Nutzungsbedingungen

Erscheinungsdatum: 9. März 2026
Datum des Inkrafttretens: 9. März 2026
Vorherige Versionen: 9 Juli 2024, 13 October 2020

1. Einführung
   OnePlan bietet einen Dienst, der seinen Abonnenten über das Internet Tools für die Planung, Gestaltung und Verwaltung von Veranstaltungen und Veranstaltungsorten bereitstellt.  OnePlan ist bereit, seinen Kunden den Zugang zu dem Dienst auf Abonnementbasis zu gewähren. Wenn Sie als Einzelperson im Namen des Kunden auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, erklären Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Vereinbarung im Namen des Kunden anzunehmen.
   
   Definierte/großgeschriebene Begriffe haben die in Abschnitt 16 dieser Servicebedingungen angegebene Bedeutung. Diese Vereinbarung gilt für den ersten Kauf des Kunden am Tag des Inkrafttretens sowie für alle zukünftigen Käufe der Dienste durch den Kunden. OnePlan kann die Vereinbarung von Zeit zu Zeit gemäß Klausel 15.5 ändern (Änderungen der Vereinbarung).
   
   Indem der Kunde die Vereinbarung akzeptiert oder auf die Dienste zugreift oder diese nutzt, erklärt er sich mit den Bedingungen der Vereinbarung einverstanden. Jede Partei erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Vereinbarung für sie rechtlich bindend ist.
   
