindelse med avtalen) vil ikke overstige £1,000 XNUMX (GBP ett tusen).
    3. Utelukket tap. Med forbehold om klausul 13.4, vil ingen av partene være ansvarlige med hensyn til tjenestene (uanset hvordan de oppstår under eller i forbindelse med avtalen) for: (a) følgetap, indirekte eller spesielle tap; eller (b) noe av følgende (enten direkte eller indirekte): tap av fortjeneste; ødeleggelse, tap av bruk eller korrupsjon av data; tap av bruk; tap av kontrakt; tap av muligheter; og/eller skade på omdømme eller tap av goodwill. Kunden påtar seg eneansvar for resultater oppnådd fra bruken av abonnementstjenesten og brukerveiledningene, og for konklusjoner trukket fra slik bruk. OnePlan vil ikke ha noe ansvar for skade forårsaket av feil eller utelatelser i informasjon, instruksjoner eller skript gitt til OnePlan av kunden i forbindelse med tjenestene, eller handlinger utført av OnePlan etter kundens anvisning.
    4. Ubegrenset ansvar. Uavhengig av andre bestemmelser i avtalen, vil ingen av partenes ansvar være begrenset på noen måte med hensyn til følgende: (a) dødsfall eller personskade forårsaket av deres uaktsomhet; (b) svindel eller uredelig uriktig fremstilling; eller (c) andre tap som ikke kan utelukkes eller begrenses av gjeldende lov.
    5. Tredjepartstjenester. Kunden erkjenner det OnePlan gir ingen garanti for og vil ikke ha noe ansvar overfor kunden i forhold til tredjepartstjenester, produkter eller innhold som er tilgang til eller knyttet til abonnementstjenesten (som alt leveres "som de er"). Kunden kan være i stand til å dele aspekter av kundens abonnementstjeneste eller kundeinnhold med tredjeparter.  OnePlan har intet ansvar for hvordan en slik tredjepart kan bruke tjenesten eller innholdet som et resultat av kundens eller en brukers beslutning om å dele den.
14. Oppsigelse
    1. Oppsigelse av årsak. Hver av partene kan si opp Avtalen umiddelbart når som helst ved å gi skriftlig varsel til den andre parten dersom: (a) den andre parten begår et vesentlig brudd på Avtalen og slikt brudd ikke kan avhjelpes; (b) den andre parten unnlater å avhjelpe et vesentlig brudd på avtalen (inkludert manglende betaling av gebyrer) innen 30 dager etter skriftlig varsel; (c) opphører driften uten en etterfølger; eller (d) søker beskyttelse i henhold til en konkurs, borettslag, skjøte, kreditorarrangement, akkord eller sammenlignbar prosedyre, eller hvis en slik prosedyre innledes mot den parten og ikke avskjediges innen 60 dager.
    2. Oppsigelse for enkelhets skyld. OnePlan kan si opp denne avtalen når som helst, uansett årsak, med 90 dagers varsel til kunden og vil refundere eventuelle forhåndsbetalte gebyrer. Kunden kan si opp denne avtalen når som helst uansett årsak ved å kansellere abonnementstjenesten, forutsatt: (a) kunden vil ikke ha rett til refusjon av forhåndsbetalte gebyrer og (b) hvis kunden ikke allerede har betalt alle gjeldende avgifter for den da gjeldende abonnementsperioden, vil eventuelle utestående gebyrer umiddelbart forfalle og betales.
    3. Effekt av oppsigelse. Umiddelbart ved oppsigelse eller utløp av avtalen (uansett grunn), rettighetene gitt av OnePlan i henhold til avtalen vil avsluttes og kunden vil (og vil sørge for at hver bruker vil) slutte å bruke abonnementstjenesten. Oppsigelse eller utløp av avtalen vil ikke påvirke noen påløpte rettigheter og forpliktelser til noen av partene på noe tidspunkt frem til datoen for oppsigelse eller utløp.
