Termini di Servizio

Data di pubblicazione: 9 marzo 2026
Data di entrata in vigore: 9 marzo 2026
Versione precedente: 9 Luglio 2024, 13 Ottobre 2020

1. Introduzione
   OnePlan fornisce un servizio che fornisce strumenti di pianificazione, progettazione e gestione di eventi e sedi ai propri abbonati tramite Internet.  OnePlan è disposta a fornire l'accesso al servizio ai propri Clienti su abbonamento. Se sei un individuo che accede o utilizza i Servizi per conto del Cliente, dichiari di essere autorizzato ad accettare il presente Contratto per conto del Cliente.
   
   I termini definiti/in maiuscolo hanno il significato indicato nella clausola 16 dei presenti Termini di servizio. Il presente Contratto regolerà l'acquisto iniziale del Cliente alla Data di entrata in vigore, nonché eventuali acquisti futuri dei Servizi effettuati dal Cliente. OnePlan può modificare il Contratto di volta in volta come consentito nella clausola 15.5 (Modifiche all'Accordo).
   
   Indicando l'accettazione del Contratto o accedendo o utilizzando i Servizi, il Cliente accetta di essere vincolato dai termini e dalle condizioni del Contratto. Ciascuna parte concorda espressamente che il Contratto è giuridicamente vincolante per essa.
   
