Personvernerklæring

Publikasjonsdato: 9. mars 2026
Ikrafttredelsesdato: 9. mars 2026
Tidligere versjoner: 1 september 20247 oktober 2023

Enten du bruker våre nettsider eller apper ("Plattform”), snakk med en av teamet vårt, bruk produktene og tjenestene våre (“tjenester”), er en av våre leverandører eller søker jobb, stoler du på oss med dine personopplysninger. Alle referanser til "personlig informasjon” i denne policyen betyr alle data som identifiserer en fysisk person, eller som gjør at denne personen kan identifiseres når den kombineres med andre data.

Denne policyen angir hvordan vi samler inn, bruker og respekterer slike personopplysninger, og hvordan loven beskytter deg og dine personopplysninger. Hvis du ikke godtar og godtar denne policyen, må du slutte å bruke vår plattform og tjenester umiddelbart.

Hvem er vi?

Vi er One Plan Limited. Virksomheten vår er registrert i England med organisasjonsnummer 11695518, og vår registrerte adresse er 124 City Road, London, EC1V 2NX. Våre nettsider er https://www.oneplan.io/ og https://www.venuetwin.com/, og tilknyttede nettsteder og mikronettsteder.

Hvis du har spørsmål om denne personvernreglene, inkludert forespørsler om å utøve dine juridiske rettigheter, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktdetaljene nedenfor.

Hvorfor eksisterer denne politikken?

Denne personvernerklæringen:

  • forklarer hvordan vi samler inn og behandler dine personopplysninger. Vennligst les den sammen med andre databeskyttelsesdokumenter vi kan ha sendt deg. Denne policyen supplerer andre slike dokumenter og er ikke ment å overstyre dem.
  • leveres i samsvar med våre forpliktelser i henhold til gjeldende personvern- og databeskyttelseslovgivning.
  • holdes under jevnlig gjennomgang. Denne versjonen av retningslinjene trådte i kraft på datoen vist ovenfor.
  • kan endres fra tid til annen, og vi vil legge ut de endrede retningslinjene på plattformen.
  • gjør ikke gjelde for alle data du oppgir til oss når vi behandler personopplysninger på dine vegne som din databehandler, dvs. der vi behandler kundedata innenfor skytjenesten vi leverer til deg, som en bedrift til bedrift tjenesteleverandør.

Hva samler vi inn personopplysninger fra deg?

Vi samler inn og bruker personopplysninger som er relevante for din bruk av tjenestene våre, og din kontakt med oss ​​via vår plattform, eller på andre måter.

Hvis du spør om bruk av tjenestene våre, registrerer deg for å motta personopplysninger fra oss, inngår en kontrakt med oss ​​eller hvis du spør om ansettelsesmuligheter, kan det være nødvendig for deg å oppgi visse data til oss.

Dataene du oppgir eller kan gi er oppført nedenfor. I denne sammenheng er vi en behandlingsansvarlig. Hvis vi er behandlingsansvarlig med hensyn til dine personopplysninger, gjelder erklæringene i denne policyen.

Nedenfor har vi angitt personopplysningene vi kan samle inn, bruke, lagre og overføre:

  • Kontaktdata inkludert firmanavn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-postadresse og telefonnumre.
  • Fakturerings- og betalingsdata inkludert faktureringsadresse, betalingsdetaljer, andre faktureringsdetaljer, transaksjonshistorikk, bankdetaljer, forretningskontoer og skattedata, autoriserte brukerdetaljer, identifikasjonsdetaljer eller dokumenter og detaljer om leverte tjenester.
  • Identitetsdata inkludert navn, brukernavn, sivilstatus, tittel, fødselsdato, kjønn og kontoer på sosiale medier (f.eks. LinkedIn).
  • Profildata inkludert brukernavn og passord, kjøp eller bestillinger gjort, preferanser.
  • Online bruksdata, metadata og nettinformasjon inkludert:
    • Plattform-metadata. Når du bruke plattformen, genereres metadata for å gi konteksten for bruken av tjenesten, inkludert banen du tar gjennom og fra plattformen vår (inkludert dato og klokkeslett), sider du har sett eller søkt etter, lengde på besøk på bestemte sider, side interaksjonsinformasjon (som rulling, klikk og museoverflytting), og metoder som brukes for å bla bort fra siden.
    • Tekniske data. Som de fleste nettsteder og tjenester levert over Internett, samler plattformserverne våre automatisk inn informasjon når du får tilgang til eller bruker plattformen vår, og registrerer denne informasjonen i loggfiler. Dette inkluderer informasjon om bruk av plattformen og tjenestene, internettprotokoll (IP)-adresse, påloggingsdata, nettlesertype og -versjon, tidssoneinnstilling og plassering, plugin-typer og versjoner for nettleser, operativsystem og plattform, skjermoppløsning og annet tekniske egenskaper for enheten din, din bruk av våre tjenester og applikasjoner og tilkobling til plattformen vår, og sikkerhetskopier av all annen informasjon det henvises til i denne delen av policyen.
  • Markeds- og kommunikasjonsdata inkludert preferanser for å motta markedsføring fra oss og tredjeparter og kommunikasjonspreferanser.
  • Organisasjons- og sysselsettingsdata inkludert arbeidssted, stillingstittel og organisasjonskontaktinformasjon; nåværende og tidligere ansettelse, erfaring, kvalifikasjoner, ferdigheter, interesser, CV-er, utdanningsdetaljer og annen ansettelsesinformasjon som du oppgir.
  • Korrespondanse: der du kontakter oss av en eller annen grunn (for eksempel forespørsler om teknisk eller operasjonell støtte, hvor du har et spørsmål, eller hvor du utøver dine databeskyttelsesrettigheter), eller hvor du svarer på undersøkelser eller på annen måte gir oss tilbakemeldinger, vil vi samle inn personlige data i denne korrespondansen.
  • Informasjonskapsler Data som mange nettsteder bruker vi "informasjonskapsler" for å forbedre opplevelsen din og samle informasjon om besøkende og besøk på nettsidene våre. se 'Hvordan vi bruker cookies' nedenfor for informasjon om informasjonskapsler og hvordan vi bruker dem.

Vi samler også inn, bruker og deler aggregerte data som statistiske eller demografiske data. Samlede data kan være avledet fra dine personopplysninger, men regnes ikke som "personopplysninger" i loven da de ikke avslører identiteten din. For eksempel kan vi samle online bruksdata for å beregne prosentandelen av brukere som har tilgang til en spesifikk plattformfunksjon. Imidlertid, hvis vi kombinerer eller kobler aggregerte data med dine personlige data slik at de direkte eller indirekte kan identifisere deg, vil vi bruke denne policyen på slike kombinerte data.

Informasjon om barn

Vår plattform og våre tjenester er ikke ment for barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis du mener at vi har mottatt personopplysninger om noen under 18 år, vennligst kontakt oss.

Hvordan samler vi inn personopplysninger fra deg?

Vi bruker forskjellige metoder for å samle inn data, inkludert gjennom:

  • Informasjon du gir oss direkte. Du kan gi oss personopplysninger, inkludert detaljer som navn, e-postadresse og andre kontaktdetaljer personlig, eller ved å opprette en konto eller fylle ut skjemaer på vår plattform, eller ved å korrespondere med oss ​​via post, telefon, e-post, sosiale medier og/eller på annen måte. Dette inkluderer personopplysninger gitt når du:
    • kontakt oss via vår plattform (inkludert bruk av vår AI-planleggingsekspert 'OneScout' eller en chatbot);
    • be om våre tjenester;
    • møte, kontakte eller engasjere seg med våre ansatte;
    • abonnere på våre publikasjoner eller nyhetsbrev, eller be om at andre personopplysninger sendes til deg;
    • kontakt oss om en rolle hos oss; eller
    • svare på en spørreundersøkelse, sende inn en klage eller gi oss tilbakemeldinger.
  • Automatiserte teknologier eller interaksjoner. Når du samhandler med plattformen vår, kan vi automatisk samle inn tekniske data om utstyret ditt, IP-adressen, surfehandlinger og mønstre. Vi samler inn disse dataene ved å bruke informasjonskapsler og andre lignende teknologier. Vi kan også motta tekniske data hvis du besøker andre nettsteder som bruker våre informasjonskapsler.
  • Tredjeparter og offentlig tilgjengelige kilder. Vi kan motta personopplysninger fra ulike tredjeparter som beskrevet nedenfor:
    • identitet og kontaktdata fra andre personer i organisasjonen din
    • personopplysninger gitt til oss av våre kunder, annonsenettverk eller andre virksomheter som vi jobber med
    • forretningspartnere, leverandører og underleverandører
    • tekniske data fra analyseleverandører (som Google analytics) og/eller søkeinformasjonsleverandører;
    • ansettelses-, identitets- og kontaktdata fra rekrutteringsbyråer, tidligere arbeidsgivere, etc; og
    • offentlig tilgjengelige kilder