    4. Overlevende klausuler. Følgende klausuler vil overleve ethvert utløp eller oppsigelse av avtalen: 4 (Begrensninger for bruk av abonnementstjenesten), 3 (Ansvar for brukere), 7.3 (Garantifraskrivelse), 6 (Gebyrer), 8 (Intellektuell eiendom), 9 (Konfidensialitet ), 10.2 (Sikkerhet), 12 (Erstatning), 13 (Ansvarsbegrensning), 15 (Generelt), 16 (Definisjoner), og alle andre klausuler som uttrykkelig eller underforstått er ment å fortsette etter oppsigelse.
    5. Suspensjon av abonnementstjenesten. OnePlan kan suspendere tilgangen til abonnementstjenesten for alle eller noen av brukerne hvis: (a) kunden bryter paragraf 3, 2.4 eller 3; (b) OnePlan har rimelig mistanke om at kundens eller brukerens handlinger truer konfidensialiteten, integriteten eller tilgjengeligheten til abonnementstjenesten; (c) forfalte gebyrer ikke er betalt innen 14 dager etter den relevante forfallsdatoen; eller (d) kreves ved lov eller på forespørsel fra statlige enheter. OnePlan vil gi varsel om suspensjon som er kommersielt rimelig under omstendighetene. Der noen av de ovennevnte hendelsene har blitt kurert, OnePlan vil uten unødig forsinkelse gjeninnføre den berørte abonnementstjenesten.
15. Informasjon
    1. Myndighet. Hver part representerer og garanterer overfor den andre at den har: (a) rett, makt og myndighet til å inngå en ordre og utføre sine forpliktelser i henhold til avtalen; og (b) alle nødvendige rettigheter, lisenser og samtykker for å gi den andre rettighetene (hvis noen) som angitt i avtalen.
    2. Konflikt.  I tilfelle konflikt mellom bestemmelsene i dokumentene som er referert til i avtalen, og OnePlansin hovedtjenesteavtale eller annen avtale som senere kan inngås av kunden i forbindelse med bruken av tjenestene (“MSA”), vil følgende prioritetsrekkefølge gjelde (i synkende prioritetsrekkefølge): (a) MSA og tilhørende bestillingsskjema; (b) vedlegg til avtalen; (c) disse vilkårene for bruk; og (d) ordren (unntatt der ordren eksplisitt endrer (b) eller (c)).
    3. Hele avtalen. Avtalen (og hver ordre) utgjør hele avtalen mellom partene og erstatter alle tidligere avtaler, forståelser og ordninger mellom dem med hensyn til innholdet, enten det er skriftlig eller muntlig. Hvis kunden utsteder en innkjøpsordre i forhold til ordren: (a) vil en slik innkjøpsordre være for kundens interne eller administrative formål; og (b) ingen ytterligere kjøpsordrevilkår vil gjelde for bestillingen eller gebyrene.
    4. Merknader.  Merknader og annen kommunikasjon i henhold til avtalen vil bli sendt via e-post til: (a) i tilfelle de skal OnePlan, Til OnePlan Begrenset for oppmerksomhet fra den juridiske avdelingen til [e-postbeskyttet] og (b) i tilfelle meldinger til kunden, til enhver e-post eller fysisk adresse som er varslet til OnePlan. Denne klausulen 15.4 gjelder ikke for varsler gitt i rettslige prosesser eller andre tvisteløsningssaker, som e-post ikke er gyldig for.