   Acquista dal rivenditore: Se il Cliente acquista i Servizi da un rivenditore autorizzato di OnePlan ( 'Reseller"), l'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente sarà regolato dal Contratto, soggetto alla clausola 15.15 (Ordini rivenditore) sotto.
2. Il servizio di abbonamento
   1. Utilizzo del servizio di abbonamento. Fatto salvo il pagamento delle Commissioni di Abbonamento e delle limitazioni di Posti di cui alla clausola 4, OnePlan concede al Cliente un diritto non esclusivo e non trasferibile durante il Periodo di abbonamento di accedere e utilizzare il Servizio di abbonamento esclusivamente per l'utilizzo da parte del Cliente e dei suoi Utenti. L'utilizzo del Servizio di abbonamento da parte del Cliente deve essere conforme al Contratto e alle Guide per l'utente. Il Cliente riconosce che per accedere al Servizio in Abbonamento deve rispettare i Requisiti di Sistema Raccomandati.
   2. Affiliati del cliente. (a) Un Affiliato del Cliente può inserire un Ordine, che creerà un accordo separato tra l'Affiliato del Cliente e OnePlan, con l'Affiliato trattato come "Cliente" ai sensi del Contratto. Né il Cliente né alcuna Affiliata del Cliente hanno alcun diritto ai sensi del reciproco Contratto OnePlane la violazione o la risoluzione di tale Contratto non costituisce una violazione né una risoluzione ai sensi di nessun altro. Laddove ragionevolmente richiesto dalla sede dell'Affiliato del Cliente, l'Ordine dell'Affiliato può includere modifiche al Contratto. (b) In alternativa, gli Utenti di un'Affiliata del Cliente possono accedere al Servizio di abbonamento come Utenti del Cliente ai sensi della clausola 1.
   3. Conformità alla legge applicabile. OnePlan fornirà il Servizio di Abbonamento in conformità con OnePlanobblighi di ai sensi della Legge Applicabile (applicabile a OnePlandella fornitura del Servizio di Abbonamento a OnePlani clienti in generale).
   4. Restrizioni all'uso dei Servizi. Nella misura massima consentita dalla legge, e salvo quanto espressamente concesso nel Contratto o l'uso di una normale funzionalità del Servizio di Abbonamento utilizzata in conformità con il Contratto richiede tale azione, il Cliente non dovrà (e farà in modo che gli Utenti non): (a) copiare, riprodurre, pubblicare, distribuire, trasmettere, modificare, adattare, editare, riassumere, memorizzare, archiviare, visualizzare pubblicamente o a terzi, vendere, concedere in licenza, concedere in leasing, affittare, assegnare, trasferire, divulgare (in ogni caso a pagamento o meno) o in alcun modo sfruttare commercialmente qualsiasi parte del Servizio di Abbonamento; (b) consentire l'uso del Servizio di Abbonamento in alcun modo da parte di terzi (incluso consentire l'uso in relazione a qualsiasi condivisione di tempo o ufficio di servizi, software esternalizzato o simile a terzi o effettuare qualsiasi OnePlan Software (o qualsiasi parte) disponibile a terzi, o consentire o consentire a terzi di eseguire una delle operazioni sopra indicate); (c) combinare, unire o consentire in altro modo OnePlan Software da incorporare in qualsiasi altro programma o software simile, o organizzare o creare opere derivate basate su di esso (in tutto o in parte); (d) tentare di eseguire lo scraping, l'estrazione di dati, il reverse engineering o testare il funzionamento o decompilare OnePlan Software (o qualsiasi parte) o cercare in altro modo di ottenere il codice sorgente o API non pubbliche a qualsiasi OnePlan Software, salvo nella misura espressamente consentita dalla Legge Applicabile (e solo previo preavviso a OnePlan); (e) rimuovere o oscurare eventuali avvisi proprietari o di altro tipo contenuti nel OnePlan Software; (f) utilizzare il Servizio di abbonamento per sviluppare un prodotto o servizio simile o concorrente; (g) utilizzare il Servizio di abbonamento per archiviare o trasmettere virus o materiale che contenga contenuti illegali; (h) consentire agli Utenti di condividere i Posti; o (i) utilizzare il Servizio di abbonamento per qualsiasi Attività vietata (OnePlan non ha alcuna responsabilità per l'utilizzo del Servizio di Abbonamento per un'Attività Proibita); o (j), fatta salva la generalità della clausola 15.12 (Controllo delle Esportazioni e Conformità alle Sanzioni), utilizzare il Servizio di Abbonamento in o in relazione a eventi o operazioni all'interno di un Territorio Proibito. Al Cliente è espressamente vietato rivendere qualsiasi Servizio senza OnePlanE 'espresso il consenso scritto.
   5. Disponibilità del servizio in abbonamento. Il Servizio in Abbonamento sarà disponibile per gli Utenti almeno per il 99.5% del tempo misurato per mese di calendario in base alla disponibilità percentuale media mensile e calcolato come il totale dei minuti di attività effettivi diviso per il totale dei minuti di attività possibili nel mese x 100, esclusi i tempi di inattività consentiti ( “Disponibilità"). “Tempo di inattività consentito" include: (a) manutenzione programmata, che sarà comunicata al Cliente con almeno tre giorni lavorativi di anticipo; (b) manutenzione di emergenza richiesta a causa di condizioni esterne a OnePlanil ragionevole controllo di, a condizione che fornisca al Cliente una notifica scritta della manutenzione di emergenza non appena ragionevolmente possibile; (c) tempi di inattività causati in tutto o in parte da cause di forza maggiore o da un guasto di servizi, reti, apparecchiature o circuiti a monte o a valle non sotto il controllo diretto di OnePlan; (d) interruzioni del servizio inferiori a 30 secondi; (e) problemi derivanti dal mancato rispetto da parte del Cliente delle procedure concordate o causati da modifiche non autorizzate alle OnePlan Software del cliente; (f) violazione materiale da parte del Cliente o dei suoi Utenti dei termini del Contratto; o (g) una sospensione del Servizio di Abbonamento in conformità al Contratto. Per eventuali disponibilità ridotte, OnePlan farà tutto il possibile per avvisare il Cliente e ridurre al minimo eventuali tempi di inattività.
   6. Servizio di prova. OnePlan può fornire al Cliente l'accesso al Servizio di abbonamento come Servizio di prova. Tutti i Servizi di prova sono soggetti ai termini del Contratto, salvo diversa comunicazione da parte di OnePlan. Un Servizio di prova è destinato alla valutazione interna del Cliente durante il periodo indicato nell'Ordine (o altrimenti entro OnePlan per iscritto). Ciascuna delle parti può interrompere l'utilizzo da parte del Cliente di qualsiasi Servizio di prova in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.
   7. Servizi di supporto. OnePlan fornirà al Cliente i Servizi di supporto (a condizione che il Cliente paghi le tariffe per i Servizi di supporto laddove tali tariffe si applicano e sono dettagliate nell'Ordine).
   8. Aggiornamenti al servizio in abbonamento. Il cliente lo riconosce OnePlan avrà il diritto, previa comunicazione scritta al Cliente, di modificare e aggiornare il Servizio di abbonamento, adottando ogni ragionevole sforzo per garantire che tali modifiche non influiscano sostanzialmente negativamente sull'utilizzo del Servizio di abbonamento da parte del Cliente.
3. Utenti
   1. Utenti consentiti. Ad eccezione dell'accesso di sola visualizzazione di cui alla clausola 6.3, solo gli Utenti possono accedere o utilizzare il Servizio di abbonamento. Gli utenti di un'Affiliata del Cliente possono accedere al Servizio di abbonamento come Utenti del Cliente. Il Cliente può consentire ai propri Appaltatori di fungere da Utenti a condizione che qualsiasi utilizzo del Servizio di abbonamento da parte di ciascuno di tali Appaltatori sia esclusivamente a vantaggio del Cliente. Il Cliente gestisce i propri account Utente tramite i propri Amministratori ed è responsabile delle azioni dei propri Utenti attraverso il Servizio di abbonamento e della loro conformità al Contratto. Il Cliente si assicurerà che gli Utenti mantengano riservate le proprie credenziali di accesso e la password e lo avviserà tempestivamente OnePlan dopo aver appreso di qualsiasi compromissione degli account o delle credenziali dell'Utente. Il Cliente dovrà assicurarsi che ciascun Utente sia a conoscenza e rispetti gli obblighi e le restrizioni imposti al Cliente ai sensi del Contratto, inclusi tutti gli obblighi e le restrizioni relativi a OnePlanInformazioni riservate.  OnePlan utilizza le informazioni dell'account utente come descritto nella sua Informativa privacy.
   2. Amministratori.  L’Utente che gestisce il pagamento dei Corrispettivi è il “Amministratore”, e l'Amministratore ha la capacità di gestire l'utilizzo del Servizio di abbonamento da parte del Cliente, inclusa: la gestione degli Utenti e dei Livelli di autorizzazione dell'utente; possibilità di accedere, divulgare, limitare o rimuovere informazioni dall'account Utente; o limitare o interrompere l'accesso di un Utente al Servizio di abbonamento, ciascuno come descritto nelle Guide dell'utente. Il Cliente è pienamente responsabile di qualsiasi azione intrapresa da tale/i Amministratore/i.
   3. Utente Livelli di autorizzazione. L'accesso dell'utente ai Servizi è soggetto ai livelli di autorizzazione utente concessi all'utente dagli amministratori del cliente. Gli Utenti possono fornire l'accesso agli eventi del Servizio di abbonamento in formato di sola visualizzazione a qualsiasi individuo (utente o meno). L'accesso da parte di individui in modalità di sola visualizzazione non verrà conteggiato ai fini del numero di Postazioni del Cliente.
   4. Numero massimo di utenti. In relazione agli Utenti, il Cliente si impegna a che: (a) il numero massimo di Utenti che utilizzano contemporaneamente i Servizi in un dato momento non supererà il numero di Postazioni incluse nel Servizio di Abbonamento del Cliente o altrimenti acquistate dal Cliente; e (b) non consentirà l'utilizzo di alcun Posto da parte di più di un utente a meno che non sia stato riassegnato nella sua interezza a un altro singolo Utente, nel qual caso l'utente precedente non avrà più alcun diritto di accesso o utilizzo dei Servizi.