   Kauf beim Wiederverkäufer: Wenn der Kunde die Dienste von einem autorisierten Wiederverkäufer von OnePlan ("Wiederverkäufer”), unterliegt die Nutzung der Dienste durch den Kunden dem Vertrag, vorbehaltlich Klausel 15.15 (Reseller-Bestellungen) unten.
2. Der Abonnement-Service
   1. Nutzung des Abonnementdienstes. Vorbehaltlich der Zahlung der Abonnementgebühren und der Sitzplatzbeschränkungen in Klausel 4, OnePlan gewährt dem Kunden während der Abonnementlaufzeit ein nicht exklusives, nicht übertragbares Recht, auf den Abonnementdienst zuzugreifen und ihn ausschließlich für die Verwendung durch den Kunden und seine Benutzer zu verwenden. Die Nutzung des Abonnementdienstes durch den Kunden muss in Übereinstimmung mit der Vereinbarung und den Benutzerhandbüchern erfolgen. Der Kunde erkennt an, dass er die empfohlenen Systemanforderungen erfüllen muss, um auf den Abonnementdienst zugreifen zu können.
   2. Kundenpartner. (a) Ein verbundenes Unternehmen des Kunden kann eine Bestellung aufgeben, wodurch eine separate Vereinbarung zwischen dem verbundenen Unternehmen des Kunden und OnePlan, wobei der Partner im Rahmen der Vereinbarung als „Kunde“ behandelt wird. Weder der Kunde noch ein Partner des Kunden hat im Rahmen der Vereinbarung des jeweils anderen Rechte mit OnePlan, und ein Verstoß oder eine Kündigung einer solchen Vereinbarung stellt keinen Verstoß oder keine Kündigung im Sinne anderer Vereinbarungen dar. Sofern der Standort des verbundenen Unternehmens des Kunden dies angemessen erfordert, kann die Bestellung des verbundenen Unternehmens Änderungen der Vereinbarung enthalten. (b) Alternativ können Benutzer eines verbundenen Unternehmens des Kunden gemäß Klausel 1 als Benutzer des Kunden auf den Abonnementdienst zugreifen.
   3. Einhaltung der geltenden Gesetze. OnePlan wird den Abonnementdienst gemäß OnePlanVerpflichtungen gemäß geltendem Recht (anwendbar auf OnePlanBereitstellung des Abonnementdienstes durch OnePlan's-Kunden im Allgemeinen).
   4. Einschränkungen bei der Nutzung der Dienste. Soweit gesetzlich zulässig und außer wie im Vertrag ausdrücklich gestattet oder die Nutzung einer normalen Funktion des Abonnementdienstes gemäß dem Vertrag dies erfordert, ist es dem Kunden untersagt (und er hat sicherzustellen, dass die Nutzer dies ebenfalls unterlassen): (a) Teile des Abonnementdienstes zu kopieren, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, zu verbreiten, auszustrahlen, zu übertragen, zu modifizieren, anzupassen, zu bearbeiten, zu extrahieren, zu speichern, zu archivieren, öffentlich oder gegenüber Dritten anzuzeigen, zu verkaufen, zu lizenzieren, zu vermieten, abzutreten, zu übertragen, offenzulegen (jeweils entgeltlich oder unentgeltlich) oder in irgendeiner Weise kommerziell zu nutzen; (b) Dritten die Nutzung des Abonnementdienstes in irgendeiner Weise zu gestatten (einschließlich der Nutzung im Zusammenhang mit Timesharing, Servicebüros, ausgelagerter oder ähnlicher Software an Dritte oder der Erstellung von...) OnePlan Software (oder Teile davon) für Dritte zugänglich zu machen oder Dritten die vorgenannten Handlungen zu gestatten oder zu gestatten); (c) zu kombinieren, zu verschmelzen oder anderweitig zu gestatten OnePlan Software in ein anderes Programm oder ähnliche Software zu integrieren oder abgeleitete Werke auf ihrer Grundlage (ganz oder teilweise) anzuordnen oder zu erstellen; (d) zu versuchen, zu scrapen, Data Mining durchzuführen, zurückzuentwickeln oder die Funktionsweise zu testen oder zu dekompilieren OnePlan Software (oder Teile davon) oder versuchen Sie auf andere Weise, den Quellcode oder nicht öffentliche APIs für OnePlan Software, außer in dem Umfang, der durch geltendes Recht ausdrücklich gestattet ist (und dann nur mit vorheriger Benachrichtigung an OnePlan); (e) Eigentumshinweise oder andere Hinweise aus der OnePlan Software; (f) den Abonnementdienst zu verwenden, um ein ähnliches oder konkurrierendes Produkt oder einen ähnlichen oder konkurrierenden Dienst zu entwickeln; (g) den Abonnementdienst zu verwenden, um Viren oder Material mit illegalem Inhalt zu speichern oder zu übertragen; (h) Benutzern zu erlauben, Sitze zu teilen; oder (i) den Abonnementdienst für verbotene Aktivitäten zu verwenden (OnePlan (j) übernimmt keine Haftung für die Nutzung des Abonnementdienstes für verbotene Aktivitäten); oder (j) unbeschadet der Allgemeingültigkeit von Klausel 15.12 (Exportkontrolle und Sanktionskonformität), die Nutzung des Abonnementdienstes in oder in Bezug auf Veranstaltungen oder Operationen in einem verbotenen Gebiet. Dem Kunden ist es ausdrücklich untersagt, die Dienste ohne Genehmigung weiterzuverkaufen. OnePlanausdrücklich schriftlich zustimmen.
   5. Verfügbarkeit des Abonnementdienstes. Der Abonnementdienst steht den Benutzern mindestens 99.5 % der Zeit zur Verfügung, gemessen pro Kalendermonat, basierend auf der monatlichen durchschnittlichen prozentualen Verfügbarkeit und berechnet als die Gesamtzahl der tatsächlichen Betriebsminuten geteilt durch die Gesamtzahl der möglichen Betriebsminuten im Monat x 100, ausschließlich zulässiger Ausfallzeiten („Verfügbarkeit”). „Erlaubte Ausfallzeit” umfasst: (a) geplante Wartung, die dem Kunden mindestens drei Werktage im Voraus mitgeteilt wird; (b) Notfallwartung, die aufgrund von Bedingungen außerhalb von OnePlan's angemessene Kontrolle, vorausgesetzt, dass es den Kunden so bald wie möglich schriftlich über die Notfallwartung informiert; (c) Ausfallzeiten, die ganz oder teilweise durch höhere Gewalt oder durch einen Ausfall von vorgelagerten oder nachgelagerten Diensten, Netzwerken, Geräten oder Schaltkreisen verursacht werden, die nicht unter der direkten Kontrolle von OnePlan; (d) Serviceunterbrechungen von weniger als 30 Sekunden; (e) Probleme, die sich aus der Nichtbefolgung vereinbarter Verfahren durch den Kunden ergeben oder durch nicht autorisierte Änderungen an der OnePlan Software durch den Kunden; (f) wesentlicher Verstoß des Kunden oder seiner Benutzer gegen die Bedingungen der Vereinbarung; oder (g) eine Aussetzung des Abonnementdienstes gemäß der Vereinbarung. Bei reduzierter Verfügbarkeit OnePlan wird alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um den Kunden zu benachrichtigen und etwaige Ausfallzeiten zu minimieren.
   6. Testservice. OnePlan kann dem Kunden den Zugang zum Abonnementdienst als Testdienst gewähren. Alle Testdienste unterliegen den Bedingungen der Vereinbarung, sofern nicht anders angegeben OnePlan. Ein Testservice dient der internen Evaluierung des Kunden während des in der Bestellung angegebenen Zeitraums (oder andernfalls durch OnePlan schriftlich). Jede Partei kann die Nutzung eines Testdienstes durch den Kunden jederzeit und aus beliebigem Grund kündigen.
   7. Support-Services. OnePlan stellt dem Kunden die Support-Services zur Verfügung (vorbehaltlich der Zahlung der Gebühren für die Support-Services durch den Kunden, sofern solche Gebühren anfallen und in der Bestellung aufgeführt sind).
   8. Aktualisierungen des Abonnementdienstes. Der Kunde erkennt dies an OnePlan ist berechtigt, nach schriftlicher Mitteilung an den Kunden den Abonnementdienst zu ändern und zu aktualisieren, wobei angemessene Anstrengungen unternommen werden, um sicherzustellen, dass derartige Änderungen die Nutzung des Abonnementdienstes durch den Kunden nicht wesentlich beeinträchtigen.
3. Nutzer
   1. Zulässige Benutzer. Mit Ausnahme des in Abschnitt 6.3 genannten Nur-Lese-Zugriffs dürfen nur Benutzer auf den Abonnementdienst zugreifen oder ihn verwenden. Benutzer von einem verbundenen Unternehmen des Kunden können als Benutzer des Kunden auf den Abonnementdienst zugreifen. Der Kunde kann seinen Auftragnehmern gestatten, als Benutzer zu fungieren, vorausgesetzt, dass die Nutzung des Abonnementdienstes durch jeden dieser Auftragnehmer ausschließlich zum Nutzen des Kunden erfolgt. Der Kunde verwaltet seine Benutzerkonten über seine Administratoren und ist für die Aktionen seiner Benutzer über den Abonnementdienst und für deren Einhaltung der Vereinbarung verantwortlich und haftbar. Der Kunde stellt sicher, dass Benutzer ihre Anmeldeinformationen und ihr Passwort vertraulich behandeln und benachrichtigt umgehend OnePlan bei Kenntnisnahme einer Gefährdung von Benutzerkonten oder Anmeldeinformationen. Der Kunde stellt sicher, dass jeder Benutzer die ihm im Rahmen der Vereinbarung auferlegten Verpflichtungen und Beschränkungen kennt und einhält, einschließlich aller Verpflichtungen und Beschränkungen in Bezug auf OnePlanVertrauliche Informationen von .  OnePlan verwendet Benutzerkontoinformationen wie in der Datenschutzbestimmungen.
   2. Administratoren.  Der Benutzer, der die Zahlung der Gebühren verwaltet, ist der „Administrator”, und der Administrator hat die Möglichkeit, die Nutzung des Abonnementdienstes durch den Kunden zu verwalten, einschließlich: Verwaltung von Benutzern und Benutzerberechtigungsstufen; Möglichkeit, auf Informationen aus dem Benutzerkonto zuzugreifen, diese offenzulegen, einzuschränken oder zu entfernen; oder den Zugriff eines Benutzers auf den Abonnementdienst einzuschränken oder zu beenden, jeweils wie in den Benutzerhandbüchern beschrieben. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für alle Maßnahmen, die solche Administratoren ergreifen.
   3. Mitglied Berechtigungsstufen. Der Benutzerzugriff auf die Dienste unterliegt den Benutzerberechtigungsstufen, die einem Benutzer von den Administratoren des Kunden erteilt werden. Benutzer können einer Einzelperson (unabhängig davon, ob es sich um einen Benutzer handelt oder nicht) Zugriff auf Ereignisse im Abonnementdienst in schreibgeschützter Form gewähren. Der Zugriff durch Einzelpersonen in schreibgeschützter Form wird nicht auf die Anzahl der Sitze des Kunden angerechnet.
   4. Maximale Anzahl von Benutzern. In Bezug auf die Benutzer verpflichtet sich der Kunde dazu, dass (a) die Höchstzahl der Benutzer, die die Dienste zu einem bestimmten Zeitpunkt gleichzeitig nutzen, die Anzahl der im Abonnementdienst des Kunden enthaltenen oder anderweitig vom Kunden erworbenen Sitze nicht überschreitet, und (b) kein Sitz von mehr als einem Benutzer genutzt werden darf, es sei denn, er wurde vollständig einem anderen einzelnen Benutzer neu zugewiesen; in diesem Fall hat der vorherige Benutzer kein Recht mehr, auf die Dienste zuzugreifen oder sie zu nutzen.
