Informativa sulla privacy (1 settembre 2024)

Informativa privacy

Data di pubblicazione: 9 luglio 2024

Data di entrata in vigore: 1 settembre 2024
Versione precedente: 7 Ottobre 2023

Sia che utilizziate i nostri siti web o le nostre app (" Piattaforma "), che parliate con un membro del nostro team, che utilizziate i nostri prodotti e servizi (" Servizi "), che siate uno dei nostri fornitori o che vi candidiate per un lavoro, ci state affidando i vostri dati personali. Tutti i riferimenti a " dati personali " nella presente informativa si intendono riferiti a qualsiasi dato che identifichi una persona fisica o che, se combinato con altri dati, consenta di identificarla.

Questa politica stabilisce come raccogliamo, utilizziamo e rispettiamo tali dati personali e come la legge protegge te e i tuoi dati personali. Se non accetti e sei d'accordo con questa politica, devi interrompere immediatamente l'utilizzo della nostra Piattaforma e dei nostri servizi.

Chi siamo?

Siamo un piano limitato. La nostra attività è registrata in Inghilterra con il numero di società 11695518 e il nostro indirizzo registrato è 124 City Road, Londra, Inghilterra, EC1V 2NX. I nostri siti web lo sono https://www.oneplan.io/ and https://www.venuetwin.com/e siti e micrositi associati.

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, comprese le richieste di esercizio dei propri diritti legali, si prega di contattarci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito.

Perché esiste questa politica?

Questa informativa sulla privacy:

spiega come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali. Ti preghiamo di leggerlo insieme a tutti gli altri documenti sulla protezione dei dati che potremmo averti inviato. Questa politica integra altri documenti simili e non è destinata a sovrascriverli.
è fornito in conformità con i nostri obblighi ai sensi della legge applicabile sulla privacy e sulla protezione dei dati.
è tenuto sotto regolare controllo. Questa versione della politica è entrata in vigore alla data sopra indicata.
può cambiare di volta in volta e pubblicheremo la politica modificata sulla Piattaforma.
effettua non è un si applicano a tutti i dati che ci fornisci quando trattiamo i dati personali per tuo conto in qualità di responsabile del trattamento dei dati, ovvero quando trattiamo i dati dei clienti all'interno del servizio cloud che ti forniamo, come fornitore di servizi business to business.

Quali dati personali raccogliamo su di te?

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali relativi al tuo utilizzo dei nostri servizi e al tuo contatto con noi tramite la nostra Piattaforma o tramite altri mezzi.

Se stai chiedendo informazioni sull'utilizzo dei nostri servizi, iscrivendoti per ricevere dati personali da noi, stipulando un contratto con noi o se stai chiedendo informazioni sulle opportunità di lavoro, potrebbe essere necessario che tu ci fornisca determinati dati.

I dati che ci fornite o che potreste fornirci sono elencati di seguito. In questo contesto, agiamo in qualità di titolari del trattamento dei dati . Se agiamo in qualità di titolari del trattamento dei vostri dati personali, si applicano le disposizioni della presente informativa.

Di seguito abbiamo indicato i dati personali che possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire:

Informazioni di contatto incluso il nome dell'azienda, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo e-mail e i numeri di telefono.
Dati di fatturazione e pagamento inclusi indirizzo di fatturazione, dettagli di pagamento, altri dettagli di fatturazione, cronologia delle transazioni, dettagli bancari, conti aziendali e dati fiscali, dettagli dell'utente autorizzato, dettagli o documenti identificativi e dettagli dei servizi forniti.
Dati di identità inclusi nome, nome utente, stato civile, titolo, data di nascita, sesso e account di social media (ad esempio LinkedIn).
Profilo inclusi nomi utente e password, acquisti o ordini effettuati, preferenze.
Dati di utilizzo online, metadati e informazioni web Compreso:
- Metadati della piattaforma. Quando tu utilizzi la Piattaforma, i metadati vengono generati per fornire il contesto dell'utilizzo del servizio incluso il percorso che fai attraverso e dalla nostra Piattaforma (incluse data e ora), le pagine che hai visualizzato o cercato, la durata delle visite a determinate pagine, la pagina informazioni sull'interazione (come scorrimento, clic e passaggio del mouse) e metodi utilizzati per allontanarsi dalla pagina.
- Dati tecnici. Come la maggior parte dei siti Web e dei servizi forniti su Internet, i server della nostra Piattaforma raccolgono automaticamente informazioni quando accedi o utilizzi la nostra Piattaforma, registrando tali informazioni in file di registro. Ciò include informazioni sull'utilizzo della Piattaforma e dei servizi, indirizzo IP (protocollo Internet), dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione e posizione del fuso orario, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma, risoluzione dello schermo e altro caratteristiche tecniche del tuo dispositivo, utilizzo dei nostri servizi e applicazioni e connessione alla nostra Piattaforma e backup di tutte le altre informazioni a cui si fa riferimento in questa sezione della politica.
Dati di marketing e comunicazione comprese le preferenze nella ricezione di marketing da parte nostra e di terze parti e le preferenze di comunicazione.
Dati sull'organizzazione e sull'occupazione incluso luogo di lavoro, titolo professionale e informazioni di contatto dell'organizzazione; impiego attuale e passato, esperienza, qualifiche, competenze, interessi, CV, dettagli sull'istruzione e qualsiasi altra informazione sull'occupazione da te divulgata.
Corrispondenza: quando ci contatti per qualsiasi motivo (ad esempio, richieste di supporto tecnico o operativo, quando hai una domanda o quando eserciti i tuoi diritti di protezione dei dati), o quando rispondi a sondaggi o ci fornisci in altro modo feedback, raccoglieremo dati personali dati contenuti in questa corrispondenza.
Dati sui cookie come molti siti Web, utilizziamo i "cookie" per migliorare la tua esperienza e raccogliere informazioni sui visitatori e sulle visite ai nostri siti Web. Vedere 'Come utilizziamo i cookies' di seguito per informazioni sui cookie e su come li utilizziamo.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo inoltre dati aggregati come dati statistici o demografici. I dati aggregati possono derivare dai tuoi dati personali ma non sono considerati "dati personali" dalla legge poiché non rivelano la tua identità. Ad esempio, potremmo aggregare i dati sull'utilizzo online per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità della Piattaforma. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, applicheremo questa politica a tali dati combinati.