   5. Utenti aggiuntivi. In base alla presente clausola 5, il Cliente può di volta in volta durante la durata del presente Contratto acquistare Posti aggiuntivi e OnePlan concederà a tali Utenti aggiuntivi l'accesso al Servizio in Abbonamento in conformità con quanto previsto dal Contratto. Se il Cliente desidera acquistare Postazioni aggiuntive, il Cliente lo comunicherà OnePlan tramite il Servizio di Abbonamento o contattando un account manager. Dove OnePlan approva la richiesta, OnePlan attiverà le Postazioni aggiuntive entro cinque (5) giorni dall'approvazione della richiesta del Cliente. Qualora un Amministratore aggiunga ulteriori Utenti all'account del Cliente oltre il numero di Postazioni incluse nell'abbonamento corrente del Cliente, tale aggiunta verrà gestita da OnePlan come richiesta di acquisto di posti aggiuntivi e OnePlan modificherà di conseguenza l'abbonamento del Cliente. Le tariffe applicabili per tali Postazioni aggiuntive faranno parte delle Commissioni di abbonamento fatturate da OnePlan e pagabili dal Cliente durante il successivo ciclo di fatturazione.
   6. non autorizzato Il Cliente farà tutto il possibile per impedire qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato al Servizio di abbonamento e/o alle Guide per l'utente e, in caso di accesso o utilizzo non autorizzato, avviserà tempestivamente OnePlan.  OnePlan può ragionevolmente verificare l'utilizzo del Servizio da parte degli Utenti per garantire che sia conforme al presente Accordo.
   7. Requisiti di età per gli utenti. Il Servizio in abbonamento non è destinato e non può essere utilizzato da persone di età inferiore a 16 anni. Il Cliente è responsabile di garantire che tutti gli Utenti abbiano almeno 16 anni.
4. Durata e rinnovi
   1. Durata dell'accordo. Il Contratto decorre dalla Data di entrata in vigore e continua fino a 90 giorni dopo la scadenza o la risoluzione di tutti i Termini di abbonamento.
   2. Durata dell'abbonamento. Ciascun abbonamento al Servizio di abbonamento avrà inizio alla Data di inizio dell'Ordine e continuerà per il Periodo di abbonamento.
   3. Rinnovi.  Salvo diversamente specificato nell’Ordine, alla sua scadenza il Periodo di Abbonamento iniziale si rinnoverà per un ulteriore periodo pari al Periodo di Abbonamento iniziale (“Prima data di rinnovo") e successivamente rinnovare per lo stesso periodo ad ogni anniversario della Prima Data di Rinnovo (la Prima Data di Rinnovo e ciascuna di tali anniversari sono un "Data di rinnovo"). Se una delle parti desidera che il Periodo di abbonamento scada immediatamente dopo l'ultimo giorno del Periodo di abbonamento iniziale o alla successiva Data di rinnovo, fornirà all'altra parte un preavviso scritto di almeno 30 giorni prima di tale data. Se il preavviso non viene inviato entro i tempi stabiliti nella presente clausola 4.3, il Periodo di abbonamento verrà rinnovato alla successiva Data di rinnovo in conformità con la presente clausola 4.3.
5. Servizi tecnici
   1. Fornitura.  Ove applicabile, OnePlan eseguirà i Servizi Tecnici per il Cliente (a) come specificato nell'Ordine o (b) come può essere richiesto dal Cliente per iscritto e confermato da OnePlan, soggetti ai termini e alle condizioni del Contratto. Qualora il Cliente richieda modifiche ai Servizi Tecnici concordati, OnePlan può richiedere che le parti firmino un Ordine separato o un ordine di modifica per riflettere tali modifiche, inclusa una modifica alle Commissioni applicabili. Tutti i periodi di tempo indicati in un Ordine per la fornitura di Servizi Tecnici sono stime, se non diversamente specificato. Le parti possono concordare reciprocamente Ordini con termini aggiuntivi relativi all'utilizzo da parte del Cliente dei servizi tecnici forniti come parte di un progetto, nel qual caso tali termini saranno inclusi nel Contratto e si applicheranno solo agli scopi di tali servizi tecnici.
   2. Assistenza e dipendenze. Il Cliente riconosce che l'accesso tempestivo ai Dati del Cliente, alle risorse, al personale, alle attrezzature o alle strutture applicabili potrebbe essere necessario per la fornitura di Servizi tecnici. Il Cliente si impegna a fornire tale accesso e a collaborare ragionevolmente con OnePlan in tutte le questioni relative alla fornitura dei Servizi Tecnici. OnePlan non avrà alcuna responsabilità per eventuali ritardi o carenze nella misura risultante dalla violazione da parte del Cliente dei suoi obblighi ai sensi della presente clausola 2. Se eventuali Dipendenze non soddisfatte comportano la necessità di OnePlan dedicare ulteriore tempo alla fornitura dei servizi tecnici, OnePlan non sarà tenuto a svolgere lavori aggiuntivi a meno che le parti non abbiano concordato per iscritto modifiche all'ambito concordato e/o costi aggiuntivi.
6. Costi
   1. Tasse.  Le commissioni e ogni altro onere sono quelli descritti nel relativo Ordine o come diversamente concordato tra le parti per iscritto. In considerazione delle tariffe, OnePlan fornirà i Servizi al Cliente in conformità con il Contratto. Il cliente rimborserà OnePlan per le spese di viaggio e alloggio pre-approvate (per iscritto) sostenute nella fornitura dei Servizi Tecnici. Diversamente da quanto stabilito nel Contratto, tutti gli obblighi di pagamento non sono annullabili e le Commissioni non sono rimborsabili una volta fatturate. OnePlan ha il diritto di aumentare le Commissioni di abbonamento in qualsiasi momento dandone preavviso scritto al Cliente con 30 giorni di preavviso, a condizione che tale aumento delle Commissioni (a) non sia superiore a OnePlanle tariffe standard in vigore al momento e (b) non entreranno in vigore prima della scadenza del Periodo di abbonamento in vigore. Nessun compenso sarà dovuto per il Servizio di prova se non diversamente concordato per iscritto.
   2. Tariffe aggiuntive Qualsiasi funzionalità non standard del Servizio di abbonamento che non sia inclusa nell'ambito di un Ordine può essere ordinata dal Cliente durante il Periodo di abbonamento e, se approvata da OnePlan, sarà attivato previo pagamento di corrispettivi aggiuntivi concordati tra le parti per iscritto. Fino all'attivazione di una funzionalità aggiuntiva, questa non è inclusa nel Servizio di abbonamento. I corrispettivi per i Servizi Tecnici concordati che non sono stati inclusi in un Ordine saranno concordati tra le parti per iscritto prima della consegna di tali servizi. Per modifiche nell'ambito dei servizi tecnici da parte del cliente, OnePlan avrà diritto ad aumentare ragionevolmente i Corrispettivi, tale aumento dovrà essere concordato per iscritto prima della consegna di tali Servizi Tecnici.
   3. Fatturazione e pagamento. OnePlan fatturerà al Cliente le Commissioni in conformità al relativo Ordine o come diversamente concordato. Il cliente è d'accordo OnePlan potrà addebitare sulla carta di credito del Cliente o altro metodo di pagamento fornito dal Cliente le Commissioni, le spese approvate e qualsiasi altra commissione non pagata, a seconda dei casi. Dove concordato da OnePlan, il Cliente può pagare le Commissioni tramite trasferimento elettronico di fondi.  OnePlan non accetta pagamenti tramite assegno. Il Cliente può modificare le informazioni sul metodo di pagamento inserendo le informazioni aggiornate tramite l'interfaccia utente del Servizio di abbonamento. Salvo diversamente specificato nel relativo Ordine, tutte le Commissioni e le eventuali spese approvate saranno pagate dal Cliente per intero e senza detrazioni entro 30 giorni dalla data della relativa fattura. I pagamenti ritardati sono soggetti a una commissione di servizio pari all'1.5% al ​​mese o all'importo massimo consentito dalla Legge Applicabile, a seconda di quale sia inferiore. Il Cliente è responsabile di eventuali imposte o imposte sulle vendite, sull'uso, sui beni e sui servizi, sul valore aggiunto, sulle ritenute o simili imposte applicabili ai suoi Ordini, sia nazionali che esteri ("Tasse”), diverse dalle imposte basate su OnePlanil reddito netto, la proprietà o i dipendenti di. Le tariffe e le spese non includono le tasse.
7. Garanzie e dichiarazioni di non responsabilità
   1. Garanzia limitata  OnePlan garantisce che: (a) il Servizio di abbonamento funzionerà materialmente in conformità con la sua descrizione nelle Guide per l'utente se utilizzato in conformità con il Contratto e in circostanze normali durante il relativo Periodo di abbonamento; (B) OnePlan non ridurrà sostanzialmente la funzionalità del Servizio di abbonamento durante il Periodo di abbonamento; (c) il personale che esegue i Servizi Tecnici sarà professionale e qualificato nella prestazione dei Servizi Tecnici applicabili; e (d) i Servizi tecnici saranno forniti con ragionevole cura e competenza e in conformità con la buona pratica del settore.
   2. Rimedio in garanzia. If OnePlan viola una garanzia di cui alla clausola 1 e il Cliente presenta una richiesta di garanzia ragionevolmente dettagliata entro 30 giorni dalla scoperta del problema, OnePlan utilizzerà sforzi ragionevolmente commerciali per correggere il problema o fornire al Cliente servizi sostitutivi. Se OnePlan non può farlo entro 60 giorni dalla richiesta di garanzia del Cliente, ciascuna delle parti potrà recedere dai Servizi applicabili e il Cliente, come unico rimedio, avrà diritto a ricevere un rimborso di eventuali Commissioni non utilizzate che il Cliente ha prepagato per i Servizi applicabili dopo la data di cessazione. Le garanzie di cui alle clausole 7.1 non si applicheranno nella misura in cui eventuali errori derivano da (a seconda dei casi): (a) funzionamento o utilizzo errato del Servizio di abbonamento da parte del Cliente o di un Utente; (b) utilizzo del Servizio in abbonamento con altri software o servizi o su apparecchiature con cui è incompatibile o forniti da terzi; (c) qualsiasi modifica non approvata del Servizio di abbonamento; (d) qualsiasi mancato rispetto da parte del Cliente di eventuali Dipendenze; (e) un Servizio di prova; o (f) una violazione del Contratto da parte del Cliente (o di qualsiasi Utente). La presente clausola 7.2 stabilisce gli unici ed esclusivi rimedi a disposizione del Cliente e OnePlanè l'unica ed esclusiva responsabilità di, per qualsiasi violazione delle garanzie di cui alla clausola 7.1.