   5. Zusätzliche Benutzer. Gemäß dieser Klausel 5 kann der Kunde während der Laufzeit dieser Vereinbarung von Zeit zu Zeit zusätzliche Sitze erwerben und OnePlan gewährt diesen zusätzlichen Benutzern gemäß den Bestimmungen der Vereinbarung Zugriff auf den Abonnementdienst. Wenn der Kunde zusätzliche Sitze erwerben möchte, benachrichtigt er OnePlan über den Abonnementdienst oder durch Kontaktaufnahme mit einem Kundenbetreuer. Wo OnePlan stimmt dem Antrag zu, OnePlan wird die zusätzlichen Sitze innerhalb von fünf (5) Tagen nach Genehmigung der Anfrage des Kunden aktivieren. Wenn ein Administrator dem Konto des Kunden zusätzliche Benutzer hinzufügt, die die Anzahl der im aktuellen Abonnement des Kunden enthaltenen Sitze überschreiten, wird diese Hinzufügung behandelt durch OnePlan als Anfrage zum Kauf zusätzlicher Sitze und OnePlan wird das Abonnement des Kunden entsprechend ändern. Die anfallenden Gebühren für diese zusätzlichen Sitze sind Teil der von OnePlan und ist vom Kunden während des nächsten Abrechnungszeitraums zu zahlen.
   6. Nicht autorisiert Der Kunde wird alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um einen unbefugten Zugriff auf den Abonnementdienst und/oder die Benutzerhandbücher oder deren Nutzung zu verhindern und im Falle eines solchen unbefugten Zugriffs oder einer solchen unbefugten Nutzung unverzüglich zu benachrichtigen. OnePlan.  OnePlan kann die Nutzung des Dienstes durch die Benutzer in angemessenem Umfang prüfen, um sicherzustellen, dass diese dieser Vereinbarung entspricht.
   7. Altersanforderungen für Benutzer. Der Abonnementdienst ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt und darf von diesen nicht genutzt werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle Benutzer mindestens 16 Jahre alt sind.
4. Laufzeit und Verlängerungen
   1. Vertragslaufzeit. Die Vereinbarung beginnt mit dem Datum des Inkrafttretens und gilt bis 90 Tage nach Ablauf oder Kündigung aller Abonnementlaufzeiten.
   2. Abonnementlaufzeit. Jedes Abonnement des Abonnementdienstes beginnt mit dem in der Bestellung angegebenen Startdatum und läuft über die Abonnementlaufzeit.
   3. Erneuerungen.  Sofern in der Bestellung nichts anderes angegeben ist, verlängert sich die ursprüngliche Abonnementlaufzeit nach Ablauf um einen weiteren Zeitraum, der der ursprünglichen Abonnementlaufzeit entspricht („Erstes Verlängerungsdatum”) und danach an jedem Jahrestag des ersten Verlängerungsdatums um denselben Zeitraum verlängern (das erste Verlängerungsdatum und jedes dieser Jahrestage sind ein „Verlängerungsdatum”). Wenn eine der Parteien wünscht, dass die Abonnementlaufzeit unmittelbar nach dem letzten Tag der ursprünglichen Abonnementlaufzeit oder am darauf folgenden Verlängerungsdatum abläuft, wird sie die andere Partei mindestens 30 Tage vor diesem Datum schriftlich benachrichtigen. Wenn die Benachrichtigung nicht innerhalb der in dieser Klausel 4.3 genannten Frist erfolgt, wird die Abonnementlaufzeit gemäß dieser Klausel 4.3 am nächsten Verlängerungsdatum verlängert.
5. Technische Dienstleistungen
   1. Bestimmung.  Wo anwendbar, OnePlan erbringt die technischen Dienstleistungen für den Kunden (a) wie in der Bestellung beschrieben oder (b) wie vom Kunden schriftlich angefordert und bestätigt durch OnePlan, vorbehaltlich der Bedingungen des Vertrags. Wenn der Kunde Änderungen an vereinbarten technischen Dienstleistungen verlangt, OnePlan kann verlangen, dass die Parteien eine separate Bestellung oder einen Änderungsauftrag unterzeichnen, um diese Änderungen widerzuspiegeln, einschließlich einer Änderung der geltenden Gebühren. Alle in einer Bestellung angegebenen Zeiträume für die Erbringung technischer Dienstleistungen sind Schätzungen, sofern nicht anders angegeben. Die Parteien können Bestellungen mit zusätzlichen Bedingungen in Bezug auf die Nutzung der im Rahmen eines Projekts bereitgestellten technischen Serviceleistungen durch den Kunden einvernehmlich vereinbaren. In diesem Fall werden diese Bedingungen in die Vereinbarung aufgenommen und gelten nur für die Zwecke dieser Serviceleistungen.
   2. Hilfe und Abhängigkeiten. Der Kunde erkennt an, dass für die Erbringung technischer Dienstleistungen ein zeitnaher Zugriff auf relevante Kundendaten, Ressourcen, Personal, Ausrüstung oder Einrichtungen erforderlich sein kann. Der Kunde verpflichtet sich, diesen Zugriff zu gewähren und angemessen mit OnePlan in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Erbringung der technischen Dienstleistungen. OnePlan haftet nicht für Verzögerungen oder Mängel, die sich aus der Verletzung der Verpflichtungen des Kunden gemäß dieser Klausel 2 ergeben. Wenn nicht erfüllte Abhängigkeiten dazu führen, dass OnePlan zusätzliche Zeit für die Erbringung der technischen Dienste aufzuwenden, OnePlan ist nicht verpflichtet, zusätzliche Arbeiten auszuführen, es sei denn, die Parteien haben Änderungen des vereinbarten Umfangs und/oder zusätzliche Gebühren schriftlich vereinbart.
6. Gebühren
   1. Gebühren.  Gebühren und sonstige Kosten sind in der jeweiligen Bestellung beschrieben oder anderweitig zwischen den Parteien schriftlich vereinbart. In Anbetracht der Gebühren OnePlan wird dem Kunden die Dienstleistungen gemäß der Vereinbarung erbringen. Der Kunde erstattet OnePlan für vorab genehmigte (schriftlich) Reise- und Übernachtungskosten, die bei der Bereitstellung technischer Dienste anfallen. Sofern in der Vereinbarung nichts anderes festgelegt ist, sind alle Zahlungsverpflichtungen nicht stornierbar und Gebühren sind nach Rechnungsstellung nicht erstattungsfähig. OnePlan ist berechtigt, die Abonnementgebühren jederzeit durch schriftliche Mitteilung an den Kunden mit einer Frist von 30 Tagen zu erhöhen, vorausgesetzt, dass diese erhöhten Gebühren (a) nicht höher sind als OnePlanDie Preise gelten zu den jeweils aktuellen Standardpreisen und (b) werden nicht vor Ablauf der jeweils aktuellen Abonnementlaufzeit wirksam. Für den Testservice fallen keine Gebühren an, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
   2. Zusätzliche Gebühren Alle nicht standardmäßigen Abonnementdienstfunktionen, die nicht im Umfang einer Bestellung enthalten sind, können vom Kunden während der Abonnementlaufzeit bestellt werden und, sofern genehmigt durch OnePlan, wird vorbehaltlich der Zahlung zusätzlicher Gebühren aktiviert, die von den Parteien schriftlich vereinbart wurden. Bis eine zusätzliche Funktion aktiviert wurde, ist sie nicht im Abonnementdienst enthalten. Gebühren für vereinbarte technische Dienste, die nicht in einer Bestellung enthalten sind, werden zwischen den Parteien vor der Bereitstellung solcher Dienste schriftlich vereinbart. Bei Änderungen des Umfangs der technischen Dienste durch den Kunden, OnePlan ist berechtigt, die Gebühren angemessen zu erhöhen. Eine solche Erhöhung muss vor der Erbringung der technischen Dienstleistungen schriftlich vereinbart werden.
   3. Rechnungsstellung und Zahlung. OnePlan wird dem Kunden die Gebühren gemäß der jeweiligen Bestellung oder wie anderweitig vereinbart in Rechnung stellen. Der Kunde stimmt zu, dass OnePlan kann die Kreditkarte des Kunden oder eine andere vom Kunden angegebene Zahlungsmethode für die Gebühren, die genehmigten Ausgaben und alle anderen unbezahlten Gebühren, soweit zutreffend, belasten. Wenn vereinbart OnePlanDer Kunde kann die Gebühren per elektronischer Überweisung bezahlen.  OnePlan akzeptiert keine Zahlung per Scheck. Der Kunde kann seine Zahlungsmethode ändern, indem er aktualisierte Informationen über die Benutzeroberfläche des Abonnementdienstes eingibt. Sofern in der jeweiligen Bestellung nichts anderes angegeben ist, werden alle Gebühren und genehmigten Ausgaben vom Kunden innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der jeweiligen Rechnung vollständig und ohne Abzüge bezahlt. Bei verspäteten Zahlungen wird eine Bearbeitungsgebühr von 1.5 % pro Monat oder der nach geltendem Recht zulässige Höchstbetrag erhoben, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Der Kunde ist für alle Verkaufs-, Nutzungs-, Waren- und Dienstleistungs-, Mehrwert-, Quellen- oder ähnlichen Steuern oder Abgaben verantwortlich, die auf seine Bestellungen anfallen, egal ob inländisch oder ausländisch („Steuern”), mit Ausnahme von Steuern auf OnePlan's Nettoeinkommen, Vermögen oder Mitarbeiter. Gebühren und Ausgaben verstehen sich ohne Steuern.
7. Garantien und Haftungsausschlüsse
   1. Eingeschränkte Garantie  OnePlan garantiert, dass: (a) der Abonnementdienst bei vertragsgemäßer Nutzung und unter normalen Umständen während der jeweiligen Abonnementlaufzeit im Wesentlichen gemäß seiner Beschreibung in den Benutzerhandbüchern funktioniert; (b) OnePlan die Funktionalität des Abonnementdienstes während der Abonnementlaufzeit nicht wesentlich verringern wird; (c) sein Personal, das die technischen Dienste erbringt, ist professionell und für die Erbringung der jeweiligen technischen Dienste qualifiziert; und (d) die technischen Dienste werden mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis und in Übereinstimmung mit guter Branchenpraxis erbracht.
   2. Garantiebehelf. If OnePlan gegen eine Garantie gemäß Abschnitt 1 verstößt und der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung des Problems einen angemessen detaillierten Garantieanspruch geltend macht, OnePlan wird angemessene kommerzielle Anstrengungen unternehmen, um das Problem zu beheben oder dem Kunden Ersatzleistungen zu erbringen. Wenn OnePlan kann dies nicht innerhalb von 60 Tagen nach dem Garantieanspruch des Kunden geschehen, kann jede Partei die entsprechenden Dienste kündigen, und der Kunde hat als einziges Rechtsmittel Anspruch auf eine Rückerstattung aller nicht genutzten Gebühren, die der Kunde für die entsprechenden Dienste nach dem Kündigungsdatum im Voraus bezahlt hat. Die Garantien in Klausel 7.1 gelten nicht, sofern ein Fehler als Folge von (je nach Anwendbarkeit) Folgendem auftritt: (a) falsche Bedienung oder Verwendung des Abonnementdienstes durch den Kunden oder einen Benutzer; (b) Verwendung des Abonnementdienstes mit anderer Software oder anderen Diensten oder auf Geräten, mit denen er nicht kompatibel ist oder die von Dritten bereitgestellt werden; (c) eine nicht genehmigte Änderung des Abonnementdienstes; (d) ein Versäumnis des Kunden, Abhängigkeiten zu erfüllen; (e) ein Testdienst; oder (f) ein Verstoß des Kunden (oder eines Benutzers) gegen die Vereinbarung. Diese Klausel 7.2 legt die einzigen und ausschließlichen Rechtsmittel des Kunden fest und OnePlan's alleinige und ausschließliche Haftung für jegliche Verletzung der Garantien in Abschnitt 7.1.