Hvordan vi bruker cookies

Plattformen vår bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å skille deg fra andre brukere av plattformen vår. Dette hjelper oss med å gi deg en god opplevelse når du bruker plattformen vår og lar oss forbedre plattformen vår. Du kan stille inn nettleseren din til å nekte alle eller noen nettleserinformasjonskapsler, men dette kan påvirke alle eller deler av funksjonaliteten til nettsidene våre. For mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker, se vår Cookie Policy.

Hvorfor vi samler inn og bruker dine personopplysninger

Vi vil kun samle inn og bruke personopplysninger når loven tillater det. Oftest vil vi bruke dine personopplysninger slik at vi kan tilby tjenestene våre, for markedsføring, og hvis det kreves av loven.

Tabellen nedenfor viser hvordan vi bruker personopplysninger og vårt juridiske grunnlag for å gjøre det. Oftest vil vi bruke dine personopplysninger:

  • der vi trenger å utføre kontrakten vi er i ferd med å inngå eller har inngått med deg eller på annen måte yte en tjeneste til deg;
  • der det er i vår legitime interesse å gjøre det (eller en tredjeparts) og det er forholdsmessig å gjøre det; eller
  • hvor vi må overholde en juridisk forpliktelse.

Generelt sett stoler vi ikke på samtykke som juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger, men unntaksvis på samtykke til å sende markedsføringskommunikasjon til deg via telefon og/eller e-post. Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst ved å svare personen som kontakter deg og/eller ved å kontakte oss.

Formål / aktivitetLovlig grunnlag for behandling (inkludert grunnlag for legitim interesse)
1) Levere våre tjenester og drifte vår virksomhet
For å registrere deg som ny bruker av Plattformen eller gjøre endringer i brukerprofilen dinOppfyllelse av kontrakt med deg

For å gi deg alt

funksjoner og funksjonalitet på plattformen

Utførelse av en kontrakt med deg
For å tilby kundestøtte i forbindelse med din bruk av plattformenUtførelse av en kontrakt med deg
Legge ut attester eller anmeldelser i forhold til plattformen vår som du har levert til oss.Samtykke
Administrere ethvert foreslått salg, kjøp, restrukturering, overføring eller sammenslåing av noen eller alle deler av virksomheten vår eller en annen virksomhet, inkludert å svare på spørsmål fra den potensielle kjøperen eller fusjonsorganisasjonen.Våre legitime interesser – å utvikle virksomheten vår for å muliggjøre utvikling av plattformen
Hvis du kontakter oss på e-post, via vår nettside eller på telefonVåre legitime interesser – å sikre gode forretningsforhold med kunder eller potensielle kunder.
Overholdelse av alle våre juridiske eller regulatoriske forpliktelser (inkludert vårt ansvar i henhold til atferdskodekser og lover mot bestikkelser, og å oppdage, forhindre eller på annen måte håndtere svindel, sikkerhetsproblemer eller tekniske problemer).Juridisk forpliktelse
2) For å kommunisere med deg

For å administrere forholdet vårt til deg, som kan omfatte:

(a) Varsle deg om endringer i våre juridiske vilkår eller personvernregler

(b) Kontakte deg, inkludert å sende deg tjeneste-, transaksjons-, teknisk og annen administrativ kommunikasjon, slik som kommunikasjon om kontoen din, plattformtilbudene våre, endringer i plattformen og viktige plattformrelaterte merknader.