    5. Endringer i avtalen. OnePlan kan endre disse tjenestevilkårene og deres standard abonnementstjenestepriser og planer fra tid til annen. Med mindre en kortere periode er spesifisert av OnePlan ved å gi varsel til kunden via e-post eller via abonnementstjenesten, trer endringer i kraft ved fornyelse av kundens gjeldende abonnementsperiode eller inngåelse av en ny bestilling. Hvis OnePlan gir beskjed om at endringene i avtalen vil tre i kraft før kundens neste fornyelse eller bestilling, og kunden varsler OnePlan av sin innvending mot endringene så snart som mulig og minst innen 14 dager etter datoen for slik varsel, OnePlan (etter eget valg og som kundens eksklusive rettsmiddel) vil enten: (a) tillate kunden å fortsette under den eksisterende versjonen av avtalen til utløpet av den da gjeldende abonnementsperioden (hvoretter den endrede avtalen trer i kraft) eller ( b) la kunden si opp avtalen og motta refusjon av eventuelle forhåndsbetalte tjenesteavgifter som kan tildeles den avsluttede delen av gjeldende abonnementsperiode. Kunden kan bli bedt om å klikke for å godta eller på annen måte godta den endrede avtalen for å fortsette å bruke abonnementstjenesten, og i alle tilfeller vil fortsatt bruk av abonnementstjenesten etter at den oppdaterte versjonen av avtalen trer i kraft utgjøre kundens aksept av en slik oppdatert versjon.
    6. Fraskrivelser.  Ingen svikt, forsinkelse eller unnlatelse fra noen av partene i utøvelse av rettigheter, makt eller rettsmidler gitt ved lov eller i henhold til avtalen vil fungere som en fraskrivelse av denne rettigheten, makten eller rettsmidlet, og det vil heller ikke hindre eller begrense fremtidig utøvelse av denne eller enhver annen rettighet, makt eller rettsmiddel.
    7. Oppdrag.  Ingen av partene kan overdra eller på annen måte overføre avtalen (eller noen del av den) uten skriftlig forhåndssamtykke fra den andre parten, bortsett fra (a) i forbindelse med en fusjon, omorganisering, oppkjøp eller annen overføring av alle eller i det vesentlige alle slike. partens eiendeler eller stemmeberettigede andeler til slik parts etterfølger; og/eller (b) til ethvert tilknyttet selskap til den parten. Hver part vil umiddelbart gi beskjed om en slik tildeling eller overføring. Partene samtykker herved ugjenkallelig på forhånd til å samarbeide med slik oppdrag eller overføring, og vil utføre enhver formalitet for å fullføre slik oppdrag eller overføring. Ethvert ikke-tillatt oppdrag er ugyldig.
    8. Ingen joint venture. Avtalen etablerer ikke noe joint venture, partnerskap, tillit, tillitsforhold eller andre forhold mellom partene, annet enn det kontraktsmessige forholdet som er uttrykkelig fastsatt i den. Avtalen vil ikke hindre OnePlan fra å inngå lignende avtaler med tredjeparter, eller fra uavhengig å utvikle, bruke, selge eller lisensiere dokumentasjon, produkter og/eller tjenester som ligner de som tilbys under avtalen.
    9. Force majeure. Ingen av partene vil være i strid med avtalen eller på annen måte ansvarlig overfor den andre parten for forsinkelser i utførelsen eller manglende oppfyllelse av noen av sine forpliktelser i henhold til avtalen i den grad forsinkelsen eller manglende ytelsen er forårsaket, i sin helhet eller i del, av en hendelse av Force Majeure. Den annen parts tilsvarende forpliktelser vil bli lettet eller redusert i samme utstrekning, og der den relevante tilsvarende forpliktelsen gjelder betaling av et fast beløp, vil den fordeles hensiktsmessig.
    10. Skillebarhet; overskrifter. Hvis en bestemmelse i avtalen anses for å være uhåndhevbar eller ugyldig, vil denne bestemmelsen begrenses til den minste grad som er nødvendig, slik at avtalen ellers forblir i kraft. Klausuloverskrifter er kun satt inn for enkelhets skyld og vil ikke påvirke konstruksjonen av avtalen.
