Veelgestelde Vragen / FAQ
We hebben antwoorden
Ermee beginnen
Account en abonnement
Meld u aan via de knop 'Gratis aanmelden' om uw eerste gratis evenement te plannen. Voer gewoon uw e-mailadres en een wachtwoord in en u doet mee. Er zijn geen betalingsgegevens nodig.
OnePlan is volledig gratis voor één evenement, zonder dat er betalingsgegevens vereist zijn. Als u met een team evenementenplanners werkt aan meerdere evenementen en met veel belanghebbenden, raden we u aan het Professional-abonnement te kiezen, dat gemakkelijke samenwerking mogelijk maakt en wordt geleverd met een volledige reeks tools die perfect zijn voor uw evenementen. Kijk op onze prijzenpagina voor meer informatie
met OnePlan je hebt geen enkele ontwerpopleiding nodig. De software is gebruiksvriendelijk en zeer intuïtief. Mocht u toch ondersteuning nodig hebben, dan is dat geen probleem! Contacteer ons op [e-mail beveiligd] of boek een gesprek met a OnePlan lid hier.
Neem gerust een kijkje in onze planningssoftware voordat u zich aanmeldt. U bent van harte welkom om een demo te boeken bij a OnePlan teamlid hier.
Betalingen
Onze betalingsplannen zijn momenteel beschikbaar in euro's, Amerikaanse dollars, CA-dollars, AUS-dollars en Britse ponden.
OnePlan biedt zowel een maandelijks pakket als een jaarlijks prijspakket. Abonnees die kiezen voor een jaarabonnement krijgen 20% korting.
gebruik OnePlan
Overzicht
Zodra u bent aangemeld en ingelogd op uw account, klikt u linksboven op de oranje knop “Evenement aanmaken” of gebruikt u de knop “+ Evenement aanmaken”.
Om uw taalvoorkeur te wijzigen, logt u in op uw account en klikt u op het profielpictogram rechtsboven en selecteert u de taal van uw voorkeur.
OnePlan biedt veel verschillende kaarten om uw evenement op te plannen. We gebruiken high-definition en satellietkaarten om de meest mogelijke details voor uw evenement te krijgen. Kies uit de vele kaarten die we aanbieden van overal ter wereld. Afhankelijk van uw locatie bieden we Google Satellite-kaarten, Ordnance Survey- en HD-kaarten.
Zodra u uw kaart heeft geopend, kunt u de objectenbalk aan de linkerkant bekijken en elke vorm van infrastructuur, pictogrammen of hulpmiddelen selecteren.
Zodra u uw evenementenkaart geopend heeft, selecteert u in het linkerobjectmenu → Gebieden, routes en toegang. Selecteer in dat gedeelte een gebied of route. Klik ergens op de kaart om te beginnen met tekenen, klik om van richting te veranderen en dubbelklik om het tekenen te beëindigen.
Selecteer het item uit de plattegrond dat u wilt verwijderen door op het object te klikken. Aan de rechterkant wordt het objectparametermenu geopend en kunt u het object daar verwijderen door op de prullenbak te klikken.
Selecteer het item in de plattegrond dat u wilt roteren door op het object te klikken. Aan de rechterkant wordt het objectparametermenu geopend en kunt u het object van daaruit roteren door op de rotatie-items te klikken om naar links of rechts te draaien. U kunt ook de rotatiesnelheid aanpassen door het pijltje naar beneden te gebruiken.
Selecteer het item in het siteoverzicht door op het object te klikken dat u wilt verwijderen. Aan de rechterkant verschijnt het objectparametermenu en u kunt het object daar verwijderen door op de prullenbak te klikken.
Ja, een aangepaste versie van OnePlan kan worden gemaakt voor sportfederaties, grote teams, evenementenbureaus en anderen. Je kunt er je eigen versie van maken OnePlan, precies aangepast zoals u het nodig heeft. Het kan in uw stijl worden gebrandmerkt, zodat al uw gebruikers toegang hebben tot uw versie van het platform. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Samenwerking en delen van evenementenplannen
In uw OnePlan studio dashboard, selecteer het evenement dat u wilt delen. Hier zie je het tabblad “delen”. Klik hierop en u gaat naar het deeldashboard. Deel uw evenement door het e-mailadres in te voeren van de persoon met wie u wilt delen en selecteer of u wilt dat deze persoon het evenement bewerkt of alleen bekijkt. Zodra hun gegevens zijn toegevoegd, verschijnen ze in het gedeelde logboek.
Als de persoon een OnePlan account, het plan verschijnt onmiddellijk in hun OnePlan studio. In de modus Alleen bekijken heeft de gedeelde persoon geen toestemming om te bewerken.
Als een persoon geen OnePlan account, moet u hen een uitnodiging sturen door op 'Uitnodiging verzenden' te klikken.
In uw OnePlan studio-dashboard, selecteer uw profielpictogram in het hoofdmenu. Klik op “Nieuwe teamleden toevoegen” onder de profielknop en voer hun naam en e-mailadres in. Als ze geen stroom zijn OnePlan gebruiker, ontvangt hij een e-mailuitnodiging om zijn/haar account in te stellen OnePlan account.
In uw OnePlan studio-account op het deeldashboard hebt u op elk gewenst moment de mogelijkheid om de toegang tot een persoon die op een evenement is gedeeld, in te trekken.
Klantenservice
Wilt u een korte demo van 15 minuten van OnePlan in actie met een van onze teamleden? Klik hieronder, plan het gewenste tijdstip in en u ontvangt een link voor een videogesprek met iemand uit ons team.
