Informativa privacy
Data di pubblicazione: 9 marzo 2026
Data di entrata in vigore: 9 marzo 2026
Versioni precedenti: 1 Settembre 2024, 7 Ottobre 2023
Sia che utilizziate i nostri siti web o le nostre app (" Piattaforma "), che parliate con un membro del nostro team, che utilizziate i nostri prodotti e servizi (" Servizi "), che siate uno dei nostri fornitori o che vi candidiate per un lavoro, ci state affidando i vostri dati personali. Tutti i riferimenti a " dati personali " nella presente informativa si intendono riferiti a qualsiasi dato che identifichi una persona fisica o che, se combinato con altri dati, consenta di identificarla.
Questa politica stabilisce come raccogliamo, utilizziamo e rispettiamo tali dati personali e come la legge protegge te e i tuoi dati personali. Se non accetti e sei d'accordo con questa politica, devi interrompere immediatamente l'utilizzo della nostra Piattaforma e dei nostri servizi.
Chi siamo?
Siamo One Plan Limited. La nostra attività è registrata in Inghilterra con il numero di società 11695518 e il nostro indirizzo registrato è 124 City Road, Londra, EC1V 2NX. I nostri siti web sono https://www.oneplan.io/ and https://www.venuetwin.com/e siti e micrositi associati.
In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, comprese le richieste di esercizio dei propri diritti legali, si prega di contattarci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito.
Perché esiste questa politica?
Questa informativa sulla privacy:
- spiega come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali. Ti preghiamo di leggerlo insieme a tutti gli altri documenti sulla protezione dei dati che potremmo averti inviato. Questa politica integra altri documenti simili e non è destinata a sovrascriverli.
- è fornito in conformità con i nostri obblighi ai sensi della legge applicabile sulla privacy e sulla protezione dei dati.
- è tenuto sotto regolare controllo. Questa versione della politica è entrata in vigore alla data sopra indicata.
- può cambiare di volta in volta e pubblicheremo la politica modificata sulla Piattaforma.
- effettua non è un si applicano a tutti i dati che ci fornisci quando trattiamo i dati personali per tuo conto in qualità di responsabile del trattamento dei dati, ovvero quando trattiamo i dati dei clienti all'interno del servizio cloud che ti forniamo, come fornitore di servizi business to business.
Quali dati personali raccogliamo su di te?
Raccogliamo e utilizziamo i dati personali relativi al tuo utilizzo dei nostri servizi e al tuo contatto con noi tramite la nostra Piattaforma o tramite altri mezzi.
Se stai chiedendo informazioni sull'utilizzo dei nostri servizi, iscrivendoti per ricevere dati personali da noi, stipulando un contratto con noi o se stai chiedendo informazioni sulle opportunità di lavoro, potrebbe essere necessario che tu ci fornisca determinati dati.
I dati che ci fornite o che potreste fornirci sono elencati di seguito. In questo contesto, agiamo in qualità di titolari del trattamento dei dati . Se agiamo in qualità di titolari del trattamento dei vostri dati personali, si applicano le disposizioni della presente informativa.
Di seguito abbiamo indicato i dati personali che possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire:
- Informazioni di contatto incluso il nome dell'azienda, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo e-mail e i numeri di telefono.
- Dati di fatturazione e pagamento inclusi indirizzo di fatturazione, dettagli di pagamento, altri dettagli di fatturazione, cronologia delle transazioni, dettagli bancari, conti aziendali e dati fiscali, dettagli dell'utente autorizzato, dettagli o documenti identificativi e dettagli dei servizi forniti.
- Dati di identità inclusi nome, nome utente, stato civile, titolo, data di nascita, sesso e account di social media (ad esempio LinkedIn).
- Profilo inclusi nomi utente e password, acquisti o ordini effettuati, preferenze.
- Dati di utilizzo online, metadati e informazioni web Compreso:
- Metadati della piattaforma. Quando tu utilizzi la Piattaforma, i metadati vengono generati per fornire il contesto dell'utilizzo del servizio incluso il percorso che fai attraverso e dalla nostra Piattaforma (incluse data e ora), le pagine che hai visualizzato o cercato, la durata delle visite a determinate pagine, la pagina informazioni sull'interazione (come scorrimento, clic e passaggio del mouse) e metodi utilizzati per allontanarsi dalla pagina.