(c) Be deg om en anbefaling eller tilbakemelding eller å ta en undersøkelse

(a) Utførelsen av en kontrakt med deg

(b) Juridisk forpliktelse

(c) Legitime interesser (for å studere hvordan kunder bruker tjenestene og innholdet vårt, for å utvikle dem og få virksomheten vår til å vokse)

Kontakte deg for fakturering, kontoadministrasjon og lignende formål, og vi bruker kontodata til å administrere kontoer og holde oversikt over fakturering og betalinger.Utførelse av en kontrakt med deg
Å gi deg forslag og anbefalinger om plattformfunksjoner og annen markedsføringskommunikasjon eller andre nyheter om OnePlan som kan være av interesse for deg. Du kan velge bort disse meldingene når som helst ved å bruke avmeldingslenken som er inkludert i alle disse kommunikasjonene.Legitime interesser – markedsføring av plattformen for å få virksomheten vår til å vokse
3) Å utføre analyser og digital markedsføring
For å forstå hvordan kundebrukere navigerer på plattformen vår for å forbedre plattformen.Legitime interesser – levering og forbedring av plattformen
For å sende markedsføringskommunikasjon og kontakte potensielle forretningskunder

(a) Legitime interesser (for å markedsføre våre arrangementsplanleggingstjenester til eksisterende og potensielle kunder)

(b) Samtykke (hvis det kreves i henhold til PECR for elektronisk markedsføring)

Bruk av informasjon om din bruk av plattformen (som detaljer om registrering og påloggingsarrangementer) for å opprette annonsemålgrupper og levere målrettet annonsering, inkludert ved å dele slik informasjon og andre personopplysninger (inkludert navn, e-postadresser) med annonsenettverk for å levere målrettet annonsering gjennom slike nettverkLegitim interesse – effektiv direkte markedsføring av tjenestene våre til eksisterende kunder, inkludert gjennom etablerte annonseringsplattformer
Tilbyr deg stedsbaserte tjenester, for eksempel målrettet annonsering og annet personlig tilpasset innhold, der vi samler inn geolokaliseringsdata.Legitim interesse – effektiv markedsføring av tjenestene våre direkte til eksisterende kunder

Der vi trenger å samle inn personopplysninger ved lov, eller under vilkårene i en kontrakt, og du ikke oppgir disse personopplysningene når du blir bedt om det, kan det hende at vi ikke kan utføre kontrakten eller gi deg våre tjenester.

Endring av formål

Vi vil kun bruke dine personopplysninger til de formålene vi samlet dem inn for, med mindre vi med rimelighet anser at vi trenger å bruke dem av en annen lovlig grunn og den grunnen er forenlig med det opprinnelige formålet.

Hvis vi trenger å bruke dine personopplysninger til et ikke-relatert formål, vil vi varsle deg og vi vil forklare det juridiske grunnlaget som tillater oss å gjøre det, eller be om ditt samtykke til at vi kan behandle dataene dine for dette tilleggsformålet.

Vær oppmerksom på at vi kan behandle dine personlige data uten din kunnskap eller samtykke, i samsvar med de ovennevnte regler, der dette er påkrevd eller lovlig.

Hvis du ønsker å få en forklaring på hvordan vi behandler dine personopplysninger som ikke dekkes av denne policyen, vennligst kontakt oss.

profilerings~~POS=TRUNC

Profileringsaktiviteter består i å bruke personopplysninger til enkeltpersoner for å forutsi deres interesser og sannsynlige atferd. Dette utføres vanligvis ved å bruke atferdsinformasjon og hjelper oss blant annet å informere om våre beslutninger om markedsføringspublikum. Dette gjør at vi kan sende rett budskap til rett publikum.