Informazioni relative ai bambini

La nostra Piattaforma e i nostri servizi non sono destinati ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati personali sui bambini. Se ritieni che abbiamo ricevuto dati personali di qualcuno di età inferiore ai 18 anni, ti preghiamo di contattarci.

Come raccogliamo i tuoi dati personali?

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati, anche attraverso:

Informazioni che ci fornisci direttamente. Puoi fornirci dati personali, inclusi dettagli come nome, indirizzo e-mail e altri dettagli di contatto di persona, o creando un account o compilando moduli sulla nostra Piattaforma, o corrispondendo con noi tramite posta, telefono, e-mail, social media e/o altro. Ciò include i dati personali forniti quando:
- contattaci tramite la nostra piattaforma (anche utilizzando il nostro esperto di pianificazione AI "OneScout" o un chatbot);
- richiedere i nostri servizi;
- incontrare, contattare o interagire con il nostro personale;
- iscriverti alle nostre pubblicazioni o newsletter, o richiedere che ti vengano inviati altri dati personali;
- contattaci per un ruolo con noi; O
- rispondere a un sondaggio, presentare un reclamo o fornirci un feedback.
Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando interagisci con la nostra Piattaforma, potremmo raccogliere automaticamente dati tecnici sulla tua attrezzatura, indirizzo IP, azioni e modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati utilizzando cookie e altre tecnologie simili. Potremmo anche ricevere dati tecnici se visiti altri siti web che utilizzano i nostri cookie.
Terze parti e fonti disponibili al pubblico. Potremmo ricevere dati personali da varie terze parti come indicato di seguito:
- identità e dati di contatto di altri individui della tua organizzazione
- dati personali forniti dai nostri clienti, reti pubblicitarie o altre aziende con cui collaboriamo
- partner commerciali, fornitori e subappaltatori
- dati tecnici provenienti da fornitori di analisi (come Google Analytics) e/o fornitori di informazioni di ricerca;
- dati sull'occupazione, identità e contatti di agenzie di reclutamento, precedenti datori di lavoro, ecc.; E
- fonti disponibili al pubblico

Come utilizziamo i cookies

La nostra piattaforma utilizza cookie e tecnologie simili per distinguerti dagli altri utenti. Questo ci aiuta a offrirti una buona esperienza di navigazione e ci consente di migliorare la nostra piattaforma. Puoi impostare il tuo browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie, ma ciò potrebbe influire su alcune o tutte le funzionalità dei nostri siti web. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra Informativa sui cookie.

Perché raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali

Raccoglieremo e utilizzeremo i dati personali solo quando la legge ce lo consente. Nella maggior parte dei casi, utilizzeremo i tuoi dati personali per poter fornire i nostri servizi, per finalità di marketing e se richiesto dalla legge.

La tabella seguente illustra le modalità con cui utilizziamo i dati personali e la nostra base giuridica per farlo. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali:

laddove dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te o fornirti in altro modo un servizio;
laddove sia nel nostro legittimo interesse farlo (o in quello di terzi) ed è proporzionato farlo; O
laddove dobbiamo rispettare un obbligo legale.

Generalmente, non facciamo affidamento sul consenso come base giuridica per il trattamento dei dati personali, ma eccezionalmente facciamo affidamento sul consenso per inviarti comunicazioni di marketing tramite telefono e/o e-mail. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento rispondendo alla persona che ti contatta e/o contattandoci.

