cookies Regler

Sist oppdatert: 10 juli 2024

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier på nettsidene våre (inkludert https://www.oneplan.io/ og https://www.venuetwin.com/), våre tilknyttede domener og underdomener. og våre applikasjoner (sammen vår "Plattform”). Teknologiene brukes til å: (1) gjøre det mulig for plattformen å fungere korrekt; (2) å analysere bruken av plattformen og gjøre forbedringer; og (3) for markedsføringsformål. Denne policyen beskriver typene informasjonskapsler og lignende teknologi vi bruker på plattformen og formålene våre for å bruke dem.

Ved å bruke plattformen godtar du vår bruk av informasjonskapslene som angitt i denne policyen. 

se vår personvernregler for å lære hvordan vi beskytter personvernet ditt i vår bruk av informasjonskapsler og andre personlige data.

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små datafiler som lastes ned til enheten din når du besøker plattformen for å samle inn og lagre informasjon. Noen informasjonskapsler er midlertidige informasjonskapsler, som slettes hver gang du forlater plattformen (kjent som "øktinformasjonskapsler") og noen er "vedvarende informasjonskapsler", som gjør at plattformen kan "huske" deg, og som blir værende på enheten din mellom besøkene .

Informasjonskapsler er nyttige fordi de lar oss gjenkjenne nettleseren eller enheten din, noe som bidrar til effektiv drift av tjenestene våre. Andre lignende filer som klare GIF-er, web-beacons og pikseltagger fungerer på samme måte, og vi bruker ordet "cookie” i denne policyen for å referere til alle filer som samler inn informasjon på denne måten. En informasjonskapsel kan ikke lese data fra harddisken din eller lese informasjonskapselfiler opprettet av andre nettsteder.

"Førsteparts informasjonskapsler" er satt av nettstedsoperatøren. "Tredjeparts cookies" er satt av andre parter enn nettstedsoperatøren. Partene som setter tredjeparts informasjonskapsler kan gjenkjenne nettleseren din både når den besøker vår plattform og når den besøker visse andre nettsteder der tredjepartens informasjonskapsler også er tilstede. Data som samles inn ved å bruke førsteparts informasjonskapsler kan også deles med tredjeparter.

Mer informasjon om informasjonskapsler og deres bruk finner du på www.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.org.

Hvordan brukes informasjonskapsler på plattformen?

Informasjonskapsler tjener en rekke funksjoner, som å la oss huske visse opplysninger du gir oss når du navigerer mellom sider på plattformen. Vi bruker informasjonskapsler til følgende formål:

  • Autentisering: Vi må bruke informasjonskapsler for å gjøre det mulig for deg å logge inn på sikre områder av plattformen vår. I tillegg kan vi bruke tredjepartstjenester som kan bruke informasjonskapsler for å hjelpe deg med å logge på tjenestene deres fra plattformen vår.
  • Tjenester, funksjoner og preferanser: Vi bruker informasjonskapsler for å tilby funksjonalitet og hjelpe oss med å levere våre produkter og tjenester i henhold til dine preferanser på følgende måter.
    • Slik husker du innstillingene og preferansene dine:Vi bruker informasjonskapsler for å gjenkjenne nettleseren din og huske preferansene dine.
    • For å forbedre ytelsen: Vi bruker informasjonskapsler for å gi den beste opplevelsen. For eksempel bruker vi informasjonskapsler for å øke hastigheten på lasting av tjenestene våre. 
    • Slik behandler du betalinger:Vår tredjeparts betalingsbehandler, Stripe, kan bruke informasjonskapsler som en del av betalingsflyten.
  • Sikkerhet: Vi bruker informasjonskapsler for å støtte eller aktivere sikkerhetsfunksjoner vi har implementert.
  • Ytelse, analyse og forskning: Vi bruker informasjonskapsler for å hjelpe oss med å analysere hvordan plattformen blir åpnet og brukt, og gjør oss i stand til å spore ytelsen til plattformen. Dette hjelper oss å forstå, forbedre og undersøke funksjoner og innhold på plattformen. Vi kan også bruke andre tjenester, som Hubspot, Salesforce og Google Analytics, eller andre tredjeparts informasjonskapsler og relaterte teknologier, for å hjelpe til med å analysere ytelsen på plattformen vår. Som en del av å tilby disse tjenestene, kan disse partnerne bruke informasjonskapsler og teknologiene beskrevet nedenfor for å samle inn og lagre informasjon om enheten din, for eksempel besøkstid, besøkte sider, tid brukt på hver side av plattformen, lenker som klikkes og konverteringsinformasjon, IP-adresse, nettleser, mobilnettverksinformasjon og type operativsystem som brukes.
  • Reklame: Vi og våre tredjeparts annonsepartnere bruker informasjonskapsler for å vise annonser til deg på vår plattform og på tredjeparts nettsteder eller nettjenester, for å gjøre disse annonsene mer relevante for dine interesser, og for å analysere effektiviteten til annonsekampanjer. Våre førstepartsinformasjonskapsler registrerer ditt besøk på plattformen vår, sidene du har besøkt og lenkene du har fulgt, slik at vi kan dele relevante annonser om våre tjenester og andre produkter med deg på vår plattform og på tredjeparts nettsteder eller nettjenester . Våre annonsepartnere inkluderer annonsører, leverandører av annonseringstjenester og tredjepartsutgivere. De kan samle inn informasjonskapsler og annen informasjon om aktiviteten din på forskjellige nettsteder, inkludert plattformen vår, og på tvers av de forskjellige enhetene dine for å utlede interessene dine, utvikle personlig tilpasset innhold og levere annonser som kan være relevante for deg. 
  • Informasjonskapsler for e-markedsføring. Vi bruker SendGrid og Hubspot til å sende ut markedskommunikasjon via e-post. Hvis du klikker deg gjennom fra en av e-postene våre til nettstedet vårt, bruker vi ytterligere informasjonskapsler for å koble din e-markedsføringsreise til din nettsidereise. Dette er for å hjelpe oss med å gi deg relevant innhold på tvers av våre digitale markedsføringskanaler.

Bruk av annen teknologi

Vi kan tillate andre å tilby analysetjenester og vise annonser på våre vegne. I tillegg til bruken av informasjonskapsler beskrevet ovenfor, kan disse enhetene bruke andre metoder, for eksempel teknologiene beskrevet nedenfor, for å samle inn informasjon om din bruk av plattformen og andre nettsteder og nettjenester.

  • Pixels-tagger. (også kalt klare GIF-er, web-beacons eller piksler), er små kodebiter som kan bygges inn på nettsteder og e-poster. Pixels-tagger kan brukes til å lære hvordan du samhandler med plattformsidene og e-postene våre, og denne informasjonen hjelper oss og partnerne våre med å gi deg en mer skreddersydd opplevelse.
  • Enhetsidentifikatorer. En enhetsidentifikator er en unik etikett som kan brukes til å identifisere en mobilenhet. Enhetsidentifikatorer kan brukes til å spore, analysere og forbedre ytelsen til plattformen og annonsene som leveres. 

Hvilke kategorier av informasjonskapsler bruker plattformen vår?

  • Viktige informasjonskapsler. Disse informasjonskapslene er nødvendige for å gi deg plattformen og for å bruke noen av funksjonene. Uten disse informasjonskapslene ville vi ikke kunne tilby deg tjenestene du har bedt om. Disse inkluderer autentiseringskapsler, som hjelper oss å vise deg riktig informasjon og tilpasse opplevelsen din når du er logget på plattformen vår, og sikkerhetsinformasjonskapsler som aktiverer og støtter sikkerhetsfunksjonene våre og hjelper oss med å oppdage ondsinnet aktivitet.
  • Ytelseskapsler. Disse informasjonskapslene samler inn informasjon om hvordan du bruker plattformen. Informasjonen som samles inn brukes til å forbedre plattformen og våre tjenester. For eksempel kan vi bruke informasjonen vi samler inn til å endre utformingen av plattformen eller gjøre ting lettere søkbare. Uten informasjonskapsler kan vi ikke lære hvordan plattformen fungerer og gjøre relevante endringer for å forbedre brukeropplevelsen din.
  • Markedsføringsinformasjonskapsler. Disse informasjonskapslene gjør det mulig for oss å samle inn data om deg og hvordan du bruker plattformen, slik at vi kan gi deg markedsføringsinnhold og foreslå produkter og tjenester som kan være relevante for dine interesser. Vær oppmerksom på at all informasjon som samles inn av disse informasjonskapslene er aggregert og derfor anonym. Vi analyserer ikke informasjon vi samler inn fra deg på individuelle brukernivå, og vi retter oss heller ikke spesifikt mot deg.