   3. Haftungsausschluss.  Sofern in der Vereinbarung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, werden die Dienste im Ist-Zustand und ohne ausdrückliche oder stillschweigende, gesetzliche oder sonstige Garantie bereitgestellt, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Der Kunde stimmt zu, dass sein Kauf der Dienste nicht von der Bereitstellung zukünftiger Funktionen oder Merkmale oder von mündlichen oder schriftlichen öffentlichen Kommentaren abhängig ist, die von OnePlan bezüglich zukünftiger Funktionen oder Features. Der Kunde akzeptiert, dass die Funktionalität des Abonnementdienstes Verzögerungen, Unterbrechungen, Fehlern oder anderen Problemen unterliegen kann. Der Kunde erkennt an, dass solche Risiken in der Natur des Abonnementdienstes liegen und dass OnePlan übernimmt keine Haftung für solche Verzögerungen, Unterbrechungen, Fehler oder andere Probleme. Der Kunde erkennt an, dass OnePlan übernimmt keine Haftung oder Verpflichtung dafür, dass: (a) die Dienstleistungen den individuellen Bedürfnissen oder Zwecken des Kunden entsprechen, unabhängig davon, ob diese Bedürfnisse/Zwecke dem Kunden mitgeteilt wurden oder nicht. OnePlan; (b) die Nutzung der Dienste stellt sicher, dass die Veranstaltung oder der Veranstaltungsort eines Kunden allen gesetzlichen Vorschriften oder Gesetzen entspricht; (c) der Betrieb des Abonnementdienstes frei von geringfügigen Fehlern oder Mängeln ist; (d) der Abonnementdienst mit jeder anderen Software oder jedem anderen Dienst oder mit jeder Hardware oder Ausrüstung kompatibel ist, sofern in den Benutzerhandbüchern nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird; oder (d) dass die Kundendaten richtig oder vollständig sind. Der Kunde ist allein für die Planung und Durchführung seiner Veranstaltung(en) verantwortlich.
8. Geistiges Eigentum und Werbung
   1. OnePlan IP. Sofern in der Vereinbarung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, gewährt keine der Parteien der anderen Partei irgendwelche Rechte, Titel oder Ansprüche.  OnePlan (oder seine Lizenzgeber, je nach Sachlage) besitzen alle Rechte am geistigen Eigentum an OnePlan Technologie und technische Dienste (und alle Leistungen der technischen Dienste). Der Kunde erkennt an, dass der Abonnementdienst als online gehostete Lösung angeboten wird und daher kein Recht auf eine Kopie des zugrunde liegenden Computercodes des OnePlan Software.
   2. Kunden-IP. Der Kunde (oder seine Lizenzgeber, je nach Sachlage) besitzt alle geistigen Eigentumsrechte an Kundendaten und Kundeninhalten (jederzeit mit Ausnahme OnePlan Technologie). Dementsprechend vorbehaltlich des Eingangs bei OnePlan aller vom Kunden geschuldeten Abonnementgebühren, OnePlan überträgt hiermit alle geistigen Eigentumsrechte an Kundeninhalten (ausgenommen OnePlan Technologie) an den Kunden. Der Kunde gewährt OnePlan eine beschränkte, gebührenfreie, nicht übertragbare, nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Speicherung, Übermittlung und Anzeige von Kundendaten und Kundeninhalten (einschließlich der Erstellung von Kopien, Änderungen und der Erstellung abgeleiteter Werke) in dem erforderlichen Umfang für OnePlan um die Dienstleistungen zum Nutzen des Kunden zu erbringen. Der Kunde garantiert, dass er über alle erforderlichen geistigen Eigentumsrechte und sonstigen Rechte oder Lizenzen, Zustimmungen oder Verzichtserklärungen verfügt und diese auch weiterhin haben wird, um Kundendaten bereitzustellen und die Rechte zu gewähren, OnePlan unter der Vereinbarung.
   3. Feedback bekommen.  OnePlan kann alle Vorschläge, Verbesserungswünsche, Empfehlungen, Korrekturen oder sonstiges Feedback des Kunden oder von Benutzern in Bezug auf folgende Punkte frei nutzen und in seine Dienste integrieren: OnePlan's Dienstleistungen („Rückmeldung"), wobei anerkannt wird, dass derartiges Feedback Teil von OnePlanproprietäre Dienstleistungen und Produkte und werden ausschließlich im Besitz von OnePlan.
   4. Nutzungsdaten. Vorbehaltlich seiner Verpflichtungen gemäß Klausel 11, OnePlan kann Nutzungsdaten sammeln und verwenden, um seine Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, zu verbessern, zu unterstützen und zu betreiben.  OnePlan wird keine Nutzungsdaten an Dritte weitergeben, es sei denn, diese Daten werden aggregiert und anonymisiert, sodass der Kunde und die Benutzer nicht identifiziert werden können, es sei denn, diese Daten werden an Dritte weitergegeben, die den Kunden oder die Benutzer im Rahmen ihrer Rolle bei der Bereitstellung des Abonnementdienstes für den Kunden vernünftigerweise identifizieren müssen.
   5. Kundennoten. Die technischen Dienstleistungen von OnePlan kann das Anbringen von Kundenmarken auf der Benutzeroberfläche der Kundenversion des Abonnementdienstes umfassen. Der Kunde behält zu jeder Zeit Rechte, Titel und Ansprüche (einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte) an Kundenmarken. Der Kunde gewährt OnePlan eine gebührenfreie, nicht übertragbare, nicht exklusive Lizenz zur Nutzung der Marken des Kunden (einschließlich der Anfertigung von Kopien) nur in dem Umfang, der zur Durchführung der in diesem Abschnitt 5 genannten technischen Dienstleistungen erforderlich ist.
   6. Werbung.  OnePlan darf den Namen, das Logo, die Handelsmarken und die Dienstleistungsmarken des Kunden verwenden und anzeigen auf OnePlan's Website und in OnePlanMarketingmaterialien im Zusammenhang mit der Identifizierung des Kunden als Kunde/Kunde von OnePlan. Auf schriftliche Anfrage des Kunden OnePlan wird solche Markierungen umgehend entfernen von OnePlanWebsite und neu erstellte Marketingmaterialien. Wenn OnePlan Anfragen wird der Kunde die Zustimmung zur Teilnahme an einer Fallstudie nicht unangemessen verweigern und/oder mit OnePlan wenn Sie mit den Medien sprechen oder eine Pressemitteilung herausgeben.
9. Vertraulichkeit
   1. Verpflichtungen.  Jede Partei, die vertrauliche Informationen erhält, wird: (a) die Vertraulichkeit der vertraulichen Informationen wahren und sie nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist in der Vereinbarung gestattet; und (b) die vertraulichen Informationen nur verwenden, wenn dies für die Erbringung oder den Erhalt der Dienste erforderlich ist. Die empfangende Partei kann die vertraulichen Informationen an ihre Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und Unterauftragnehmer weitergeben, die ein berechtigtes Interesse daran haben, diese Informationen zu erhalten. Die empfangende Partei bleibt gegenüber der anderen Partei für die Einhaltung dieser Klausel 9 durch diese Personen verantwortlich und verpflichtet sich, dass diese Personen an Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind, die nicht weniger streng sind als diese Klausel 9.
   2. Ausgeschlossene Informationen. Die Bestimmungen dieser Klausel 9 gelten nicht für Informationen, die die empfangende Partei nachweisen kann: (a) ohne Verschulden der empfangenden Partei, ihrer Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer oder Subunternehmer öffentlich bekannt werden; (b) die empfangende Partei zum Zeitpunkt ihrer Offenlegung rechtmäßig von einem Dritten ohne jegliche Geheimhaltungspflicht erhalten hat; (c) von der empfangenden Partei unabhängig entwickelt wurden, ohne die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei zu nutzen; oder (d) die Offenlegung gesetzlich, durch ein Gericht oder eine behördliche oder behördliche Anordnung vorgeschrieben ist.
10. Kundendaten und Kundeninhalte
    1. Kundendaten. Der Kunde lizenziert Kundendaten an OnePlan gemäß Klausel 2. Der Kunde stellt die Richtigkeit, Qualität, Integrität und Rechtmäßigkeit der Kundendaten sicher (und ist ausschließlich dafür verantwortlich). Der Kunde garantiert und erklärt, dass er alle Offenlegungen vorgenommen hat und über alle erforderlichen Rechte, Zustimmungen und Genehmigungen verfügt, die für die rechtmäßige Übertragung der Kundendaten erforderlich sind an OnePlan für die Dauer und die Zwecke der Vereinbarung, ohne dabei geltendes Recht, Rechte Dritter (einschließlich geistiger Eigentumsrechte, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte) oder Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien, die für die Kundendaten gelten, zu verletzen oder zu verletzen. Im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung von Kundendaten ist der einzige und ausschließliche Rechtsbehelf des Kunden gegen OnePlan wird für sein OnePlan angemessene kommerzielle Anstrengungen zu unternehmen, um die verlorenen oder beschädigten Kundendaten aus der letzten von uns gepflegten Sicherung dieser Kundendaten wiederherzustellen OnePlan in Übereinstimmung mit seinen Archivierungsverfahren.
    2. Kundeninhalte. Während der Abonnementlaufzeit kann der Kunde seine Kundeninhalte aus dem Abonnementdienst mithilfe der in den Benutzerhandbüchern beschriebenen Exportfunktionen exportieren. Nach Beendigung der Vereinbarung OnePlan kann Kundendaten und Kundeninhalte gemäß seinen Standardverfahren löschen. Wenn der Kunde sich zu irgendeinem Zeitpunkt dazu entscheidet, sein Konto zu löschen, werden alle zugehörigen Kundeninhalte dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.
11. Datenschutz und Sicherheit