Finalità / Attività	Base legale per il trattamento (inclusa la base dell'interesse legittimo)
1) Fornire i nostri servizi e gestire la nostra attività
Se sei un cliente, per registrarti come nuovo utente della Piattaforma o apportare modifiche al tuo profilo utente	Esecuzione del contratto per i servizi da te richiesti tramite la Piattaforma (inclusa l'autenticazione a 2 fattori)
Se sei un cliente, per eseguire il contratto con te e fornirti i nostri servizi tra cui: (a) Contattarti in merito al servizio (b) Supportare la fornitura della Piattaforma, anche per creare o aggiornare utenti, per prevenire o risolvere errori di servizio, problemi tecnici o di sicurezza e per analizzare e monitorare l'utilizzo del prodotto e migliorarne le funzionalità.	(a) Esecuzione di un contratto con te (b) Necessario per i nostri interessi legittimi (c) consenso (se si utilizzano i cookie)
Condurre sondaggi per la ricerca dei clienti, l'analisi comparativa, il miglioramento e scopi di marketing, che potrebbero comportare la condivisione dei tuoi dati personali con terze parti fidate che ci assistono in queste attività.	Consenso (se per scopi di marketing) o i nostri interessi legittimi
Formare il nostro personale, supportandone l’apprendimento, lo sviluppo e le prestazioni.	I nostri interessi legittimi
Pubblicare testimonianze o recensioni relative alla nostra Piattaforma che ci hai fornito.	Consenso
Gestire qualsiasi proposta di vendita, acquisto, ristrutturazione, trasferimento o fusione di una o tutte le parti della nostra attività o di un'altra attività, anche per rispondere alle domande del potenziale acquirente o dell'organizzazione che partecipa alla fusione.	I nostri interessi legittimi
Se ci contatti via email, tramite il nostro sito web o per telefono	(a) Esecuzione di un contratto con te (per rispondere al tuo messaggio) (b) I nostri interessi legittimi
Rispettare i nostri obblighi legali o normativi (comprese le nostre responsabilità ai sensi dei codici di condotta e delle leggi anti-corruzione).	Obbligazione legale
Monitoraggio e registrazione delle comunicazioni con te, comprese le conversazioni video (dopo averti informato del monitoraggio e/o della registrazione durante la videochiamata e prima dell'inizio della registrazione), a fini di formazione.	Consenso
Gestire, pianificare e fornire le nostre strategie aziendali e di marketing globali (inclusa la raccolta di informazioni di gestione, la registrazione e la rendicontazione sulle nostre attività di sviluppo aziendale).	I nostri interessi legittimi
Per elaborare una domanda di lavoro quando ti candidi per un lavoro	(a) Esecuzione di un contratto con voi (b) Necessario per ottemperare a un obbligo legale
2) Per comunicare con te o fornire marketing
Per fornirti suggerimenti e raccomandazioni sulle funzionalità della Piattaforma, raccomandazioni e comunicazioni promozionali o altre notizie a riguardo OnePlan questo potrebbe interessarti. Puoi annullare l'iscrizione a questi messaggi in qualsiasi momento utilizzando il collegamento per annullare l'iscrizione incluso in tutte queste comunicazioni.	Necessario per i nostri interessi legittimi (per sviluppare i nostri servizi e far crescere la nostra attività)
Se sei un cliente, ti contattiamo per la fatturazione, la gestione dell'account e motivi simili e utilizziamo i dati dell'account per amministrare gli account e tenere traccia della fatturazione e dei pagamenti.	(a) Esecuzione di un contratto con te (b) Necessario per i nostri interessi legittimi
Per gestire il nostro rapporto con te, che può includere: (a) Informarti sulle modifiche ai nostri termini legali o alla politica sulla privacy (b) Contattarti, incluso l'invio di comunicazioni di servizio, transazionali, tecniche e altre comunicazioni amministrative, come comunicazioni sul tuo account, le offerte della nostra Piattaforma, modifiche alla Piattaforma e importanti avvisi relativi alla Piattaforma. (c) Chiederti una testimonianza o un feedback o partecipare a un sondaggio	(a) Esecuzione di un contratto con voi (b) Necessario per ottemperare a un obbligo legale (c) Necessario per i nostri interessi legittimi (studiare come i clienti utilizzano i nostri servizi e contenuti, per svilupparli e far crescere la nostra attività)
Per inviare le nostre comunicazioni di marketing e contattare potenziali clienti	(a) Necessario per i nostri interessi legittimi (per sviluppare i nostri servizi e contenuti e far crescere la nostra attività) (b) Se hai acconsentito
Per eseguire il contratto con te, se sei un fornitore o appaltatore, tra cui: (a) Contattarti (b) Gestire le vostre richieste di pagamento	(a) Esecuzione di un contratto con voi
Per conservare i tuoi dati personali in archivio e tenerti informato sulle opportunità di lavoro	(a) Se hai acconsentito (per noi conservare i tuoi dati personali per questo scopo)
3) Per effettuare analisi e pubblicità digitale
Fornire campagne pubblicitarie e di marketing mirate o condividere informazioni che potrebbero esserti utili, in base al tuo utilizzo della nostra Piattaforma e dei nostri servizi, o qualsiasi altro dato che conserviamo su di te.	Consenso
Fornirti servizi basati sulla posizione, ad esempio pubblicità mirata e altri contenuti personalizzati, in cui raccogliamo dati di geolocalizzazione.	Consenso

Laddove abbiamo bisogno di raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto e tu non fornisci tali dati personali quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto o fornirti i nostri servizi.

Cambiamento di scopo

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente necessario utilizzarli per un altro motivo legittimo e tale motivo sia compatibile con lo scopo originale.