- Dati tecnici. Come la maggior parte dei siti Web e dei servizi forniti su Internet, i server della nostra Piattaforma raccolgono automaticamente informazioni quando accedi o utilizzi la nostra Piattaforma, registrando tali informazioni in file di registro. Ciò include informazioni sull'utilizzo della Piattaforma e dei servizi, indirizzo IP (protocollo Internet), dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione e posizione del fuso orario, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma, risoluzione dello schermo e altro caratteristiche tecniche del tuo dispositivo, utilizzo dei nostri servizi e applicazioni e connessione alla nostra Piattaforma e backup di tutte le altre informazioni a cui si fa riferimento in questa sezione della politica.
- Dati di marketing e comunicazione comprese le preferenze nella ricezione di marketing da parte nostra e di terze parti e le preferenze di comunicazione.
- Dati sull'organizzazione e sull'occupazione incluso luogo di lavoro, titolo professionale e informazioni di contatto dell'organizzazione; impiego attuale e passato, esperienza, qualifiche, competenze, interessi, CV, dettagli sull'istruzione e qualsiasi altra informazione sull'occupazione da te divulgata.
- Corrispondenza: quando ci contatti per qualsiasi motivo (ad esempio, richieste di supporto tecnico o operativo, quando hai una domanda o quando eserciti i tuoi diritti di protezione dei dati), o quando rispondi a sondaggi o ci fornisci in altro modo feedback, raccoglieremo dati personali dati contenuti in questa corrispondenza.
- Dati sui cookie come molti siti Web, utilizziamo i "cookie" per migliorare la tua esperienza e raccogliere informazioni sui visitatori e sulle visite ai nostri siti Web. Vedere 'Come utilizziamo i cookies' di seguito per informazioni sui cookie e su come li utilizziamo.
Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo inoltre dati aggregati come dati statistici o demografici. I dati aggregati possono derivare dai tuoi dati personali ma non sono considerati "dati personali" dalla legge poiché non rivelano la tua identità. Ad esempio, potremmo aggregare i dati sull'utilizzo online per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità della Piattaforma. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, applicheremo questa politica a tali dati combinati.
Informazioni relative ai bambini
La nostra Piattaforma e i nostri servizi non sono destinati ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati personali sui bambini. Se ritieni che abbiamo ricevuto dati personali di qualcuno di età inferiore ai 18 anni, ti preghiamo di contattarci.
Come raccogliamo i tuoi dati personali?
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati, anche attraverso:
- Informazioni che ci fornisci direttamente. Puoi fornirci dati personali, inclusi dettagli come nome, indirizzo e-mail e altri dettagli di contatto di persona, o creando un account o compilando moduli sulla nostra Piattaforma, o corrispondendo con noi tramite posta, telefono, e-mail, social media e/o altro. Ciò include i dati personali forniti quando:
- contattaci tramite la nostra piattaforma (anche utilizzando il nostro esperto di pianificazione AI "OneScout" o un chatbot);
- richiedere i nostri servizi;
- incontrare, contattare o interagire con il nostro personale;
- iscriverti alle nostre pubblicazioni o newsletter, o richiedere che ti vengano inviati altri dati personali;
- contattaci per un ruolo con noi; O
- rispondere a un sondaggio, presentare un reclamo o fornirci un feedback.
- Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando interagisci con la nostra Piattaforma, potremmo raccogliere automaticamente dati tecnici sulla tua attrezzatura, indirizzo IP, azioni e modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati utilizzando cookie e altre tecnologie simili. Potremmo anche ricevere dati tecnici se visiti altri siti web che utilizzano i nostri cookie.
- Terze parti e fonti disponibili al pubblico. Potremmo ricevere dati personali da varie terze parti come indicato di seguito:
- identità e dati di contatto di altri individui della tua organizzazione
- dati personali forniti dai nostri clienti, reti pubblicitarie o altre aziende con cui collaboriamo
- partner commerciali, fornitori e subappaltatori
- dati tecnici provenienti da fornitori di analisi (come Google Analytics) e/o fornitori di informazioni di ricerca;
- dati sull'occupazione, identità e contatti di agenzie di reclutamento, precedenti datori di lavoro, ecc.; E
- fonti disponibili al pubblico
Come utilizziamo i cookies
La nostra piattaforma utilizza cookie e tecnologie simili per distinguerti dagli altri utenti. Questo ci aiuta a offrirti una buona esperienza di navigazione e ci consente di migliorare la nostra piattaforma. Puoi impostare il tuo browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie, ma ciò potrebbe influire su alcune o tutte le funzionalità dei nostri siti web. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra Informativa sui cookie.
