隐私政策

发布日期:9 年 2026 月 XNUMX 日
生效日期:2026年3月9日
先前版本:1 2024 年 9 月7 年 2023 月 XNUMX 日

无论您是使用我们的网站或应用程序(“平台”)、与我们的团队成员沟通、使用我们的产品和服务(“服务”)、成为我们的供应商还是申请职位,您都是在信任我们并向我们提供您的个人数据。本政策中所有提及的“个人数据”均指能够识别自然人或与其他数据结合使用时能够识别自然人的任何数据。

本政策规定了我们如何收集、使用和尊重此类个人信息,以及法律如何保护您和您的个人信息。如果您不接受和同意本政策,您必须立即停止使用我们的平台和服务。

我们是谁?

我们是 One Plan Limited 公司。我们的公司在英格兰注册,公司编号为 11695518,注册地址为 124 City Road, London, EC1V 2NX。我们的网站是: https://www.oneplan.io/https://www.venuetwin.com/以及相关网站和微网站。

如果您对此隐私政策有任何疑问,包括请求行使您的合法权利,请使用下面的联系方式与我们联系。

为什么会有这个政策?

本隐私政策:

  • 解释我们如何收集和处理您的个人数据。请与我们可能发送给您的任何其他数据保护文件一起阅读。本政策是对其他此类文件的补充,并非旨在取代它们。
  • 是根据我们在适用的隐私和数据保护法下的义务提供的。
  • 受到定期审查。此版本的政策于上述日期生效。
  • 可能会不时更改,我们将在平台上发布修改后的政策。
  • 不会 适用于当我们作为您的数据处理者代表您处理个人数据时您向我们提供的任何数据,即当我们作为企业对企业服务提供商在我们向您提供的云服务中处理客户数据时。

我们会收集您的哪些个人数据?

我们收集和使用与您使用我们的服务以及您通过我们的平台或通过其他方式与我们联系相关的个人数据。

如果您想咨询如何使用我们的服务、注册接收我们的个人数据、与我们签订合同或者询问就业机会,您可能需要向我们提供某些数据。

您提供或可能提供的数据如下所示。在此情况下,我们是数据控制者。如果我们作为数据控制者处理您的个人数据,则本政策中的声明适用。

我们在下面列出了我们可能收集、使用、存储和传输的个人数据:

  • 联络资料 包括公司名称、账单地址、送货地址、电子邮件地址和电话号码。
  • 账单和付款数据 包括账单地址、付款详情、其他发票详情、交易历史、银行详情、商业账户和税务数据、授权用户详情、身份识别详情或文件以及所提供服务的详情。
  • 身份数据 包括您的姓名、用户名、婚姻状况、头衔、出生日期、性别和社交媒体账户(例如 LinkedIn)。
  • 个人资料数据 包括用户名和密码、购买或订单、偏好。
  • 在线使用数据、元数据和网络信息 包括:
    • 平台元数据。当您 使用平台时,会生成元数据来提供服务使用的背景信息,包括您通过和离开我们的平台的路径(包括日期和时间)、您查看或搜索的页面、访问某些页面的时长、页面交互信息(如滚动、点击和鼠标悬停)以及用于离开页面的浏览方法。
    • 技术数据。 与大多数通过互联网提供的网站和服务一样,当您访问或使用我们的平台时,我们的平台服务器会自动收集信息,并将这些信息记录在日志文件中。这包括有关平台和服务使用情况的信息、互联网协议 (IP) 地址、您的登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台、屏幕分辨率和您设备的其他技术特性、您对我们的服务和应用程序的使用以及与我们平台的连接,以及本政策部分中提及的所有其他信息的备份。
  • 营销和传播数据 包括接收我们和第三方营销的偏好以及沟通偏好。
  • 组织和就业数据 包括工作地点、职位和组织联系信息;当前和过去的就业、经验、资格、技能、兴趣、简历、教育详情以及您披露的任何其他就业信息。
  • 对应: 当您因任何原因联系我们时(例如,请求技术或运营支持、您有疑问或行使您的数据保护权利),或者您回复调查或以其他方式向我们提供反馈时,我们将收集此通信中包含的个人数据。
  • Cookie 数据 与许多网站一样,我们使用“cookies”来增强您的体验并收集有关访客和访问我们网站的信息。请参阅'我们如何使用Cookies 请参阅下文了解有关 cookie 以及我们如何使用它们的信息。

我们还收集、使用和共享汇总数据,例如统计或人口统计数据。汇总数据可能来自您的个人数据,但在法律上不被视为“个人数据”,因为它不会泄露您的身份。例如,我们可能会汇总在线使用数据,以计算访问特定平台功能的用户百分比。但是,如果我们将汇总数据与您的个人数据合并或连接,以便它可以直接或间接地识别您,我们将对此类合并数据应用此政策。

与儿童有关的信息

我们的平台和服务不适用于儿童,我们不会故意收集儿童的个人数据。如果您认为我们收到了 18 岁以下人士的个人数据,请联系我们。

我们如何收集您的个人数据?