   3. Esclusioni di responsabilità.  Diversamente da quanto espressamente indicato nel Contratto, i Servizi sono forniti "così come sono" e senza garanzie, esplicite o implicite, statutarie o di altro tipo, nella misura massima consentita dalla legge. Il Cliente accetta che l'acquisto dei Servizi non è subordinato alla fornitura di funzionalità o caratteristiche future, né dipende da eventuali commenti pubblici orali o scritti fatti da OnePlan riguardanti funzionalità o caratteristiche future. Il Cliente accetta che la funzionalità del Servizio in Abbonamento possa essere soggetta a ritardi, interruzioni, errori o altri problemi. Il Cliente riconosce che tali rischi sono inerenti alla natura del Servizio di abbonamento e che OnePlan non avrà alcuna responsabilità per tali ritardi, interruzioni, errori o altri problemi. Il cliente lo riconosce OnePlan non si assume alcuna responsabilità o obbligo che: (a) i Servizi soddisfino le esigenze o lo scopo individuale del Cliente, indipendentemente dal fatto che tali esigenze/scopi siano stati comunicati o meno al OnePlan; (b) l'utilizzo dei Servizi garantirà che l'evento o la sede del Cliente siano conformi a qualsiasi regolamento o legge governativa; (c) il funzionamento del Servizio di abbonamento sarà esente da errori o difetti minori; (d) Il Servizio in abbonamento sarà compatibile con qualsiasi altro software o servizio o con qualsiasi hardware o attrezzatura salvo nella misura espressamente indicata come compatibile nelle Guide per l'utente; o (d) che i dati del cliente siano accurati o completi. Il Cliente è l'unico responsabile della pianificazione e dell'esecuzione dei propri eventi.
8. Proprietà intellettuale e pubblicità
   1. OnePlan IP. Diversamente da quanto espressamente indicato nel Contratto, nessuna delle parti concede all'altra alcun diritto, titolo o interesse.  OnePlan (o i suoi licenziatari, a seconda dei casi) possiedono tutti i diritti di proprietà intellettuale in e su OnePlan Tecnologia e Servizi Tecnici (e qualsiasi risultato finale dei Servizi Tecnici). Il Cliente riconosce che il Servizio di abbonamento è offerto come soluzione online ospitata e pertanto il Cliente non ha il diritto di ottenere una copia del codice informatico sottostante del OnePlan Software.
   2. IP del cliente. Il Cliente (o i suoi licenziatari, a seconda dei casi) possiede tutti i diritti di proprietà intellettuale sui Dati del Cliente e sui Contenuti del Cliente (esclusi in ogni momento eventuali OnePlan Tecnologia). Di conseguenza, previa ricezione da parte di OnePlan di tutte le Commissioni di abbonamento dovute dal Cliente, OnePlan con la presente cede tutti i diritti di proprietà intellettuale sui Contenuti del Cliente (esclusi eventuali OnePlan Tecnologia) al Cliente. Contributi ai clienti OnePlan una licenza limitata, esente da royalty, non trasferibile e non esclusiva per utilizzare, copiare, archiviare, trasmettere e visualizzare i dati del cliente e i contenuti del cliente (inclusa la realizzazione di copie, la modifica e la creazione di opere derivate) nella misura necessaria per OnePlan per eseguire i Servizi a beneficio del Cliente. Il Cliente garantisce che ha e continuerà ad avere tutti i necessari diritti di proprietà intellettuale e altri diritti, o licenze, consensi o rinunce necessarie per fornire i dati del cliente e per garantire i diritti di OnePlan ai sensi dell'accordo.
   3. Feedback.  OnePlan può utilizzare e incorporare liberamente nei propri Servizi qualsiasi suggerimento, richiesta di miglioramento, raccomandazione, correzione o altro feedback fornito dal Cliente o da qualsiasi Utente relativo a OnePlanServizi di ("Feedback"), fermo restando che tali Feedback ne faranno parte OnePlani servizi e i prodotti proprietari di e saranno di proprietà esclusiva di OnePlan.
   4. Dati di utilizzo. Fatti salvi gli obblighi di cui alla clausola 11, OnePlan può raccogliere e utilizzare i dati di utilizzo per sviluppare, migliorare, supportare e gestire i propri prodotti e servizi.  OnePlan non condividerà alcun dato di utilizzo con terze parti a meno che tali dati non siano aggregati e resi anonimi in modo tale che il Cliente e gli Utenti non possano essere identificati, tranne nel caso in cui tali dati siano condivisi con una terza parte che abbia ragionevolmente bisogno di identificare il Cliente o gli Utenti come parte di tale terza parte il ruolo della parte nella fornitura del Servizio di abbonamento al Cliente.
   5. Marchi del cliente. I Servizi Tecnici forniti da OnePlan può includere l'applicazione dei Marchi del Cliente all'interfaccia utente della versione del Servizio di abbonamento del Cliente. Il Cliente manterrà in ogni momento i diritti, i titoli e gli interessi (inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale) sui Marchi del Cliente. Contributi ai clienti OnePlan una licenza esente da royalty, non trasferibile e non esclusiva per utilizzare i Marchi del Cliente (inclusa la realizzazione di copie) solo nella misura necessaria per eseguire tali Servizi tecnici di cui alla presente clausola 5.
   6. Pubblicità.  OnePlan può utilizzare e visualizzare il nome, il logo, i marchi commerciali e i marchi di servizio del Cliente OnePlane in OnePlani materiali di marketing di in relazione all'identificazione del Cliente come cliente/cliente di OnePlan. Su richiesta scritta del Cliente, OnePlan rimuoverà tempestivamente tali segni da OnePlanil sito web di e i materiali di marketing appena creati. Se OnePlan richieste, il Cliente non rifiuterà irragionevolmente il consenso a partecipare a un caso di studio e/o coopererà con esso OnePlan nel parlare ai media o nel rilasciare un comunicato stampa.
9. riservatezza
   1. Obblighi.  Ciascuna parte che riceve Informazioni riservate: (a) manterrà la riservatezza delle Informazioni riservate e non le divulgherà a terzi, salvo quanto consentito dal Contratto; e (b) non utilizzare le Informazioni riservate se non quanto necessario per l'esecuzione o la ricezione dei Servizi. La parte ricevente può divulgare le Informazioni riservate ai propri dipendenti, agenti, appaltatori e subappaltatori che hanno una legittima necessità di ricevere tali informazioni. La parte ricevente rimarrà responsabile nei confronti dell'altra parte per il rispetto della presente clausola 9 da parte di tali persone e si impegna a che tali persone saranno vincolate a obblighi di riservatezza non meno protettivi di quelli della presente clausola 9.
   2. Informazioni escluse. Le disposizioni della presente clausola 9 non si applicheranno alle informazioni che la parte ricevente può dimostrare: (a) diventano di dominio pubblico senza colpa della parte ricevente, dei suoi dipendenti, agenti, appaltatori o subappaltatori; (b) sia ricevuto legittimamente dalla parte ricevente da una terza parte esente da qualsiasi obbligo di riservatezza al momento della sua divulgazione; (c) siano sviluppati in modo indipendente dalla parte ricevente senza utilizzare le Informazioni riservate della parte divulgante; o (d) la divulgazione è richiesta dalla legge, da un tribunale o da un ordine governativo o regolamentare.
10. Dati del cliente e contenuto del cliente
    1. Dati dei clienti. Il cliente concede in licenza i dati del cliente a OnePlan ai sensi della clausola 2. Il Cliente garantirà (ed è esclusivamente responsabile) dell'accuratezza, della qualità, dell'integrità e della legalità dei Dati del Cliente. Il Cliente garantisce e dichiara di aver effettuato tutte le divulgazioni e di disporre di tutti i diritti, i consensi e le autorizzazioni necessari per trasferire legalmente i dati del cliente a OnePlan per la durata e le finalità del Contratto, il tutto senza violare o violare la Legge Applicabile, i diritti di terze parti (inclusi i Diritti di Proprietà Intellettuale, i diritti di pubblicità o privacy) o qualsiasi termine o politica sulla privacy che si applica ai Dati del Cliente. In caso di perdita o danneggiamento dei dati del cliente, l'unico ed esclusivo rimedio del cliente contro OnePlan sarà per OnePlan utilizzare ragionevoli sforzi commerciali per ripristinare i dati del cliente persi o danneggiati dall'ultimo backup di tali dati del cliente gestito da OnePlan in conformità con le sue procedure di archiviazione.
    2. Contenuto del cliente. Durante il Periodo di abbonamento, il Cliente può esportare i propri Contenuti del Cliente dal Servizio di abbonamento utilizzando le funzionalità di esportazione descritte nelle Guide per l'utente. Dopo la risoluzione del Contratto, OnePlan può eliminare i dati del cliente e il contenuto del cliente in conformità con le sue procedure standard. Se il Cliente sceglie di eliminare il proprio account in qualsiasi momento, tutti i Contenuti del Cliente associati verranno eliminati in modo permanente e non potranno essere recuperati.
11. Protezione e sicurezza dei dati
    1. Protezione dati. Ciascuna parte si impegna a rispettare i propri obblighi ai sensi delle leggi, dei principi e degli accordi applicabili in materia di protezione dei dati. Nella misura in cui i dati personali vengono trattati quando il Cliente o gli Utenti utilizzano i Servizi, le parti lo riconoscono OnePlan è un responsabile del trattamento dei dati, e il Cliente è un responsabile del trattamento dei dati e le parti devono rispettare i rispettivi obblighi ai sensi dei termini del DPA. Dove OnePlan raccoglie e tratta i dati personali del Cliente, in qualità di titolare del trattamento, durante la fornitura dei Servizi, tale raccolta e trattamento devono essere conformi alla Informativa privacy.
