MSV（MotorSport Vision）是英国领先的赛车运动运营商之一，管理着遍布全国的多个赛事场地。MSV每年举办超过30场活动，涵盖从适合家庭的赛车日到大型赛事，其面临的挑战是如何在确保数千名观众安全和满意的同时，协调不同场地间复杂的后勤工作。
对于MSV而言，没有两场活动是完全相同的。“我们每个场地都有自己的运营团队，每个场地都面临着独特的挑战，”MSV活动项目经理Alex解释道，“有些场地需要精心管理车辆，而有些场地则需要对人流进行特殊安排。我们必须与每个场地团队紧密合作，以确保一切顺利进行。”这种不断变化的需求凸显了集中可靠的规划解决方案的重要性。
寻找单一真理来源
OnePlan 已成为MSV运营工作流程的基石。该平台使团队能够以数字方式绘制场馆地图、模拟交通流量并提前可视化人群流动。“使用 OnePlan“我们可以快速了解特定区域可以容纳多少辆车，并与运营团队合作确定其可行性。这有助于我们对交通流量和场地可达性进行虽小但至关重要的调整，最终改善与会者的体验，”Alex补充道。
通过在抵达前测试布局和模拟场景，团队可以主动解决潜在的瓶颈问题，而不是在当天被动地应对问题。 OnePlan 它还支持跨站点和团队的实时协作，减少了多次访问的需要，并将沟通不畅的风险降至最低。“能够与我们的现场团队实时协作，这非常重要。” OnePlan “这为我们节省了大量时间。我们可以立即发现问题并进行调整，而无需亲自前往每个电路，”亚历克斯说道。
节省时间并确保所有人步调一致
在MSV的规划过程中，时间效率至关重要。同时协调多个活动的供应商、承包商和工作人员很容易让人不堪重负。 OnePlan 提供共享的视觉参考，确保从核心员工到承包商的每个人都按照同一套操作指南工作。亚历克斯反思道：“OnePlan 它彻底改变了我们团队之间的沟通方式。它使每个人都步调一致，确保我们都在按照同一个计划工作。”
这种协调机制使MSV能够专注于优化运营细节，而不是把时间浪费在重复的澄清或现场故障排除上。以往活动中汲取的经验教训会被数字化记录下来，从而确保每次新活动都能持续改进。“随着时间的推移，我们已经了解了哪些区域能够改善交通流量，哪些地方会出现瓶颈，以及如何优化布局。” OnePlan “这有助于我们高效地进行这些变革，并在不损害安全或质量的前提下确保增长，”Alex解释道。
始终把安全放在首位
安全仍然是重中之重。通过模拟人群流动、通行路线和应急路径，MSV 可以在事件发生前预测并降低风险。Alex 指出：“关键的改变总是发生在规划阶段。” OnePlan 这使我们能够回顾往年的成功经验，调整潜在风险，并在活动开始前进行改进。”
这种积极主动的方式既能确保与会者的安全，又能提供流畅、专业的体验。人流更加顺畅，车辆管理更加精准，无障碍设施也更加完善，所有这些都有助于提升访客体验的质量。
在每项赛事中都看到了成果
组合 OnePlan MSV的实践经验彻底改变了他们多场地活动策划的方式。远程协作减少了现场考察的需要，使员工能够专注于战略规划，而不是被动地解决问题。运营决策以数据和过往经验为依据，从而实现了更合理的布局、更优化的交通流线和更便捷的无障碍设施。
MSV 目前的效率水平足以让他们在不影响安全或质量的前提下扩大活动规模。 OnePlan 它作为知识中心枢纽，记录哪些方法有效、哪些无效，确保持续改进。OnePlan “这实际上是我们创意过程的开始，”亚历克斯指出。“它使我们能够观察、模拟并做出明智的决策，确保每个活动从始至终顺利进行。”
通过这种方式，MSV 能够年复一年地在多个场地持续提供卓越的赛车运动体验，并保持高标准的安全性、卓越的运营和参与者的满意度。
图片来源：MSV集团
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