    11. Tredjeparts rettigheter. En person som ikke er en part i avtalen vil ikke ha noen rettigheter i henhold til Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 eller på annen måte til å håndheve noen av dens bestemmelser.
    12. Eksportkontroll og overholdelse av sanksjoner. Kunden erkjenner at abonnementstjenestene, tjenestene og brukerhåndbøkene kan være underlagt eksportkontroll- og sanksjonslover. Hver part skal overholde alle gjeldende eksportkontroll- og sanksjonslover, og kunden skal sørge for at brukerne gjør det samme. Kunden skal ikke bruke, eksportere, reeksportere eller overføre abonnementstjenestene, tjenestene eller brukerhåndbøkene: (a) til noen person, enhet eller land som er underlagt restriksjoner i henhold til gjeldende eksportkontroll- og sanksjonslover, inkludert de som er oppført på US Specially Designated Nationals-listen, Denied Persons-listen eller Entity-listen, eller noen tilsvarende britisk eller EU-liste over begrensede parter; eller (b) til noe formål som er forbudt i henhold til eksportkontroll- og sanksjonslover, inkludert spredning av kjernefysiske, kjemiske eller biologiske våpen eller utvikling av missilteknologi. OnePlan forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte tilgangen til Tjenestene der det med rimelighet er grunnlag for å tro at et brudd på denne klausulen har skjedd eller er sannsynlig, og skal ikke ha noe ansvar for noen suspensjon gjort i god tro.
    13. Anti-bestikkelser. Hver part vil overholde alle gjeldende lover, statuer og forskrifter knyttet til anti-bestikkelse og anti-korrupsjon.
    14. Gjeldende lov; Tvister. Avtalen er underlagt lovene i England og Wales. Partene er ugjenkallelig enige om at domstolene i England skal ha eksklusiv jurisdiksjon til å avgjøre enhver tvist eller krav som oppstår som følge av eller i forbindelse med avtalen.
    15. Forhandlerordrer. Denne klausulen gjelder enhver tilgang til tjenestene kjøpt av kunden gjennom en forhandler. (en) Kommersielle vilkår. I stedet for å betale OnePlan, vil kunden betale gjeldende beløp til forhandleren som avtalt mellom kunden og forhandleren. Kundens bestillingsdetaljer vil være som angitt i bestillingen som er lagt inn av forhandleren med OnePlan på kundens vegne. Forhandleren er ansvarlig for nøyaktigheten av en slik ordre. OnePlan kan suspendere eller si opp kundens rettigheter til å bruke tjenestene hvis den ikke mottar den tilsvarende betalingen fra forhandleren. Hvis kunden har rett til refusjon i henhold til avtalen, OnePlan vil refundere eventuelle gjeldende gebyrer til forhandleren, og forhandleren vil være eneansvarlig for å refundere de riktige beløpene til kunden, med mindre annet er spesifisert. (b) Forhold med OnePlan. Avtalen er direkte mellom OnePlan og kunden og styrer all bruk av tjenestene av kunden. Forhandlere er ikke autorisert til å endre avtalen eller gi noen løfter eller forpliktelser på OnePlanpå vegne, og OnePlan er ikke bundet av noen forpliktelser overfor Kunden annet enn det som er angitt i Avtalen. OnePlan er ikke part i (eller ansvarlig under) noen separat avtale mellom kunden og forhandleren og er ikke ansvarlig for forhandlerens handlinger, unnlatelser, produkter eller tjenester. Beløpet betalt eller skal betales av forhandleren til OnePlan for kundens bruk av den gjeldende abonnementstjenesten i henhold til avtalen vil bli ansett som beløpet som er betalt eller skal betales av kunden til OnePlan under avtalen i henhold til punkt 13 (Ansvarsbegrensninger).
16. definisjoner
    