    2. Sicurezza.  OnePlan implementerà adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere il Servizio di Abbonamento e i Dati del Cliente in conformità con la Legge Applicabile.
12. Indennità
    1. OnePlan indennità. OnePlan difenderà, indennizzerà e manterrà indenne il Cliente da e contro tutte le pretese, perdite, danni, multe, spese e responsabilità sostenute dal Cliente (comprese le spese giudiziarie e le spese legali ragionevoli) derivanti da qualsiasi pretesa di terzi secondo cui il Servizio di abbonamento viola il diritto intellettuale Diritti di proprietà di tale terza parte. OnePlan non avrà alcuna responsabilità ai sensi della presente clausola 1, in relazione a qualsiasi reclamo derivante in tutto o in parte da: (a) qualsiasi modifica del Servizio di abbonamento diversa da quella OnePlan; (b) utilizzo o integrazione dei Dati del Cliente o di qualsiasi materiale non fornito da OnePlan; (c) utilizzo del Servizio di abbonamento (o di qualsiasi sua parte) da parte del Cliente in modo diverso da quanto previsto dal Contratto; o (d) la combinazione del Servizio in Abbonamento con prodotti o processi non forniti da OnePlan. La presente clausola stabilisce l'unico rimedio a disposizione del Cliente rispetto a qualsiasi reclamo di violazione dei diritti di proprietà intellettuale in relazione al Servizio di abbonamento.
    2. Indennizzo del cliente. Il Cliente difenderà, indennizzerà e manterrà OnePlan indenne da e contro tutte le pretese, perdite, danni, multe, spese e responsabilità sostenute da OnePlan (incluse le spese processuali e le spese legali ragionevoli) derivanti da: (a) una violazione delle clausole 2.3 o 2.4; o (b) qualsiasi reclamo da parte di terzi derivante da qualsiasi Dato del Cliente, Marchio del Cliente o qualsiasi prodotto o servizio offerto dal Cliente utilizzato in relazione al Servizio di Abbonamento (insieme "Materiali del cliente"). L'obbligo di indennizzo del Cliente di cui alla presente clausola 2 non si applicherà nella misura in cui il reclamo applicabile sia attribuibile all'uso o alla modifica non autorizzati da parte OnePlan dei Materiali del Cliente.
    3. Procedure di indennizzo. In caso di un potenziale obbligo di indennizzo ai sensi del Contratto, la parte indennizzata dovrà: (a) tempestivamente (e in ogni caso entro cinque Giorni Lavorativi) notificare per iscritto alla parte indennizzante qualsiasi richiesta di risarcimento effettiva o minacciata; (b) non fare commenti o ammissioni e non intraprendere alcuna azione che possa influenzare negativamente la capacità della parte indennizzante di difendere o risolvere il reclamo; (c) fornire tutta l'assistenza ragionevolmente richiesta dalla parte indennizzante; e (d) conferire alla parte indennizzante l'autorità esclusiva per controllare, difendere o risolvere il reclamo. Qualsiasi obbligo di indennizzo ai sensi del Contratto non si applicherà se la parte indennizzata risolve o fa qualsiasi ammissione in merito a un reclamo senza il previo consenso scritto della parte indennizzante. Niente nel Contratto limiterà o limiterà l'obbligo generale di legge di ciascuna delle parti di mitigare una perdita che potrebbe subire o incorrere a seguito di un evento che potrebbe dar luogo a un reclamo ai sensi degli obblighi di indennizzo previsti dal Contratto.
13. Limitazione di responsabilità
    1. Le parti riconoscono che le Commissioni dovute dal Cliente si basano in parte sulle limitazioni di cui alla presente clausola 13 e convengono inoltre che tali limitazioni si applicheranno nonostante qualsiasi fallimento dello scopo essenziale di qualsiasi rimedio limitato.
    2. Limite di responsabilità. Fatta salva la clausola 13.4 e salvo rispetto a (a) responsabilità di una parte ai sensi delle indennità di cui alle clausole 12.1 e 12.2, (b) violazione da parte di ciascuna parte della clausola 9 (Riservatezza) e (c) Commissioni dovute dal Cliente a OnePlan, la responsabilità complessiva totale di ciascuna parte in relazione a qualsiasi perdita o danno subito dall'altra parte (sia a causa di violazione del contratto, illecito civile (inclusa negligenza) o altro) ai sensi o in relazione al Contratto o ai Servizi, non supererà l'importo maggiore tra £ 1,000 o il valore delle Commissioni ai sensi dell'Ordine pertinente pagato o pagabile dal Cliente a OnePlan nei 12 mesi immediatamente precedenti il ​​primo incidente che ha dato origine alla relativa richiesta. OnePlanLa responsabilità complessiva complessiva di in relazione a qualsiasi Servizio di prova (in qualunque modo derivante da o in connessione con il Contratto) non supererà £ 1,000 (mille GBP).
    3. Perdite escluse. Fatta salva la clausola 13.4, nessuna delle parti sarà responsabile in relazione ai Servizi (in qualunque modo derivanti da o in connessione con il Contratto) per: (a) perdite consequenziali, indirette o speciali; o (b) uno qualsiasi dei seguenti (diretti o indiretti): perdita di profitto; distruzione, perdita di utilizzo o corruzione dei dati; perdita di utilizzo; perdita del contratto; perdita di opportunità; e/o danni alla reputazione o perdita di avviamento. Il Cliente si assume la responsabilità esclusiva dei risultati ottenuti dall'utilizzo del Servizio di abbonamento e delle Guide per l'utente e delle conclusioni tratte da tale utilizzo. OnePlan non avrà alcuna responsabilità per eventuali danni causati da errori o omissioni in qualsiasi informazione, istruzione o script fornito a OnePlan dal Cliente in relazione ai Servizi, o qualsiasi azione intrapresa da OnePlan su indicazione del Cliente.
    4. Responsabilità illimitata. Nonostante qualsiasi altra disposizione del Contratto, la responsabilità di nessuna delle parti sarà limitata in alcun modo in relazione a quanto segue: (a) morte o lesioni personali causate dalla sua negligenza; (b) frode o falsa dichiarazione fraudolenta; o (c) qualsiasi altra perdita che non può essere esclusa o limitata dalla Legge Applicabile.
    5. Servizi di terze parti. Il cliente lo riconosce OnePlan non fornisce alcuna garanzia e non avrà alcuna responsabilità nei confronti del Cliente in relazione a servizi, prodotti o contenuti di terze parti a cui si accede o è collegato al Servizio di abbonamento (il tutto fornito "così com'è"). Il Cliente potrebbe essere in grado di condividere aspetti del Servizio di abbonamento del Cliente o dei Contenuti del Cliente con terze parti.  OnePlan non ha alcuna responsabilità in merito al modo in cui tale terza parte potrebbe utilizzare il servizio o il contenuto a seguito della decisione del Cliente o di un Utente di condividerlo.
14. Terminazione
    1. Licenziamento per giusta causa. Ciascuna delle parti può risolvere immediatamente il Contratto in qualsiasi momento dandone comunicazione scritta all'altra parte se: (a) l'altra parte commette una violazione sostanziale del Contratto e tale violazione non è sanabile; (b) l'altra parte non pone rimedio a una violazione sostanziale del Contratto (incluso il mancato pagamento delle Commissioni) entro 30 giorni dalla notifica scritta; (c) cessa l'attività senza un successore; o (d) richiede protezione ai sensi di un fallimento, amministrazione controllata, atto fiduciario, concordato preventivo, concordato o procedura analoga, o se tale procedura viene avviata contro quella parte e non viene archiviata entro 60 giorni.
    2. Terminazione per convenienza. OnePlan potrà risolvere il presente Contratto in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo con un preavviso di 90 giorni al Cliente e rimborserà eventuali Commissioni prepagate. Il Cliente può risolvere il presente Contratto in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo annullando il Servizio di abbonamento, a condizione che: (a) il Cliente non abbia diritto al rimborso delle Commissioni prepagate e (b) se il Cliente non ha già pagato tutte le Commissioni applicabili per rispetto al Periodo di abbonamento in vigore, eventuali commissioni in sospeso diventeranno immediatamente dovute e pagabili.
    3. Effetto della risoluzione. Immediatamente alla risoluzione o scadenza del Contratto (per qualsiasi motivo), i diritti concessi dall'art OnePlan ai sensi del Contratto verrà risolto e il Cliente (e farà in modo che ciascun Utente lo faccia) smetterà di utilizzare il Servizio di abbonamento. La risoluzione o la scadenza del Contratto non pregiudicherà i diritti e le passività maturati da entrambe le parti in qualsiasi momento fino alla data di risoluzione o scadenza.
    4. Clausole sopravvissute. Le seguenti clausole sopravvivranno ad ogni scadenza o risoluzione del Contratto: 4 (Limitazioni all'utilizzo del Servizio di Abbonamento), 3 (Responsabilità per gli Utenti), 7.3 (Esclusione di Garanzia), 6 (Commissioni), 8 (Proprietà Intellettuale), 9 (Riservatezza ), 10.2 (Sicurezza), 12 (Indennità), 13 (Limitazione di responsabilità), 15 (Generalità), 16 (Definizioni) e qualsiasi altra clausola che espressamente o implicitamente è destinata a continuare oltre la risoluzione.
    5. Sospensione del Servizio in Abbonamento. OnePlan potrà sospendere l'accesso al Servizio di Abbonamento a tutti o ad alcuni Utenti se: (a) il Cliente viola la clausola 3, 2.4 o 3; (B) OnePlan sospetta ragionevolmente che le azioni del Cliente o dell'Utente minaccino la riservatezza, l'integrità o la disponibilità del Servizio di abbonamento; (c) le Commissioni scadute non sono state pagate entro 14 giorni dalla relativa data di scadenza; o (d) richiesto dalla legge o su richiesta di enti governativi. OnePlan fornirà un avviso di sospensione come commercialmente ragionevole date le circostanze. Laddove uno qualsiasi degli eventi di cui sopra sia stato risolto, OnePlan provvederà, senza indebito ritardo, a ripristinare il Servizio di Abbonamento interessato.
