Falls das 3D-Modell Ihres PU nicht angezeigt wird, ist es möglicherweise noch nicht veröffentlicht ( siehe Frage Nr. 15 für weitere Informationen ). Die Liste der verfügbaren 3D-Modelle finden Sie hier: [Link wird auf der Startseite hinzugefügt].

Sollte das Modell zwar aufgeführt, aber auf Ihrer Plattform dennoch nicht sichtbar sein, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected], um Unterstützung zu erhalten.

Um zu den 3D-Modellen zu gelangen, klicken Sie auf die gewünschte PU in OnePlan.  

Wenn Sie über die entsprechende Berechtigung verfügen, erscheint im Menü der Planungseinheit der Reiter „Venue Twin“ (1). Klicken Sie anschließend auf „Venue Twin starten“ oder „Sitzung wiederherstellen“ (2), um das 3D-Modell zu laden. Das Laden dauert einige Minuten.

Sobald die Seite geladen ist, können Sie auf „Sitzung beitreten“ (3) klicken.

Wenn die Registerkarte VenueTwin fehlt, kann dies verschiedene Gründe haben: 

• Der Veranstaltungsort wird auf die neueste VDB-Version aktualisiert. 
• Der Veranstaltungsort ist in 3D nicht verfügbar (bitte überprüfen Sie hier die Liste der 3D-Modelle: Link wird hinzugefügt), 
• Als externer Benutzer haben Sie keine Berechtigung, diesen Veranstaltungsort anzuzeigen. Wenden Sie sich für den Zugriff bitte an Ihren Ansprechpartner im NCS- oder SPT-Team. 

Dies kann von Ihrer Internetverbindung oder der Kapazität Ihres Geräts abhängen. Versuchen Sie, Ihre Sitzung zu schließen und neu zu öffnen oder Ihren Computer neu zu starten. Stellen Sie sicher, dass Sie Google Chrome verwenden, schließen Sie alle anderen Anwendungen, die Ihre Verbindung beanspruchen, und versuchen Sie, Ihre Sitzung neu zu laden. Bei hoher Auslastung, wenn viele Benutzer gleichzeitig auf 3D-Modelle zugreifen, können sich die Wartezeiten verlängern. Überprüfen Sie Ihre Verbindung. Ist sie stabil, startet das Modell korrekt. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie unseren Support unter [email protected].

Bitte beachten Sie: Die Benutzererfahrung kann je nach Ihrem geografischen Standort und dem Kontinent, auf dem Sie sich bei der Verbindung befinden, variieren.

Sitzungen können nach 15 Minuten Inaktivität automatisch beendet werden . Sollten Sie die Verbindung verlieren, melden Sie sich bitte erneut an, indem Sie die Sitzung wiederherstellen.

Die Navigation erfolgt über die Tastatur mit den in der Legende unten angegebenen Tasten. Sie können die Ansicht auch mit der Maus oder den Pfeiltasten Ihrer Tastatur drehen. 

Hier finden Sie das 3D-Schulungsmaterial und die Videos zum Anschauen: Link wird hinzugefügt. 

Sollten Sie Probleme oder weitere Fragen zur Navigation haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support unter [email protected].

Bitte beachten Sie , dass das 3D- Modell im „Gehmodus“ geöffnet wird. Im Gehmodus können Sie das 3D-Modell aus der Perspektive eines Menschen erkunden, so als würden Sie sich im realen Leben darin bewegen . Sie können sich vorwärts und rückwärts bewegen sowie nach links und rechts drehen, wobei Ihre Ansicht etwa auf Augenhöhe bleibt . Um sich frei nach oben oder unten zu bewegen, drücken Sie die Taste „C“ und können im Raum fliegen.

Um schneller zu navigieren, halten Sie einfach die Umschalttaste gedrückt   während Sie sich mit den anderen Tasten bewegen.

Das Hauptmenü öffnen Sie durch Drücken der Taste „M“ auf Ihrer Tastatur. Über dieses Menü haben Sie Zugriff auf verschiedene Funktionen , die Ihnen die Navigation und Interaktion mit dem 3D-Modell erleichtern.

Um ein Werkzeug oder eine Option auszuwählen, markieren Sie diese mit den Pfeiltasten Ihrer Tastatur und drücken Sie anschließend die Eingabetaste , um sie zu aktivieren. Wenn Sie fertig sind oder das Werkzeug wechseln möchten, können Sie jederzeit durch Drücken der Rücktaste zum Hauptmenü zurückkehren.

Absolut! Mit Lesezeichen können Sie bestimmte Bereiche innerhalb des 3D-Modells speichern und jederzeit wiederfinden. Sie können Lesezeichen über das Hauptmenü (M) erstellen und an beliebiger Stelle platzieren. Sobald ein Lesezeichen gesetzt ist, wählen Sie es einfach im Lesezeichenmenü aus, um direkt zu diesem Bereich zu springen – so wird die Navigation schnell und komfortabel. Sie können Ihr Lesezeichen als öffentlich (Standardeinstellung) oder privat festlegen, sodass nur Sie es sehen können. Weitere Informationen finden Sie im Schulungsmaterial hier: 3D-Selbstlernhandbuch.