Perché raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali
Raccoglieremo e utilizzeremo i dati personali solo quando la legge ce lo consente. Nella maggior parte dei casi, utilizzeremo i tuoi dati personali per poter fornire i nostri servizi, per finalità di marketing e se richiesto dalla legge.
La tabella seguente illustra le modalità con cui utilizziamo i dati personali e la nostra base giuridica per farlo. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali:
- laddove dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te o fornirti in altro modo un servizio;
- laddove sia nel nostro legittimo interesse farlo (o in quello di terzi) ed è proporzionato farlo; O
- laddove dobbiamo rispettare un obbligo legale.
Generalmente, non facciamo affidamento sul consenso come base giuridica per il trattamento dei dati personali, ma eccezionalmente facciamo affidamento sul consenso per inviarti comunicazioni di marketing tramite telefono e/o e-mail. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento rispondendo alla persona che ti contatta e/o contattandoci.
| Finalità / Attività | Base legale per il trattamento (inclusa la base dell'interesse legittimo) |
| 1) Fornire i nostri servizi e gestire la nostra attività | |
| Per registrarti come nuovo utente della Piattaforma o apportare modifiche al tuo profilo utente | Esecuzione del contratto con te |
Per fornirti tutto il necessario caratteristiche e funzionalità della Piattaforma | Esecuzione di un contratto con te |
| Per fornire assistenza clienti in relazione all'utilizzo della Piattaforma. | Esecuzione di un contratto con te |
| Pubblicare testimonianze o recensioni relative alla nostra Piattaforma che ci hai fornito. | Consenso |
| Gestire qualsiasi proposta di vendita, acquisto, ristrutturazione, trasferimento o fusione di una o tutte le parti della nostra attività o di un'altra attività, anche per rispondere alle domande del potenziale acquirente o dell'organizzazione che partecipa alla fusione. | I nostri legittimi interessi: far crescere la nostra attività per consentire lo sviluppo della Piattaforma |
| Se ci contatti via email, tramite il nostro sito web o per telefono | I nostri legittimi interessi: garantire buoni rapporti commerciali con i clienti o potenziali clienti. |
| Rispettare tutti i nostri obblighi legali o normativi (incluse le nostre responsabilità ai sensi dei codici di condotta e delle leggi anticorruzione, nonché individuare, prevenire o altrimenti affrontare frodi, problemi di sicurezza o tecnici). | Obbligazione legale |
| 2) Per comunicare con te | |
Per gestire il nostro rapporto con te, che può includere: (a) Informarti sulle modifiche ai nostri termini legali o alla politica sulla privacy (b) Contattarti, incluso l'invio di comunicazioni di servizio, transazionali, tecniche e altre comunicazioni amministrative, come comunicazioni sul tuo account, le offerte della nostra Piattaforma, modifiche alla Piattaforma e importanti avvisi relativi alla Piattaforma. (c) Chiederti una testimonianza o un feedback o partecipare a un sondaggio | (a) Esecuzione di un contratto con voi (b) Obbligo legale (c) Interessi legittimi (per studiare come i clienti utilizzano i nostri servizi e contenuti, per svilupparli e far crescere la nostra attività) |
| Vi contattiamo per la fatturazione, la gestione dell'account e motivi simili, e utilizziamo i dati dell'account per amministrarlo e tenere traccia della fatturazione e dei pagamenti. | Esecuzione di un contratto con te |
| Per fornirti suggerimenti e raccomandazioni sulle funzionalità della Piattaforma e altre comunicazioni promozionali o altre notizie su OnePlan questo potrebbe interessarti. Puoi annullare l'iscrizione a questi messaggi in qualsiasi momento utilizzando il collegamento per annullare l'iscrizione incluso in tutte queste comunicazioni. | Interessi legittimi: commercializzazione della Piattaforma per far crescere la nostra attività |
| 3) Per svolgere analisi e marketing digitale | |
| Per capire come gli utenti clienti navigano sulla nostra piattaforma al fine di migliorare la piattaforma | Interessi legittimi: fornire e migliorare la Piattaforma |