15. General
    1. Autorità. Ciascuna parte dichiara e garantisce all'altra di avere: (a) il diritto, il potere e l'autorità di stipulare un Ordine e di adempiere ai propri obblighi ai sensi del Contratto; e (b) tutti i diritti, le licenze e i consensi necessari per concedere all'altro i diritti (se presenti) come stabilito nel Contratto.
    2. Conflitto.  In caso di conflitto tra le disposizioni dei documenti di cui all'Accordo, e OnePlanil Contratto principale dei servizi o altro contratto che potrà essere successivamente stipulato dal Cliente in relazione all'utilizzo dei Servizi ("MSA”), si applicherà il seguente ordine di priorità (in ordine di priorità decrescente): (a) MSA e relativo modulo d'ordine; (b) gli Allegati al Contratto; (c) i presenti Termini di servizio; e (d) l'Ordine (salvo laddove l'Ordine modifichi esplicitamente (b) o (c)).
    3. Intero accordo. Il Contratto (e ciascun Ordine) costituisce l'intero accordo tra le parti e sostituisce tutti i precedenti accordi, intese e accordi tra di loro in relazione all'oggetto, sia in forma scritta che orale. Se il Cliente emette un ordine di acquisto in relazione all'Ordine: (a) tale ordine di acquisto sarà per scopi interni o amministrativi del Cliente; e (b) all'Ordine o alle Commissioni non si applicheranno ulteriori termini dell'ordine di acquisto.
    4. Avvisi.  Gli avvisi e le altre comunicazioni ai sensi del Contratto verranno inviati tramite e-mail a: (a) nel caso di quelli a OnePlan, OnePlan Limitato all'attenzione dell'Ufficio Legale a [email protected] e (b) in caso di comunicazioni al Cliente, a qualsiasi indirizzo e-mail o indirizzo fisico notificato OnePlan. La presente clausola 15.4 non si applica alle comunicazioni fornite in procedimenti legali o altri procedimenti di risoluzione delle controversie, per i quali l'e-mail non è valida.
    5. Modifiche all'Accordo. OnePlan può modificare di tanto in tanto i presenti Termini di servizio e i prezzi e i piani standard del Servizio di abbonamento. A meno che non venga specificato un periodo più breve OnePlan dandone comunicazione al Cliente tramite e-mail o tramite il Servizio di abbonamento, le modifiche diventano effettive al momento del rinnovo dell'attuale Periodo di abbonamento del Cliente o della sottoscrizione di un nuovo Ordine. Se OnePlan informa che le modifiche al Contratto entreranno in vigore prima del successivo rinnovo o Ordine del Cliente e il Cliente informa OnePlan della sua opposizione alle modifiche il prima possibile e almeno entro 14 giorni dalla data di tale avviso, OnePlan (a sua discrezione e come rimedio esclusivo del Cliente) potrà: (a) consentire al Cliente di continuare con la versione esistente del Contratto fino alla scadenza del Periodo di abbonamento in vigore (dopodiché il Contratto modificato entrerà in vigore) o ( b) consentire al Cliente di rescindere il Contratto e ricevere il rimborso di eventuali commissioni di Servizi prepagate attribuibili alla parte rescissa del Periodo di abbonamento applicabile. Al Cliente potrebbe essere richiesto di fare clic per accettare o accettare in altro modo il Contratto modificato per continuare a utilizzare il Servizio di abbonamento e, in ogni caso, l'uso continuato del Servizio di abbonamento dopo l'entrata in vigore della versione aggiornata del Contratto costituirà l'accettazione da parte del Cliente. di tale versione aggiornata.
    6. Deroghe.  Nessun fallimento, ritardo o omissione da parte di una delle parti nell'esercizio di qualsiasi diritto, potere o rimedio previsto dalla legge o ai sensi del Contratto costituirà una rinuncia a tale diritto, potere o rimedio, né precluderà o limiterà qualsiasi futuro esercizio di tale o ogni altro diritto, potere o rimedio.
    7. Assegnazione.  Nessuna delle parti può cedere o altrimenti trasferire il Contratto (o parte di esso) senza il previo consenso scritto dell'altra parte, tranne (a) in connessione con una fusione, riorganizzazione, acquisizione o altro trasferimento di tutti o sostanzialmente tutti tali i beni o le azioni con diritto di voto della parte al successore di tale parte; e/o (b) a qualsiasi Affiliato di quella parte. Ciascuna parte fornirà tempestivamente comunicazione di tale cessione o trasferimento. Le parti con la presente concordano irrevocabilmente in anticipo di fornire la propria collaborazione a tale cessione o trasferimento e adempiere a qualsiasi formalità per completare tale cessione o trasferimento. Qualsiasi incarico non consentito è nullo.
    8. Nessuna joint venture. Il Contratto non stabilisce alcun rapporto di joint venture, partnership, trust, fiduciario o altro tra le parti, diverso dal rapporto contrattuale ivi espressamente previsto. L'accordo non impedirà OnePlan dal stipulare accordi simili con terze parti o dallo sviluppare, utilizzare, vendere o concedere in licenza in modo indipendente documentazione, prodotti e/o servizi simili a quelli forniti ai sensi del Contratto.
    9. Forza maggiore. Nessuna delle parti sarà in violazione del Contratto o altrimenti responsabile nei confronti dell'altra parte per eventuali ritardi nell'esecuzione o inadempimento di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi del Contratto nella misura in cui il ritardo o l'inadempimento sia causato, in tutto o in parte parte, da un evento di Forza Maggiore. Gli obblighi corrispondenti della controparte saranno sgravati o ridotti nella stessa misura e laddove l'obbligo corrispondente si riferisca al pagamento di un importo fisso, questo sarà ripartito adeguatamente.
    10. Separabilità; intestazioni. Se una qualsiasi disposizione del Contratto è ritenuta inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà limitata nella misura minima necessaria affinché il Contratto rimanga altrimenti in vigore. I titoli delle clausole sono inseriti solo per comodità e non influenzeranno la struttura del Contratto.
    11. Diritti di terzi. Una persona che non è parte del Contratto non avrà alcun diritto ai sensi della legge sui contratti (diritti di terzi) del 1999 o altrimenti di far rispettare le sue disposizioni.
    12. Controllo delle esportazioni e conformità alle sanzioni. Il Cliente riconosce che i Servizi in Abbonamento, i Servizi e le Guide per l'Utente possono essere soggetti alle Leggi sul Controllo delle Esportazioni e sulle Sanzioni. Ciascuna parte è tenuta a rispettare tutte le Leggi sul Controllo delle Esportazioni e sulle Sanzioni applicabili e il Cliente è tenuto a garantire che i propri Utenti facciano altrettanto. Il Cliente non utilizzerà, esporterà, riesporterà o trasferirà i Servizi in Abbonamento, i Servizi o le Guide per l'Utente: (a) a persone, entità o paesi soggetti a restrizioni ai sensi delle Leggi sul Controllo delle Esportazioni e sulle Sanzioni applicabili, inclusi quelli elencati nell'elenco dei Cittadini Specialmente Designati degli Stati Uniti, nell'elenco delle Persone Interdette o nell'elenco delle Entità, o in qualsiasi elenco equivalente di soggetti soggetti a restrizioni del Regno Unito o dell'UE; o (b) per qualsiasi scopo proibito dalle Leggi sul Controllo delle Esportazioni e sulle Sanzioni, tra cui la proliferazione di armi nucleari, chimiche o biologiche o lo sviluppo di tecnologia missilistica. OnePlan si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso ai Servizi qualora ritenga ragionevolmente che si sia verificata o sia probabile una violazione della presente clausola e non avrà alcuna responsabilità per eventuali sospensioni effettuate in buona fede.
    13. Anti corruzione. Ciascuna parte rispetterà tutte le leggi, gli statuti e i regolamenti applicabili in materia di lotta alla concussione e alla corruzione.
    14. Legge governativa; Controversie. Il Contratto è regolato dalle leggi di Inghilterra e Galles. Le parti convengono irrevocabilmente che i tribunali inglesi avranno giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con il Contratto.
    15. Ordini rivenditori. La presente clausola si applica a qualsiasi accesso ai Servizi acquistati dal Cliente tramite un Rivenditore. (UN) Termini commerciali. Invece di pagare OnePlan, il Cliente pagherà gli importi applicabili al Rivenditore come concordato tra il Cliente e il Rivenditore. I dettagli dell'ordine del Cliente saranno quelli indicati nell'Ordine effettuato dal Rivenditore con OnePlan per conto del Cliente. Il Rivenditore è responsabile dell'accuratezza di tale Ordine. OnePlan potrà sospendere o revocare il diritto del Cliente di utilizzare i Servizi qualora non riceva il pagamento corrispondente dal Rivenditore. Se il Cliente ha diritto a un rimborso ai sensi del Contratto, OnePlan rimborserà tutte le tariffe applicabili al Rivenditore e il Rivenditore sarà l'unico responsabile del rimborso degli importi appropriati al Cliente, se non diversamente specificato. (B) Relazione con OnePlan. L'accordo è direttamente tra OnePlan e il Cliente e regola ogni utilizzo dei Servizi da parte del Cliente. I rivenditori non sono autorizzati a modificare il Contratto né a fare promesse o impegni in merito OnePlanper conto di, e OnePlan non è vincolato da alcun obbligo nei confronti del Cliente diverso da quanto stabilito nel Contratto. OnePlan non è parte di (o responsabile ai sensi di) alcun accordo separato tra Cliente e Rivenditore e non è responsabile per atti, omissioni, prodotti o servizi del Rivenditore. L'importo pagato o pagabile dal Rivenditore a OnePlan per l'utilizzo da parte del Cliente del Servizio di abbonamento applicabile ai sensi del Contratto sarà considerato l'importo pagato o pagabile dal Cliente a OnePlan ai sensi del Contratto ai fini della Clausola 13 (Limitazioni di responsabilità).
16. Definizioni
    