    1. Datenschutz. Jede Partei verpflichtet sich, ihren Verpflichtungen im Rahmen der jeweils geltenden Datenschutzgesetze, -grundsätze und -vereinbarungen nachzukommen. Soweit bei der Nutzung der Dienste durch den Kunden oder Benutzer personenbezogene Daten verarbeitet werden, erkennen die Parteien an, dass OnePlan ist ein Datenverarbeiter und der Kunde ist ein Datenverantwortlicher und die Parteien werden ihre jeweiligen Verpflichtungen gemäß den Bestimmungen des DPA erfüllen. Wo OnePlan sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden als Datenverantwortlicher bei der Bereitstellung der Dienste. Diese Erhebung und Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen.
    2. Security.  OnePlan wird angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz des Abonnementdienstes und der Kundendaten gemäß geltendem Recht implementieren.
12. Entschädigung
    1. OnePlan Entschädigung. OnePlan wird den Kunden von allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Bußgeldern, Aufwendungen und Haftungen (einschließlich Gerichtskosten und angemessener Rechtskosten) freistellen und schadlos halten, die dem Kunden aus der Behauptung eines Dritten entstehen, dass der Abonnementdienst die geistigen Eigentumsrechte dieses Dritten verletzt. OnePlan übernimmt gemäß dieser Klausel 1 keine Haftung für Ansprüche, die ganz oder teilweise aus Folgendem resultieren: (a) Änderungen des Abonnementdienstes, die nicht durch OnePlan; (b) Nutzung oder Integration von Kundendaten oder Materialien, die nicht von OnePlan; (c) Nutzung des Abonnementdienstes (oder eines Teils davon) durch den Kunden anders als in Übereinstimmung mit der Vereinbarung; oder (d) die Kombination des Abonnementdienstes mit Produkten oder Prozessen, die nicht von OnePlan. Diese Klausel legt das einzige Rechtsmittel des Kunden im Hinblick auf alle Ansprüche wegen der Verletzung geistiger Eigentumsrechte in Bezug auf den Abonnementdienst fest.
    2. Kundenentschädigung. Der Kunde wird OnePlan schadlos von und gegen alle Ansprüche, Verluste, Schäden, Bußgelder, Ausgaben und Haftung, die entstehen durch OnePlan (einschließlich Gerichtskosten und angemessener Anwaltskosten) aufgrund von: (a) einem Verstoß gegen Klausel 2.3 oder 2.4; oder (b) Ansprüchen Dritter, die sich aus Kundendaten, Kundenmarken oder vom Kunden angebotenen Produkten oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Abonnementdienst ergeben (zusammen „Kundendaten“)Kundenmaterialien”). Die Freistellungspflicht des Kunden gemäß dieser Klausel 2 gilt nicht, soweit der geltend gemachte Anspruch auf eine unbefugte Nutzung oder Änderung durch OnePlan von Kundenmaterialien.
    3. Entschädigungsverfahren. Im Falle einer möglichen Entschädigungspflicht gemäß der Vereinbarung wird die entschädigte Partei: (a) die entschädigende Partei unverzüglich (und in jedem Fall innerhalb von fünf Werktagen) schriftlich über jeden tatsächlichen oder angedrohten Anspruch informieren; (b) keine Kommentare oder Eingeständnisse abgeben und keine Maßnahmen ergreifen, die die Fähigkeit der entschädigenden Partei, den Anspruch abzuwehren oder zu begleichen, beeinträchtigen könnten; (c) der entschädigenden Partei jede von ihr in angemessenem Umfang geforderte Unterstützung leisten; und (d) der entschädigenden Partei die alleinige Befugnis erteilen, den Anspruch zu kontrollieren, abzuwehren oder zu begleichen. Jegliche Entschädigungspflicht gemäß der Vereinbarung gilt nicht, wenn die entschädigte Partei einen Anspruch ohne vorherige schriftliche Zustimmung der entschädigenden Partei begleicht oder ein Eingeständnis in Bezug darauf abgibt. Nichts in der Vereinbarung schränkt oder begrenzt die allgemeine gesetzliche Verpflichtung einer der Parteien ein, einen Verlust zu mindern, den sie infolge eines Ereignisses erleiden oder auf sich nehmen kann, das zu einem Anspruch gemäß den Entschädigungspflichten gemäß der Vereinbarung führen kann.
13. Haftungsbeschränkung
    1. Die Parteien erkennen an, dass die vom Kunden zu zahlenden Gebühren teilweise auf den Beschränkungen in dieser Klausel 13 beruhen, und vereinbaren ferner, dass diese Beschränkungen ungeachtet des Verfehlens des wesentlichen Zwecks eines beschränkten Rechtsbehelfs gelten.
    2. Haftungshöchstgrenze. Vorbehaltlich Klausel 13.4 und außer in Bezug auf (a) die Haftung einer Partei im Rahmen der Freistellungen in Klauseln 12.1 und 12.2, (b) den Verstoß einer Partei gegen Klausel 9 (Vertraulichkeit) und (c) Gebühren, die der Kunde schuldet OnePlanDie Gesamthaftung jeder Partei für Verluste oder Schäden, die der anderen Partei entstehen (sei es aufgrund von Vertragsbruch, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder aus anderen Gründen) im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung oder den Dienstleistungen, ist auf den höheren der folgenden Beträge beschränkt: 1,000 £ oder die Höhe der vom Kunden im Rahmen der jeweiligen Bestellung gezahlten oder zu zahlenden Gebühren. OnePlan im Zeitraum von 12 Monaten unmittelbar vor dem ersten Vorfall, der den betreffenden Anspruch begründet. OnePlanDie Gesamthaftung von in Bezug auf einen Testdienst (unabhängig davon, ob er sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergibt) wird 1,000 £ (eintausend GBP) nicht überschreiten.
    3. Ausgeschlossene Verluste. Gemäß Klausel 13.4 haftet keine Partei in Bezug auf die Dienste (wie auch immer diese im Rahmen oder im Zusammenhang mit dem Vertrag entstehen) für: (a) Folge-, indirekte oder besondere Verluste; oder (b) einen der folgenden Punkte (ob direkt oder indirekt): entgangener Gewinn; Zerstörung, Nutzungsausfall oder Beschädigung von Daten; Nutzungsausfall; Vertragsverlust; entgangene Gelegenheit; und/oder Rufschädigung oder Verlust von Geschäftswert. Der Kunde übernimmt die alleinige Verantwortung für die Ergebnisse, die er durch die Nutzung des Abonnementdienstes und der Benutzerhandbücher erzielt, sowie für die aus dieser Nutzung gezogenen Schlussfolgerungen. OnePlan übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Fehler oder Auslassungen in den bereitgestellten Informationen, Anweisungen oder Skripten entstehen OnePlan durch den Kunden im Zusammenhang mit den Dienstleistungen oder durch Maßnahmen des OnePlan auf Anweisung des Kunden.
    4. Unbeschränkte Haftung. Ungeachtet sonstiger Bestimmungen dieser Vereinbarung wird die Haftung keiner Partei in Bezug auf Folgendes in irgendeiner Weise beschränkt: (a) Tod oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit der Partei verursacht wurden; (b) Betrug oder arglistige Täuschung; oder (c) sonstige Verluste, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.
    5. Dienste von Drittanbietern. Der Kunde erkennt dies an OnePlan übernimmt keine Garantie und Haftung gegenüber dem Kunden in Bezug auf Dienste, Produkte oder Inhalte Dritter, auf die über den Abonnementdienst zugegriffen wird oder die mit diesem verknüpft sind (alles wird „wie besehen“ bereitgestellt). Der Kunde kann möglicherweise Aspekte seines Abonnementdienstes oder seiner Kundeninhalte an Dritte weitergeben.  OnePlan übernimmt keine Haftung dafür, wie Dritte den Dienst oder Inhalt aufgrund der Entscheidung des Kunden oder eines Benutzers, diese freizugeben, verwenden.
14. Kündigung
    1. Kündigung aus wichtigem Grund. Jede Vertragspartei kann die Vereinbarung jederzeit mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei kündigen, wenn: (a) die andere Partei eine wesentliche Verletzung der Vereinbarung begeht und diese Verletzung nicht heilbar ist; (b) die andere Partei eine wesentliche Verletzung der Vereinbarung (einschließlich der Nichtzahlung von Gebühren) nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Mitteilung behebt; (c) den Betrieb ohne Nachfolger einstellt; oder (d) Schutz im Rahmen eines Konkurs-, Zwangsverwaltungs-, Treuhand-, Gläubigervereinbarungs-, Vergleichs- oder vergleichbaren Verfahrens sucht oder wenn ein solches Verfahren gegen diese Partei eingeleitet und nicht innerhalb von 60 Tagen abgewiesen wird.
    2. Kündigung aus Bequemlichkeitsgründen. OnePlan kann diese Vereinbarung jederzeit aus beliebigem Grund mit einer Kündigungsfrist von 90 Tagen gegenüber dem Kunden kündigen und erstattet alle im Voraus bezahlten Gebühren. Der Kunde kann diese Vereinbarung jederzeit aus beliebigem Grund kündigen, indem er den Abonnementdienst kündigt, vorausgesetzt: (a) Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Rückerstattung im Voraus bezahlter Gebühren und (b) wenn der Kunde nicht bereits alle anfallenden Gebühren für die aktuelle Abonnementlaufzeit bezahlt hat, werden alle ausstehenden Gebühren sofort fällig und zahlbar.
    3. Wirkung der Kündigung. Unmittelbar nach Beendigung oder Ablauf der Vereinbarung (aus welchem ​​Grund auch immer) erlöschen die durch OnePlan im Rahmen der Vereinbarung endet und der Kunde wird (und wird dafür sorgen, dass jeder Benutzer) die Nutzung des Abonnementdienstes einstellt. Die Kündigung oder der Ablauf der Vereinbarung hat keinerlei Auswirkungen auf die bis zum Kündigungs- oder Ablaufdatum entstandenen Rechte und Pflichten einer der Parteien.
    4. Überlebensklauseln. Die folgenden Klauseln gelten auch über den Ablauf oder die Kündigung dieser Vereinbarung hinaus: 4 (Einschränkungen bei der Nutzung des Abonnementdienstes), 3 (Verantwortung für Benutzer), 7.3 (Gewährleistungsausschluss), 6 (Gebühren), 8 (Geistiges Eigentum), 9 (Vertraulichkeit), 10.2 (Sicherheit), 12 (Freistellung), 13 (Haftungsbeschränkung), 15 (Allgemeines), 16 (Definitionen) und alle anderen Klauseln, die ausdrücklich oder stillschweigend über die Kündigung hinaus fortbestehen sollen.
    5. Aussetzung des Abonnementdienstes. OnePlan kann den Zugang zum Abonnementdienst für alle oder einige Benutzer sperren, wenn: (a) der Kunde gegen Klausel 3, 2.4 oder 3 verstößt; (b) OnePlan Der begründete Verdacht besteht, dass die Handlungen des Kunden oder Benutzers die Vertraulichkeit, Integrität oder Verfügbarkeit des Abonnementdienstes bedrohen; (c) überfällige Gebühren nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem jeweiligen Fälligkeitsdatum bezahlt wurden; oder (d) dies gesetzlich oder auf Anfrage staatlicher Stellen vorgeschrieben ist. OnePlan wird die Aussetzung mitteilen, soweit es unter den gegebenen Umständen wirtschaftlich angemessen ist. Wenn eines der oben genannten Ereignisse geheilt wurde, OnePlan wird den betroffenen Abonnementdienst ohne unangemessene Verzögerung wiederherstellen.
15. Allgemein