🎥 Bekijk onze korte instructievideo's
Account en abonnement (proefversies)
Meld u aan via de knop 'Gratis proberen' om uw gratis proefperiode van 5 dagen te starten. Voer gewoon uw e-mailadres en een wachtwoord in en u doet mee. Er zijn geen betalingsgegevens nodig.
OnePlan is volledig gratis voor één evenement, zonder dat er betalingsgegevens vereist zijn. Als u met een team evenementenplanners werkt aan meerdere evenementen en met veel belanghebbenden, raden we u aan het Professional-abonnement te kiezen, dat gemakkelijke samenwerking mogelijk maakt en wordt geleverd met een volledige reeks tools die perfect zijn voor uw evenementen. Kijk op onze prijzenpagina voor meer informatie
Uw gratis proefperiode loopt na 5 dagen automatisch af. Als uw proefperiode afloopt en u ervoor kiest om niet verder te gaan met een OnePlan abonnement, heeft u geen toegang meer tot uw dashboard. U kunt uw account op elk gewenst moment opnieuw activeren door naar uw dashboard te gaan en op 'Enter' te klikken OnePlan” en het kiezen van uw valuta, maandelijkse of jaarlijkse betaling en pakket.
Betalingen
Onze betalingsplannen zijn momenteel beschikbaar in euro's, Amerikaanse dollars, CA-dollars, AUS-dollars en Britse ponden.
OnePlan biedt zowel een maandelijks pakket als een jaarlijks prijspakket. Abonnees die kiezen voor een jaarabonnement krijgen 20% korting.
Overzicht
Zodra u bent aangemeld en ingelogd op uw account, klikt u linksboven op de oranje knop “Evenement aanmaken” of gebruikt u de knop “+ Evenement aanmaken”.
Om uw taalvoorkeur te wijzigen, logt u in op uw account en klikt u op het profielpictogram rechtsboven en selecteert u de taal van uw voorkeur.
OnePlan biedt veel verschillende kaarten om uw evenement op te plannen. We gebruiken high-definition kaarten en satellietkaarten om de grootst mogelijke details voor uw evenement te krijgen. Maak een keuze uit de vele kaarten die we overal ter wereld aanbieden. Afhankelijk van uw locatie bieden wij Google Satellite-kaarten, hoge resolutie-, Nearmap- en Ordnance Survey-kaarten.
Zodra u uw kaart heeft geopend, kunt u de objectenbalk aan de linkerkant bekijken en elke vorm van infrastructuur, pictogrammen of hulpmiddelen selecteren.
Zodra u uw evenementenkaart geopend heeft, selecteert u in het linkerobjectmenu → Gebieden, routes en toegang. Selecteer in dat gedeelte een gebied of route. Klik ergens op de kaart om te beginnen met tekenen, klik om van richting te veranderen en dubbelklik om het tekenen te beëindigen.
Selecteer het item uit de plattegrond dat u wilt verwijderen door op het object te klikken. Aan de rechterkant wordt het objectparametermenu geopend en kunt u het object daar verwijderen door op de prullenbak te klikken.
Selecteer het item in de plattegrond dat u wilt roteren door op het object te klikken. Aan de rechterkant wordt het objectparametermenu geopend en kunt u het object van daaruit roteren door op de rotatie-items te klikken om naar links of rechts te draaien. U kunt ook de rotatiesnelheid aanpassen door het pijltje naar beneden te gebruiken.
Selecteer het item in het siteoverzicht door op het object te klikken dat u wilt verwijderen. Aan de rechterkant verschijnt het objectparametermenu en u kunt het object daar verwijderen door op de prullenbak te klikken.
Ja, een aangepaste versie van OnePlan kan worden gemaakt voor sportfederaties, grote teams, evenementenbureaus en anderen. Je kunt er je eigen versie van maken OnePlan, precies aangepast zoals u het nodig heeft. Het kan in uw stijl worden gebrandmerkt, zodat al uw gebruikers toegang hebben tot uw versie van het platform. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Samenwerking en delen van evenementenplannen
In uw OnePlan studio dashboard, selecteer het evenement dat u wilt delen. Hier zie je het tabblad “delen”. Klik hierop en u gaat naar het deeldashboard. Deel uw evenement door het e-mailadres in te voeren van de persoon met wie u wilt delen en selecteer of u wilt dat deze persoon het evenement bewerkt of alleen bekijkt. Zodra hun gegevens zijn toegevoegd, verschijnen ze in het gedeelde logboek.
Als de persoon een OnePlan account, het plan verschijnt onmiddellijk in hun OnePlan studio. In de modus Alleen bekijken heeft de gedeelde persoon geen toestemming om te bewerken.
Als een persoon geen OnePlan account, moet u hen een uitnodiging sturen door op 'Uitnodiging verzenden' te klikken.
In uw OnePlan studio-dashboard, selecteer uw profielpictogram in het hoofdmenu. Klik op “Nieuwe teamleden toevoegen” onder de profielknop en voer hun naam en e-mailadres in. Als ze geen stroom zijn OnePlan gebruiker, ontvangt hij een e-mailuitnodiging om zijn/haar account in te stellen OnePlan account.
In uw OnePlan studio-account op het deeldashboard hebt u op elk gewenst moment de mogelijkheid om de toegang tot een persoon die op een evenement is gedeeld, in te trekken.
Klantenservice