我们使用不同的方法来收集数据,包括:

  • 您直接向我们提供的信息。 您可以亲自向我们提供个人信息,包括姓名、电子邮件地址和其他联系方式,或通过在我们的平台上创建帐户或填写表格,或通过邮寄、电话、电子邮件、社交媒体和/或其他方式与我们联系。这包括您在以下情况下提供的个人信息:
    • 通过我们的平台联系我们(包括使用我们的 AI 规划专家“OneScout”或聊天机器人);
    • 请求我们的服务;
    • 与我们的员工会面、联系或交流;
    • 订阅我们的出版物或新闻通讯,或请求向您发送任何其他个人数据;
    • 联系我们了解我们的职位;或者
    • 回复调查、提出投诉或向我们提供一些反馈。
  • 自动化技术或交互。 当您与我们的平台互动时,我们可能会自动收集有关您的设备、IP 地址、浏览操作和模式的技术数据。我们通过使用 cookie 和其他类似技术来收集这些数据。如果您访问使用我们 cookie 的其他网站,我们也可能会收到技术数据。
  • 第三方和公开来源。 我们可能会从下列各种第三方接收个人数据:
    • 您组织中其他个人的身份和联系数据
    • 我们的客户、广告网络或与我们合作的其他企业向我们提供的个人数据
    • 业务合作伙伴、供应商和分包商
    • 来自分析提供商(例如 Google Analytics)和/或搜索信息提供商的技术数据;
    • 来自招聘机构、前雇主等的就业、身份和联系数据;和
    • 公开可用的资源

我们如何使用Cookies

我们的平台使用 Cookie 和类似技术来区分您与其他用户。这有助于我们在您使用平台时为您提供良好的体验,并使我们能够改进平台。您可以设置浏览器拒绝所有或部分 Cookie,但这可能会影响我们网站的全部或部分功能。有关我们使用的 Cookie 的更多信息,请参阅我们的Cookie 政策

我们为何收集和使用您的个人数据

我们只会在法律允许的情况下收集和使用个人数据。最常见的情况是,我们会使用您的个人数据来提供服务、进行营销以及法律要求的情况。

下表列出了我们使用个人数据的方式以及这样做的法律依据。最常见的是,我们将使用您的个人数据:

  • 我们需要履行与您即将签订或已经签订的合同或以其他方式向您提供服务;
  • 这样做符合我们(或第三方)的合法利益并且这样做是相称的;或者
  • 我们需要遵守法律义务的地方。

一般情况下,我们不会依赖同意作为处理个人数据的法律基础,但在特殊情况下,我们会依赖同意通过电话和/或电子邮件向您发送营销信息。您有权随时通过回复联系您的人或联系我们来撤回您的同意。

目的/活动处理的合法依据(包括合法利益的依据)
1)提供我们的服务并运营我们的业务
将您注册为平台的新用户或更改您的用户个人资料履行与您签订的合同

为了向您提供所有

平台特性和功能

履行与你的合同
为了向您提供与您使用平台相关的客户支持履行与你的合同
发布您提供给我们的与我们的平台相关的推荐或评论。许可
管理我们业务或其他业务的任何或所有部分的任何拟议的出售、购买、重组、转让或合并,包括回应潜在买家或合并组织的询问。我们的合法权益——发展业务以促进平台的开发
如果您通过电子邮件、我们的网站或电话联系我们我们的合法权益——确保与客户或潜在客户建立良好的业务关系。
遵守我们的任何法律或监管义务(包括我们在行为准则和反贿赂法律下的责任,以及检测、预防或以其他方式处理欺诈、安全或技术问题)。法律义务
2)与您沟通

管理我们与您的关系,其中可能包括:

(a) 通知您我们的法律条款或隐私政策的变更

(b) 联系您,包括向您发送服务、交易、技术和其他管理通信,例如有关您的帐户、我们的平台产品、平台变更以及重要的平台相关通知的通信。

(c)要求您提供推荐或反馈或进行调查

(a)与您签订合同

(b)法律义务

(c)合法权益(研究客户如何使用我们的服务和内容,以开发我们的服务和内容并发展我们的业务)