    1. Autorität. Jede Partei sichert der anderen Partei zu und gewährleistet, dass sie (a) das Recht, die Befugnis und die Vollmacht besitzt, eine Bestellung aufzugeben und ihre Verpflichtungen aus der Vereinbarung zu erfüllen; und (b) über alle erforderlichen Rechte, Lizenzen und Zustimmungen verfügt, um der anderen Partei die in der Vereinbarung festgelegten Rechte (sofern vorhanden) zu gewähren.
    2. Konflikt.  Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen der Dokumente, auf die sich die Vereinbarung bezieht, und OnePlan's Master Services Agreement oder eine andere Vereinbarung, die der Kunde später im Zusammenhang mit seiner Nutzung der Dienste abschließen kann („MSA”), gilt die folgende Prioritätenreihenfolge (in absteigender Reihenfolge): (a) MSA und zugehöriges Bestellformular; (b) die Anhänge zur Vereinbarung; (c) diese Servicebedingungen; und (d) die Bestellung (außer wenn die Bestellung (b) oder (c) ausdrücklich ändert).
    3. Ganze Vereinbarung. Der Vertrag (und jede Bestellung) stellt die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen, Absprachen und Absprachen zwischen ihnen in Bezug auf den Vertragsgegenstand. Wenn der Kunde eine Bestellung in Bezug auf die Bestellung aufgibt: (a) dient diese Bestellung internen oder administrativen Zwecken des Kunden; und (b) gelten für die Bestellung oder die Gebühren keine zusätzlichen Bestellbedingungen.
    4. Hinweise.  Mitteilungen und andere Nachrichten im Rahmen der Vereinbarung werden per E-Mail an folgende Adresse gesendet: (a) im Falle von OnePlanbis hin zu OnePlan Limited zu Händen der Rechtsabteilung an [E-Mail geschützt] und (b) im Falle von Mitteilungen an den Kunden an jede E-Mail- oder physische Adresse, die ihm mitgeteilt wurde OnePlan. Diese Klausel 15.4 gilt nicht für Mitteilungen im Rahmen von Gerichtsverfahren oder anderen Streitbeilegungsverfahren, für die E-Mail keine Gültigkeit hat.
    5. Änderungen der Vereinbarung. OnePlan kann diese Servicebedingungen und die Preise und Pläne für die Standardabonnementdienste von Zeit zu Zeit ändern. Sofern nicht eine kürzere Frist angegeben wird OnePlan durch Benachrichtigung des Kunden per E-Mail oder über den Abonnementdienst, werden die Änderungen mit der Verlängerung der aktuellen Abonnementlaufzeit des Kunden oder dem Abschluss einer neuen Bestellung wirksam. Wenn OnePlan gibt bekannt, dass die Änderungen der Vereinbarung vor der nächsten Verlängerung oder Bestellung des Kunden in Kraft treten, und der Kunde benachrichtigt OnePlan seinen Einspruch gegen die Änderungen so bald wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum dieser Mitteilung mitzuteilen, OnePlan (nach eigenem Ermessen und als ausschließliches Rechtsmittel des Kunden) wird entweder: (a) dem Kunden gestattet, die bestehende Version der Vereinbarung bis zum Ablauf der jeweils aktuellen Abonnementlaufzeit fortzusetzen (nach diesem Zeitpunkt tritt die geänderte Vereinbarung in Kraft) oder (b) dem Kunden gestattet, die Vereinbarung zu kündigen und eine Rückerstattung aller im Voraus bezahlten Servicegebühren zu erhalten, die dem gekündigten Teil der geltenden Abonnementlaufzeit zuzurechnen sind. Der Kunde muss möglicherweise auf „Akzeptieren“ klicken oder der geänderten Vereinbarung anderweitig zustimmen, um den Abonnementdienst weiterhin nutzen zu können. In jedem Fall gilt die fortgesetzte Nutzung des Abonnementdienstes nach Inkrafttreten der aktualisierten Version der Vereinbarung als Zustimmung des Kunden zu dieser aktualisierten Version.
    6. Verzichtserklärungen.  Das Versäumnis, die Verzögerung oder die Unterlassung einer Partei bei der Ausübung von Rechten, Befugnissen oder Rechtsbehelfen, die ihnen gesetzlich oder im Rahmen dieser Vereinbarung zustehen, stellt keinen Verzicht auf diese Rechte, Befugnisse oder Rechtsbehelfe dar und schließt auch nicht die zukünftige Ausübung dieser oder anderer Rechte, Befugnisse oder Rechtsbehelfe aus oder beschränkt sie.
    7. Zuweisung.  Keine der Parteien darf die Vereinbarung (oder Teile davon) ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten oder anderweitig übertragen, außer (a) im Zusammenhang mit einer Fusion, Umstrukturierung, Übernahme oder sonstigen Übertragung aller oder im Wesentlichen aller Vermögenswerte oder Stimmrechtsanteile dieser Partei an den Rechtsnachfolger dieser Partei und/oder (b) an ein verbundenes Unternehmen dieser Partei. Jede Partei wird unverzüglich über eine solche Abtretung oder Übertragung informieren. Die Parteien erklären sich hiermit im Voraus unwiderruflich bereit, bei einer solchen Abtretung oder Übertragung mitzuwirken und alle Formalitäten zu erfüllen, um eine solche Abtretung oder Übertragung abzuschließen. Jede nicht zulässige Abtretung ist ungültig.
    8. Kein Joint Venture. Die Vereinbarung begründet kein Joint Venture, keine Partnerschaft, kein Treuhandverhältnis, kein Treuhandverhältnis oder sonstiges Verhältnis zwischen den Parteien, mit Ausnahme des darin ausdrücklich vorgesehenen Vertragsverhältnisses. Die Vereinbarung verhindert nicht OnePlan vom Abschluss ähnlicher Vereinbarungen mit Dritten oder von der eigenständigen Entwicklung, Nutzung, dem Verkauf oder der Lizenzierung von Dokumentationen, Produkten und/oder Dienstleistungen, die denen im Rahmen der Vereinbarung bereitgestellten ähnlich sind.
    9. Höhere Gewalt. Keine der Parteien verstößt gegen den Vertrag und haftet auch nicht gegenüber der anderen Partei für eine Verzögerung oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag, sofern die Verzögerung oder Nichterfüllung ganz oder teilweise durch ein Ereignis höherer Gewalt verursacht wurde. Die entsprechenden Verpflichtungen der anderen Partei werden im gleichen Umfang aufgehoben oder reduziert, und wenn die entsprechende Verpflichtung die Zahlung eines festen Betrags betrifft, wird dieser entsprechend aufgeteilt.
    10. Trennbarkeit; Überschriften. Sollte eine Bestimmung der Vereinbarung für nicht durchsetzbar oder ungültig befunden werden, wird diese Bestimmung auf das erforderliche Mindestmaß beschränkt, so dass die Vereinbarung ansonsten wirksam bleibt. Klauselüberschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der Vereinbarung.
    11. Rechte Dritter. Eine Person, die keine Vertragspartei dieser Vereinbarung ist, hat gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 oder anderweitig keinerlei Rechte zur Durchsetzung einer der Bestimmungen dieser Vereinbarung.
    12. Exportkontroll- und Sanktionsbestimmungen Der Kunde erkennt an, dass die Abonnementdienste, Services und Benutzerhandbücher Exportkontroll- und Sanktionsgesetzen unterliegen können. Jede Partei verpflichtet sich zur Einhaltung aller anwendbaren Exportkontroll- und Sanktionsgesetze, und der Kunde stellt sicher, dass seine Nutzer dies ebenfalls tun. Der Kunde darf die Abonnementdienste, Services oder Benutzerhandbücher nicht verwenden, exportieren, reexportieren oder übertragen: (a) an Personen, Organisationen oder Länder, die Beschränkungen gemäß den geltenden Exportkontroll- und Sanktionsgesetzen unterliegen, einschließlich derjenigen, die auf der US-Liste der Specially Designated Nationals, der Denied Persons List oder der Entity List oder einer entsprechenden britischen oder EU-Liste beschränkter Parteien aufgeführt sind; oder (b) für Zwecke, die durch Exportkontroll- und Sanktionsgesetze verboten sind, einschließlich der Verbreitung von Atom-, Chemie- oder Biowaffen oder der Entwicklung von Raketentechnologie. OnePlan behält sich das Recht vor, den Zugang zu den Diensten auszusetzen oder zu beenden, wenn das Unternehmen nach vernünftigem Ermessen der Ansicht ist, dass ein Verstoß gegen diese Klausel vorliegt oder wahrscheinlich ist, und übernimmt keine Haftung für eine in gutem Glauben vorgenommene Aussetzung.
    13. Anti-Bestechung. Jede Partei wird alle geltenden Gesetze, Statuten und Vorschriften zur Bekämpfung von Bestechung und Korruption einhalten.
    14. Geltendes Recht; Streitigkeiten. Die Vereinbarung unterliegt den Gesetzen Englands und von Wales. Die Parteien vereinbaren unwiderruflich, dass die Gerichte Englands die ausschließliche Gerichtsbarkeit haben, um alle Streitigkeiten oder Ansprüche beizulegen, die sich aus der Vereinbarung ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.
    15. Wiederverkäuferbestellungen. Diese Klausel gilt für jeden Zugriff auf die Dienste, den der Kunde über einen Wiederverkäufer erworben hat. (a) Handelsbedingungen. Anstatt zu bezahlen OnePlan, zahlt der Kunde dem Wiederverkäufer die zwischen ihm und dem Wiederverkäufer vereinbarten Beträge. Die Bestelldetails des Kunden entsprechen denen in der vom Wiederverkäufer aufgegebenen Bestellung mit OnePlan im Namen des Kunden. Der Wiederverkäufer ist für die Richtigkeit dieser Bestellung verantwortlich. OnePlan kann die Rechte des Kunden zur Nutzung der Dienste aussetzen oder kündigen, wenn er die entsprechende Zahlung vom Wiederverkäufer nicht erhält. Wenn der Kunde gemäß der Vereinbarung Anspruch auf eine Rückerstattung hat, OnePlan erstattet dem Wiederverkäufer alle anfallenden Gebühren und der Wiederverkäufer ist allein für die Rückerstattung der entsprechenden Beträge an den Kunden verantwortlich, sofern nichts anderes angegeben ist. (b) Beziehung mit OnePlan. Das Abkommen wird direkt zwischen OnePlan und Kunde und regelt die gesamte Nutzung der Dienste durch den Kunden. Wiederverkäufer sind nicht berechtigt, die Vereinbarung zu ändern oder irgendwelche Versprechungen oder Verpflichtungen zu machen OnePlanim Namen von und OnePlan ist gegenüber dem Kunden an keine anderen Verpflichtungen gebunden als die in der Vereinbarung festgelegten. OnePlan ist nicht Vertragspartei (oder verantwortlich im Rahmen) einer separaten Vereinbarung zwischen Kunde und Wiederverkäufer und ist nicht verantwortlich für die Handlungen, Unterlassungen, Produkte oder Dienstleistungen des Wiederverkäufers. Der vom Wiederverkäufer gezahlte oder zu zahlende Betrag an OnePlan für die Nutzung des jeweiligen Abonnementdienstes durch den Kunden im Rahmen der Vereinbarung gilt der vom Kunden gezahlte oder zu zahlende Betrag an OnePlan im Rahmen der Vereinbarung im Sinne von Klausel 13 (Haftungsbeschränkungen).
16. Definitionen
    