| Per inviare le nostre comunicazioni di marketing e contattare potenziali clienti aziendali | (a) Interessi legittimi (per commercializzare i nostri servizi di pianificazione di eventi a clienti esistenti e potenziali) (b) Consenso (se richiesto ai sensi del PECR per il marketing elettronico) |
| Utilizziamo le informazioni relative al tuo utilizzo della Piattaforma (come i dettagli degli eventi di registrazione e accesso) per creare segmenti di pubblico pubblicitari e fornire pubblicità mirata, anche condividendo tali informazioni e altri dati personali (inclusi nomi e indirizzi e-mail) con reti pubblicitarie per fornire pubblicità mirata attraverso tali reti. | Interesse legittimo: commercializzare efficacemente i nostri servizi ai clienti esistenti, anche attraverso piattaforme pubblicitarie consolidate. |
| Fornirti servizi basati sulla posizione, ad esempio pubblicità mirata e altri contenuti personalizzati, in cui raccogliamo dati di geolocalizzazione. | Interesse legittimo: commercializzare efficacemente i nostri servizi ai clienti esistenti. |
Laddove abbiamo bisogno di raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto e tu non fornisci tali dati personali quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto o fornirti i nostri servizi.
Cambiamento di scopo
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente necessario utilizzarli per un altro motivo legittimo e tale motivo sia compatibile con lo scopo originale.
Se dovessimo utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e ti spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo, o chiederemo il tuo consenso per poter elaborare i tuoi dati per questo scopo aggiuntivo.
Potremmo trattare i tuoi dati personali a tua insaputa o consenso, in conformità con le regole di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.
Se desideri ottenere una spiegazione su come stiamo trattando i tuoi dati personali che non sono coperti da questa politica, ti preghiamo di contattarci.
profiling
Le attività di profilazione consistono nell'utilizzare dati personali degli individui per prevederne gli interessi e i probabili comportamenti. Questo viene solitamente effettuato utilizzando informazioni comportamentali e, tra gli altri usi, ci aiuta a informare le nostre decisioni sul pubblico del marketing. Questo ci permette di inviare il messaggio giusto al pubblico giusto.
Potremmo utilizzare le informazioni generate durante l'utilizzo della nostra Piattaforma e dei nostri servizi per migliorarli e offrirti il miglior servizio e la migliore esperienza possibile. Ciò significa che potremmo utilizzare le informazioni (inclusi i dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili) per valutare e prevedere le tue preferenze e i tuoi interessi personali.
Potremmo condurre attività di profilazione per:
- supportarti e personalizzare le comunicazioni che inviamo in relazione alla nostra Piattaforma e ai nostri servizi ove consentito dalla legge applicabile e in linea con le tue preferenze;
- fornire pubblicità, marketing o informazioni che potrebbero esserti utili, in base al tuo utilizzo della nostra Piattaforma e dei nostri servizi (considerando le tue preferenze come richiesto); E
- fornirti servizi basati sulla posizione (ad esempio contenuti rilevanti per la posizione) in cui raccogliamo dati di geolocalizzazione.
Con chi condividiamo i tuoi dati personali e perché?
Terzi
Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti, al fine di fornire i nostri servizi e gestire la nostra attività in modo efficace. Nella maggior parte dei casi, ciò include fornitori di servizi online, i nostri fornitori di servizi IT, coloro che gestiscono i nostri dati e i nostri consulenti e partner di marketing. Potremmo dover condividere i dati personali con terze parti per le finalità e le attività descritte nella sezione " Perché raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali" . Queste terze parti includono:
- Fornitori di servizi che eseguono servizi e funzioni per nostro conto in relazione al funzionamento della nostra attività, come fornitori di servizi software e applicativi e terze parti che ospitano, archiviano e gestiscono la Piattaforma e i dati o che forniscono programmazione o supporto tecnico, ecc.
- Processori di pagamento.