Vi kan bruke informasjon som genereres når du bruker plattformen og tjenestene våre til å forbedre dem og gi deg den beste servicen og opplevelsen. Dette betyr at vi kan bruke informasjon (inkludert data samlet inn ved hjelp av informasjonskapsler og lignende teknologier) til å evaluere og forutsi dine personlige preferanser og interesser. 

Vi kan utføre profileringsaktiviteter for å:

  • støtte deg og tilpasse kommunikasjonen vi sender i forhold til vår plattform og tjenester der det er tillatt av gjeldende lov og i tråd med dine preferanser;
  • levere reklame, markedsføring eller informasjon som kan være nyttig for deg, basert på din bruk av vår plattform og tjenester (med tanke på dine preferanser etter behov); og
  • gi deg stedsbaserte tjenester (for eksempel stedsrelevant innhold) der vi samler inn geo-lokasjonsdata.

Hvem deler vi dine personopplysninger med og hvorfor?

Tredjeparter

Vi kan dele dine personopplysninger med tredjeparter med det formål å tilby våre tjenester og drive virksomheten vår effektivt. Oftest inkluderer dette nettbaserte tjenesteleverandører, våre IT-tjenesteleverandører, de som administrerer dataene våre og våre rådgivere og markedsføringspartnere. Vi kan måtte dele personopplysninger med tredjeparter for formålene og aktivitetene som er angitt ovenfor i Hvorfor vi samler inn og bruker dine personopplysninger. Disse tredjepartene inkluderer:

  • Tjenesteleverandører som utfører tjenester og funksjoner på våre vegne i forbindelse med driften av vår virksomhet, som programvare- og applikasjonstjenesteleverandører, og tredjeparter som er vert for, lagrer og administrerer plattformen og dataene, eller som tilbyr programmering eller teknisk støtte, etc.
  • Betalingsformidlere.
  • Profesjonelle rådgivere inkludert våre regnskapsførere, forsikringsmeglere, bankstøtte, juridiske rådgivere etc.
  • Partnere som tilbyr forskning og analyser, analyserer plattformtrafikk og forstår kundenes behov og trender.
  • Markedsføringstjenesteleverandører for å hjelpe oss med å kommunisere med deg, inkludert tredjeparter der du har et forhold til den tredjeparten, som sosiale medier-leverandører, partnere og andre tredjeparter som vi samarbeider med og hvis produkter eller tjenester vi tror vil interessere deg i driften av dine forretningsaktiviteter.
  • Digitale markedsføringsbyråer for å utføre oppsøkende arbeid og markedsføringsaktiviteter på våre vegne, inkludert Prospect Global Ltd (som driver handel som Sopro) Reg. UK Co. 09648733. Du kan kontakte Sopro og se deres personvernerklæring her: http://sopro.io. Sopro er registrert hos ICO Reg: ZA346877. Deres personvernombud kan kontaktes på e-post til: [e-postbeskyttet].
  • Vi kan inkludere kontaktinformasjonen din i målgrupper som deles med annonseringsplattformer på sosiale medier, som Meta og LinkedIn, for å levere målrettet annonsering som er relevant for din profesjonelle rolle. Vi gjør dette på grunnlag av våre legitime interesser i å markedsføre tjenestene våre til relevante forretningskontakter. Du kan når som helst melde deg av ved å bruke avmeldingslenken i all kommunikasjon fra oss eller ved å kontakte oss. Deretter fjerner vi deg fra disse målgruppene. Du kan også administrere annonseinnstillingene dine direkte i Meta- eller LinkedIn-kontoinnstillingene dine i samsvar med konfigurasjonsalternativene som disse plattformene gjør tilgjengelige.
  • Parter som tvinger oss til å avsløre dine personopplysninger ved juridisk forespørsel, eller, fordi vi mener at en slik handling er nødvendig), for eksempel offentlige eller regulerende myndigheter.
  • De som vi kan selge, overføre eller slå sammen deler av virksomheten vår med, eller hvor vi kjøper andre virksomheter eller fusjonerer med dem. Hvis en slik endring skjer, kan eventuelle nye eiere bruke dine personopplysninger på samme måte som beskrevet i denne policyen.