    
    Affiliate: eine Entität, die direkt oder indirekt eine Partei besitzt oder kontrolliert, von einer Partei besessen oder kontrolliert wird oder sich im gemeinsamen Besitz oder unter gemeinsamer Kontrolle mit einer Partei befindet. Wie hierin verwendet, besitzen bezeichnet den wirtschaftlichen Besitz von mehr als fünfzig Prozent (50 %) der stimmberechtigten Stammaktien oder anderer gleichwertiger Stimmrechtsanteile eines Unternehmens und Kontrolle bedeutet die Befugnis, die Geschäftsführung oder die Angelegenheiten einer juristischen Person zu leiten.

    Zustimmung: Die Vereinbarung zwischen den Parteien besteht aus diesen Servicebedingungen und etwaigen Bestellungen.

    Anwendbares Recht: alle für die Dienste relevanten lokalen, staatlichen, bundesstaatlichen und internationalen Gesetze, Vorschriften und Konventionen, einschließlich jener zum Datenschutz.

    Geschäftstag: ein Tag außer einem Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag in England, an dem die Banken in London für den Geschäftsverkehr geöffnet sind.

    Vertrauliche Informationen: Informationen, die der empfangenden Partei im Rahmen der Vereinbarung offengelegt werden und die von der offenlegenden Partei als urheberrechtlich geschützt oder vertraulich bezeichnet werden oder die aufgrund ihrer Art und der Umstände ihrer Offenlegung vernünftigerweise als urheberrechtlich geschützt oder vertraulich angesehen werden sollten (einschließlich Informationen in Bezug auf die Technologie, das Know-how, die Rechte am geistigen Eigentum, die Preisgestaltung, das Vermögen, die Finanzen, die Strategie, die Produkte und die Kunden der Parteien). OnePlanZu den vertraulichen Informationen von gehören sämtliche technischen Informationen oder Leistungsinformationen zu den Diensten. Zu den vertraulichen Informationen des Kunden gehören Kundendaten.

    
    Auftragnehmer: eine Einzelperson, die als unabhängiger Auftragnehmer oder Berater tätig ist und vom Kunden die Erlaubnis erhalten hat, als Benutzer zu fungieren.

    Kunde: die juristische Person oder Person, die eine Bestellung aufgibt und/oder auf die Dienste zugreift.

    Kundeninhalte: alle vom Kunden exportierten Inhalte aus dem OnePlan Software (oder durch OnePlan im Auftrag des Kunden), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Präsentationsexport und Mengenverzeichnis.

    Kundendaten: alle Texte, Informationen, Daten, Software, ausführbaren Codes, Bilder, Audio- oder Videomaterial, Computerdateien oder andere Materialien in jedwedem Medium oder in jedweder Form, die OnePlan durch oder im Namen des Kunden, der OnePlan ist erforderlich, um bei der Bereitstellung von Diensten für den Kunden zu hosten, zu verwenden oder zu ändern. Kundendaten können AEC-Dateien/Assets (Architecture Engineering Construction), Blaupausen und andere Dokumentationen in Bezug auf das Stadion, die Arena oder den Veranstaltungsort des Kunden enthalten. Kundendaten können in einer Bestellung detailliert aufgeführt werden.

    Abhängigkeiten: Die Abhängigkeiten (sofern vorhanden) müssen vom Kunden wie in der Bestellung angegeben geliefert oder erfüllt werden.

    DPA: OnePlanDer Nachtrag zur Datenverarbeitung befindet sich in Anhang 1.

    Datum des Inkrafttretens: das Datum, das früher eintritt: (a) der erste Zugriff des Kunden auf die Dienste über einen Online-Bereitstellungs-, Registrierungs- oder Bestellvorgang oder (b) das Startdatum der ersten Bestellung.

    Exportkontroll- und Sanktionsgesetze: Exportkontroll-, Handelssanktions-, Embargo- und restriktive Maßnahmengesetze und -vorschriften der Vereinigten Staaten (einschließlich derjenigen, die vom OFAC, BIS und dem US-Außenministerium verwaltet werden), des Vereinigten Königreichs (einschließlich der Export Control Order 2008, des Sanctions and Anti-Money Laundering Act 2018 und der vom OFSI und dem EuGH verwalteten Vorschriften), der Europäischen Union (einschließlich der EU-Verordnung 2021/821), der Vereinten Nationen und aller anderen anwendbaren Regierungsbehörden.

    Rückmeldung: hat die in Ziffer 8.3 angegebene Bedeutung.

    Gebühren: (jeweils zutreffend) die Abonnementgebühren und sämtliche vom Kunden für die technischen Dienste, die Supportdienste zu zahlenden Gebühren sowie sämtliche anderen zusätzlichen Gebühren oder Kosten, die vom Kunden gemäß der Vereinbarung zu zahlen sind.