Se dovessimo utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e ti spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo, o chiederemo il tuo consenso per poter elaborare i tuoi dati per questo scopo aggiuntivo.

Potremmo trattare i tuoi dati personali a tua insaputa o consenso, in conformità con le regole di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

Se desideri ottenere una spiegazione su come stiamo trattando i tuoi dati personali che non sono coperti da questa politica, ti preghiamo di contattarci.

profiling

Le attività di profilazione consistono nell'utilizzare dati personali degli individui per prevederne gli interessi e i probabili comportamenti. Questo viene solitamente effettuato utilizzando informazioni comportamentali e, tra gli altri usi, ci aiuta a informare le nostre decisioni sul pubblico del marketing. Questo ci permette di inviare il messaggio giusto al pubblico giusto.

Potremmo utilizzare le informazioni generate quando utilizzi la nostra Piattaforma e i nostri servizi per migliorarli e offrirti il miglior servizio ed esperienza. Ciò significa che potremmo utilizzare le informazioni (compresi i dati raccolti utilizzando cookie e tecnologie simili) per valutare e prevedere le tue preferenze e interessi personali. Tieni presente che ciò è soggetto al tuo consenso ove richiesto dalla legge applicabile.

Potremmo condurre attività di profilazione per:

supportarti e personalizzare le comunicazioni che inviamo in relazione alla nostra Piattaforma e ai nostri servizi ove consentito dalla legge applicabile e in linea con le tue preferenze;
fornire pubblicità, marketing o informazioni che potrebbero esserti utili, in base al tuo utilizzo della nostra Piattaforma e dei nostri servizi (considerando le tue preferenze come richiesto); E
fornirti servizi basati sulla posizione (ad esempio contenuti rilevanti per la posizione) in cui raccogliamo dati di geolocalizzazione.

Tieni presente che, in relazione agli scopi di cui sopra, potremmo utilizzare tutti i dati personali dei tuoi clienti, fornitori, dipendenti e altri individui, di cui inserisci i dati personali nella nostra Piattaforma.

Con chi condividiamo i tuoi dati personali e perché?

Terzi

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti, al fine di fornire i nostri servizi e gestire la nostra attività in modo efficace. Nella maggior parte dei casi, ciò include fornitori di servizi online, i nostri fornitori di servizi IT, coloro che gestiscono i nostri dati e i nostri consulenti e partner di marketing. Potremmo dover condividere i dati personali con terze parti per le finalità e le attività descritte nella sezione " Perché raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali" . Queste terze parti includono:

Fornitori di servizi che eseguono servizi e funzioni per nostro conto in relazione al funzionamento della nostra attività, come fornitori di servizi software e applicativi e terze parti che ospitano, archiviano e gestiscono la Piattaforma e i dati o che forniscono programmazione o supporto tecnico, ecc.
Processori di pagamento.
Consulenti professionali tra cui i nostri commercialisti, intermediari assicurativi, supporto bancario, consulenti legali ecc.
Partner che forniscono ricerche e analisi, analizzano il traffico della Piattaforma e comprendono le esigenze e le tendenze dei clienti.
Fornitori di servizi di marketing per aiutarci a comunicare con te, comprese terze parti con cui hai un rapporto, come fornitori di social media, partner e altre terze parti con cui lavoriamo e i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessarti nello svolgimento delle vostre attività commerciali.
Soggetti che ci obbligano a divulgare i tuoi dati personali per richiesta legale o, perché riteniamo che tale azione sia necessaria), come autorità governative o di regolamentazione.
Coloro a cui possiamo vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o con cui acquisiamo altre attività o ci fondiamo con esse. Se si verifica un tale cambiamento, eventuali nuovi proprietari potranno utilizzare i tuoi dati personali nello stesso modo indicato nella presente politica.

Chiediamo agli altri di rispettare i dati personali che condividiamo con loro e di utilizzarli solo nei modi consentiti dalla legge. Consentiamo ad altri di utilizzare tali dati personali solo per gli scopi specifici da noi stabiliti e non per altri scopi. Quando incarichiamo i responsabili del trattamento di elaborare i dati personali per nostro conto, ci assicuriamo che sia in vigore un contratto con il responsabile del trattamento che definisce i dettagli del trattamento. Adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati personali siano gestiti in modo sicuro, protetto e in conformità con i tuoi diritti, i nostri obblighi e gli obblighi di queste terze parti ai sensi della legislazione applicabile sulla protezione dei dati.

Fatto salvo quanto sopra indicato, condivideremo i dati personali senza preavviso solo se, in buona fede, riteniamo che tale azione sia necessaria per:

rispettare la legislazione o qualsiasi procedimento legale che ci viene notificato;
proteggere e difendere i nostri diritti e/o proprietà; O
per proteggere la sicurezza personale.

Trasferimenti internazionali

I nostri servizi sono globali e i tuoi dati personali possono essere archiviati ed elaborati in qualsiasi paese in cui operiamo, è situato il nostro personale o in cui coinvolgiamo fornitori di servizi coinvolti, tra le altre cose, nell'evasione del tuo ordine, nell'elaborazione del tuo pagamento dettagli o la fornitura di servizi di supporto. Ciò comporterà un trasferimento dei tuoi dati personali verso paesi al di fuori del tuo Paese di residenza, dove le norme sulla protezione dei dati sono diverse da quelle del tuo Paese di residenza.