我们会出于开票、账户管理等原因与您联系,并使用账户数据来管理账户并跟踪账单和付款情况。履行与你的合同
为了向您提供有关平台功能、其他促销信息或其他新闻的建议和推荐 OnePlan 您可能对此感兴趣。您可以随时使用所有这些通信中包含的取消订阅链接选择不接收这些消息。合法权益——通过平台营销发展我们的业务
3)开展分析和数字营销
了解客户用户如何使用我们的平台,以便改进平台合法权益——提供和改进平台
发送我们的营销信息并联系潜在的商业客户

(a)合法权益(向现有客户和潜在客户推销我们的活动策划服务)

(b)同意(如果根据《隐私和电子通信条例》(PECR) 要求对电子营销进行同意)

我们会利用您使用平台的信息(例如注册和登录活动详情)来创建广告受众群体并投放定向广告,包括与广告网络共享此类信息和其他个人数据(包括姓名、电子邮件地址),以便通过该网络投放定向广告。合法权益——通过包括已建立的广告平台在内的方式,有效地向现有客户直接推广我们的服务
为您提供基于位置的服务,例如有针对性的广告和其他个性化内容,我们会收集地理位置数据。合法权益——有效地向现有客户直接推广我们的服务

如果我们根据法律或合同条款需要收集个人数据,而您未能按要求提供该个人数据,我们可能无法履行合同或向您提供我们的服务。

改变目的

我们仅将您的个人数据用于我们收集它的目的,除非我们合理地认为我们需要出于其他合法原因使用它,并且该原因与原始目的兼容。

如果我们需要将您的个人数据用于不相关的目的,我们将通知您并解释允许我们这样做的法律依据,或征求您的同意,以便我们为此额外目的处理您的数据。

请注意,在法律要求或允许的情况下,我们可能会在您不知情或不同意的情况下按照上述规则处理您的个人数据。

如果您希望了解我们如何处理本政策未涵盖的您的个人数据,请联系我们。

剖析

分析活动包括使用个人的个人数据来预测他们的兴趣和可能的行为。这通常使用行为信息进行,除其他用途外,它还帮助我们为营销受众的决策提供信息。这使我们能够向正确的受众发送正确的信息。

我们可能会使用您在使用我们的平台和服务时产生的信息来改进平台和服务,并为您提供最佳的服务和体验。这意味着我们可能会使用信息(包括使用 Cookie 和类似技术收集的数据)来评估和预测您的个人偏好和兴趣。 

我们可能会进行分析活动以:

  • 在适用法律允许的情况下并根据您的偏好为您提供支持并个性化我们发送的与我们的平台和服务相关的通信;
  • 根据您对我们的平台和服务的使用情况,提供可能对您有用的广告、营销或信息(根据需要考虑您的偏好);以及
  • 为您提供基于位置的服务(例如位置相关内容),我们会收集地理位置数据。

我们与谁共享您的个人数据以及为什么?

第三方

为了提供服务和有效运营业务,我们可能会与第三方共享您的个人数据。最常见的情况是,这些第三方包括在线服务提供商、IT 服务提供商、数据管理方以及我们的顾问和营销合作伙伴。我们可能需要出于上述“我们为何收集和使用您的个人数据”部分所述的目的和活动与第三方共享个人数据。这些第三方包括:

  • 代表我们执行与我们业务运营相关的服务和职能的服务提供商,例如软件和应用程序服务提供商,以及托管、存储和管理平台和数据或提供编程或技术支持等的第三方。
  • 支付处理商。
  • 专业顾问,包括我们的会计师、保险经纪人、银行支持、法律顾问等。
  • 提供研究和分析、分析平台流量并了解客户需求和趋势的合作伙伴。
  • 营销服务提供商帮助我们与您沟通,包括与您有关系的第三方,例如社交媒体提供商、合作伙伴以及我们合作的其他第三方,我们认为您在开展业务活动时会对其产品或服务感兴趣。
  • 我们委托多家数字营销机构代表我们开展推广和营销活动,其中包括 Prospect Global Ltd(以 Sopro 名义运营),英国公司注册号:09648733。您可以访问 http://sopro.io 联系 Sopro 并查看其隐私政策。Sopro 已在英国信息专员办公室 (ICO) 注册,注册号:ZA346877。他们的数据保护官的邮箱地址为: [email protected].
  • 我们可能会将您的联系方式添加到与 Meta 和 LinkedIn 等社交媒体广告平台共享的受众群体中,以便向您投放与您的职业相关的定向广告。我们这样做是基于我们向相关业务联系人推广服务的合法权益。您可以随时通过我们任何邮件中的退订链接或联系我们选择退出,之后我们会将您从这些受众群体中移除。您也可以根据 Meta 或 LinkedIn 平台提供的配置选项,直接在您的 Meta 或 LinkedIn 帐户设置中管理您的广告偏好。
  • 根据法律要求强制我们披露您的个人数据的各方,或者因为我们认为此类行动是必要的,例如政府或监管机构。
  • 我们可能向其出售、转让或合并部分业务,或收购其他业务或与其合并的企业。如果发生此类变更,则任何新所有者均可按照本政策中规定的方式使用您的个人数据。