    
    affiliato: un'entità che, direttamente o indirettamente, possiede o controlla, è posseduta o è controllata da, o è soggetta a proprietà o controllo comune con una parte. Come usato qui, proprio indica la proprietà effettiva di oltre il cinquanta per cento (50%) delle azioni con diritto di voto o di altri interessi con diritto di voto equivalenti di un'entità e di controllo significa il potere di dirigere la gestione o gli affari di un ente.

    Accordo: l'accordo tra le parti è costituito dalle presenti Condizioni di servizio e da eventuali Ordini.

    Legge applicabile : tutte le leggi, i regolamenti e le convenzioni locali, statali, federali e internazionali pertinenti ai Servizi, comprese quelle relative alla privacy dei dati.

    Giorno lavorativo : un giorno diverso da sabato, domenica o festività pubblica in Inghilterra in cui le banche di Londra sono aperte.

    Informazioni confidenziali: informazioni divulgate alla parte ricevente ai sensi del Contratto che sono designate dalla parte divulgante come proprietarie o riservate o che dovrebbero essere ragionevolmente intese come proprietarie o riservate a causa della loro natura e delle circostanze della loro divulgazione (comprese le informazioni relative alle parti tecnologia, know-how, diritti di proprietà intellettuale, prezzi, asset, finanze, strategia, prodotti e clienti). OnePlanLe Informazioni riservate di includono qualsiasi informazione tecnica o prestazionale relativa ai Servizi. Le informazioni riservate del cliente includono i dati del cliente.

    
    Contraente: un individuo che è un appaltatore o consulente indipendente autorizzato dal Cliente a fungere da Utente.

    Cliente: l'entità giuridica o la persona fisica che effettua un ordine e/o accede ai Servizi.

    Contenuto del cliente: tutto il contenuto esportato dal Cliente da OnePlan Software (o da OnePlan per conto del Cliente), inclusi ma non limitati a immagini, esportazione di presentazioni e computo metrico.

    Dati dei clienti: tutti i testi, informazioni, dati, software, codice eseguibile, immagini, materiale audio o video, file informatici o altri materiali in qualunque supporto o forma forniti a OnePlan da o per conto del Cliente, che OnePlan è tenuto a ospitare, utilizzare o modificare nella fornitura dei Servizi al Cliente. I dati del cliente possono includere file/risorse AEC (architettura, ingegneria e costruzione), progetti e altra documentazione relativa allo stadio, all'arena o alla sede del cliente. I dati del cliente possono essere dettagliati in un ordine.

    Dipendenze : quelle dipendenze (se presenti) che devono essere consegnate o adempiute dal Cliente come indicato nell'Ordine.

    DPA: OnePlanl'addendum sull'elaborazione dei dati di si trova nell'Allegato 1.

    Data di entrata in vigore : la data che si verifica prima tra (a) il primo accesso del Cliente ai Servizi tramite qualsiasi processo di fornitura, registrazione o ordine online o (b) la data di inizio del primo Ordine.

    Leggi sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni: leggi e regolamenti sul controllo delle esportazioni, sulle sanzioni commerciali, sull'embargo e sulle misure restrittive degli Stati Uniti (inclusi quelli amministrati da OFAC, BIS e dal Dipartimento di Stato statunitense), del Regno Unito (inclusi l'Export Control Order 2008, il Sanctions and Anti-Money Laundering Act 2018 e i regolamenti amministrati da OFSI e dalla Corte di Giustizia dell'Unione europea), dell'Unione europea (incluso il Regolamento UE 2021/821), delle Nazioni Unite e di qualsiasi altra autorità governativa applicabile.

    Feedback : ha il significato indicato nella clausola 8.3.

    Tariffe : (ciascuna ove applicabile) le tariffe di abbonamento e qualsiasi tariffa dovuta dal Cliente per i Servizi Tecnici, i Servizi di Supporto e qualsiasi altra tariffa o spesa aggiuntiva dovuta dal Cliente ai sensi del Contratto.