Vær snill å se her. en liste over informasjonskapslene som vanligvis brukes på plattformen.

Varighet av informasjonskapsler

Øktinformasjonskapsler forblir på enheten din bare så lenge du har tilgang til plattformen vår. Vedvarende informasjonskapsler lagres på enheten din i lengre perioder.

Informasjon om informasjonskapsler

Som standard vil vi bare plassere de informasjonskapslene som anses som avgjørende for at plattformen vår skal fungere. For vår bruk av andre informasjonskapsler, med mindre annet er tillatt, kan du kontrollere vår bruk av informasjonskapsler, som følger:

  • Samtykkehåndtering. Du har muligheten til å godta eller nekte informasjonskapsler. Når du først lander på plattformen vår, vil du bli presentert med et banner som lar deg velge hvilke informasjonskapsler du samtykker til at vi bruker – fra banneret kan du også klikke på "Nekt" for å ikke samtykke til plassering av informasjonskapsler (bortsett fra viktige). ), eller "Godta" for å godta alle våre informasjonskapsler. Du kan administrere valgene dine når som helst ved å klikke på fanen "Administrer samtykke". Du må kanskje administrere valgene dine på tvers av alle enheter og nettlesere du bruker for å få tilgang til plattformen. Hvis du ikke ønsker å gi samtykke eller ønsker å trekke tilbake samtykket til noen informasjonskapsler når som helst, kan det hende du må slette dem via nettleseren din, eller blokkere eller deaktivere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene; se nedenfor for mer informasjon om hvordan du gjør dette. Vær oppmerksom på at deaktivering av disse informasjonskapslene vil påvirke funksjonaliteten til plattformen, og kan hindre deg i å få tilgang til visse funksjoner på plattformen.
  • Annet tredjeparts informasjonskapsler. I tillegg til å administrere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine, kan du også velge bort visse tredjeparts informasjonskapsler. For eksempel bruker vi Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan brukere engasjerer seg i tjenestene våre, kompilerer rapporter og forbedrer tjenestene våre. Rapportene avslører brukstrender uten å identifisere individuelle brukere. Du kan velge bort disse informasjonskapslene uten å påvirke hvordan du bruker tjenestene våre. For å velge bort å bli sporet av Google Analytics på alle plattformer besøk https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 
  • Du kan lære mer om informasjonskapsler på ICO nettsted og hvordan blokkere informasjonskapsler ved å besøke org.

Hvordan kan du kontakte oss og revisjoner av retningslinjer?

Vi er One Plan Limited. Vår virksomhet er registrert i England med firmanummer 11695518 og vår registrerte adresse er 124 City Road, London, England, EC1V 2NX.

Hvis du har spørsmål eller ønsker å kontakte oss angående denne policyen, send oss ​​en e-post på [e-postbeskyttet].

Vi holder våre retningslinjer for informasjonskapsler under regelmessig gjennomgang. Du finner når denne versjonen av retningslinjene trådte i kraft, øverst i denne policyen. Vi kan endre denne policyen for informasjonskapsler fra tid til annen. Når vi gjør det, vil vi varsle deg ved å publisere den nyeste versjonen og revidere datoen øverst på denne siden. Avhengig av omstendighetene kan vi gi deg ytterligere varsel om endringer i denne policyen, for eksempel ved å sende deg en e-post eller vise en fremtredende melding på plattformen vår. Ved å fortsette å bruke plattformen etter at eventuelle endringer trer i kraft, godtar du den reviderte policyen for informasjonskapsler.

Trykk enter for å søke eller ESC for å lukke