Il trattamento dei tuoi dati personali comporterà il trasferimento dei dati verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, della Svizzera o del Regno Unito. Ogni volta che trasferiamo dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, della Svizzera o del Regno Unito, ci assicuriamo che siano adottate misure e controlli adeguati per proteggere tali dati in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati. In ciascun caso, tali trasferimenti vengono effettuati in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati e possono basarsi sull'uso di:

le clausole contrattuali standard della Commissione Europea per i trasferimenti di dati personali al di fuori del SEE
l'Accordo Internazionale sul Trasferimento dei Dati del Regno Unito e/o le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea e/o l'Addendum del Regno Unito per i trasferimenti di dati personali al di fuori del Regno Unito.

Per ulteriori dettagli sui meccanismi di trasferimento, consultare il sito web dell'Ufficio del Commissario per l'informazione o il sito web della Commissione europea.

Collegamenti e servizi di terze parti

La nostra Piattaforma può includere collegamenti a siti Web e/o plug-in di terzi. Facendo clic su tali collegamenti o abilitando tali connessioni si potrebbe consentire a terzi di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi siti Web o servizi di terze parti e non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy o dichiarazioni sulla privacy. Quando lasci la nostra Piattaforma, ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di qualsiasi nuovo sito web che visiti se questo ti preoccupa.

Quale marketing diretto conduciamo?

Se fornisci i tuoi dati di contatto, potremmo contattarti individualmente in futuro se riteniamo che i nostri Servizi possano interessarti.

Se lo riteniamo opportuno, e laddove sia lecito per noi farlo, potremmo anche aggiungerti al nostro normale elenco di email marketing.

Puoi chiederci di rimuovere i tuoi dati personali dai nostri elenchi di marketing utilizzando i dettagli di contatto elencati alla fine di questa politica.

Come proteggiamo i tuoi dati personali

Adottiamo misure per mantenere i tuoi dati personali al sicuro e li cancelliamo quando non ne abbiamo più bisogno.

Sicurezza dei tuoi dati personali

Abbiamo messo in atto misure di sicurezza adeguate per evitare che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o accessibili in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai dati personali a quelli del nostro personale e di altre terze parti che hanno necessità aziendale di conoscerli. Tratteranno i dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti all’obbligo di riservatezza.

Abbiamo messo in atto procedure per far fronte a qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo l'utente e qualsiasi regolatore applicabile di una violazione laddove siamo legalmente obbligati a farlo.

Tieni presente che questa politica non si applica ad altri siti Web a cui accedi tramite un collegamento dalla nostra Piattaforma. Non abbiamo alcun controllo sul modo in cui i tuoi dati personali vengono raccolti, archiviati o utilizzati da altri siti Web e ti consigliamo di verificare le politiche sulla privacy di tali siti Web prima di fornire loro qualsiasi dato personale.

Conservazione dei dati

Conserveremo i dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche allo scopo di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato dei dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata dei dati personali, gli scopi per i quali trattiamo i dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi e i requisiti legali applicabili. In generale però:

i dati personali che raccogliamo se sei un cliente vengono conservati fino a 6 anni dopo che smetti di essere un cliente
i dati personali che trattiamo per scopi finanziari (es. tasse, IVA, ecc.) sono conservati per 6 anni più l'anno in corso

Esaminiamo regolarmente le informazioni in nostro possesso, tenendo conto dello scopo legittimo per il quale le conserviamo, e tutti i dati ritenuti non più rilevanti o necessari vengono cancellati laddove sia possibile farlo.

I tuoi diritti

Le leggi sulla privacy ti garantiscono determinati diritti. Ad esempio, puoi scegliere se ricevere marketing da noi e puoi chiederci quali dati personali abbiamo su di te.

Diritti di rinuncia

Puoi, in qualsiasi momento, rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra contattandoci o selezionando l'opzione di annullamento dell'iscrizione in qualsiasi e-mail da parte nostra.

Altri diritti legali

Hai il diritto di:

Richiesta di accesso. Ciò significa che puoi chiederci di fornirti una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di fornirti dati personali su come li elaboriamo.
Richiesta di correzione. Ciò significa che se disponiamo di dati personali incompleti o inesatti, puoi chiederci di correggerli. È importante che i dati personali che conserviamo su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di tenerci informati se i dati personali che ci fornisci cambiano con l'evolversi del nostro rapporto. Tieni presente che potrebbe essere necessario verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.
Richiedi cancellazione. Ciò significa che puoi chiederci di eliminare o rimuovere tutti i dati personali in nostro possesso se non esiste un motivo legittimo per continuare ad averli. Hai anche il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali laddove hai esercitato con successo il tuo diritto di opporti al trattamento (vedi sotto), laddove potremmo aver trattato i tuoi dati personali illegalmente o laddove ci viene richiesto di cancellare i tuoi dati personali per rispettare la legge locale. Tieni presente, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti verranno comunicati, se applicabile, al momento della richiesta.
Oggetto da elaborare. Ciò significa che puoi contattarci se ritieni che il nostro utilizzo dei tuoi dati personali abbia un impatto sui tuoi diritti e libertà. Ciò si applica se: (a) facciamo affidamento sul nostro legittimo interesse (o su quello di terzi) a utilizzare i tuoi dati personali; (b) se utilizziamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto; (c) se ritieni che stiamo utilizzando i tuoi dati personali in modo illegale; o (d) laddove abbiamo bisogno di cancellare i tuoi dati personali per rispettare le leggi locali. È improbabile, ma in alcuni casi potremmo dimostrare di avere motivi legittimi e convincenti per trattare i tuoi dati personali che prevalgono sui tuoi diritti e sulle tue libertà.
Richiedi restrizione. Ciò significa che puoi chiederci di sospendere l'utilizzo dei tuoi dati personali nei seguenti scenari: (a) se desideri che stabiliamo l'accuratezza dei dati; (b) laddove il nostro utilizzo dei dati personali è illegale ma non desideri che li cancelliamo; (c) quando hai bisogno che conserviamo i dati personali anche se non ne abbiamo più bisogno poiché ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere diritti legali; o (d) ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati personali ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.
Richiedi il trasferimento. Ciò significa che puoi chiederci di trasferire a te o a terzi determinati dati personali che conserviamo su di te. Forniremo a te, o alla terza parte da te scelta, i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Tieni presente che questo diritto si applica solo ai dati personali automatizzati per i quali hai inizialmente fornito il consenso all'utilizzo o laddove abbiamo utilizzato i dati personali per eseguire un contratto con te.
Ritirare il consenso. Ciò significa che puoi dirci che non acconsenti più al nostro utilizzo dei tuoi dati personali in qualsiasi momento laddove facciamo affidamento sul consenso come base legale per trattare i tuoi dati personali. Tale azione non pregiudicherà inoltre la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso.

Cosa potremmo aver bisogno da te

Potremmo aver bisogno di richiederti dati personali specifici per aiutarci a confermare la tua identità e i tuoi diritti in relazione alla tua richiesta. Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori dati personali in relazione alla tua richiesta per velocizzare la nostra risposta.

Di solito non è richiesto alcun costo

Non dovrai pagare alcun costo per esercitare i diritti sopra elencati. Tuttavia, potremmo addebitarti una tariffa ragionevole se la tua richiesta è infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

Termine per la risposta

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime non appena ragionevolmente possibile e almeno entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più tempo se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai fatto numerose richieste. In questo caso ti avviseremo e ti terremo aggiornato.

Diritto di reclamo al Garante per i dati personali

Avete il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Information Commissioner's Office ( ICO ), l'autorità di controllo del Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). Tuttavia, saremmo lieti di poter affrontare le vostre preoccupazioni prima che vi rivolgiate all'ICO, quindi vi preghiamo di contattarci in prima istanza.

Come contattarci

Per domande generali inviaci un messaggio attraverso la Piattaforma: Contatto - OnePlan Events.

Se avete domande o desiderate contattarci in merito a questa informativa, potete rivolgervi al nostro Responsabile della protezione dei dati tramite e-mail all'indirizzo: [email protected]

Modifiche alla nostra informativa sulla privacy

Potremmo modificare o aggiornare elementi della presente informativa sulla privacy di tanto in tanto o come richiesto dalla legge.

Laddove abbiamo bisogno di raccogliere informazioni per legge o in base ai termini di un contratto e tu non fornisci tali informazioni quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto o fornirti i nostri servizi.

Cambiamento di scopo

Utilizzeremo le tue informazioni solo per gli scopi per i quali le abbiamo raccolte, a meno che non riteniamo ragionevolmente necessario utilizzarle per un altro motivo e tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desideri ottenere una spiegazione su come il trattamento per la nuova finalità sia compatibile con la finalità originaria, contattaci.

Se dovessimo utilizzare le tue informazioni per uno scopo non correlato, ti informeremo e ti spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.

Tieni presente che potremmo elaborare le tue informazioni a tua insaputa o senza il tuo consenso, in conformità con le norme di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

Con chi condividiamo le tue informazioni e perché?

Terzi

Potremmo condividere le tue informazioni con altri, in particolare con coloro che ci aiutano a fornire i nostri servizi o a gestire la nostra attività in modo efficace. Nella maggior parte dei casi, ciò include il nostro personale, i nostri fornitori di servizi IT, coloro che gestiscono i nostri dati, i nostri consulenti e i nostri partner di marketing. Potremmo dover condividere le informazioni con terze parti per le finalità e le attività indicate nella sezione " Perché raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni" . Queste terze parti includono:

Il nostro personale che fornisce servizi o è coinvolto nella gestione della nostra attività.
Fornitori di servizi che eseguono servizi e funzioni per nostro conto in relazione al funzionamento della nostra attività, come fornitori di servizi software e applicativi e terze parti che ospitano, archiviano e gestiscono la Piattaforma e i dati o che forniscono programmazione o supporto tecnico, ecc.
Processori di pagamento.
Consulenti professionali tra cui i nostri commercialisti, intermediari assicurativi, supporto bancario, consulenti legali ecc.
Partner che forniscono ricerche e analisi, analizzano il traffico della Piattaforma e comprendono le esigenze e le tendenze dei clienti.
Fornitori di servizi di marketing per aiutarci a comunicare con te.
Soggetti che ci obbligano a divulgare le tue informazioni per richiesta legale o, perché riteniamo che tale azione sia necessaria), come autorità governative o di regolamentazione.
Coloro a cui possiamo vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o con cui acquisiamo altre attività o ci fondiamo con esse. Se un tale cambiamento accade quindi che eventuali nuovi proprietari possano utilizzare i tuoi dati personali nello stesso modo indicato nella presente policy.