    
    affiliate: en enhet som, direkte eller indirekte, eier eller kontrollerer, eies eller kontrolleres av, eller er under felles eierskap eller kontroll med en part. Som brukt her, egen betyr det reelle eierskapet til mer enn femti prosent (50 %) av de stemmeberettigede aksjene eller andre tilsvarende stemmeberettigede interesser til en enhet og kontroll betyr makt til å lede ledelsen eller anliggender til en enhet.

    Avtale: avtalen mellom partene består av disse tjenestevilkårene og eventuelle bestillinger.

    Gjeldende lov: alle lokale, statlige, føderale og internasjonale lover, forskrifter og konvensjoner som er relevante for tjenestene, inkludert de som er relatert til personvern.

    Virkedag: en annen dag enn en lørdag, søndag eller helligdag i England når bankene i London er åpne for virksomhet.

    Konfidensiell informasjon: informasjon som avsløres til den mottakende parten i henhold til avtalen som er utpekt av den avslørende parten som proprietær eller konfidensiell eller som med rimelighet bør forstås å være proprietær eller konfidensiell på grunn av dens natur og omstendighetene rundt avsløringen (inkludert informasjon knyttet til partenes teknologi, kunnskap, immaterielle rettigheter, priser, eiendeler, økonomi, strategi, produkter og kunder). OnePlanKonfidensiell informasjon inkluderer teknisk informasjon eller ytelsesinformasjon om tjenestene. Kundens konfidensielle informasjon inkluderer kundedata.

    
    Entreprenør: en person som er en uavhengig kontraktør eller konsulent som er tillatt av kunden til å tjene som bruker.

    Kunde: den juridiske enheten eller personen som legger inn en bestilling for og/eller får tilgang til tjenestene.

    Kundeinnhold: alt innhold eksportert av kunden fra OnePlan Programvare (eller av OnePlan på kundens vegne), inkludert men ikke begrenset til bilder, presentasjonseksport og mengdelister.

    Kunde Data: all tekst, informasjon, data, programvare, kjørbar kode, bilder, lyd- eller videomateriale, datafiler eller annet materiale uansett medium eller form gitt til OnePlan av eller på vegne av kunden, som OnePlan er pålagt å være vert for, bruke eller modifisere i leveringen av tjenester til kunden. Kundedata kan inkludere AEC (Architecture Engineering Construction) filer/aktiva, tegninger og annen dokumentasjon knyttet til kundens stadion, arena eller arena. Kundedata kan være detaljert i en bestilling.

    avhengig: disse avhengighetene (hvis noen) leveres eller oppfylles av kunden som angitt på bestillingen.

    DPA: OnePlandatabehandlingstillegget finnes i skjema 1.

    Effektiv dato: datoen som er den tidligste av (a) kundens første tilgang til tjenestene gjennom en hvilken som helst elektronisk levering, registrering eller bestillingsprosess eller (b) startdatoen for den første bestillingen.

    Eksportkontroll- og sanksjonslover: lover og forskrifter om eksportkontroll, handelssanksjoner, embargoer og restriktive tiltak i USA (inkludert de som forvaltes av OFAC, BIS og det amerikanske utenriksdepartementet), Storbritannia (inkludert eksportkontrollordren fra 2008, sanksjons- og hvitvaskingsloven fra 2018 og forskrifter forvaltet av OFSI og ECJU), EU (inkludert EU-forordning 2021/821), FN og enhver annen gjeldende myndighet.

    Tilbakemelding: har betydningen gitt i klausul 8.3.

    avgifter: (hver som er aktuelt) Abonnementsgebyrene og eventuelle gebyrer som skal betales av kunden for de tekniske tjenestene, støttetjenestene og eventuelle andre tilleggsgebyrer eller gebyrer som skal betales av kunden i henhold til avtalen.