Vi krever at andre respekterer personopplysningene vi deler med dem, og bare bruker dem på måter loven tillater. Vi tillater bare andre å bruke slike personopplysninger til de spesifikke formålene vi har angitt, og ikke til andre formål. Når vi engasjerer databehandlere til å behandle personopplysninger på våre vegne, sikrer vi at det er på plass en kontrakt med databehandleren som angir detaljene for behandlingen. Vi vil ta alle rimelige skritt for å sikre at dine personopplysninger vil bli håndtert trygt, sikkert og i samsvar med dine rettigheter, våre forpliktelser og forpliktelsene til disse tredjepartene i henhold til gjeldende databeskyttelseslovgivning.

Med unntak av det som er angitt ovenfor, vil vi bare dele personopplysninger uten varsel til deg hvis vi i god tro mener at en slik handling er nødvendig for å:

  • overholde lovgivning eller juridiske prosesser for oss;
  • beskytte og forsvare våre rettigheter og/eller eiendom; eller
  • for å beskytte personlig sikkerhet.

Internasjonale overføringer

Tjenestene våre er globale, og dine personopplysninger kan lagres og behandles i ethvert land der vi har virksomhet, våre ansatte er lokalisert eller hvor vi engasjerer tjenesteleverandører som er involvert i blant annet oppfyllelsen av bestillingen din, behandlingen av betalingen din detaljer eller levering av støttetjenester. Dette vil innebære en overføring av dine personopplysninger til land utenfor ditt bostedsland, der reglene for databeskyttelse er forskjellige fra reglene i ditt bostedsland.

Behandling av dine personopplysninger vil innebære en overføring av data til land utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Sveits eller Storbritannia. Hver gang vi overfører personopplysninger utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Sveits eller Storbritannia, sikrer vi at passende tiltak og kontroller er på plass for å beskytte disse dataene i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover. I hvert tilfelle gjøres slike overføringer i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover og kan være basert på bruk av:

  • EU-kommisjonens standardkontraktklausuler for overføring av personopplysninger utenfor EØS
  • Storbritannias internasjonale dataoverføringsavtale og/eller EU-kommisjonens standard kontraktklausuler og/eller Storbritannias tillegg for overføringer av personopplysninger utenfor Storbritannia.

For ytterligere detaljer om overføringsmekanismer, se nettstedet til informasjonskommisjonens kontor eller EU-kommisjonens nettsted.

Tredjeparts lenker og tjenester

Plattformen vår kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder og/eller plug-ins. Ved å klikke på disse koblingene eller aktivere disse forbindelsene kan tredjeparter samle inn eller dele data om deg. Vi kontrollerer ikke disse tredjeparts nettstedene eller tjenestene og er ikke ansvarlige for deres personvernpraksis eller personvernerklæringer. Når du forlater plattformen vår, oppfordrer vi deg til å lese personvernreglene for alle nye nettsider du besøker hvis dette er bekymringsfullt for deg.

Hvilken direkte markedsføring driver vi?

Hvis du oppgir kontaktinformasjonen din, kan vi kontakte deg individuelt i fremtiden hvis vi tror at tjenestene våre kan være av interesse for deg.

Hvis vi synes det er passende, og der det er lovlig for oss å gjøre det, kan vi også legge deg til på vår vanlige e-postmarkedsføringsliste.

Du har rett til å protestere mot behandling av dine personopplysninger for markedsføringsformål når som helst, og vi må stoppe slik behandling. Bruk kontaktinformasjonen som er oppført på slutten av denne policyen for å protestere.

Hvordan vi beskytter dine personopplysninger

Vi tar skritt for å holde dine personopplysninger sikre og vi sletter dem når vi ikke lenger trenger dem.

Sikkerhet for personlige data 

Vi har iverksatt passende sikkerhetstiltak for å forhindre at dine personlige data ved et uhell går tapt, brukes eller får tilgang til på en uautorisert måte, endres eller avsløres. I tillegg begrenser vi tilgang til personopplysninger til de av våre ansatte og andre tredjeparter som har et forretningsbehov å vite. De vil kun behandle personopplysninger etter våre instrukser, og de er underlagt taushetsplikt.