    Forza maggiore : un evento o una sequenza di eventi al di fuori del ragionevole controllo di una parte che le impediscono o le ritardano l'adempimento dei propri obblighi ai sensi del Contratto (a condizione che l'incapacità di pagare non sia forza maggiore), inclusi (a) un evento di Dio, inondazione, tempesta, siccità, terremoto o altra calamità naturale; (b) condizioni meteorologiche avverse; (c) qualsiasi causa o evento derivante da o attribuibile a guerra, disordini civili o attività terroristica (o minaccia di essa); (d) qualsiasi legge o qualsiasi ordine, norma o regolamento governativo; (e) incendio o esplosione; (f) controversia di lavoro inclusi scioperi, azioni sindacali, serrate o boicottaggi; (g) carenza di materie prime; (h) qualsiasi questione relativa al trasferimento di dati su reti di comunicazione pubbliche e qualsiasi ritardo o problema associato a tali reti o a Internet; e (i) qualsiasi epidemia o pandemia, inclusa la pandemia di COVID-19, e il rispetto di qualsiasi linea guida governativa applicabile volta a prevenire la diffusione della relativa malattia.

    Diritti di proprietà intellettuale : brevetti, modelli di utilità, diritti sulle invenzioni, diritto d'autore e diritti connessi e affini, diritti morali, marchi commerciali e marchi di servizio, denominazioni commerciali e nomi di dominio, diritti sull'aspetto esteriore e sull'immagine commerciale, avviamento e diritto di agire in giudizio per concorrenza sleale o contraffazione, diritti sui disegni, diritti sui software, diritti sulle banche dati, diritti di utilizzo e di protezione della riservatezza delle informazioni riservate (inclusi know-how e segreti commerciali) e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale, in ogni caso registrati o non registrati e comprese tutte le domande e i diritti di presentare domanda e ottenere la concessione, i rinnovi o le estensioni di tali diritti e i diritti di rivendicare la priorità e tutti i diritti o forme di protezione simili o equivalenti che sussistono o sussisteranno ora o in futuro in qualsiasi parte del mondo, e i diritti di proprietà intellettuale includono, senza limitazioni, qualsiasi marchio.

    Segni :

    a) qualsiasi marchio commerciale, nome commerciale, marchio di servizio, immagine commerciale, loghi, URL e nomi di dominio;
    b) eventuali slogan e simboli identificativi;
    c) qualsiasi abbreviazione, contrazione o simulazione di uno qualsiasi degli elementi di cui al paragrafo (a) o al paragrafo (b); E
    d) il “look and Feel” del marchio di una parte del Contratto, registrato o meno.

    OnePlan: indica One Plan Limited, con sede legale in 124 City Road, Londra, EC1V 2NX.

    OnePlan Software : significa OnePlan Studio e qualsiasi applicazione o software proprietario fornito da OnePlan e a cui il Cliente accede tramite l'uso del Servizio di abbonamento, come ulteriormente descritto nelle Guide per l'utente e/o in un Ordine.

    OnePlan Tecnologia: qualsiasi software, strumento, database, dati, metodologie o altro materiale di proprietà o concesso in licenza da una terza parte a OnePlan e che sono stati creati indipendentemente dal Contratto (prima della Data di entrata in vigore o in altro modo), tra cui: (a) il OnePlan Software e Guide per l'utente; (b) la tecnologia alla base dei Servizi e le loro caratteristiche; (c) tutti gli strumenti, le librerie, il know-how, le tecniche e le competenze proprietari utilizzati da OnePlan per fornire i Servizi e tutto il codice, il software, la tecnologia e la documentazione correlati e sottostanti (inclusi eventuali lavori derivati, modifiche o miglioramenti di quanto sopra); e (d) tutto il know-how associato.

    Ordine: (a) un documento d'ordine che effettua un ordine per Servizi firmato da OnePlan; o (b) qualsiasi forma di richiesta di accesso ai Servizi confermata o accettata da OnePlan, anche tramite il Servizio in Abbonamento. Ciascun Ordine è soggetto e incorpora i presenti Termini di servizio.

    partito: ciascuna di OnePlan e Cliente (insieme denominati "parti").

    Attività proibite: si intendono le attività in cui l'utilizzo o il malfunzionamento del Servizio in abbonamento potrebbero ragionevolmente causare morte, lesioni personali o danni ambientali, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: servizi di emergenza o altri servizi medici, impianti nucleari o controllo del traffico aereo.

    Territorio proibito: Cina, Crimea, Cuba, Repubblica Popolare di Donetsk, Iran, Russia, Bielorussia, Repubblica Popolare di Luhansk, Corea del Nord, Siria e Vietnam e qualsiasi paese o regime che, di volta in volta, sia soggetto a leggi sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni.

    Requisiti di sistema consigliati : i requisiti consigliati per il sistema operativo del Cliente affinché quest'ultimo possa accedere e utilizzare il Servizio in abbonamento, aggiornati periodicamente. Gli attuali requisiti di sistema consigliati sono: browser – Google Chrome; RAM – >8 GB; tipo di disco – SSD; larghezza di banda di download della connessione Internet >12 Mbps; il provider Internet deve consentire lo streaming WebRTC; e il computer deve essere in grado di eseguire WebGL.

    Sede: il diritto concesso da OnePlan al Cliente affinché un singolo Utente possa utilizzare il Servizio di abbonamento in conformità al Contratto.

    Servizi : (ciascuno, ove applicabile) i Servizi di prova, il Servizio in abbonamento, i Servizi di supporto e i Servizi tecnici, ciascuno come ulteriormente descritto nel Contratto.

    Commissioni di abbonamento: il canone di abbonamento dovuto dal Cliente a OnePlan per l'utilizzo del Servizio di abbonamento da parte del Cliente e del suo Utente, in base a OnePlani prezzi e i piani standard del Servizio di abbonamento di volta in volta e/o come stabilito nel relativo Ordine (come modificato in conformità con il Contratto).

    Servizio di abbonamento: la fornitura del OnePlan Software di OnePlan ai propri clienti come software-a-service. Le caratteristiche e i dettagli del Servizio di abbonamento del Cliente sono determinati dal piano sottoscritto dal Cliente.

    Durata dell'abbonamento : in relazione al Servizio in abbonamento, il periodo per il quale il Cliente accetta di abbonarsi al Servizio in abbonamento, come indicato nel relativo Ordine.

    Servizi di supporto: il supporto tecnico fornito da OnePlan al Cliente durante il relativo Periodo di abbonamento, come specificato in dettaglio nell'Ordine e nelle Guide per l'utente.

    Servizi tecnici: servizi tecnici o di consulenza relativi all'implementazione, configurazione o utilizzo del Servizio di Abbonamento, forniti da OnePlan al Cliente ai sensi del Contratto di volta in volta, come specificato nel/i relativo/i Ordine/i o come diversamente concordato tra le parti per iscritto.

    Servizio di prova : fornitura di un servizio in abbonamento a titolo di prova o per la dimostrazione della sua efficacia.

    Dati di utilizzo : qualsiasi dato (diverso dai Dati del Cliente) derivante dal funzionamento, dall'assistenza e/o dall'utilizzo da parte del Cliente o degli Utenti del Servizio in abbonamento, inclusi configurazioni, dati di registro e risultati delle prestazioni del Servizio in abbonamento.

    Utente : una persona fisica, che è un dipendente o un collaboratore del Cliente (o di una sua affiliata, qualora all'utente affiliato sia concesso l'accesso ai sensi della clausola 3.4), a cui è stato assegnato un Posto e che è autorizzato da un Amministratore a utilizzare il Servizio in abbonamento tramite l'account del Cliente, nel rispetto dei Livelli di Autorizzazione Utente.

    Guide per l'utente: OnePlanle guide per l'utente, la documentazione tecnica, il centro assistenza online e il knowledge hub di e altre risorse per il Servizio di abbonamento rese disponibili al Cliente e aggiornate da OnePlan di volta in volta.

    Livelli di autorizzazione utente: determinati livelli di autorizzazione per il Servizio di abbonamento assegnati a un Utente da un Amministratore, come ulteriormente descritto nelle Guide dell'utente o altrimenti fornito al Cliente da OnePlan. L'ambito di tali livelli di autorizzazione e il numero di Utenti a cui possono essere concessi determinati livelli di autorizzazione sono determinati dal Servizio di abbonamento del Cliente.