Chiediamo agli altri di rispettare le informazioni che condividiamo con loro e di utilizzarle solo nei modi consentiti dalla legge. Permettiamo ad altri di utilizzare tali informazioni solo per gli scopi specifici da noi stabiliti e non per altri scopi. Quando incarichiamo i responsabili del trattamento di elaborare le informazioni per nostro conto, ci assicuriamo che sia in vigore un contratto con il responsabile del trattamento che definisce i dettagli del trattamento. Adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire che le tue informazioni saranno gestite in modo sicuro, protetto e in conformità con i tuoi diritti, i nostri obblighi e gli obblighi di queste terze parti ai sensi della legislazione applicabile sulla protezione dei dati.

Condivideremo le informazioni, senza preavviso, solo se, in buona fede, riteniamo che tale azione sia necessaria per:

rispettare la legislazione o qualsiasi procedimento legale che ci viene notificato;
proteggere e difendere i nostri diritti e/o proprietà; O
per proteggere la sicurezza personale.

Non vendiamo né forniamo le tue informazioni a terzi affinché possano contattarti o commercializzarti i loro beni o servizi senza il tuo consenso.

Trasferimenti internazionali

I nostri servizi sono globali e le tue informazioni possono essere archiviate ed elaborate in qualsiasi paese in cui operiamo, è situato il nostro personale o dove coinvolgiamo fornitori di servizi coinvolti, tra le altre cose, nell'evasione del tuo ordine, nell'elaborazione dei tuoi dettagli di pagamento o la fornitura di servizi di supporto. Ciò comporterà un trasferimento delle tue informazioni verso paesi al di fuori del tuo Paese di residenza, dove le norme sulla protezione dei dati sono diverse da quelle del tuo Paese di residenza.

Il trattamento dei tuoi dati comporterà il trasferimento dei dati verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, della Svizzera o del Regno Unito. Ogni volta che trasferiamo dati personali, garantiamo che ad essi sia garantito un livello di protezione simile assicurando che sia implementata almeno una delle seguenti misure di salvaguardia:

Trasferiremo le informazioni solo a paesi che sono stati ritenuti in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali dalla Commissione Europea o dall'Ufficio del Commissario per le informazioni. Per ulteriori dettagli, consultare il sito web dell'Ufficio della Commissione europea o del Commissario responsabile dell'informazione.
Laddove utilizziamo determinati fornitori di servizi, potremmo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione Europea o dall'Ufficio del Commissario per le informazioni con il fornitore di servizi che forniscono alle informazioni la stessa protezione di cui godono nel Regno Unito. Per ulteriori dettagli si veda il sito web dell'Ufficio del Commissario responsabile dell'informazione per il trasferimento dei dati personali verso paesi terzi.

Collegamenti e servizi di terze parti

La nostra Piattaforma può includere link a siti web e/o plug-in di terze parti. Cliccando su tali link o attivando tali connessioni, le terze parti potrebbero raccogliere o condividere dati che ti riguardano. Non controlliamo questi siti web o servizi di terze parti e non siamo responsabili delle loro pratiche o informative sulla privacy. Quando abbandoni la nostra Piattaforma, ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di qualsiasi nuovo sito web visiti, se questo aspetto ti preoccupa.

Quale marketing diretto conduciamo?

Se fornisci i tuoi dati di contatto, potremmo contattarti individualmente in futuro se riteniamo che i nostri Servizi possano interessarti.

Se lo riteniamo opportuno, potremmo anche aggiungerti al nostro normale elenco di email marketing.

Puoi chiederci di rimuovere i tuoi dati personali dai nostri elenchi di marketing utilizzando i dettagli di contatto elencati alla fine di questa politica.

Come vengono tutelati i dati

Adottiamo misure per mantenere le tue informazioni al sicuro e le cancelliamo quando non ne abbiamo più bisogno.

Sicurezza dei tuoi dati personali

Abbiamo messo in atto misure di sicurezza adeguate per evitare che le tue informazioni vengano accidentalmente perse, utilizzate o accessibili in modo non autorizzato, alterate o divulgate. Inoltre, limitiamo l'accesso alle informazioni ai membri del nostro personale e ad altre terze parti che hanno necessità aziendale di conoscerle. Elaboreranno le informazioni solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti all'obbligo di riservatezza.

Tieni presente che questa politica non si applica ad altri siti Web a cui accedi tramite un collegamento dalla nostra Piattaforma. Non abbiamo alcun controllo sul modo in cui le tue informazioni vengono raccolte, archiviate o utilizzate da altri siti Web e ti consigliamo di controllare le politiche sulla privacy di tali siti Web prima di fornire loro qualsiasi informazione.