Vi har satt i gang prosedyrer for å håndtere eventuelle mistenkte personopplysninger, og vil varsle deg og enhver gjeldende regulator for brudd der vi er lovlig pålagt å gjøre det.

Vær oppmerksom på at denne policyen ikke gjelder for andre nettsteder som du kommer til via en lenke fra vår plattform. Vi har ingen kontroll over hvordan dine personopplysninger samles inn, lagres eller brukes av andre nettsteder, og vi anbefaler deg å sjekke personvernreglene til slike nettsteder før du gir dem personopplysninger.

oppbevaring av data

Vi vil beholde personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet dem inn for, inkludert for å tilfredsstille eventuelle juridiske, regnskaps- eller rapporteringskrav.

For å bestemme passende oppbevaringsperiode for personopplysninger, vurderer vi mengden, arten og sensitiviteten til personopplysningene, den potensielle risikoen for skade fra uautorisert bruk eller utlevering av personopplysningene, formålene vi behandler personopplysningene for og om vi kan oppnå disse formålene på andre måter, og de gjeldende juridiske kravene. Generelt skjønt:

  • Personopplysninger vi samler inn hvis du er kunde, oppbevares i opptil 6 år etter at du slutter å være kunde
  • personopplysninger vi behandler for økonomiske formål (f.eks. skatt, moms osv.) oppbevares i 6 år pluss inneværende år

Vi gjennomgår regelmessig informasjonen vi har, og tar i betraktning det lovlige formålet vi oppbevarer den for, og alle data som anses som ikke lenger relevante eller nødvendige blir slettet der det er praktisk mulig å gjøre det.

Dine rettigheter

Personvernlovgivning gir deg visse rettigheter. Du kan for eksempel velge om du vil motta markedsføring fra oss, og du kan spørre oss hvilke personopplysninger vi har om deg.

Velg bort rettigheter

Du kan når som helst velge bort å motta markedsføringskommunikasjon fra oss ved å kontakte oss eller velge avmeldingsalternativet i en hvilken som helst e-post fra oss.

Andre juridiske rettigheter

Du har rett til:

  • Be om tilgang. Dette betyr at du kan be oss om å gi deg en kopi av personopplysningene vi har om deg, og gi deg personopplysninger om hvordan vi behandler dem.
  • Be om retting. Dette betyr at hvis vi har ufullstendige eller unøyaktige personopplysninger, kan du be oss om å korrigere dem. Det er viktig at personopplysningene vi har om deg er nøyaktige og oppdaterte. Hold oss ​​informert dersom personopplysningene du gir oss endres etter hvert som forholdet vårt utvikler seg. Merk at vi kanskje må bekrefte nøyaktigheten til de nye dataene du gir oss.
  • Be om sletting. Dette betyr at du kan be oss om å slette eller fjerne alle personopplysninger vi har hvis det ikke er noen lovlig grunn til at vi fortsetter å ha dem. Du har også rett til å be oss om å slette eller fjerne personopplysninger der du har utnyttet din rett til å protestere mot behandling (se nedenfor), der vi kan ha behandlet dine personopplysninger ulovlig eller hvor vi er pålagt å slette dine personopplysninger for å overholde lokal lov. Vær imidlertid oppmerksom på at vi kanskje ikke alltid er i stand til å etterkomme forespørselen din om sletting av spesifikke juridiske årsaker som vil bli varslet til deg, hvis aktuelt, på tidspunktet for forespørselen din.
  • Gjenstand mot behandling. Dette betyr at du kan kontakte oss hvis du føler at vår bruk av dine personopplysninger påvirker dine rettigheter og friheter. Dette gjelder hvis vi: (a) stoler på vår legitime interesse (eller en tredjeparts) for å bruke dine personopplysninger; (b) hvis vi bruker dine personopplysninger til direkte markedsføringsformål; (c) hvis du mener at vi bruker dine personopplysninger ulovlig; eller (d) hvor vi trenger å slette dine personopplysninger for å overholde lokale lover. Det er usannsynlig, men i noen tilfeller kan vi demonstrere at vi har overbevisende legitime grunner til å behandle dine personopplysninger som overstyrer dine rettigheter og friheter.
  • Be om begrensning. Dette betyr at du kan be oss om å suspendere bruken av dine personopplysninger i følgende scenarier: (a) hvis du vil at vi skal fastslå dataenes nøyaktighet; (b) der vår bruk av personopplysningene er ulovlig, men du ikke vil at vi skal slette dem; (c) hvor du trenger at vi oppbevarer personopplysningene selv om vi ikke lenger krever det, da du trenger det for å etablere, utøve eller forsvare juridiske krav; eller (d) du har protestert mot vår bruk av dine personopplysninger, men vi må bekrefte om vi har overordnede legitime grunner til å bruke dem.
  • Be om overføring. Dette betyr at du kan be oss om å overføre visse personopplysninger vi har om deg til deg, eller til en tredjepart. Vi vil gi deg, eller tredjeparten du har valgt, dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt, maskinlesbart format. Merk at denne rettigheten kun gjelder for automatiserte personopplysninger som du opprinnelig ga samtykke til at vi kan bruke, eller hvor vi brukte personopplysningene til å utføre en kontrakt med deg.
  • Trekk tilbake samtykke. Dette betyr at du kan fortelle oss at du ikke lenger samtykker til vår bruk av dine personopplysninger når som helst der vi stoler på samtykke som det juridiske grunnlaget for å behandle dine personopplysninger. Denne handlingen vil heller ikke påvirke lovligheten av enhver behandling utført før du trekker tilbake samtykket.