    Force Majeure: en hendelse eller sekvens av hendelser utenfor en parts rimelige kontroll som hindrer eller forsinker parten i å utføre sine forpliktelser i henhold til avtalen (forutsatt at manglende betalingsevne ikke er Force Majeure), inkludert (a) Guds handling, flom, storm, tørke , jordskjelv eller annen naturkatastrofe; (b) ugunstige værforhold; (c) enhver årsak eller hendelse som oppstår som følge av eller kan tilskrives krig, sivil opprør eller terroraktivitet (eller trussel om dette); (d) enhver lov, eller enhver statlig ordre, regel eller forskrift; (e) brann eller eksplosjon; (f) arbeidskonflikter inkludert streik, arbeidskamp, ​​lockout eller boikott; (g) mangel på råvarer; (h) alle forhold knyttet til overføring av data over offentlige kommunikasjonsnettverk og eventuelle forsinkelser eller problemer knyttet til slike nettverk eller med internett; og (i) enhver epidemi eller pandemi, inkludert COVID-19-pandemien, og overholdelse av alle gjeldende offentlige retningslinjer utformet for å forhindre spredning av den relevante sykdommen.

    Immaterielle rettigheter: patenter, bruksmodeller, rettigheter til oppfinnelser, opphavsrett og nabo- og beslektede rettigheter, moralske rettigheter, varemerker og tjenestemerker, foretaksnavn og domenenavn, rettigheter til oppreisning og handel, goodwill og rett til å saksøke for bortgang eller urettferdig konkurranse, rettigheter til design, rettigheter til dataprogramvare, databaserettigheter, rettigheter til å bruke og beskytte konfidensialiteten til, konfidensiell informasjon (inkludert knowhow og forretningshemmeligheter) og alle andre immaterielle rettigheter, i hvert tilfelle enten de er registrert eller uregistrert og inkludert alle søknader og rettigheter til å søke om og bli innvilget, fornyelser eller utvidelser av, og rettigheter til å kreve prioritet fra, slike rettigheter og alle lignende eller tilsvarende rettigheter eller former for beskyttelse som eksisterer eller vil eksistere nå eller i fremtiden i enhver en del av verden, og immaterielle rettigheter inkluderer, uten begrensning, eventuelle merker.

    Marks:

    a) alle varemerker, handelsnavn, tjenestemerker, varemerker, logoer, URL-er og domenenavn;
    b) eventuelle identifiserende slagord og symboler;
    c) enhver forkortelse, sammentrekning eller simulering av noen av elementene i paragraf (a) eller paragraf (b); og
    d) "utseendet" til merkevaren til en part i avtalen, enten den er registrert eller ikke.

    OnePlan: betyr One Plan Limited, med registrert kontoradresse 124 City Road, London, EC1V 2NX.

    OnePlan Software: midler OnePlan Studio og eventuelle proprietære applikasjoner eller programvare som leveres av OnePlan og tilgang til av kunden gjennom bruk av abonnementstjenesten, som nærmere beskrevet i brukerveiledningene og/eller en bestilling.

    OnePlan Teknologi : all programvare, verktøy, databaser, data, metoder eller annet materiale som eies av eller er lisensiert fra en tredjepart til OnePlan og som er opprettet uavhengig av avtalen (enten før ikrafttredelsesdatoen eller på annen måte), inkludert: (a) OnePlan Programvare og brukerveiledningene; (b) teknologien bak tjenestene og deres funksjoner; (c) alle proprietære verktøy, biblioteker, kunnskap, teknikker og ekspertise brukt av OnePlan å tilby tjenestene, og all relatert og underliggende kode, programvare, teknologi og dokumentasjon (inkludert eventuelle avledede arbeider, modifikasjoner eller forbedringer av noe av det foregående); og (d) all tilhørende know-how.

    Orden: (a) et bestillingsdokument som legger inn en bestilling for tjenester signert av OnePlan; eller (b) enhver form for forespørsel om tilgang til tjenestene som er bekreftet eller akseptert av OnePlan, inkludert gjennom abonnementstjenesten. Hver bestilling er underlagt og inneholder disse vilkårene for bruk.

    parti: hver av OnePlan og kunde (sammen referert til som "parter").