- Consulenti professionali tra cui i nostri commercialisti, intermediari assicurativi, supporto bancario, consulenti legali ecc.
- Partner che forniscono ricerche e analisi, analizzano il traffico della Piattaforma e comprendono le esigenze e le tendenze dei clienti.
- Fornitori di servizi di marketing per aiutarci a comunicare con te, comprese terze parti con cui hai un rapporto, come fornitori di social media, partner e altre terze parti con cui lavoriamo e i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessarti nello svolgimento delle vostre attività commerciali.
- Ci avvaliamo di agenzie di marketing digitale per svolgere attività di sensibilizzazione e marketing per nostro conto, tra cui Prospect Global Ltd (che opera con il nome commerciale Sopro), società registrata nel Regno Unito con il numero 09648733. È possibile contattare Sopro e consultare la loro informativa sulla privacy qui: http://sopro.io. Sopro è registrata presso l'ICO con il numero di registrazione ZA346877. Il responsabile della protezione dei dati può essere contattato via e-mail al seguente indirizzo: [email protected].
- Potremmo includere i tuoi dati di contatto nei segmenti di pubblico condivisi con piattaforme pubblicitarie sui social media come Meta e LinkedIn per offrirti pubblicità mirata e pertinente al tuo ruolo professionale. Lo facciamo sulla base del nostro legittimo interesse a promuovere i nostri servizi presso i contatti commerciali rilevanti. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente in qualsiasi nostra comunicazione o contattandoci; in tal caso, provvederemo a rimuoverti da tali segmenti di pubblico. Puoi anche gestire le tue preferenze pubblicitarie direttamente nelle impostazioni del tuo account Meta o LinkedIn, in base alle opzioni di configurazione disponibili su tali piattaforme.
- Soggetti che ci obbligano a divulgare i tuoi dati personali per richiesta legale o, perché riteniamo che tale azione sia necessaria), come autorità governative o di regolamentazione.
- Coloro a cui possiamo vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o con cui acquisiamo altre attività o ci fondiamo con esse. Se si verifica un tale cambiamento, eventuali nuovi proprietari potranno utilizzare i tuoi dati personali nello stesso modo indicato nella presente politica.
Chiediamo agli altri di rispettare i dati personali che condividiamo con loro e di utilizzarli solo nei modi consentiti dalla legge. Consentiamo ad altri di utilizzare tali dati personali solo per gli scopi specifici da noi stabiliti e non per altri scopi. Quando incarichiamo i responsabili del trattamento di elaborare i dati personali per nostro conto, ci assicuriamo che sia in vigore un contratto con il responsabile del trattamento che definisce i dettagli del trattamento. Adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati personali siano gestiti in modo sicuro, protetto e in conformità con i tuoi diritti, i nostri obblighi e gli obblighi di queste terze parti ai sensi della legislazione applicabile sulla protezione dei dati.
Fatto salvo quanto sopra indicato, condivideremo i dati personali senza preavviso solo se, in buona fede, riteniamo che tale azione sia necessaria per:
- rispettare la legislazione o qualsiasi procedimento legale che ci viene notificato;
- proteggere e difendere i nostri diritti e/o proprietà; O
- per proteggere la sicurezza personale.
Trasferimenti internazionali
I nostri servizi sono globali e i tuoi dati personali possono essere archiviati ed elaborati in qualsiasi paese in cui operiamo, è situato il nostro personale o in cui coinvolgiamo fornitori di servizi coinvolti, tra le altre cose, nell'evasione del tuo ordine, nell'elaborazione del tuo pagamento dettagli o la fornitura di servizi di supporto. Ciò comporterà un trasferimento dei tuoi dati personali verso paesi al di fuori del tuo Paese di residenza, dove le norme sulla protezione dei dati sono diverse da quelle del tuo Paese di residenza.
Il trattamento dei tuoi dati personali comporterà il trasferimento dei dati verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, della Svizzera o del Regno Unito. Ogni volta che trasferiamo dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, della Svizzera o del Regno Unito, ci assicuriamo che siano adottate misure e controlli adeguati per proteggere tali dati in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati. In ciascun caso, tali trasferimenti vengono effettuati in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati e possono basarsi sull'uso di:
- le clausole contrattuali standard della Commissione Europea per i trasferimenti di dati personali al di fuori del SEE
- l'Accordo Internazionale sul Trasferimento dei Dati del Regno Unito e/o le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea e/o l'Addendum del Regno Unito per i trasferimenti di dati personali al di fuori del Regno Unito.