Ja, im Hauptmenü (M) stehen Ihnen 3 Messwerkzeuge zur Verfügung:  

• Wutfinder: Mit diesem Tool ermitteln Sie schnell die Entfernung zwischen Ihrem Standort und einem Punkt im 3D-Modell. Das Tool zeigt die exakte Messung an und erleichtert Ihnen die Längenüberprüfung. Es erreicht eine 8-fache Zoomstufe und bietet Ihnen so ein hohes Maß an Detailgenauigkeit. 

• Messen: Verwenden Sie dieses Werkzeug, um Entfernungen, Winkel oder Flächen zu messen, indem Sie mehrere Punkte oder Linien auf dem Modell auswählen. 

• Anpassungswerkzeug: Damit können Sie testen, ob ein Objekt oder eine Form in einen Raum passt. Sie definieren die Form gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm. Das Tool prüft, ob sie im gewünschten Bereich platziert werden kann. So können Sie die Platzbeschränkungen überprüfen. 

Weitere Informationen zur Verwendung dieser Tools finden Sie im Schulungsmaterial hier.

Hinweis: Die Maße in den 3D-Modellen können ungenau sein. Bitte beachten Sie stets die VDBs.

Sie können die CADs auch in 2D überprüfen auf OnePlan, da die von VDO bereitgestellten Pläne importiert werden. 

Das Hauptmenü (M) des 3D-Modells in OnePlan enthält integrierte Tools, die Ihnen beim Erfassen von Bildmaterial für Präsentationen oder Dokumentationen helfen: 

• Screenshot-Tool: Mit dieser Funktion können Sie hochauflösende Standbilder des 3D-Modells aus jedem beliebigen Winkel aufnehmen. Dies ist nützlich für Berichte, Stakeholder-Überprüfungen oder die gemeinsame Nutzung bestimmter Ansichten mit Ihrem Team. 

• Videopath-Tool: So können Sie einen individuellen Kamerapfad durch den Veranstaltungsort erstellen und so einen flüssigen, animierten Rundgang gestalten. Ideal für die Präsentation von Layouts, die Planung von Szenarien oder virtuelle Rundgänge. 

Falls Sie mit diesen Funktionen nicht vertraut sind oder Hilfe beim Einstieg benötigen, finden Sie hier die entsprechenden Schulungsunterlagen . Für weitere Unterstützung können Sie sich auch an [email protected] wenden.

Ja, das ist möglich! Das 3D-Modell enthält Werkzeuge, mit denen Sie die Wetterbedingungen (Sonne, Wolken oder Schnee) und die Tageszeit anpassen können. So können Sie sehen, wie der Raum unter verschiedenen Licht- oder Umgebungsbedingungen aussieht. 

Sie erreichen diese Optionen über das Hauptmenü (M), indem Sie die entsprechenden Funktionen auswählen. Wählen Sie einfach die gewünschte Wetterart oder verschieben Sie den Zeitregler, um verschiedene Zeiten zu simulieren – morgens, nachmittags, abends oder sogar nachts. 

Beim Öffnen eines 3D-Modells werden Kollisionen automatisch aktiviert. Das bedeutet, dass Sie sich – genau wie im echten Leben – nur durch Türen und offene Räume bewegen können, nicht jedoch durch Wände oder andere feste Objekte. 

Wenn Sie eine einfachere Navigation wünschen, können Sie Kollisionen jederzeit im Hauptmenü (M) ein- oder ausschalten, sodass Sie sich bei Bedarf frei durch das Modell bewegen können. 

Wenn Sie sich in einem Innenraum befinden und das Licht zu schwach ist, können Sie die Taschenlampe durch Drücken der Taste F2 auf Ihrer Tastatur einschalten. Falls Ihre Tastatur über eine FN -Taste verfügt, müssen Sie stattdessen FN + F2 drücken . Um die Taschenlampe auszuschalten, drücken Sie dieselbe Tastenkombination erneut.

Falls die Navigation langsam geworden ist, können Sie versuchen, sie mit der Tastenkombination Strg+FN+ Pfeil links fortzusetzen . Dadurch gelangen Sie zurück zum Ausgangspunkt des Modells, ohne es schließen und neu laden zu müssen.

Leider ist es nicht möglich, 3D-Modelle direkt zu exportieren. Sie können jedoch einen Export Ihrer 3D-Modelle im FBX-Format anfordern . Bitte kontaktieren Sie [ email protected ] für weitere Informationen zu Kosten und Lieferzeiten.

Falls Ihre Frage oder Ihr Problem in den oben stehenden FAQs oder im Schulungsmaterial nicht behandelt wird , wenden Sie sich bitte an unser Support- Team unter [email protected], um Unterstützung zu erhalten.

OnePlan Zugriff: Anmeldung - OnePlan Studio Planner