    Forbudt aktivitet: betyr aktiviteter der bruk eller svikt i abonnementstjenesten med rimelighet kan føre til død, personskade eller miljøskade, inkludert uten begrensning: nødhjelp eller andre medisinske tjenester, atomanlegg eller lufttrafikkkontroll.

    Forbudt territorium: Kina, Krim, Cuba, Folkerepublikken Donetsk, Iran, Russland, Hviterussland, Folkerepublikken Luhansk, Nord-Korea, Syria og Vietnam, og ethvert land eller regime som fra tid til annen er underlagt eksportkontroll- og sanksjonslover.

    Anbefalte systemkrav: de anbefalte kravene til kundens operativsystem for at kunden skal få tilgang til og bruke abonnementstjenesten, som oppdateres fra tid til annen. De gjeldende anbefalte systemkravene er: nettleser – Google Chrome; RAM – >8 GB; disktype – SDD-harddisk; internettforbindelse nedlastingsbåndbredde >12mbps; Internett-leverandøren må tillate WebRTC-streaming; og datamaskinen må kunne kjøre WebGL.

    Seat: rettigheten gitt av OnePlan til kunden for at en enkelt bruker skal bruke abonnementstjenesten i samsvar med avtalen.

    Tjenester: (hver som er relevant) prøvetjenestene, abonnementstjenesten, støttetjenesten(e) og tekniske tjenester, hver som beskrevet nærmere i avtalen.

    Abonnementsavgift: abonnementsgebyrene som skal betales av kunden til OnePlan for kundens og dens brukers bruk av abonnementstjenesten, basert på OnePlansin standard abonnementstjenestepriser og -planer fra tid til annen og/eller som angitt i den relevante bestillingen (som endret i samsvar med avtalen).

    Abonnementstjeneste: tilbudet av OnePlan Programvare av OnePlan til sine kunder som programvare-en-tjeneste. Funksjonene og detaljene til kundens abonnementstjeneste bestemmes av planen kunden abonnerer på.

    Abonnementsperiode: med hensyn til abonnementstjenesten, perioden som kunden godtar å abonnere på abonnementstjenesten, som angitt i den relevante bestillingen.

    Støttetjenester: teknisk støtte levert av OnePlan til kunden i løpet av den relevante abonnementsperioden, som kan være beskrevet i bestillingen og brukerveiledningene.

    Tekniske tjenester: tekniske eller konsulenttjenester knyttet til implementering, konfigurasjon eller bruk av abonnementstjenesten, levert av OnePlan til Kunden under Avtalen fra tid til annen, som spesifisert i den eller de relevante ordrene eller som på annen måte er avtalt skriftlig mellom partene.

    Prøvetjeneste: levering av abonnementstjeneste på prøve- eller proof of concept-basis.

    Brukerdata: alle data (annet enn kundedata) avledet fra driften, støtten og/eller bruken av kunden eller brukerne av abonnementstjenesten, inkludert konfigurasjoner, loggdata og ytelsesresultatene for abonnementstjenesten.

    Bruker: en person, som er en ansatt eller kontraktør for kunden (eller dens tilknyttede selskap der den tilknyttede brukeren er gitt tilgang i henhold til paragraf 3.4), som har blitt tildelt et sete og som har tillatelse av en administrator til å bruke abonnementstjenesten under kundens konto , underlagt brukertillatelsesnivåer.

    Brukerhåndbøker: OnePlansine brukerveiledninger, teknisk dokumentasjon, online hjelpesenter og kunnskapssenter og andre ressurser for abonnementstjenesten som er gjort tilgjengelig for kunden og oppdatert av OnePlan fra tid til annen.

    Brukertillatelsesnivåer: visse tillatelsesnivåer for abonnementstjenesten tildelt en bruker av en administrator, som nærmere beskrevet i brukerveiledningene eller på annen måte gitt til kunden av OnePlan. Omfanget av slike tillatelsesnivåer og antallet brukere som kan gis visse tillatelsesnivåer, bestemmes av kundens abonnementstjeneste.