Per ulteriori dettagli sui meccanismi di trasferimento, consultare il sito web dell'Ufficio del Commissario per l'informazione o il sito web della Commissione europea.
Collegamenti e servizi di terze parti
La nostra Piattaforma può includere collegamenti a siti Web e/o plug-in di terzi. Facendo clic su tali collegamenti o abilitando tali connessioni si potrebbe consentire a terzi di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi siti Web o servizi di terze parti e non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy o dichiarazioni sulla privacy. Quando lasci la nostra Piattaforma, ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di qualsiasi nuovo sito web che visiti se questo ti preoccupa.
Quale marketing diretto conduciamo?
Se fornisci i tuoi dati di contatto, potremmo contattarti individualmente in futuro se riteniamo che i nostri Servizi possano interessarti.
Se lo riteniamo opportuno, e laddove sia lecito per noi farlo, potremmo anche aggiungerti al nostro normale elenco di email marketing.
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing e noi saremo tenuti a interrompere tale trattamento. Per opporti, utilizza i recapiti indicati alla fine della presente informativa.
Come proteggiamo i tuoi dati personali
Adottiamo misure per mantenere i tuoi dati personali al sicuro e li cancelliamo quando non ne abbiamo più bisogno.
Sicurezza dei tuoi dati personali
Abbiamo messo in atto misure di sicurezza adeguate per evitare che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o accessibili in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai dati personali a quelli del nostro personale e di altre terze parti che hanno necessità aziendale di conoscerli. Tratteranno i dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti all’obbligo di riservatezza.
Abbiamo messo in atto procedure per far fronte a qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo l'utente e qualsiasi regolatore applicabile di una violazione laddove siamo legalmente obbligati a farlo.
Tieni presente che questa politica non si applica ad altri siti Web a cui accedi tramite un collegamento dalla nostra Piattaforma. Non abbiamo alcun controllo sul modo in cui i tuoi dati personali vengono raccolti, archiviati o utilizzati da altri siti Web e ti consigliamo di verificare le politiche sulla privacy di tali siti Web prima di fornire loro qualsiasi dato personale.
Conservazione dei dati
Conserveremo i dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche allo scopo di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato dei dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata dei dati personali, gli scopi per i quali trattiamo i dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi e i requisiti legali applicabili. In generale però:
- i dati personali che raccogliamo se sei un cliente vengono conservati fino a 6 anni dopo che smetti di essere un cliente
- i dati personali che trattiamo per scopi finanziari (es. tasse, IVA, ecc.) sono conservati per 6 anni più l'anno in corso
Esaminiamo regolarmente le informazioni in nostro possesso, tenendo conto dello scopo legittimo per il quale le conserviamo, e tutti i dati ritenuti non più rilevanti o necessari vengono cancellati laddove sia possibile farlo.
I tuoi diritti
Le leggi sulla privacy ti garantiscono determinati diritti. Ad esempio, puoi scegliere se ricevere marketing da noi e puoi chiederci quali dati personali abbiamo su di te.
Diritti di rinuncia
Puoi, in qualsiasi momento, rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra contattandoci o selezionando l'opzione di annullamento dell'iscrizione in qualsiasi e-mail da parte nostra.
Altri diritti legali
Hai il diritto di:
- Richiesta di accesso. Ciò significa che puoi chiederci di fornirti una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di fornirti dati personali su come li elaboriamo.
- Richiesta di correzione. Ciò significa che se disponiamo di dati personali incompleti o inesatti, puoi chiederci di correggerli. È importante che i dati personali che conserviamo su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di tenerci informati se i dati personali che ci fornisci cambiano con l'evolversi del nostro rapporto. Tieni presente che potrebbe essere necessario verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.