我们要求其他人尊重我们与他们共享的个人数据,并仅以法律允许的方式使用这些数据。我们仅允许其他人将此类个人数据用于我们设定的特定目的,而不得用于任何其他目的。当我们聘请处理者代表我们处理个人数据时,我们会确保与处理者签订合同,其中列明处理的细节。我们将采取一切合理措施确保您的个人数据得到安全、可靠的处理,并符合适用数据保护法规规定的您的权利、我们的义务以及这些第三方的义务。

除上述情况外,仅当我们真诚地认为以下行动是必要时,我们才会在不通知您的情况下共享个人数据:

  • 遵守向我们提供的法律或任何法律程序;
  • 保护和捍卫我们的权利和/或财产;或者
  • 以保护人身安全。

国际转让

我们的服务遍布全球,您的个人数据可能会存储和处理在我们开展业务、拥有员工或我们聘用服务提供商(其中包括履行您的订单、处理您的付款信息或提供支持服务)的任何国家/地区。这将涉及将您的个人数据转移到您居住国以外的国家/地区,这些国家/地区的数据保护规则与您居住国的规则不同。

处理您的个人数据将涉及将数据传输到欧洲经济区、瑞士或英国以外的国家/地区。每当我们将个人数据转移到欧洲经济区、瑞士或英国以外时,我们都会确保采取适当的措施和控制措施,根据适用的数据保护法保护这些数据。在每种情况下,此类传输均根据适用的数据保护法进行,并且可能基于以下使用:

  • 欧盟委员会关于将个人数据转移到欧洲经济区以外的标准合同条款
  • 英国的国际数据传输协议和/或欧盟委员会的标准合同条款和/或英国附录,用于将个人数据转移到英国境外。

有关传输机制的更多详细信息,请参阅信息专员办公室网站或欧盟委员会网站。

第三方链接和服务

我们的平台可能包含第三方网站和/或插件的链接。点击这些链接或启用这些连接可能会允许第三方收集或共享您的数据。我们不控制这些第三方网站或服务,也不对其隐私惯例或隐私声明负责。当您离开我们的平台时,如果您对此感到担忧,我们建议您阅读您访问的任何新网站的隐私政策。

我们进行哪些直接营销?

如果您提供联系方式,如果我们认为您可能对我们的服务感兴趣,我们可能会在将来单独与您联系。

如果我们认为合适并且合法的话,我们也可能会将您添加到我们的常规电子邮件营销列表中。

您有权随时反对我们将您的个人数据用于营销目的,我们必须停止此类处理。请使用本政策末尾列出的联系方式提出反对意见。

我们如何保护您的个人数据

我们采取措施保证您的个人数据安全,当我们不再需要它时我们会将其删除。

您的个人数据的安全性 

我们已采取适当的安全措施,以防止您的个人数据意外丢失、以未经授权的方式被使用或访问、被更改或泄露。此外,我们限制个人数据的访问权限,仅供我们的员工和其他有业务需要了解的第三方使用。他们只会按照我们的指示处理个人数据,并且他们有保密义务。

我们已制定程序来处理任何涉嫌违反个人资料的行为,并会在法律要求的情况下通知您和任何适用的监管机构违规行为。

请注意,本政策不适用于您通过我们平台的链接访问的其他网站。我们无法控制其他网站如何收集、存储或使用您的个人数据,我们建议您在向这些网站提供任何个人数据之前,先查看这些网站的隐私政策。

数据保留

我们将保留个人数据直至实现我们收集数据的目的为止,包括满足任何法律、会计或报告要求的目的。

为了确定个人数据的适当保留期限,我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露个人数据可能造成的危害风险、我们处理个人数据的目的以及我们是否可以通过其他方式实现这些目的,以及适用的法律要求。一般来说:

  • 如果您是客户,我们会收集您的个人信息,在您不再是客户后最多保留 6 年
  • 我们为财务目的(例如税收、增值税等)处理的个人数据将保留 6 年加上当前年份

我们定期审查我们持有的信息,同时考虑我们持有信息的合法目的,并且在可行的情况下删除任何被认为不再相关或不再需要的数据。

您的权利

隐私法赋予您某些权利。例如,您可以选择是否接收我们的营销信息,并可以询问我们拥有您的哪些个人数据。

选择退出的权利

您可以随时联系我们或选择我们发送的任何电子邮件中的取消订阅选项,选择不再接收我们的营销信息。

其他合法权利

您有权:

  • 申请进入。这意味着您可以要求我们向您提供我们持有的有关您的个人数据的副本,并向您提供我们如何处理这些数据的个人数据。
  • 请求更正。这意味着如果我们的个人数据不完整或不准确,您可以要求我们更正。我们持有的关于您的个人数据准确且最新,这一点很重要。如果您向我们提供的个人数据随着我们关系的发展而发生变化,请随时告知我们。请注意,我们可能需要验证您向我们提供的新数据的准确性。
  • 请求删除。这意味着,如果我们没有合法理由继续拥有任何个人数据,您可以要求我们删除或移除这些数据。如果您已成功行使反对处理的权利(见下文),如果我们可能非法处理了您的个人数据,或者我们需要删除您的个人数据以遵守当地法律,您也有权要求我们删除或移除个人数据。但请注意,出于特定法律原因,我们可能无法始终遵守您的删除请求,我们将在您提出请求时通知您(如适用)。
  • 要处理的对象。这意味着,如果您认为我们对您的个人数据的使用影响了您的权利和自由,您可以与我们联系。这适用于以下情况:(a)依赖我们的合法利益(或第三方的合法利益)使用您的个人数据;(b)如果我们将您的个人数据用于直接营销目的;(c)如果您认为我们正在非法使用您的个人数据;或(d)我们需要删除您的个人数据以遵守当地法律。这种情况不太可能发生,但在某些情况下,我们可能会证明我们有令人信服的合法理由来处理您的个人数据,这些理由凌驾于您的权利和自由之上。
  • 请求限制。这意味着您可以在以下情况下要求我们暂停使用您的个人数据:(a)如果您希望我们确认数据的准确性;(b)我们对个人数据的使用是非法的,但您不希望我们删除它;(c)即使我们不再需要个人数据,但您需要我们保留它,因为您需要它来建立、行使或辩护合法索赔;或(d)您反对我们使用您的个人数据,但我们需要核实我们是否有压倒性的合法理由来使用它。
  • 请求转移。这意味着您可以要求我们将我们持有的某些个人信息转移给您或第三方. 我们将以结构化、常用、机器可读的格式向您或您选择的第三方提供您的个人数据。请注意,此权利仅适用于您最初同意我们使用的自动化个人数据,或我们使用个人数据与您签订合同的情况。
  • 撤回同意。这意味着,当我们依赖您的同意作为处理您个人数据的法律基础时,您可以随时告诉我们您不再同意我们使用您的个人数据. 此操作也不会影响您撤回同意之前进行的任何处理的合法性。

我们可能需要你的东西

我们可能需要向您索取特定的个人信息,以帮助我们确认您的身份和您就您的请求所享有的权利。这是一项安全措施,旨在确保个人信息不会泄露给任何无权接收个人信息的人。我们还可能联系您,要求您提供与您的请求相关的更多个人信息,以加快我们的响应速度。

通常不需要费用

您无需支付费用即可行使上述权利。但是,如果您的请求毫无根据、重复或过多,我们可能会收取合理的费用。或者,在这种情况下,我们可能会拒绝遵守您的请求。

应对时间限制

我们尝试在合理可行的情况下(至少在一个月内)尽快回复所有合法请求。有时,如果您的请求特别复杂或者您提出了多个请求,我们可能需要更长时间。在这种情况下,我们会通知您并及时通知您最新情况。

向个人数据专员办公室投诉的权利 

您有权随时向英国信息专员办公室 ( ICO ) 投诉,ICO 是英国负责数据保护事务的监管机构 (www.ico.org.uk)。不过,我们希望有机会在您联系 ICO 之前处理您的问题,因此请先与我们联系。

How to contact us

对于一般查询,请通过平台向我们发送消息: 联系 - OnePlan Events.

如果您对此政策有任何疑问或想与我们联系,您可以通过电子邮件联系我们的数据保护官:[email protected]

本政策的更新

我们定期审查我们的隐私政策。您可以在本政策顶部找到该版本的政策生效时间。我们可能会不时修改本隐私政策。当我们这样做时,我们将通过发布最新版本并修改本页顶部的日期来向您发出通知。根据具体情况,我们可能会向您提供有关本政策变更的额外通知,例如通过向您发送电子邮件或在我们的平台上显示醒目的通知。在任何更改生效后继续使用平台,即表示您同意修订后的隐私政策。

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