Hva vi måtte trenge fra deg

Det kan hende vi må be om spesifikke personopplysninger fra deg for å hjelpe oss med å bekrefte identiteten din og dine rettigheter i forhold til forespørselen din. Dette er et sikkerhetstiltak for å sikre at personopplysninger ikke utleveres til noen som ikke har rett til å motta dem. Vi kan også kontakte deg for å be deg om ytterligere personopplysninger i forbindelse med forespørselen din for å fremskynde svaret vårt.

Ingen avgift vanligvis kreves

Du trenger ikke å betale et gebyr for å utøve rettighetene som er oppført ovenfor. Vi kan imidlertid kreve et rimelig gebyr hvis forespørselen din er ubegrunnet, repeterende eller overdreven. Alternativt kan vi nekte å etterkomme forespørselen din under disse omstendighetene.

Tidsfrist for å svare

Vi prøver å svare på alle legitime forespørsler så snart det er praktisk mulig og minst innen en måned. Noen ganger kan det ta lenger tid hvis forespørselen din er spesielt kompleks eller du har gjort en rekke forespørsler. I dette tilfellet vil vi varsle deg og holde deg oppdatert.

Rett til å klage til Personopplysningstilsynet 

Du har rett til å klage når som helst til informasjonskommissærens kontor (ICO), den britiske tilsynsmyndigheten for databeskyttelsesspørsmål (www.ico.org.uk). Vi vil imidlertid sette pris på muligheten til å håndtere dine bekymringer før du henvender deg til ICO, så vennligst kontakt oss i første omgang.

Slik kontakter du oss

For generelle spørsmål send oss ​​en melding via plattformen: Ta kontakt med - OnePlan Events.

Hvis du har spørsmål eller ønsker å kontakte oss om disse retningslinjene, kan du kontakte vår personvernombud på e-post på: [e-postbeskyttet]

Oppdateringer av denne policyen

Vi holder vår personvernerklæring under regelmessig gjennomgang. Du finner når denne versjonen av retningslinjene trådte i kraft, øverst i denne policyen. Vi kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Når vi gjør det, vil vi varsle deg ved å publisere den nyeste versjonen og revidere datoen øverst på denne siden. Avhengig av omstendighetene kan vi gi deg ytterligere varsel om endringer i denne policyen, for eksempel ved å sende deg en e-post eller vise en fremtredende melding på plattformen vår. Ved å fortsette å bruke plattformen etter at eventuelle endringer trer i kraft, godtar du den reviderte personvernerklæringen.

Trykk enter for å søke eller ESC for å lukke