- Richiedi cancellazione. Ciò significa che puoi chiederci di eliminare o rimuovere tutti i dati personali in nostro possesso se non esiste un motivo legittimo per continuare ad averli. Hai anche il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali laddove hai esercitato con successo il tuo diritto di opporti al trattamento (vedi sotto), laddove potremmo aver trattato i tuoi dati personali illegalmente o laddove ci viene richiesto di cancellare i tuoi dati personali per rispettare la legge locale. Tieni presente, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti verranno comunicati, se applicabile, al momento della richiesta.
- Oggetto da elaborare. Ciò significa che puoi contattarci se ritieni che il nostro utilizzo dei tuoi dati personali abbia un impatto sui tuoi diritti e libertà. Ciò si applica se: (a) facciamo affidamento sul nostro legittimo interesse (o su quello di terzi) a utilizzare i tuoi dati personali; (b) se utilizziamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto; (c) se ritieni che stiamo utilizzando i tuoi dati personali in modo illegale; o (d) laddove abbiamo bisogno di cancellare i tuoi dati personali per rispettare le leggi locali. È improbabile, ma in alcuni casi potremmo dimostrare di avere motivi legittimi e convincenti per trattare i tuoi dati personali che prevalgono sui tuoi diritti e sulle tue libertà.
- Richiedi restrizione. Ciò significa che puoi chiederci di sospendere l'utilizzo dei tuoi dati personali nei seguenti scenari: (a) se desideri che stabiliamo l'accuratezza dei dati; (b) laddove il nostro utilizzo dei dati personali è illegale ma non desideri che li cancelliamo; (c) quando hai bisogno che conserviamo i dati personali anche se non ne abbiamo più bisogno poiché ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere diritti legali; o (d) ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati personali ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.
- Richiedi il trasferimento. Ciò significa che puoi chiederci di trasferire a te o a terzi determinati dati personali che conserviamo su di te. Forniremo a te, o alla terza parte da te scelta, i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Tieni presente che questo diritto si applica solo ai dati personali automatizzati per i quali hai inizialmente fornito il consenso all'utilizzo o laddove abbiamo utilizzato i dati personali per eseguire un contratto con te.
- Ritirare il consenso. Ciò significa che puoi dirci che non acconsenti più al nostro utilizzo dei tuoi dati personali in qualsiasi momento laddove facciamo affidamento sul consenso come base legale per trattare i tuoi dati personali. Tale azione non pregiudicherà inoltre la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso.
Cosa potremmo aver bisogno da te
Potremmo aver bisogno di richiederti dati personali specifici per aiutarci a confermare la tua identità e i tuoi diritti in relazione alla tua richiesta. Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori dati personali in relazione alla tua richiesta per velocizzare la nostra risposta.
Di solito non è richiesto alcun costo
Non dovrai pagare alcun costo per esercitare i diritti sopra elencati. Tuttavia, potremmo addebitarti una tariffa ragionevole se la tua richiesta è infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.
Termine per la risposta
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime non appena ragionevolmente possibile e almeno entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più tempo se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai fatto numerose richieste. In questo caso ti avviseremo e ti terremo aggiornato.
Diritto di reclamo al Garante per i dati personali
Avete il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Information Commissioner's Office ( ICO ), l'autorità di controllo del Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). Tuttavia, saremmo lieti di poter affrontare le vostre preoccupazioni prima che vi rivolgiate all'ICO, quindi vi preghiamo di contattarci in prima istanza.
Come contattarci
Per domande generali inviaci un messaggio attraverso la Piattaforma: Contatto - OnePlan Events.
Se avete domande o desiderate contattarci in merito a questa informativa, potete rivolgervi al nostro Responsabile della protezione dei dati tramite e-mail all'indirizzo: [email protected]
Aggiornamenti a questa politica
Manteniamo la nostra Informativa sulla privacy sotto regolare revisione. Puoi scoprire quando questa versione della politica è entrata in vigore nella parte superiore di questa politica. Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quando lo faremo, ti forniremo un avviso pubblicando la versione più recente e modificando la data nella parte superiore di questa pagina. A seconda delle circostanze, potremmo fornirti ulteriore avviso delle modifiche a questa politica, ad esempio inviandoti un'e-mail o visualizzando un avviso ben visibile sulla nostra Piattaforma. Continuando a utilizzare la Piattaforma dopo l'entrata in vigore di eventuali modifiche, accetti l'Informativa sulla privacy rivista.