Conservazione dei dati

Conserveremo le informazioni per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui le abbiamo raccolte, anche allo scopo di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato delle informazioni, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni, il potenziale rischio di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati delle informazioni, gli scopi per i quali trattiamo le informazioni e se possiamo raggiungerli scopi attraverso altri mezzi e i requisiti legali applicabili.

I tuoi diritti

Le leggi sulla privacy ti garantiscono determinati diritti. Ad esempio, puoi scegliere se ricevere marketing da noi e puoi chiederci quali informazioni abbiamo su di te.

Diritti di rinuncia

Altri diritti legali

Hai il diritto di:

Richiesta di accesso. Ciò significa che puoi chiederci di fornirti una copia delle informazioni che conserviamo su di te.
Richiesta di correzione. Ciò significa che se disponiamo di informazioni incomplete o imprecise, puoi chiederci di correggerle. È importante che le informazioni che conserviamo su di te siano accurate e aggiornate. Ti preghiamo di tenerci informati se le informazioni che ci fornisci cambiano con l'evolversi del nostro rapporto. Tieni presente che potrebbe essere necessario verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.
Richiedi cancellazione. Ciò significa che puoi chiederci di eliminare o rimuovere qualsiasi informazione in nostro possesso se non esiste una buona ragione per continuare ad averla. Hai anche il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere informazioni laddove hai esercitato con successo il tuo diritto di opporti al trattamento (vedi sotto), laddove potremmo aver elaborato le tue informazioni illegalmente o laddove ci viene richiesto di cancellare le tue informazioni per rispettare le normative locali. legge. Tieni presente, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti verranno comunicati, se applicabile, al momento della richiesta.
Oggetto da elaborare. Ciò significa che puoi contattarci se ritieni che il nostro utilizzo delle tue informazioni abbia un impatto sui tuoi diritti e libertà. Ciò si applica se: (a) facciamo affidamento sul nostro legittimo interesse (o su quello di terzi) per utilizzare le tue informazioni; (b) se utilizziamo le tue informazioni per scopi di marketing diretto; (c) se ritieni che stiamo utilizzando le tue informazioni in modo illegale; o (d) laddove abbiamo bisogno di cancellare le tue informazioni per rispettare le leggi locali. È improbabile, ma in alcuni casi potremmo dimostrare di avere motivi legittimi e convincenti per trattare le tue informazioni che prevalgono sui tuoi diritti e sulle tue libertà.
Richiedi restrizione. Ciò significa che puoi chiederci di sospendere l'utilizzo delle tue informazioni nei seguenti scenari: (a) se desideri che stabiliamo l'accuratezza dei dati; (b) laddove il nostro utilizzo delle informazioni è illegale ma non desideri che le cancelliamo; (c) quando hai bisogno che conserviamo le informazioni anche se non ne abbiamo più bisogno poiché ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali; o (d) ti sei opposto al nostro utilizzo delle tue informazioni ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarle.
Richiedi il trasferimento. Ciò significa che puoi chiederci di trasferire le informazioni che conserviamo su di te a te o a terzi. Forniremo a te, o alla terza parte da te scelta, le tue informazioni in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Tieni presente che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali hai inizialmente fornito il consenso all'utilizzo o laddove abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.
Ritirare il consenso. Ciò significa che puoi dirci che non acconsenti più al nostro utilizzo delle tue informazioni in qualsiasi momento laddove facciamo affidamento sul consenso per elaborare le tue informazioni. Se revochi il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati servizi o contenuti. Ti informeremo se questo è il caso nel momento in cui revocherai il tuo consenso. Tieni presente che ciò si applicherà solo a tutte le informazioni per le quali in precedenza facevamo affidamento sul consenso come base legale per utilizzare le tue informazioni. Tale azione non pregiudicherà inoltre la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso.

Cosa potremmo aver bisogno da te

Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e i tuoi diritti in relazione alla tua richiesta. Questa è una misura di sicurezza per garantire che le informazioni non vengano divulgate a persone che non hanno il diritto di riceverle. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per velocizzare la nostra risposta.

Di solito non è richiesto alcun costo

Termine per la risposta

Diritto di presentare reclamo all'Ufficio del Commissario per l'Informazione

Come contattarci

Per domande generali inviaci un messaggio attraverso la Piattaforma: Contatto - OnePlan Events.

Se avete domande o desiderate contattarci in merito a questa informativa, potete rivolgervi al nostro Responsabile della protezione dei dati tramite e-mail all'indirizzo: [email protected]

Aggiornamenti a questa politica

Manteniamo la nostra Informativa sulla privacy sotto regolare revisione. Puoi scoprire quando questa versione della politica è entrata in vigore nella parte superiore di questa politica. Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quando lo faremo, ti forniremo un avviso pubblicando la versione più recente e modificando la data nella parte superiore di questa pagina. A seconda delle circostanze, potremmo fornirti ulteriore avviso delle modifiche a questa politica, ad esempio inviandoti un'e-mail o visualizzando un avviso ben visibile sulla nostra Piattaforma. Continuando a utilizzare la Piattaforma dopo l'entrata in vigore di eventuali modifiche, accetti l'Informativa sulla privacy rivista.