    Höhere Gewalt: ein Ereignis oder eine Abfolge von Ereignissen, die außerhalb der angemessenen Kontrolle einer Partei liegen und die Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus der Vereinbarung verhindern oder verzögern (vorausgesetzt, die Zahlungsunfähigkeit ist kein Fall höherer Gewalt), einschließlich (a) höherer Gewalt, Überschwemmung, Sturm, Dürre, Erdbeben oder anderer Naturkatastrophen; (b) widriger Witterungsbedingungen; (c) jeglicher Ursache oder jedes Ereignis, das aus Krieg, inneren Unruhen oder terroristischen Aktivitäten (oder der Androhung davon) entsteht oder darauf zurückzuführen ist; (d) jegliches Gesetz oder jede behördliche Anordnung, Vorschrift oder Regelung; (e) Feuer oder Explosion; (f) Arbeitskonflikte, einschließlich Streiks, Arbeitskampfmaßnahmen, Aussperrungen oder Boykott; (g) Rohstoffknappheit; (h) jegliche Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Datenübertragung über öffentliche Kommunikationsnetze und jegliche Verzögerungen oder Probleme im Zusammenhang mit solchen Netzen oder mit dem Internet; und (i) jegliche Epidemie oder Pandemie, einschließlich der COVID-19-Pandemie, und die Einhaltung aller geltenden behördlichen Richtlinien zur Verhinderung der Ausbreitung der betreffenden Krankheit.

    Rechte an geistigem Eigentum: Patente, Gebrauchsmuster, Rechte an Erfindungen, Urheberrechte und verwandte Schutzrechte, Urheberpersönlichkeitsrechte, Marken und Dienstleistungsmarken, Firmennamen und Domainnamen, Rechte an Aufmachung und Handelsaufmachung, Geschäftswert und das Recht, wegen Markenverletzung zu klagen oder unlauterer Wettbewerb, Rechte an Designs, Rechte an Computersoftware, Datenbankrechte, Rechte zur Nutzung und zum Schutz der Vertraulichkeit vertraulicher Informationen (einschließlich Know-how und Geschäftsgeheimnissen) und alle anderen geistigen Eigentumsrechte, jeweils unabhängig davon, ob sie eingetragen sind oder nicht nicht eingetragen und einschließlich aller Anträge und Rechte auf Beantragung und Gewährung, Erneuerungen oder Verlängerungen und Rechte auf Inanspruchnahme der Priorität dieser Rechte sowie aller ähnlichen oder gleichwertigen Rechte oder Formen des Schutzes, die jetzt oder in Zukunft in irgendeinem Land bestehen oder bestehen werden Teil der Welt, und geistige Eigentumsrechte umfassen ohne Einschränkung alle Marken.

    Markierungen:

    a) alle Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Handelsaufmachungen, Logos, URLs und Domainnamen;
    b) alle identifizierenden Slogans und Symbole;
    c) jede Abkürzung, Verkürzung oder Simulation eines der Punkte in Absatz (a) oder Absatz (b); Und
    d) das „Look and Feel“ der Marke einer Vertragspartei, unabhängig davon, ob sie registriert ist oder nicht.

    OnePlan: bezeichnet One Plan Limited mit Sitz in 124 City Road, London, EC1V 2NX.

    OnePlan Software: bedeutet OnePlan Studio und alle proprietären Anwendungen oder Software, die von OnePlan und der Kunde kann über den Abonnementdienst darauf zugreifen, wie in den Benutzerhandbüchern und/oder einer Bestellung näher beschrieben.

    OnePlan schaffen: jegliche Software, Tools, Datenbanken, Daten, Methoden oder andere Materialien, die Eigentum von Dritten sind oder von Dritten lizenziert wurden, OnePlan und die unabhängig von der Vereinbarung erstellt wurden (ob vor dem Inkrafttreten oder anderweitig), einschließlich: (a) der OnePlan Software und Benutzerhandbücher; (b) die Technologie hinter den Diensten und ihren Funktionen; (c) alle proprietären Tools, Bibliotheken, Know-how, Techniken und Fachkenntnisse, die von OnePlan um die Dienste sowie den gesamten zugehörigen und zugrunde liegenden Code, die Software, Technologie und Dokumentation (einschließlich aller abgeleiteten Werke, Modifikationen oder Verbesserungen des Vorgenannten) bereitzustellen; und (d) das gesamte zugehörige Know-how.

    Order: (a) ein Bestelldokument, in dem die Bestellung von Dienstleistungen aufgeführt ist, unterzeichnet von OnePlan; oder (b) jegliche Form einer Anfrage zum Zugriff auf die Dienste, die bestätigt oder akzeptiert wird von OnePlan, einschließlich über den Abonnementdienst. Jede Bestellung unterliegt diesen Servicebedingungen und beinhaltet diese.

    Party: jeder von OnePlan und Kunde (zusammen bezeichnet als „Parteien").

    Verbotene Aktivitäten: bezeichnet Aktivitäten, bei denen die Nutzung oder ein Ausfall des Abonnementdienstes vorhersehbar zu Todesfällen, Personenschäden oder Umweltschäden führen könnte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Notfall- oder andere medizinische Dienste, Nuklearanlagen oder Flugverkehrskontrolle.

    Verbotenes Gebiet: China, Krim, Kuba, Volksrepublik Donezk, Iran, Russland, Belarus, Volksrepublik Luhansk, Nordkorea, Syrien und Vietnam sowie alle Länder oder Regime, die von Zeit zu Zeit Exportkontroll- und Sanktionsgesetzen unterliegen.

    Empfohlene Systemanforderungen: die empfohlenen Anforderungen an das Betriebssystem des Kunden, damit dieser auf den Abonnementdienst zugreifen und ihn nutzen kann, in der von Zeit zu Zeit aktualisierten Fassung. Die aktuellen empfohlenen Systemanforderungen sind: Browser – Google Chrome; RAM – >8 GB; Datenträgertyp – SDD-Festplatte; Downloadbandbreite der Internetverbindung >12 MBit/s; Internetanbieter muss WebRTC-Streaming zulassen; und der Computer muss WebGL ausführen können.

    Seat: das Recht, das gewährt wird durch OnePlan dem Kunden die Möglichkeit, dass ein einzelner Benutzer den Abonnementdienst gemäß der Vereinbarung nutzt.

    Services : (jeweils soweit zutreffend) die Testdienste, der Abonnementdienst, die Supportdienste und die technischen Dienste, jeweils wie in der Vereinbarung näher beschrieben.

    Abo-Gebühren: die vom Kunden zu zahlenden Abonnementgebühren an OnePlan für die Nutzung des Abonnementdienstes durch den Kunden und seine Benutzer, basierend auf OnePlanDie jeweils gültigen Standardpreise und -Pläne für den Abonnementdienst und/oder die in der jeweiligen Bestellung (in der gemäß der Vereinbarung geänderten Fassung) dargelegten Bedingungen gelten für den Abonnementdienst.

    Abo-Service: die Bereitstellung der OnePlan Software von OnePlan seinen Kunden als Software-a-Service. Die Funktionen und Details des Abonnementdienstes des Kunden werden durch den vom Kunden abonnierten Plan bestimmt.

    Laufzeit des Abonnements: in Bezug auf den Abonnementdienst der Zeitraum, für den der Kunde den Abonnementdienst abonniert, wie in der entsprechenden Bestellung festgelegt.

    Service: die technische Unterstützung durch OnePlan an den Kunden während der jeweiligen Abonnementlaufzeit, wie in der Bestellung und den Benutzerhandbüchern ausführlich beschrieben.

    Technische Dienstleistungen: technische oder beratende Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Implementierung, Konfiguration oder Nutzung des Abonnementdienstes, bereitgestellt von OnePlan an den Kunden im Rahmen der Vereinbarung von Zeit zu Zeit, wie in der/den jeweiligen Bestellung(en) angegeben oder wie anderweitig schriftlich zwischen den Parteien vereinbart.

    Probedienst: die Bereitstellung eines Abonnementdienstes auf Probe- oder Proof-of-Concept-Basis.

    Nutzungsdaten: sämtliche Daten (außer Kundendaten), die aus dem Betrieb, der Unterstützung und/oder der Nutzung des Abonnementdienstes durch den Kunden oder Benutzer stammen, einschließlich Konfigurationen, Protokolldaten und Leistungsergebnisse für den Abonnementdienst.

    Mitglied: eine Einzelperson, die Angestellter oder Vertragspartner des Kunden (oder seines verbundenen Unternehmens, wenn dem verbundenen Benutzer Zugriff gemäß Abschnitt 3.4 gewährt wird) ist, der ein Sitz zugewiesen wurde und der von einem Administrator die Erlaubnis erteilt wurde, den Abonnementdienst unter dem Konto des Kunden zu verwenden, vorbehaltlich der Benutzerberechtigungsstufen.

    Anleitungen: OnePlanBenutzerhandbücher, technische Dokumentation, Online-Hilfezentrum und Wissenszentrum sowie andere Ressourcen für den Abonnementdienst, die dem Kunden zur Verfügung gestellt und aktualisiert werden von OnePlan von Zeit zu Zeit.

    Benutzerberechtigungsstufen: bestimmte Berechtigungsstufen für den Abonnementdienst, die einem Benutzer von einem Administrator zugewiesen werden, wie in den Benutzerhandbüchern näher beschrieben oder dem Kunden anderweitig von OnePlanDer Umfang dieser Berechtigungsstufen und die Anzahl der Benutzer, denen bestimmte Berechtigungsstufen gewährt werden können, werden durch den Abonnementdienst des Kunden bestimmt.